1、SHARP CS Group1 SHARP數碼復印機知識講座數碼復印機知識講座（初級）（初級）SOCC品質管理部品質管理部2009年年10月月SHARP CS Group2 SHARPSHARP CS Group3 SHARP維修前的準備工作維修前的準備工作1、知識積累：、知識積累： 平時要注意了解相關機型各個部分的工作原理、熟悉各個部分的構造、拆裝、注意事平時要注意了解相關機型各個部分的工作原理、熟悉各個部分的構造、拆裝、注意事 項等。如果不熟悉機器，就無從入手維修。項等。如果不熟悉機器，就無從入手維修。2、初步了解問題：、初步了解問題： 用戶報修時，應盡可能多地了解問題的詳細情況。近期，機

2、器有無修理、保養、更換用戶報修時，應盡可能多地了解問題的詳細情況。近期，機器有無修理、保養、更換 墨粉、移動場地或其他一些變化情況，如可能的話，調查機器的修理檔案。墨粉、移動場地或其他一些變化情況，如可能的話，調查機器的修理檔案。 另外，需要了解故障發生時的使用模式。另外，需要了解故障發生時的使用模式。 這樣，在到達用戶場所前，對問題能做出一個初步的判斷。有針對性地做出準備（工這樣，在到達用戶場所前，對問題能做出一個初步的判斷。有針對性地做出準備（工 具、零件等）。具、零件等）。3、工具準備：、工具準備： 除了常用工具除了常用工具/測試卡外、可準備一套光鼓組件測試卡外、可準備一套光鼓組件/顯影

3、組件等，不一定要新品，能正常顯影組件等，不一定要新品，能正常 工作即可。這樣，可輔助問題得到快速診斷。工作即可。這樣，可輔助問題得到快速診斷。SHARP CS Group4 SHARP確確 認認 問問 題題1、現場試機：、現場試機： 大部分問題能在現場試出來，這樣可針對性地進行檢查、維修。其修理效果也容易得大部分問題能在現場試出來，這樣可針對性地進行檢查、維修。其修理效果也容易得 到保證。到保證。 但也有一些問題，在現場無法試出。比如，用戶在一星期內就出現一次故障。這就需但也有一些問題，在現場無法試出。比如，用戶在一星期內就出現一次故障。這就需 要耐心地向用戶了解問題的所有細節，如：是否特定時

4、間段，特定的紙張，使用方法，機要耐心地向用戶了解問題的所有細節，如：是否特定時間段，特定的紙張，使用方法，機 器的工作模式等。器的工作模式等。2、確認問題細節：、確認問題細節： 看：故障代碼、復印樣本、故障現象等看：故障代碼、復印樣本、故障現象等 聽：用戶講述、機器聲音等聽：用戶講述、機器聲音等SHARP CS Group5 SHARP維修的基本思路維修的基本思路1、從常見到不常見、從常見到不常見 任何一款機器，其任何一款機器，其80%左右的問題多是這款機器的常見問題，也就是這款左右的問題多是這款機器的常見問題，也就是這款 機器的特性。因此，了解了這些問題的處理方法，也就基本可以進行維修了。機

5、器的特性。因此，了解了這些問題的處理方法，也就基本可以進行維修了。 這些常見問題的處理方法，可以通過自己的總結、同事間的交流、技術情報書這些常見問題的處理方法，可以通過自己的總結、同事間的交流、技術情報書 中獲得。中獲得。 另外另外20%的問題，可能是不常見的故障，對維修人員的能力是一個考驗。的問題，可能是不常見的故障，對維修人員的能力是一個考驗。2、從易到難、從易到難 診斷問題時，可能會考慮到各種可能性，但對它們進行判斷的難易度卻不診斷問題時，可能會考慮到各種可能性，但對它們進行判斷的難易度卻不 同。這時應優先考慮容易的部分。同。這時應優先考慮容易的部分。3、從可能性大到可能性小、從可能性大

6、到可能性小 對對各種可能的原因，根據原理各種可能的原因，根據原理/維修經驗，判斷其可能性的大小，決定優先度。維修經驗，判斷其可能性的大小，決定優先度。SHARP CS Group6 SHARP 一、紙路故障一、紙路故障 二、畫質故障二、畫質故障 三、電器故障三、電器故障 四、機械故障四、機械故障 五、故障代碼五、故障代碼 六、模擬代碼六、模擬代碼目錄目錄SHARP CS Group7 SHARP第一部分第一部分 紙路故障紙路故障SHARP CS Group8 SHARP 卡紙產生的直接原因為傳感器信號異常：在規定時間內傳感器未檢測卡紙產生的直接原因為傳感器信號異常：在規定時間內傳感器未檢測到紙

