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文檔簡介
1、汽車 4S 店年度績效管理全細則第一章 總 則第一條 考核目的:企業通過績效考核的實施,改善部門業績,提 升員工工作能力與業務水平, 科學評估部門與個人工作結果, 激勵先 進、鞭策平庸。第二條 考核范圍:公司全體管理崗位正式員工。第三條 考核方式:組合考核方式,即經營指標與管理指標、階段 性考核指標相結合方式。第四條 考核結果兌現形式:1、部門員工的考核結果形成后,部門負責人、員工直接上級共同與 其進行考核溝通談話,指出進步與不足,雙方簽字確認考核結果后, 將考核結果匯總至公司人力資源部;2、店總、總部部門負責人的考核結果形成后, 由公司考核委員會 (總 經理、董事長助理、人力資源總監、分管副
2、總組成)與其進行考核溝 通談話,指出進步、不足與下一步工作期望,雙方簽字確認考核結果 后,將考核結果匯總至公司人力資源部;3、店內部門負責人的考核結果形成后,由店內考核小組與其進行考 核溝通談話,指出進步、不足與下一步工作期望,雙方簽字確認考核 結果后,將考核結果匯總至公司人力資源部;4、業績考核結果在公司內公示;5、我司基本薪資結構為:標準工資(基本工資 + 加班工資 + 通訊 補助) + 績效工資 + 提成工資,公司人力資源部根據考核結果,計 算部門經理及以上員工績效工資;1 / 186、部門經理以下級別員工的月度考核成績,由公司人力資源部將考 核結果存檔,作為年度評優中評價員工全年表現的
3、客觀依據。第五條 考核周期:公司以月度為單位進行考核,本文件中或公司 有特殊要求的除外。第六條 兌現周期:公司部門經理及以上級別員工每月度工資中兌現 上月度績效考核結果,本文件中或公司有特殊要求的除外。第七條 考核兌現比例:總監級員工月度薪資標準的 50%作為績效工 資;經理級員工月度薪資標準的 35%作為績效工資。第八條 考核對象在考核期內離職,視為放棄參加本考核期內考核, 考核結果為零;正式員工在人事調動當月不參與調動前后所屬部門的 考核,按照 100%標準兌現績效工資。第九條 考核工作責任部門:公司成立由總經理、董事長助理、人力 資源總監組成的考核委員會, 人力資源總監負責公司整體考核工
4、作的 組織與實施, 考核委員會下設常設人員負責具體考核工作的實施; 各 店由店總、 人事行政經理組成店內考核小組, 完成績效考核方案在本 店的實施,各店人事行政經理負責具體考核工作在本店的推進與實施。第二章 考核指標第十條 根據各部門工作內容的差異, 公司將考核指標分為經營指標、 管理指標、階段性崗位 KPI 考核指標三大類。經營指標包括年經營臺數計劃(含銷售數量與進廠維修結算臺次)、差異化車型銷售考核指標達成率(每月差異化車型銷售計劃為月實際 銷售臺數的60%以下同)、售后部門毛利總額達成率、年費用總額 計劃(含年考核費用總額與年非考核費用總額)、年利潤總額計劃、 售后單車營業額標準等。第十
5、一條 管理指標包括月度中高層管理人員考核指標、工作日志考核指標。(一)月度中高層管理人員考核指標適用于經理級(含)以上人員。2 / 181、考核用表如下所示2010年月中高層管理人員考核表.姓考核分考核內 實際換得滿小工作計劃考核60100部門工作計劃完成情部門周、月計劃、總結的上報及時20部門工作例會組織情況(召開及時性、會議20要上報的及時性部門員工岀現流失情 2040日??己吮豢荚u人及所在部門月度的考勤情況(遲到20退、病事假情況被考評人及所在部門公司制度流程嚴格遵守20有無違紀現計劃外工作評月工作計劃外對公司的業績表5 ( + + 分5考0.0%月度績效工資兌現 0得直接領導考核意見簽
