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文檔簡介
1、壽險消費(fèi)行為研究根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn),對于家庭投資,男性和女性表現(xiàn)出了明顯偏好,相對來說,男性偏愛于投資股票、債券和購置轎車等,依次占63.9、59.9和53.8。而女性則比較喜歡購置房地產(chǎn)、儲蓄和買保險,依次占59.2、53.6、53.4。在所有的家庭投資中,除了債券的首選消費(fèi)群年齡在4650歲之外,在其余的家庭投資中,1845歲的不同年齡的成員占據(jù)著更大的比例,是各項(xiàng)家庭投資理財(cái)方式的主力人群,而這個年齡階段的投保人群高達(dá)97.8,換言之,購買保險已成為了45歲以下中青年的“必然”選擇。對市民買保險主要目的調(diào)查表明,保障和回報成為了人們投保的主要目標(biāo),其中,近九成的消費(fèi)者購買保險是為了得到一份可以
2、高枕無憂的保障,另有近一成的消費(fèi)者則期望能得到投資回報。記者在采訪中了解到,不同年齡的消費(fèi)者對保險抱有不同的消費(fèi)目的,如2635歲的消費(fèi)群有著強(qiáng)烈的投資愿望,投保投資的占了54.2,3645歲的則偏重于為未來尋求各方面的保障,這種情況占了該年齡投保人群的24.9,而1825歲和4650歲的消費(fèi)者則更多把保險作為禮品饋贈他人,分別占投保人群的33.3和20。據(jù)一份針對深圳市保險消費(fèi)者的調(diào)查報告顯示,保險目前已成為深圳人繼儲蓄、購置房地產(chǎn)后排在第三位的家庭投資理財(cái)選擇。而深圳不同年齡段、不同性別、不同學(xué)歷的消費(fèi)者對險種的選擇表現(xiàn)出了不同的偏好。保險已躋身于深圳市民家庭投資理財(cái)方式的前三項(xiàng)選擇之列。
3、深圳市保險同業(yè)公會新近出爐的“2003年深圳市保險消費(fèi)者消費(fèi)心理研究”結(jié)果顯示,根據(jù)對深圳市18歲以上居民及在深圳工作及居住超過一年、熟悉保險行業(yè)或已購買保險的非深圳市居民的792名市民的調(diào)查,保險以11.7的得票率成為繼儲蓄、購置房地產(chǎn)后排在第三位的家庭投資理財(cái)選擇,高出排在第四位的購置轎車近4個百分點(diǎn)。業(yè)內(nèi)人士表示,這表明深圳市民的保險消費(fèi)心理正日漸成熟。保險成為中青年選擇陳女士今年34歲,她丈夫李先生經(jīng)營樓宇智能安裝系統(tǒng),前兩年生意好,賺了一些錢,一門心思想買一部別克車,由于別克大約要30萬元,陳女士不同意,堅(jiān)決說服了丈夫買了一部十多萬的國產(chǎn)轎車,然后把省下的十幾萬給丈夫、孩子和自己購買
4、了可規(guī)劃20年的保險,李先生對此甚有微言。近兩年,李先生的生意不太景氣,收入一直不穩(wěn)定,但由于他們買了保險,一家人的生活質(zhì)量得到了較好的保障。根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn),對于家庭投資,男性和女性表現(xiàn)出了明顯偏好,相對來說,男性偏愛于投資股票、債券和購置轎車等,依次占63.9、59.9和53.8。而女性則比較喜歡購置房地產(chǎn)、儲蓄和買保險,依次占59.2、53.6、53.4。在所有的家庭投資中,除了債券的首選消費(fèi)群年齡在4650歲之外,在其余的家庭投資中,1845歲的不同年齡的成員占據(jù)著更大的比例,是各項(xiàng)家庭投資理財(cái)方式的主力人群,而這個年齡階段的投保人群高達(dá)97.8,換言之,購買保險已成為了45歲以下中青年的