7、張到達信號（未達卡紙）、或在規定時間內傳感器未檢測到紙張脫離到紙張到達信號（未達卡紙）、或在規定時間內傳感器未檢測到紙張脫離信號（滯留卡紙）。信號（滯留卡紙）。卡紙可分為硬卡紙及軟卡紙。正確判斷其種類對故障的排除非常重要。卡紙可分為硬卡紙及軟卡紙。正確判斷其種類對故障的排除非常重要。硬卡紙是指離合器、送紙輥、紙路等引起的紙張搬送障礙。硬卡紙是指離合器、送紙輥、紙路等引起的紙張搬送障礙。軟卡紙是指傳感器本身的原因或軟件時序方面的問題引起的卡紙。軟卡紙是指傳感器本身的原因或軟件時序方面的問題引起的卡紙。1、卡紙、卡紙SHARP CS Group9 SHARP硬卡紙的常見原因硬卡紙的常見原因：1、送

8、紙力量不足。送紙輥的老化、紙粉影響等。、送紙力量不足。送紙輥的老化、紙粉影響等。2、多張進紙。由其引起滯留卡紙。、多張進紙。由其引起滯留卡紙。3、離合器故障。離合器打滑、連轉等引起紙張搬送異常。、離合器故障。離合器打滑、連轉等引起紙張搬送異常。4、紙路阻礙。紙路毛刺、臺階等引起的卡紙。不同的紙張品牌、含水率、紙路阻礙。紙路毛刺、臺階等引起的卡紙。不同的紙張品牌、含水率 可能有不同的表現。可能有不同的表現。5、紙路間隙。紙路間隙過小引起紙張通過困難而造成卡紙。有時，連續、紙路間隙。紙路間隙過小引起紙張通過困難而造成卡紙。有時，連續 復印的溫度上升會引起紙路間隙的變化，應注意。復印的溫度上升會引起

9、紙路間隙的變化，應注意。6、入紙角度。紙張進入送紙輥、入紙角度。紙張進入送紙輥、PS輥等過程中，紙張導向不正確，引起輥等過程中，紙張導向不正確，引起 PS輥等的空轉而卡紙。輥等的空轉而卡紙。7、阻力量不足。、阻力量不足。PS輥部的阻力量不足，不能有效校正送紙過程中的紙張輥部的阻力量不足，不能有效校正送紙過程中的紙張 偏差而引起卡紙。偏差而引起卡紙。8、剝離爪卡紙。剝離爪損傷、與光鼓、剝離爪卡紙。剝離爪損傷、與光鼓/定影接觸不良等引起卡紙。定影接觸不良等引起卡紙。SHARP CS Group10 SHARP軟卡紙的常見原因：軟卡紙的常見原因：1、傳感器或相關回路損壞。用、傳感器或相關回路損壞。用

10、Sim301，22等傳感器檢測代碼可進行等傳感器檢測代碼可進行 判斷。判斷。2、傳感器檢測桿動作不靈活、回復緩慢、傳感器檢測桿動作不靈活、回復緩慢 。3、傳感器信號抖動。紙張通過過程中，傳感器信號不穩定引起卡紙。此故、傳感器信號抖動。紙張通過過程中，傳感器信號不穩定引起卡紙。此故 障較難判斷，最好使用示波器進行觀測。無示波器時，可略微改變傳感障較難判斷，最好使用示波器進行觀測。無示波器時，可略微改變傳感 器檢測位置等進行處理。另外，可通過軟件方面的處理，忽視抖動信號器檢測位置等進行處理。另外，可通過軟件方面的處理，忽視抖動信號 來避免此類問題（需軟件升級對應）。來避免此類問題（需軟件升級對應）

11、。4、靜電影響。紙張連續復印過程中形成的靜電在釋放過程中干擾傳感器，、靜電影響。紙張連續復印過程中形成的靜電在釋放過程中干擾傳感器， 或由于靜電力使傳感器動作不靈活。或由于靜電力使傳感器動作不靈活。5、軟件原因。在特定模式下的時序處理不當而引起的卡紙。、軟件原因。在特定模式下的時序處理不當而引起的卡紙。6、其他原因。如紙張尺寸設置錯誤等。、其他原因。如紙張尺寸設置錯誤等。SHARP CS Group11 SHARP卡紙發生時的修理要點：卡紙發生時的修理要點：1、確認、確認sim中的卡紙履歷。中的卡紙履歷。2、卡紙發生時需仔細觀察紙張停于機器的何處。、卡紙發生時需仔細觀察紙張停于機器的何處。 紙

