1、實用的給客戶道歉信4篇給客戶道歉信 篇1x事先生：你方本月22日訂貨單收悉。非常抱歉！羽絨背心目前無法交貨。我們最快的交貨期要到7月初。當然，你方是急著要貨的。可是，需要量遠遠超過我們以往的經驗，特向你方道歉！你的忠實的XXX 某公司：你方本月28日定貨單收悉。非常抱歉！定購貨品目前無法交貨。我們最快的交貨期要到7月初。當然，你方是急著要貨的。但是，須要量遠遠超過我們以往的經驗，特向你方道歉！此致敬禮！xxx年月日給客戶道歉信 篇2尊敬的秉德便利店全體用戶：您好！在這里，請允許秉德便利店全體員工真誠的向您說一聲抱歉。過去兩天，由于菏澤遭遇了十年不遇的暴雪襲擊，致使我們存放物流車的倉房坍塌，物流

2、車無法出行，貨品倉庫又岌岌可危，困難之大，均超出了我們的想象。但是暴雪天氣并沒有影響用戶對我們的那份信任，過去兩天訂單量之多均超出同期5倍。為了保證我們的服務質量，公司總經理董鐵亮先生化身物流一哥，帶領公司全體員工奮戰在物流前線，但是菏澤城區路面積雪堆積過多，部分商品到達用戶手中仍有所延遲。為此，公司全體員工在這里向各位道歉。這種令人遺憾的局面，是公司考慮不周所致。秉德的服務理念是為用戶提供方便快捷的生活，帶給您更有品質的生活享受。但訂單延遲送達，勢必影響用戶體驗。對于客戶的理解和寬容我們表示感謝。謝謝各位對秉德便利店的關注和支持。今日配送派單已恢復正常。再次感謝各位對秉德的支持厚愛！公司全體

3、員工致上20xx年11月26日給客戶道歉信 篇3尊敬的上海XX的會員朋友：您好！XX集團自年入駐上海以來，一直得到廣大會員朋友們的厚愛。八年來，有您與XX形影相隨，一起見證著XX的成長和發展，XX深感榮幸和感激，在此向您表示衷心的感謝！7月26日，XX喜迎第二大有機農場TZ農場的正式開園，屆時上海市、TZ市、高港區各級領導，及南京國環有機認證中心、上海譜尼測試中心、SGS通標檢測中心等多家專業檢測機構的專家都將出席本次開園盛典。上海市、TZ市及全國性多家權威媒體也將對本次開園典禮做深入報道，您可以通過電視、網絡、報紙、電臺等渠道了解開園盛況。但非常抱歉的是，由于開園當天場地等限制，未能邀請您親

4、臨現場感受盛況，對此我們深表遺憾和歉意。為了讓您更好的體驗XX第二大有機農場TZ農場5000畝有機農場規模和優質的有機種植水平，更充分地感受“絕不含農藥化肥”的XX的新鮮與健康，我們會在開園之后陸續安排會員朋友們赴TZ農場參觀考察。上海XX非常感謝您的支持！祝您和家人身體健康！上海XX集團給客戶道歉信 篇4尊敬的市民信箱用戶：您好！首先，感謝您長期以來對市民信箱網站的支持和信任。部分用戶可能發現，在10月28日晚間六點至凌晨、10月29日下午四點至凌晨這兩個時間段中，無法正常使用市民信箱網站（包括博客和論壇）功能、無法正常使用市民云APP的服務，部分使用家校互動的教師和家長也無法通過該平臺進行互動。經過排查，以上這些狀況是由于機房數據庫服務器突發故障。目前經過市民信箱團隊全力搶修和維護，該故障已經查明原因并采取了修復措施，市民信箱網站、市民云APP以及家校互動等功能開始恢復工作。截至目前，論壇和易辦事系統仍在緊張的搶修中。對于此次突發故障造成的影響，我們深表歉意。我們將于11月開始進行平臺升級加固工作，以進一步提升系統可用性。也希望廣大用戶一如既往的