6、名日期就以上考核表中的內容直接主管已與我討論,我已經知道考核結果為下一階段工作業績的提升,我將做到被考核人(簽名) 日期 被考核人分管總監簽人力資源部簽 總經理意見及簽2、考核表使用說明(1) 總部人員與店總、品牌總經理的考核表使用1) 部門或店面、品牌工作計劃完成情況:由總經理、董事長助理、 人力資源總監組成考核委員會, 根據人力資源部對各部門當月工作計 劃總結情況匯總作出評價, 工作完成情況低于 80%即取消本項目得分。3 / 182) 部門或店面、品牌周、月計劃、總結的上報及時性:由人力資源 部匯總確定,被考核人對本項要求如有一次違反即取消本項目得分。3) 部門或店面、品牌工作例會組織情
7、況:由人力資源部匯總確定, 被考核人對本項要求如有一次違反即取消本項目得分。4) 部門或店面、品牌負責人直屬員工出現流失情況:由人力資源部 根據實際發生的人事數據作出評分, 被考核人所負責部門在考核期中 如有一次人員流失即取消本項目得分。5) 被考評人及所在部門或店面、品牌直屬員工月度的考勤情況:被 考評人及所在部門或店面、品牌直屬員工對公司制度流程嚴格遵守, 無違紀現象, 由人力資源部根據實際發生的人事數據作出評分。 被考 核人在考核期中如有一次上述情況發生即取消本項目得分。6) 部門或店面月工作計劃外對公司的業績貢獻:由總經理、董事長 助理、人力資源總監組成考核委員會, 根據被考核人在月工
8、作計劃外 實際情況作出評價。2、各店、各地區、各品牌內的考核表使用1) 部門工作計劃完成情況:由店總經理、人事行政經理組成考核小 組,根據人事行政部對各部門當月工作計劃總結情況匯總作出評價, 工作完成情況低于 80%即取消本項目得分。2)部門周、月計劃、總結的上報及時性:由人事行政部匯總確定,被考核人對本項要求如有一次違反即取消本項目得分。3)部門工作例會組織情況:由人事行政部匯總確定,被考核人對本 項要求如有一次違反即取消本項目得分。4)部門員工出現流失情況:由人事行政部根據實際發生的人事數據 作出評分,被考核人所負責部門在考核期中如有一次人員流失即取消 本項目得分。5)被考評人及所在部門月
9、度的考勤情況:被考評人及所在部門對公司制度流程嚴格遵守,無違紀現象,由人事行政部根據實際發生的人 事數據作4 /18出評分。被考核人及所負責部門在考核期中如有一次上述情況發生即 取消本項目得分。6)部門月工作計劃外對公司的業績貢獻:由考核小組,根據被考核 人在月工作計劃外實際情況作出評價。(二)工作日志考核指標適用于公司職能部門經理以下人員。1、工作日志考核指標根據工作日志月度合計結果進行測算。工作日志部門:姓名 日星日期工作計劃當日工作(含臨時工作)完成情況:部門經理意見及評分:,對其每、由部門負責人根據被考核人的工作綜合表現結合工作日 志2月工作在工作日志做出評價系數。 DC、四個等級。具
10、體參考 如下評定標準。BA評定等級分為、 工作日志考評標準 等級工作效果任務完成情況A工作安排有條理,操作有思路,熟悉本職工作和崗位職責,能按計劃提前或超額完成工作5 / 18及時做好工作總結和信 息的反饋;任務,就工作中 存在的能抓住要 點,有效 控制,取 得好問題提出改進或提高的 方法。工作勤勉、敬業, 有很強的責任感。嚴格遵 守公司的各項規章制度。 較熟悉本職工作和崗位 職責,能按計劃及時完成 工作任的結果。無工作上的差錯。工作安排有條理,能抓住要點,B務,并做好工作總結和 信息反饋。工作勤勉,有 較強的責能對過程有效控制,取得較好的任感。能遵守公司的各項 規章制度。基本熟悉本職 工作和