12、張的先端部分到達何處？紙張的先端部分到達何處？ 紙張的先端是否有折傷？紙張的先端是否有折傷？ 紙片有無殘留于機器中？紙片有無殘留于機器中？3、紙張先端同圖像先端有無很大偏差。、紙張先端同圖像先端有無很大偏差。4、改變復印條件進行復印。、改變復印條件進行復印。 使用手送及不同紙盒進行復印確認。使用手送及不同紙盒進行復印確認。 同尺寸的紙張、橫送、縱送確認。同尺寸的紙張、橫送、縱送確認。SHARP CS Group12 SHARP常見卡紙情況：常見卡紙情況：1、給紙部卡紙、給紙部卡紙 ： 紙張前端未到達紙張前端未到達PS輥輥 可能的原因有：、送紙離合器動作不良可能的原因有：、送紙離合器動作不良 觀

13、察離合器動作觀察離合器動作 、送紙輥送紙力不足（老化、紙粉等）、送紙輥送紙力不足（老化、紙粉等） 清潔、更換送紙輥清潔、更換送紙輥 、紙盒中紙張過多紙盒中紙張過多 紙張不應超出指示線紙張不應超出指示線 、紙盒爪不靈活、變形等、紙盒爪不靈活、變形等 檢查、更換紙盒爪檢查、更換紙盒爪 、紙張受潮、紙張先端毛邊等、紙張受潮、紙張先端毛邊等 、回轉板彈簧前、后側壓力不均勻、回轉板彈簧前、后側壓力不均勻 2、送紙部卡紙、送紙部卡紙 ： 紙張前端剛到達紙張前端剛到達PS輥輥 可能的原因有：、可能的原因有：、PS離合器動作不良離合器動作不良 觀察離合器動作觀察離合器動作 、PS輥老化輥老化 、PS從動輥壓力

14、不正常從動輥壓力不正常 加壓彈簧脫落等加壓彈簧脫落等 、紙張到達時間過晚、紙張到達時間過晚 參考給紙部卡紙進行檢查參考給紙部卡紙進行檢查SHARP CS Group13 SHARP3、光鼓部卡紙、光鼓部卡紙 紙張前端到達光鼓部紙張前端到達光鼓部 可能的原因有：可能的原因有： 、鼓剝離爪動作不靈活、脫落、鼓剝離爪動作不靈活、脫落 、紙張到達時間過晚、紙張到達時間過晚 觀察圖像先端位置觀察圖像先端位置4、定影部卡紙、定影部卡紙 紙張前端到達定影部紙張前端到達定影部 可能的原因有：可能的原因有： 、定影剝離爪動作不靈活、脫落、定影剝離爪動作不靈活、脫落 、紙張撞在過紙導板上、紙張撞在過紙導板上 過紙

15、導板臟污、紙張受潮過紙導板臟污、紙張受潮 、分離爪安裝板兩端下垂分離爪安裝板兩端下垂 確認兩端螺釘固定狀態確認兩端螺釘固定狀態 、定著部檢測桿不靈活、定著部檢測桿不靈活 模仿過紙時的狀態進行確認模仿過紙時的狀態進行確認 、定著加熱輥不轉動、定著加熱輥不轉動 確認定著驅動齒輪的鎖定凸塊確認定著驅動齒輪的鎖定凸塊 、紙張先端部全黑、紙張先端部全黑 確認先端畫質，保證先端有空白確認先端畫質，保證先端有空白SHARP CS Group14 SHARP5、排紙部卡紙、排紙部卡紙 紙張前端到達排紙部紙張前端到達排紙部 可能的原因有：可能的原因有： 、排紙電機不轉動、排紙電機不轉動 確認排紙輥的轉動情況確認

