1、精心整理在此粘貼要隨機抽取添加到文檔中的版權文字列表1，每行最多30字業務早會標準流程?開早會早會是業務人員管理的一項非常重要的工作。早會一定要開，而且一定要開 得有效。開早會有一個標準流程。1 早上好早會第一步，領導在臺上大喊一聲，早上好。不是為了問好。你不喊這一聲， 你看你的業代在底下各自忙各自的事兒， 大喊一聲早上好，相當于叮鈴鈴，上課 了。2 主管向員工述職早會第二步，正式會議的第一個內容，是主管向員工述職。自己的工作內容告訴員工，你幾點到幾點干嗎了。比如，“各位，現在早會開始了，身為店 長，昨天早上8點半大家開始開晨會，9點15晨會結束，9點15到9點半， 我跟XX溝通了貨源問題，9

2、點25，談了 1個客戶，意向機型。是否購買。”檢核內容早會主管述職，一定要復述兩件事兒：第一件事兒，你檢核過店面，你發現 店面有什么問題，有什么漏洞；第二件事兒，你對做得好的人怎么樣獎勵，對做 得差的人怎么樣處罰。檢核內容立刻要講，檢核之后的獎罰當場兌現比如，“李四，你說昨天在哪個雜食店賣了一箱飲料，送了一個圍裙，我去問人家說沒有。王五，你說你那個商店做得很好，昨天我在哪條街的那個商店看到貨物擺的一塌糊涂。當場罰款。”為什么早會一定要強調查核內容管理的前提是檢核，檢核的前提是知道，千萬不要相信員 工是好人。你要想把員工管好，你必須告訴員工，“你們 前面干，我在后面看”，你讓每個員工感到背后有人

3、在看 他，他就不敢輕易放肆。作為主管，你再忙，每天也必須 完成查一個店或者是兩個店的檢核任務，你沒時間檢查可 以打電話抽查。查完了之后，第二天早會一個字罵，這個 罵是引號的，可以表揚，可以批評，你并不是為了懲罰或 者獎勵一個人，而是要造一種殺氣，告訴所有的下屬，“你 們前面干，我在后面看”，員工感到身上老有眼睛在看， 他的工作效率就會提咼。3 員工向主管述職早會第三個內容，是員工向主管匯報昨天的工作。匯報之前，主管把業代的業績念一遍，誰好誰不好就通過數字體現出來了。【自檢】請問下面三種述職的方式是否合適，如果不合適，請指出其問題所在。1 報告主管，我昨天上午去的好又多，下午去的家樂福。2 .報

4、告主管，上午我去好又多談排面調整，下午我家樂福談導購進店。3 .報告主管，導購進店談判正在進行中，目前還沒有結果。員工匯報有三到：時間到“報告主管，昨天我上午9點到11點去好又多，下午2點到6點去家樂福”， 這叫時間到。數字到“報告主管，昨天我上午9點到11點去家樂福談調整排面，現在排面已經從 2個調整到6個”，這叫數字到。現在完成時到“報告主管，昨天我下午4點到6點去好又多談導購進店，目前我已經拿到 了采購的導購進店核準書，接下來，我們的導購要在我們公司辦理入職手續， 拿 著用工協議、身份證明到超市里面試，面試合格以后超市進行培訓，培訓完了考 試，考完了試以后到超市里面交押金，領工服，領工牌

5、，上崗，預計下個月5號可以上崗”。現在完成時到，就是一項工作當時做不完他得告訴你，做完是哪 一部分，剩下那部分什么時間做完。不能你天天問他談好了沒有，回答正談呢。4 .主管點評第四件事兒，主管開始點評員工昨天的業績。對零售店業代一定要天天排名零店業代一天要跑50個商店，50個商店他精神飽滿，進去死纏爛打拼命做， 把陳列做好，訂單做好，效果跟他這樣進去談差別非常大，認真跑50個店，可能成交40家，隨便跑50個店可能只成交4家。因此零店業代的考核一定要天 天排名，天天激勵，天天加壓力，讓他們始終處于一級戰備狀態。最后一名的激勵精心整理在早會上被叫起來的這個人，一般是銷量或者是成交點排名最后的。當主