11、崗位職責, 基本上 能完成工作任務,工作總 結和信息反饋略有欠缺, C作比較勤勉,責任意識 一般。制度。不熟悉本 職工作和崗位職責,結果。工作安排條理欠缺,但尚能抓住工一般性工作存在延誤。要點,工作結果一般。存 在個別基本能遵守公司的各項規章一般性差錯,未造成損失。無主要工作未能按時完成,及時的工作總結和信息 反饋,D工作安排無條理, 思路不清晰,未造一般性工作延 誤較多。工作結果較差。一般性差錯較成較大不良影響。工作消 極、懈怠、推諉、搪塞, 無責任意識。遵守公司的 各項規章制度的情況較 差。多,未造 成重大損 失。3、每月月初部門負責人將員工上月工作日志考評結果總體評價。D,級=0.7B,
12、級= 1.0,C級=0.85A級= 1.1 %x 100 工作日志考核 指標年度兌現系數二當年所有工作日志累計評價系數當年標準出勤月數公司考核委員結合各階段各部門各崗位的經營、管理工作重點,第十二條考核指標;考核委員會在每月底最后一個工作日下發下一月度階段 性崗位KPI考核委員會對于考核人所在部門負責,如達標率低于每月 不定時抽查審核,85%。人作出處罰,處罰標準為績效工資整體的 5%-20%店總經理的績效考核第三章店總經理負責所在店面的總體 經營與管理,為本店經營目標實現的 第十三條 第一責任人。根據公司經營管理的總體要求,特確定本年度店總經理 績效考核 制度,對全體店總經理進行考核。店總經
13、理經營考核目標: 月經營臺數計劃(含銷售數量與進廠維修第十四條6 / 18結算臺次)、差異化車型銷售考核指標達成率、月考核費用總額計劃、 月利潤總額計劃。第十五條 階段性考核目標由公司考核委員每月下發。第十六條 績效考核工資比例 : 店總經理工資總額的 50%為績效工資 第十七條 考核權重劃分店總經理整體考核系數為 100%,其中:經營指標部分占 70%,管理 指標占 15%,階段性 KPI 指標占 15%。經營指標由月經營臺數計劃完成率、 差異化車型銷售考核指標達成率、 月考核費用計劃完成率、月利潤總額計劃達成率組成。管理指標由中高層管理人員考核指標組成。1、設經營指標考核兌現系數權重為 1
14、00%,其中: 月經營臺數計劃完成率 25%、差異化車型銷售考核指標達成率 25%、 月考核費用計劃完成率 25%(月考核費用計劃完成率 = 100%-(月實 際發生考核費用額度 -月考核費用計劃) /月費用計劃)、月利潤總額計 劃達成率 25%。其中:(1)各項經營指標考核項中,月利潤總額達成率為否決項,即:此 項達標如未達到本項指標的 80%,即取消經營指標的整體考核;此項 達標如達到本項指標的 80%及以上比例,即按照實際達成計算本項指 標,同時計算其他幾項考核指標。(2)每月差異化車型銷售計劃為月銷售臺數計劃的 60%,此項指標 的達成在本項指標 100%及以上完成率時,按照實際達成計
15、算;此項 指標的達成未達到本項指標 100%時,取消本項指標的考核成績。(3)經營指標中, 除上述兩項外的其他經營指標: 本項指標的達成, 在本項指標 80%及以上完成率時,按照實際達成計算本項指標;本項 指標的達成未達到本項指標 80%時,取消本項指標的考核成績。 實際經營指標考核兌現系數 =月經營臺數計劃完成率 *25%+ 差異化車 型銷售考核指標達成率 *25%+月考核費用計劃完成率 *25%+ 月利潤 總額計劃達成率 7 / 18*25%2、設管理指標考核兌現系數為 100% 其中,中高層管理人員考核指標占 100%;如管理指標考核整體未達 到 80%,則取消管理指標考核資格。3、設階