16、排紙輥的轉動情況 、排紙部紙路中有異物、排紙部紙路中有異物 確認紙張前端有無撞擊痕跡確認紙張前端有無撞擊痕跡6、其他卡紙、其他卡紙 可能的原因有：可能的原因有： 、主驅動齒輪的臟污、主驅動齒輪的臟污 相關齒輪的清潔相關齒輪的清潔 、連續復印時的靜電導致、連續復印時的靜電導致 確認各組件的接地性確認各組件的接地性 、高壓部的漏電引起高壓部的漏電引起 主充、高壓部的接地性確認主充、高壓部的接地性確認 、紙張尺寸設定不良引起、紙張尺寸設定不良引起 確認設定尺寸與實際紙張的尺寸確認設定尺寸與實際紙張的尺寸 是否吻合是否吻合SHARP CS Group15 SHARP Sim6-1、6-2 相相關關電電

17、磁磁閥閥的的確確認認：Sim6-1 進紙電磁閥動作確認：進紙電磁閥動作確認：Sim6-2 阻力輥電磁閥動作確認：阻力輥電磁閥動作確認：注意：注意：動作時確認爪部的動作是否順暢；動作時確認爪部的動作是否順暢； 確認鎖爪端部和套管的鎖定部的磨損程度；確認鎖爪端部和套管的鎖定部的磨損程度； 確認回復彈簧在爪臂的左側；確認回復彈簧在爪臂的左側； 確認彈簧離合器轉動是否正常等。確認彈簧離合器轉動是否正常等。確認回復彈簧在爪臂（紅線）左側SHARP CS Group16 SHARP 裝裝入的入的紙張紙張不要不要超過超過紙盒紙盒上的上的標高標高線線 （最（最多多250張）張） 確確認紙認紙張后張后端固端固定

18、板定板有無有無安裝安裝在在 正正確的確的位置位置紙張限高線紙張后端固定板注意：注意：1、紙盒內、紙盒內請使用請使用56g/m290g/m2的紙張（的紙張（A3,A4,B4,B5,8K,16K,16KR）；）； 如有其如有其他重量或類型的紙他重量或類型的紙張，請放置在手送張，請放置在手送托盤上使用；托盤上使用； 2、不要使、不要使用卷曲或褶皺的紙用卷曲或褶皺的紙張，請用干燥的復張，請用干燥的復印紙。如果機器長印紙。如果機器長時間不使時間不使 用，請用，請從紙盒中取出紙張從紙盒中取出紙張，裝入袋中并放置，裝入袋中并放置在陰暗干燥處。在陰暗干燥處。 3、紙張裝、紙張裝入前要進行充分的入前要進行充分的

19、抖動。抖動。SHARP CS Group17 SHARP 相相關關搬搬送送輪輪的的確確認認：注意：注意：紙盒、手送搓紙輪的附著紙粉清潔；紙盒、手送搓紙輪的附著紙粉清潔； 紙盒、手送搓紙輪的磨損程度確認；紙盒、手送搓紙輪的磨損程度確認； 確認輔助滾輪的轉動情況、臟污的附著狀況；確認輔助滾輪的轉動情況、臟污的附著狀況； 確認各搬送輪的磨損程度等。確認各搬送輪的磨損程度等。紙盒搓紙輪的確認：紙盒搓紙輪的確認：手送搓紙輪、搬送輥的確認：手送搓紙輪、搬送輥的確認：輔助滾輪輔助滾輪SHARP CS Group18 SHARP Sim30-1 相相關關傳傳感感器器和和檢檢測測桿桿的的確確認認方方法法：進紙檢

20、測桿：進紙檢測桿：面板對應指示燈：墨粉燈面板對應指示燈：墨粉燈出紙檢測桿：出紙檢測桿：面板對應指示燈：載體燈面板對應指示燈：載體燈過紙檢測桿：過紙檢測桿：面板對應指示燈：箭頭燈面板對應指示燈：箭頭燈注意注意：撥撥動檢動檢測桿測桿時要時要模仿模仿過紙過紙時的時的狀態狀態，不，不可用可用力撥力撥動；動； 確認確認檢測檢測桿的桿的端面端面（與（與紙張紙張接觸接觸部）部）的磨的磨損狀損狀態。態。SHARP CS Group19 SHARP卡紙小結：卡紙小結：1 1、檢查卡紙原因時，可以取下側門，解除門開關鎖定，進行復印。觀察紙張等、檢查卡紙原因時，可以取下側門，解除門開關鎖定，進行復印。觀察紙張等的情