6、管 對此點評時需要一定的技巧。【案例】在一次早會上，主管說：“請李四站起來。李四，你知不知道為什么讓你站起來？”李四站起來，回答說：“知道，因為我排名最后。”主管：“我問你，你連續多長時間排名最后了。”李四：“連續兩個禮拜。”主管：“好，你知道你連續兩個禮拜排名最后了，你告訴我你怎么辦。”李四：“我提前。”主管：“你提前幾名？”李四：“我提前三名。”主管：“再說一遍。”李四：“我提前6名。”主管：“好，內勤記下來，他說他要提前 6名。你提前不了怎么辦？”李四：“我提前不了我交罰款。”主管：“交多少？”李四：“ 500。”主管：“好，內勤記下來，他說他提前 6名，提前不了下禮拜交500塊錢罰 款

7、。”下禮拜一，主管說：“李四，站起來，告訴我上禮拜你說什么。”這招不適合所有業代，但是零店業代可以用，因為他們的工作彈性太大。5 .重點布置早會第五件事兒，領導對大家宣布今天的重點銷售政策。比如，今麥郎煮面 鋪貨率差不多了，今天工作重點是主推今麥郎彈面。銷售工作中經常會遇到這種情況，主管坐在臺上滿頭大汗，講了半天，問大 家懂了沒有，他們都說懂了，但讓他們站起來講一遍，發現他們還是不懂。所以 早會第五件事兒，是主管對員工講今天的政策，而且一定要問他們懂了沒有，員 工說懂了，你一定要抓一個人起來復述一遍，復述不成功的臭罵一頓，然后重新 講一遍，再抓一個人再復述一遍。慢慢地給他們形成一種殺氣，開早會

8、思想不能 開小差。6 . 5分鐘內驅散當規定時間到，早會結束，5分鐘之內全部消失，最后一個走的掃地。第七步 的名字叫驅散，因為假如今天你的業務代表不想離開這個房間，外面天寒地凍， 房子里面有暖氣，三伏天外面驕陽似火，房子里面有空調，開完了早會，這幫業代整書包的，整計算機的，整報表的，不磨到中午 10點半不出去。所以早會第 六件事兒，一看表9點15分，5分鐘之內全部給消失，一說完話，人不見了 ， 最后一個離開的掃地。7 .抽查業務技能早會第七件事兒是，早會結束后，當員工剛跑到門口時，叫一個人回來抽查業務技能。比如，可口可樂經常突然叫一個員工回來把他抹布給你看看，因為可樂、康師傅要求每一個直銷業代

9、出門帶抹布，去擦零店貨架，把自己的貨擦干凈，不要讓他的可樂蒙上灰。沒帶抹布，說明他根 本沒打算去擦貨。他給你把可口可樂每一個品種的包裝克重、價格、口味背一遍。他給你把康 師傅水的包裝、價格、競銷價、調包價格背一遍，背得過罷了，背不過又得說一 頓，他作為可口可樂的業務代表連競品的價格你都不知道，他怎么當業代。現在給他時間，給他機會，坐在辦公室里給你背。他不要以為你讓他在辦公室里乘涼， 他在辦公室里背兩個小時，背過了向你匯報，考核合格再上崗，這兩個小時他晚 上給你加班補回來，你在辦公室等他，你陪他加班。8 進一步驅散第八件事兒叫進一步驅散。第六件事兒是 5分鐘之內全部消失，人不見了， 如果你們辦公室在三樓，一樓有個存自行車的地方，你跟下去看，你的業務代表 肯定都兩手扶著自行車把，一個腳架在自行車上在那兒吹牛呢， 你跟下去，說還 在那兒吹呢，“趕緊給我消失”。如果你的辦事處旁邊有吃早點的地方，那是個 大窩點，你跟過去看，開完了早會全在那兒吃呢。你會說還在這兒吃呢，“趕緊給我消失”，一直把他們攆上馬路為止。這就是早會標準的8