16、段性 KPI 指標兌現系數為 100% 其中,階段性 KPI 指標占 100%;如階段性 KPI 指標考核整體未達到 80%,則取消該項指標考核資格。4、 月度績效工資 二月度績效工資標準 X考核兌現系數5、考核兌現系數二(經營指標兌現系數 X 70%+管理指標兌現系數 X15%+階段性 KPI 指標兌現系數 X 15%)X 100%6、考核執行部門:財務部、人力資源部7、考核流程公司財務部向人力資源部提供考核數據-人力資源部計算考核結果-人力資源部與店總經理確認考核結果-人力資源部將考核結果轉至財務審核財務審核通過后兌現考核。第四章 銷售、市場部門績效考核第十八條 銷售市場部門(含大客戶、二
17、網管理,以下同)是哈得力 公司主營業務的重要承擔部門, 其業務的開展是公司創造利潤、 提高 市場占有的核心環節。根據公司本年經營要求,特確定本年度銷售、 市場部門績效考核制度, 對銷售部門、 市場部門全體管理人員進行考 核。第十九條 銷售、市場部門經營目標1、銷售經理、市場經理、大客戶經理、二網經理考核指標:月銷售 臺數計劃、 差異化車型銷售考核指標達成率、 月考核費用預算計劃達 成率、月利潤總額達成率;2、銷售顧問、銷售內勤、銷售庫管、銷售部內勤、市場主管、市場 專員及其他管理人員考核指標:無。8 / 18階段性考核目標:第二十條 銷售經理、市場經理、大客戶經理、二網經理階段性考核指標:月精
18、 品銷、 1管理達標率、銷售 SSI 排名、現場 5S 售計劃、月保險銷售計劃、月 銷售報表及時準確性、客戶資料完整準確性、服務禮儀達標率、客戶 投訴率、 客戶流失率、客戶轉介率、品牌市場占有率;銷售顧問、 銷售內勤、銷售庫管、銷售部內勤及管理人員考核指標:詳見 2、 階段性考核 KPI 明細表。 : 績效考核兌現比例第二十一條為績效工銷售經理、市場經理、大客戶經理、二網經理月度工資總額 的 35% 資。 考核權重劃分第二十二條,其中: 100%(一)、銷售經理、市場經理、大客戶經理整體考核系 數為 。 KPI 指標占 15%,管理指標占經營指標部分占 70%15%,階 段性經營指標由月銷售臺
19、數計劃、差異化車型銷售考核指標達成率、 月考核費用預算計劃達成率、月利潤總額達成率組成。 管理指標由中高層管理人員考核指標組成。1、設經營指標考核兌現系數權重為 100% 銷售臺數計劃完成率 25%、差異化車型銷售考核指標達成率 25%、 月考核費用達成率 25%、月利潤總額達成率 25%。(1)各項經營指標考核項中,月利潤總額達成率為否決項,即:此 項達標如未達到本項指標的 80%,即取消經營指標的整體考核;此項 達標如達到本項指標的 80%及以上比例,即按照實際達成計算本項指 標,同時計算其他幾項考核指標。(2)每月差異化車型銷售計劃為月銷售臺數計劃的 60%,此項指標 的達成在本項指標
20、100%及以上完成率時,按照實際達成計算;此項 指標的達成未達到本項指標 100%時,取消本項指標的考核成績。9 / 18(3)經營指標中, 除上述兩項外的其他經營指標: 本項指標的達成, 在本項指標 80%及以上完成率時,按照實際達成計算本項指標;本項 指標的達成未達到本項指標 80%時,取消本項指標的考核成績。 實際經營指標考核兌現系數 =月銷售臺數計劃完成率 *25%+ 差異化車 型銷售考核指標達成率 *25%+月考核費用計劃完成率 *25%+ 月利潤 總額計劃達成率 *25%2、管理指標考核兌現系數為 100% 其中,中高層管理人員考核指標占 100%;如管理指標考核整體未達 到 80