21、況，來輔助問題的診斷。的情況，來輔助問題的診斷。2 2、以上僅列舉了一些常見的卡紙情況，但實際的卡紙原因還有很多，無法在此、以上僅列舉了一些常見的卡紙情況，但實際的卡紙原因還有很多，無法在此一一列舉，需要大家多觀察、多分析、多總結，從而快速正確地診斷、有效一一列舉，需要大家多觀察、多分析、多總結，從而快速正確地診斷、有效地排除故障。地排除故障。3 3、其他部分，如輸稿器、手送器、雙面器、多段紙盒等部分也有卡紙，分析處、其他部分，如輸稿器、手送器、雙面器、多段紙盒等部分也有卡紙，分析處理的思路同以上相同。理的思路同以上相同。SHARP CS Group20 SHARP多張進紙是由于進紙機構部分的

22、問題所引起的。多張進紙是由于進紙機構部分的問題所引起的。主要有紙張方面的原因及機器方面的原因。主要有紙張方面的原因及機器方面的原因。紙張方面常見原因有：紙張方面常見原因有：1、紙張裁斷面有翻邊現像。、紙張裁斷面有翻邊現像。2、紙張過于潮濕。、紙張過于潮濕。3、紙張側面有雙面膠等粘連物。、紙張側面有雙面膠等粘連物。4、單面紙的使用（保證在紙張冷卻后、平整的狀態下放入）。、單面紙的使用（保證在紙張冷卻后、平整的狀態下放入）。機器方面常見原因有：機器方面常見原因有：1、分離爪結構。、分離爪結構。 應注意分離爪上下動作是否靈活，分離爪角度是否正常、爪面有無毛邊等。應注意分離爪上下動作是否靈活，分離爪角

23、度是否正常、爪面有無毛邊等。 回轉板有無變形。前后側抬起高度是否一致。回轉板有無變形。前后側抬起高度是否一致。2、逆轉輥、阻尼貼片結構。、逆轉輥、阻尼貼片結構。 逆轉輥、阻尼輥的老化逆轉輥、阻尼輥的老化 逆轉輥、阻尼輥的加壓情況逆轉輥、阻尼輥的加壓情況3、紙盒最后、紙盒最后2張重送。張重送。 紙盒摩擦貼片老化、脫落。紙盒摩擦貼片老化、脫落。2、多張進紙、多張進紙SHARP CS Group21 SHARP定著部加壓時應從中央向兩側擴展，如此項未能實現，會出現皺紙。定著部加壓時應從中央向兩側擴展，如此項未能實現，會出現皺紙。但皺紙不僅限于定著部的原因，紙搬送斜，從紙張先端的一側開始加壓，可能出但

24、皺紙不僅限于定著部的原因，紙搬送斜，從紙張先端的一側開始加壓，可能出現皺紙。現皺紙。定著部的原因時，可考慮定著入紙導板的高度平衡、加壓輥直徑的異常、軸承的定著部的原因時，可考慮定著入紙導板的高度平衡、加壓輥直徑的異常、軸承的異常等。異常等。皺紙發生時的修理要點：皺紙發生時的修理要點：1、皺紙發生時，更換新開封的紙張進行確認。、皺紙發生時，更換新開封的紙張進行確認。 如不發生皺紙，可能為紙張受潮所引起。如發生皺紙，可能為定著組件問題。如不發生皺紙，可能為紙張受潮所引起。如發生皺紙，可能為定著組件問題。2、如調過定著部入紙導板的高度調整、應將最初的位置做標記。根據紙張的吸濕、如調過定著部入紙導板的

25、高度調整、應將最初的位置做標記。根據紙張的吸濕 狀況及紙張種類，可能需再調整（回到原位置）。狀況及紙張種類，可能需再調整（回到原位置）。3、皺紙、皺紙SHARP CS Group22 SHARP給紙時發生的斜送，通過給紙時發生的斜送，通過PS輥進行修正。其后，不再對其進行修正。因此，抑制輥進行修正。其后，不再對其進行修正。因此，抑制斜送的發生非常重要。另外，由復印圖像來判定斜送量時，需將光學系的斜寫斜送的發生非常重要。另外，由復印圖像來判定斜送量時，需將光學系的斜寫部分區分開來。部分區分開來。斜送時的修理要點：斜送時的修理要點：紙張的先端停止于紙張的先端停止于PS輥時，檢查其紙張狀態。紙張的先