5、“必然”選擇。保障與回報是主要目標(biāo)對市民買保險主要目的調(diào)查表明,保障和回報成為了人們投保的主要目標(biāo),其中,近九成的消費(fèi)者購買保險是為了得到一份可以高枕無憂的保障,另有近一成的消費(fèi)者則期望能得到投資回報。記者在采訪中了解到,不同年齡的消費(fèi)者對保險抱有不同的消費(fèi)目的,如2635歲的消費(fèi)群有著強(qiáng)烈的投資愿望,投保投資的占了54.2,3645歲的則偏重于為未來尋求各方面的保障,這種情況占了該年齡投保人群的24.9,而1825歲和4650歲的消費(fèi)者則更多把保險作為禮品饋贈他人,分別占投保人群的33.3和20。業(yè)內(nèi)人士指出,以保障為目的的消費(fèi)者主體學(xué)歷分布在高中和大專,以投資回報為目的的消費(fèi)者主體學(xué)歷分布
6、在高中到本科,而以饋贈為目的的消費(fèi)者的學(xué)歷則集中在高中。由此可見,高學(xué)歷者偏重于保險的投資功能,他們購買保險的目的是,在得到一份保障的同時,又能獲得一次投資機(jī)會。一位it工程師周先生告訴記者,他今年30歲,由于it業(yè)的壓力很大,知識的更新也很快,所以他幾乎把所有的時間都用在工作和學(xué)習(xí)上,根本沒時間去看股市行情,而銀行的利率又很低,所以自從保險公司推出分紅型保險后,他毫不猶豫就投了保,這樣一來,他既可以為自己的未來找到一份生活保障,又可以獲得由保險帶來的投資收益回報,一舉兩得。在該調(diào)查報告中,不同職業(yè)者有著明顯的不同投保目的:以保障為目的的消費(fèi)者集中在企業(yè)經(jīng)營者、企業(yè)一般員工以及學(xué)生、軍人、離退
7、休人員、家庭婦女等。而以投資獲利為目的的消費(fèi)者則是集中在黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位和私營企業(yè)主以及個體消費(fèi)者。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,由于前者要肩負(fù)著較大的經(jīng)濟(jì)壓力或者是屬于較低收入者,因此,未來生活的保障成為他們最關(guān)心的事,而后者由于具有一定的福利保障或經(jīng)濟(jì)相對寬松,因此,他們更看重保險是否能為自己帶來更多的經(jīng)濟(jì)收益。選擇險種因人而異面對市面上琳瑯滿目的保險產(chǎn)品,消費(fèi)者又是如何進(jìn)行選擇的呢?調(diào)查發(fā)現(xiàn),市民喜好的保險品種依次是醫(yī)療健康類保險、意外傷害類保險、養(yǎng)老保險、子女教育類保險、投資分紅保險。記者在采訪中了解到,不同職業(yè)者在選擇保險險種時各有側(cè)重,如企業(yè)一般員工和離退人員比較青睞醫(yī)療健康類保險,黨政機(jī)關(guān)工作人員關(guān)心意外傷害類保險,家庭主婦更鐘情養(yǎng)老保險,企業(yè)經(jīng)營管理者、事業(yè)單位職員較重視子女教育類保險,私營業(yè)主、個體經(jīng)營者則對投資分紅類保險有興趣。如以年齡層次劃分,1825歲的消費(fèi)者較為關(guān)注醫(yī)療保障類、意外傷害類保險,而2635歲層次的則關(guān)心投資分紅類和子女教育類保險,3645歲的最重視養(yǎng)老保險,而50歲以上的比較關(guān)注醫(yī)療健康和養(yǎng)老保險問題。也就是說,青年人更擔(dān)心受到意外傷害,中年人更關(guān)注如何賺錢和子女教育,老年人則擔(dān)心生病以及未來的生活保障。同時,由于不同學(xué)歷、不同收入,消費(fèi)者選擇保險的差別也十分明顯。在主要險種中,醫(yī)療健康、意外傷害、子女教育、投資分紅類
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