21、%,則取消管理指標考核資格。3、階段性 KPI 指標兌現系數為 100% 其中,階段性 KPI 指標占 100%;如階段性 KPI 指標考核整體未達到 80%,則取消該項指標考核資格。4、月度績效工資二月度績效工資標準 X考核兌現系數5、考核兌現系數=(經營指標兌現系數 X 70%+管理指標兌現系數 X 15%+階段性 KPI 指標兌現系數 X 15%)X 100%(二)銷售顧問、銷售內勤、銷售庫管、銷售部內勤、市場主管、市 場專員及其他管理人員整體考核系數為 100%,其中:階段性 KPI 指 標占 100%。如階段性 KPI 指標考核整體未達到 80%,則取消該項指標考核資格, 成績為零。
22、第二十三條 考核執行部門:財務部、人力資源部、銷售市場部門 第二十四條 考核流程公司財務部、銷售市場部門向人力資源部提供考核數據-人力資源部 計算考核結果t人力資源部與銷售市場部門確認考核結果t人力資 源部將考核結果轉至財務審核-財務審核通過后兌現考核。第五章 售后部門的考核第二十五條 售后部門是面向顧客提供服務、 通過服務產生效益的終 端部 10 / 18 門,其工作結果直接影響到公司銷售與利潤指標的完成, 及公司的服 務形象樹立。 根據公司本年經營要求, 特確定本年度售后部門績效考 核制度,對售后部門全體管理人員進行考核。第二十六條 售后部門經營目標 售后站長、技術總監、服務經理、車間主任
23、(或維修經理, 以下同)、 備件經理考核指標: 月進廠維修結算臺次計劃完成率、 月毛利計劃達 成率、售后單車營業額標準、月考核費用達成率;2、前臺主管、售后內勤兼信息員、服務顧問SA售后內勤兼信息員、 備件計劃員、備件庫管等崗位考核指標:無。第二十七條 階段性考核目標:1、售后站長、技術總監、服務經理、車間主任、備件經理階段性考 核指標:月精品銷售計劃、月續保銷售計劃、月維修外返率、月維修 內返率、月一次性檢驗合格率、月及時交車率、成本控制達標率、客 戶轉介率、服務滿意度排名、安全運營達標率、庫存周轉率、采購成 本控制率、供應及時率、供應滿足率、配件供應合格率、配件出入庫 管理達標率、 配件報
24、損索賠管理及時率、 舊件回收與管理達標率、 專用設備、工具管理、庫房5S管理達標率、配件各種報表及時準確 性、客戶投訴率;2、前臺主管、售后內勤兼信息員、服務顧問、售后內勤兼信息員等 崗位考核指標:詳見階段性考核 KPI 明細表。第二十八條 績效考核工資比例 :售后站長、技術總監、服務經理、車間主任、備件經理月度工資標準的 35%作為績效考核工資。第二十九條 考核權重劃分(一)售后站長、技術總監、服務經理、車間主任、備件經理,整體 考核系數為 100%,其中:經營指標部分占 70%,管理指標占 15%, 階段性 KPI 指標占 15%。11 / 18經營指標由月進廠維修結算臺次計劃、 月毛利計
25、劃達成率、 售后單車 營業額標準、月費用預算達標率組成。管理指標由中高層管理人員考核指標組成。1、設經營指標考核兌現系數權重為 100% 其中:月進廠維修結算臺次計劃 25%、月毛利計劃達成率 25%、售 后單車營業額標準 25%、月考核費用達成率 25%。(1)各項經營指標考核項中,月毛利計劃達成率為否決項,即:此 項達標如未達到本項指標的 80%,即取消經營指標的整體考核;此項 達標如達到本項指標的 80%及以上比例,即按照實際達成計算本項指 標,同時計算其他幾項考核指標。(2)經營指標中, 除上述指標外的其他經營指標: 本項指標的達成, 在本項指標 80%及以上完成率時,按照實際達成計算