26、端部不平行時，給紙輥到輥時，檢查其紙張狀態。紙張的先端部不平行時，給紙輥到PS輥間有問題。輥間有問題。如上述無問題，通過如上述無問題，通過PS輥后紙張斜送，將輥后紙張斜送，將PS輥的加壓彈簧前后對換進行確認。輥的加壓彈簧前后對換進行確認。4、斜送、斜送SHARP CS Group23 SHARP第二部分第二部分 畫質故障畫質故障SHARP CS Group24 SHARP畫質故障時，確認其現象非常重要。對任何故障都一樣，情報量越多，原因越容畫質故障時，確認其現象非常重要。對任何故障都一樣，情報量越多，原因越容易確定。易確定。畫質故障的種類非常多，常見的畫質故障有：畫質故障的種類非常多，常見的畫

27、質故障有：1、濃度低下、濃度低下2、底灰、底灰3、線條、線條4、污點、污點5、歪斜、歪斜6、記憶（重影）、記憶（重影）畫質故障的主要相關情報有：畫質故障的主要相關情報有：1、環境溫度、濕度；、環境溫度、濕度；2、紙張品牌、重量、尺寸；、紙張品牌、重量、尺寸；3、使用模式：、使用模式： 復印還是打印、變倍時的故障變化、連續復印還是單張復印、單面還是雙面等等。復印還是打印、變倍時的故障變化、連續復印還是單張復印、單面還是雙面等等。4、發生時間：、發生時間： 早上開機時發生，或使用一天后發生等；早上開機時發生，或使用一天后發生等； 有無規律性、季節性。有無規律性、季節性。SHARP CS Group

28、25 SHARP診斷畫質故障有許多實用的小技巧：診斷畫質故障有許多實用的小技巧：1、確認變倍復印時的變化。、確認變倍復印時的變化。 進行變倍復印，觀察其變化。通過此方法，如是光學讀取系的問題，不良現進行變倍復印，觀察其變化。通過此方法，如是光學讀取系的問題，不良現象自身也會縮小、放大；還可通過自我打印，判斷是掃描部或成像部的問題。象自身也會縮小、放大；還可通過自我打印，判斷是掃描部或成像部的問題。小技巧：小技巧：SHARP CS Group26 SHARP2、確認光鼓上的可視像。、確認光鼓上的可視像。 觀察轉寫前后的可視像，可推測故障場所。如：光鼓表面上的可視像上無濃度觀察轉寫前后的可視像，可

29、推測故障場所。如：光鼓表面上的可視像上無濃度不均、跳動等時，可認為是轉寫及紙搬送上的問題。作為光鼓表面圖像的確認方不均、跳動等時，可認為是轉寫及紙搬送上的問題。作為光鼓表面圖像的確認方法，在手送上放紙張，用手按住使其卡紙，確認此時光鼓表面的可視像。光鼓表法，在手送上放紙張，用手按住使其卡紙，確認此時光鼓表面的可視像。光鼓表面的可視像如有異常，則為光學系到現象部的問題（例：光學組件、面的可視像如有異常，則為光學系到現象部的問題（例：光學組件、MCU 、LSU 、現象槽組件、光鼓架組件等）。現象槽組件、光鼓架組件等）。SHARP CS Group27 SHARP3、行進方向的尺寸確認。、行進方向的

30、尺寸確認。 特別是跳動等場合有效。如縮短，為紙搬送或光鼓驅動問題；如伸長，為讀取特別是跳動等場合有效。如縮短，為紙搬送或光鼓驅動問題；如伸長，為讀取系的問題。系的問題。SHARP CS Group28 SHARP成像過程的眾多因素都會影響濃度成像過程的眾多因素都會影響濃度、底灰，具體有：底灰，具體有：柵網電壓、光鼓特性、顯影偏壓、墨粉濃度控制、載體特性、墨粉特性、主極位柵網電壓、光鼓特性、顯影偏壓、墨粉濃度控制、載體特性、墨粉特性、主極位置、置、DSD、磁穗高度、激光功率、成像補償、轉印效率等。、磁穗高度、激光功率、成像補償、轉印效率等。常見原因：常見原因：1、假耗材。使用了劣質的墨粉、載體、

31、光鼓等。、假耗材。使用了劣質的墨粉、載體、光鼓等。2、超壽命使用。載體、光鼓超過了其使用壽命。、超壽命使用。載體、光鼓超過了其使用壽命。3、墨粉濃度。不正確地進行了載體調整或更改了其調整值。、墨粉濃度。不正確地進行了載體調整或更改了其調整值。濃度濃度、底灰修理時底灰修理時，應注意同曝光深淺加以區別。應注意同曝光深淺加以區別。故障故障 1、濃度低下、底灰、濃度低下、底灰底灰：非圖像區域（空白部分）的少量墨粉附著，常見為整幅面發生。底灰：非圖像區域（空白部分）的少量墨粉附著，常見為整幅面發生。SHARP CS Group29 SHARP濃度低下的原因分析及處理：濃度低下的原因分析及處理：識別是否識

32、別是否是成像系是成像系統的故障統的故障識別濃度低識別濃度低下的嚴重程下的嚴重程度度成像系統成像系統光學或圖像光學或圖像處理系統處理系統充電充電曝光曝光顯影顯影轉印轉印觀察光觀察光鼓上的鼓上的墨粉像墨粉像光量確認光量確認清潔光學系統、清潔光學系統、調整、曝光調整調整、曝光調整CCD、LSU、MCU等等1、檢查轉印組件的接觸、安裝、接地、檢查轉印組件的接觸、安裝、接地2、高壓板、主板等影響轉印輸出、高壓板、主板等影響轉印輸出3、轉印絲的臟污、轉印絲的臟污4、轉印電流設定、轉印電流設定5、紙張潮濕等、紙張潮濕等柵極臟等柵極臟等1、光鼓（代用鼓、超壽命鼓等）、光鼓（代用鼓、超壽命鼓等）2、激光器（臟、

33、劣化等）、激光器（臟、劣化等）1、T/D過低（過低（44-1設置、設置、44-16值、載值、載體調整值等、體調整值等、ATC、墨粉接近用完等）、墨粉接近用完等）2、假墨粉、假墨粉3、載體超壽命、載體泄漏、載體超壽命、載體泄漏4、顯影偏壓（、顯影偏壓（44-9確認）確認）5、其他因素（主極偏、其他因素（主極偏、DG、DSD等）等）圖像處理圖像處理SHARP CS Group30 SHARP設別是否設別是否是成像系是成像系統的故障統的故障底灰的原因分析及處理：底灰的原因分析及處理：成像系統成像系統顯影顯影1、T/D過高（過高（44-1設置、設置、44-16值、載值、載體調整值等、體調整值等、ATC

34、等）等）2、假墨粉、假墨粉3、載體超壽命、載體受潮、載體超壽命、載體受潮4、顯影偏壓（、顯影偏壓（44-9確認）確認）5、其他因素（主極偏、其他因素（主極偏、DG、DSD等）等）光學或圖像光學或圖像處理系統處理系統光學系統光學系統曝光調整曝光調整CCD、LSU、MCU等等圖像處理圖像處理SHARP CS Group31 SHARP 應區分是光學系還是成像系引起的問題。另外需注意是走紙方向的線條，還是應區分是光學系還是成像系引起的問題。另外需注意是走紙方向的線條，還是光鼓平行方向的線條。光鼓平行方向的線條。光學系的常見原因有：光學系的常見原因有：1、各鏡片上的灰塵等異物；、各鏡片上的灰塵等異物；

35、2、CCD污；污；3、白基準板污；、白基準板污；4、SPF 狹縫玻璃過紙面污。狹縫玻璃過紙面污。成像系的常見原因有：成像系的常見原因有：1、走紙方向線條。柵網污、主充污、激光器玻璃污、顯影器異物等。、走紙方向線條。柵網污、主充污、激光器玻璃污、顯影器異物等。2、光鼓平行方向線條。主充漏電、鼓接地不良、各組件的接地性不良、驅動齒輪、光鼓平行方向線條。主充漏電、鼓接地不良、各組件的接地性不良、驅動齒輪 的損壞等。的損壞等。故障故障 2、線條、線條SHARP CS Group32 SHARP確認污點周期是否為光鼓周期、定影周期等。確認污點周期是否為光鼓周期、定影周期等。光鼓周期為：光鼓周期為：94.