26、本項指標;本項 指標的達成未達到本項指標 80%時,取消本項指標的考核成績。 經營指標考核兌現系數 =月進廠維修結算臺次計劃達成率 *25%+ 月毛 利計劃達成率 *25%+售后單車營業額標準 *25%+ 月考核費用達成率 *25%2、管理指標考核兌現系數為 100% 其中,中高層管理人員考核指標占 100%;如管理指標考核整體未達 到 80%,則取消管理指標考核資格。3、階段性 KPI 指標兌現系數為 100%其中,階段性 KPI 指標占 100%;如階段性 KPI 指標考核整體未達到 80%,則取消該項指標考核資格。4、月度績效工資二月度績效工資標準 X考核兌現系數5、考核兌現系數=(經營
27、指標兌現系數 X 70%+管理指標兌現系數 X 15%+階段性 KPI 指標兌現系數 X 15%)X 100%(二)前臺主管、售后內勤兼信息員、 服務顧問、售后內勤兼信息員、 備件計劃員、備件庫管等崗位整體考核系數為 100%,其中:階段性 KPI 指標占 12 / 18100%。如階段性 KPI 指標考核整體未達到 80%,則取消該項指標考核資格, 成績為零。第三十條 考核執行部門: 財務部、人力資源部、售后部門第三十一條 考核流程公司財務部、售后部門向人力資源部提供考核數據-人力資源部計算考核結果-人力資源部與售后部門確認考核結果-人力資源部將考核結果轉至財務審核財務審核通過后兌現考第六章
28、 職能部門績效考核第三十二條 為增強各職能部門(包括財務、人事、審計、采購、客 服等部門,以下同)的服務意識與全局觀,強化職能部門操作流程的 工作順暢性,根據公司 2010年發展目標及各職能崗位的特點,制定 2010 年度職能考核制度。第三十三條 職能部門績效考核制度適用于公司上述被考核部門以 外的所有管理崗位正式員工,實習期及試用期員工不參加。第三十四條 職能部門考核經營目標為公司整體的經營臺量計劃、 毛利計劃、費用控制計劃。第三十五條 職能部門考核管理目標:1、 部門經理及以上人員使用 中高層管理人員考核表 ;2、 部門經理以下人員使用工作日志。第三十六條 職能部門階段性考核: 詳見每月階
29、段性績效考核指標公示表。第三十七條 績效考核工資比例 :1、 總監級別員工月度薪資標準的 50%為績效工資;2、 經理級別員工月度薪資標準的 35%為績效工資。第三十八條 考核權重劃分13 / 18(一)總監、經理級別員工考核內容:經營指標、管理指標、階段性指標整體考核系數為 100%,經營指標部分占 40%,管理指標占 40%,階 段性指標占 20%。經營指標(總部人員為公司整體,以下同)按公司整體的月經營臺數 計劃、月考核費用達成計劃、月利潤總額計劃達成情況進行考核。 管理指標部分中部門經理級 (含)以上人員使用中高層管理人員考核 指標1、設經營指標考核兌現系數權重為 100%,其中:月經
30、營臺數計劃達 成率 30%、月考核費用計劃達成率 30%、月利潤總額計劃達成率 40%。 (1)各項經營指標考核項中,月利潤總額達成率為否決項,即:此 項達標如未達到本項指標的 80%,即取消經營指標的整體考核;此項 達標如達到本項指標的 80%及以上比例,即按照實際達成計算本項指 標,同時計算其他幾項考核指標。(2)經營指標中,除上述指標的其他經營指標:本項指標的達成, 在本項指標 80%及以上完成率時,按照實際達成計算本項指標;本項 指標的達成未達到本項指標 80%時,取消本項指標的考核成績。 經營指標考核兌現系數 =月經營臺數計劃達成率 *30%+月考核費用計 劃達成率 *30%+月利潤
31、總額計劃達成率 *40%2、管理指標考核兌現 100% 經理級(含)以上人員:中高層管理人員考核指標 100%,如管理指 標考核整體未達到 80%,則取消該項指標考核資格。各店總經理負責本店人事行政部、財務部的管理指標考核。3、階段性考核指標兌現系數為 100%;如階段性 KPI 指標考核整體 未達到 80%,則取消該項指標考核資格。公司總部人力資源負責人、財務負責人,負責各店人事行政部、財務 部的階段性考核指標考核。月度績效工資二月度績效工資標準 X考核兌現系數14 / 184、考核兌現系數 =(經營指標兌現系數 X 40%+管理指標兌現系數X30%+階段性指標兌現系數 X 3 0%)X 1
32、00%(二) 經理級別以下員工 考核內容:管理指標、階段性指標 整體考核系數為 100%,管理指標占 50%,階段性指標占 50%。 1、管理指標部分使用工作日志考核,假設工作日志考核指標100%,如管理指標考核整體未達到 80%,則取消該項指標考核資格。 2、假設階段性考核指標兌現系數為 100%;如階段性 KPI 指標考核 整體未達到 80%,則取消該項指標考核資格。3、考核兌現系數=(管理指標兌現系數 X 5 0%+階段性指標兌現系數X50%)X 100%第三十九條 考核周期 :月度第四十條 考核執行部門 :財務部、人力資源部、員工所在部門 第四十一條 考核流程公司財務部、各部門向人力資
33、源部提供考核數據-人力資源部計算考核結果t人力資源部與各部門確認考核結果t人力資源部將考核結果轉至財務審核財務審核通過后兌現考核。第八章 附 則第四十二條 為了保持公司政策的連續性與穩定性, 一般情況下不隨 意改變經營目標, 至少季度內不進行更改; 如市場環境發生重大變化, 需要對計劃進行調整, 以半年為一個調整期。 對于需要培育的地區市 場和品牌, 公司根據具體情況作出調整, 并在績效考核兌現系數方面 實施具體傾斜政策。第四十三條 關于費用考核 1、公司鼓勵各部門勤儉節約、降低費用。公司在每年底,對于完成 全年經營目標的店面, 對于其全年各部門承擔的預算計劃中的可控費 用部分進行費用 15
34、/ 18 考核獎勵。具體公式為: 費用考核獎金 = (已發生的可控預算費用項目實際支出 可控預 算費用項目標準) X 30%。 獎勵范圍為:店總經理、相關部門負責人、相關部門員工。 獎勵分配方案為:店總 35%、相關部門負責人 35%、其余 30%由部門 負責人根據工作表現分配給部門員工。2、考核費用達成率的計算(不對售后部門考核費用進行調整,售后 部門考核費用按照實際達成計算) 實際考核費用 =實際費用合計 -實際上交總部管理費 -實際傭金 -實際水 電費、取暖費、折舊費、無形資產攤銷、房地租、稅金 -實際財務費 用計劃考核費用 =計劃費用合計 -計劃上交總部管理費 -計劃傭金 -計劃水 電
35、費、取暖費、折舊費、無形資產攤銷、房地租、稅金 -計劃財務費 用調整計劃考核費用二(實際銷售收入-計劃銷售收入)X計劃考核費用 /計劃銷售收入考核費用達成率 = 100%-實際考核費用 -(計劃考核費用 +調整計劃考 核費用) / (計劃考核費用 +調整計劃考核費用) 考核指標應用 第四十四條 1、月度兌現系數連續兩次低于 80 的公司發文通報;2、月度兌現系數連續三次未達到 80的,給予 2 個月的過渡期, 公司發文通報警示。 過渡期后仍未達標的, 由公司正式發文撤職、 員工薪資標準按照新崗位重新核定。第四十五條 全年績效工資經營指標部分的追溯補齊 公司每年一月份將前一年度整體計劃達成情況, 設定為年度經營考核 兌現系數。根據
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