36、2 mm定影周期為：定影周期為：78.5 mm無周期性時，注意原稿或稿臺玻璃是否污。無周期性時，注意原稿或稿臺玻璃是否污。故障故障 3、污點、污點SHARP CS Group33 SHARP歪斜調整時要按照一定的順序來進行：歪斜調整時要按照一定的順序來進行：故障故障 4、歪斜、歪斜輸稿器歪斜調整LSU直角度（本體歪斜調整）稿臺歪斜調整具體的調整方法請參考第具體的調整方法請參考第2講講“機器安裝篇機器安裝篇”中的中的“圖像位置調整圖像位置調整”部分。部分。注：須將歪斜和斜送區分開來，不要混淆。注：須將歪斜和斜送區分開來，不要混淆。SHARP CS Group34 SHARP由于超壽命使用或保養不

37、到位引起，確認重影周期是否為光鼓周期或定影周期。由于超壽命使用或保養不到位引起，確認重影周期是否為光鼓周期或定影周期。光鼓周期為：光鼓周期為：94.2 mm定影周期為：定影周期為：78.5 mm常見原因：常見原因：1、假耗材。使用了劣質的光鼓、光鼓刮板、加熱輥等。、假耗材。使用了劣質的光鼓、光鼓刮板、加熱輥等。2、超壽命使用。光鼓、光鼓刮板、加熱輥超過了其使用壽命。、超壽命使用。光鼓、光鼓刮板、加熱輥超過了其使用壽命。3、使用紙張的粗糙度等。、使用紙張的粗糙度等。故障故障 5、記憶、記憶SHARP CS Group35 SHARP第三部分第三部分 電氣故障電氣故障SHARP CS Group3

38、6 SHARP電氣故障有短路、噪聲、基板不良等。電氣故障有短路、噪聲、基板不良等。電氣故障同機械故障一樣，負荷大的地方，問題發生的可能性高。即：輸入輸出電氣故障同機械故障一樣，負荷大的地方，問題發生的可能性高。即：輸入輸出回路比控制部故障高。回路比控制部故障高。因此，通常從輸出側順序檢查。另外，控制回路、內部短路時，異常發熱，因此，通常從輸出側順序檢查。另外，控制回路、內部短路時，異常發熱，用手接觸可進行判斷。用手接觸可進行判斷。對電源等部分進行檢查時，務必注意安全，防止觸電等。對電源等部分進行檢查時，務必注意安全，防止觸電等。SHARP CS Group37 SHARP短路時的修理要點：短路

39、時的修理要點：回路短路時，一般回路短路時，一般DC電源回路的保險絲熔斷。電源回路的保險絲熔斷。確定短路場所的方法：將連接電源回路的各插件從各基板上拔下，開電源，確認確定短路場所的方法：將連接電源回路的各插件從各基板上拔下，開電源，確認保險絲是否熔斷。如不熔斷，接上一半插件確認。如熔斷，將所接插件拔去一半。保險絲是否熔斷。如不熔斷，接上一半插件確認。如熔斷，將所接插件拔去一半。按此方法反復確認，直到確定引起保險絲熔斷的插件，再調查其相關部品。按此方法反復確認，直到確定引起保險絲熔斷的插件，再調查其相關部品。SHARP CS Group38 SHARP基板不良時的作業要點：基板不良時的作業要點：1

40、、基板交換時，需將存儲計數器數據、設定、基板交換時，需將存儲計數器數據、設定 調整數據、調整數據、FAX soft SW 數據等的數據等的 存儲器移至新基板上。存儲器移至新基板上。2、根據裝于各基板的版本的組合，有時不能正常動作。、根據裝于各基板的版本的組合，有時不能正常動作。3、基板交換時，有、基板交換時，有FAX功能的機器，需拔下電源插頭再進行作業，又交換功能的機器，需拔下電源插頭再進行作業，又交換 時請注意先將人體上的靜電釋放（用手接觸一下機器的金屬機架部分）。時請注意先將人體上的靜電釋放（用手接觸一下機器的金屬機架部分）。SHARP CS Group39 SHARP噪聲引起的誤動作時的

41、修理要點：噪聲引起的誤動作時的修理要點：、噪聲引起的誤動作發生時，電源、噪聲引起的誤動作發生時，電源OFF/ON時，有時故障表示會發生變化。時，有時故障表示會發生變化。、理論上無關的障害發生。、理論上無關的障害發生。、張張復印時無問題，連續復印時從幾張后發生問題。、張張復印時無問題，連續復印時從幾張后發生問題。上述故障時，確認高壓部（、剝離）接觸不良，絶縁不良引起的漏電，上述故障時，確認高壓部（、剝離）接觸不良，絶縁不良引起的漏電，各接地線的安裝不良等。特別是轉寫電暈線更換時，應確認盒內接地彈簧有各接地線的安裝不良等。特別是轉寫電暈線更換時，應確認盒內接地彈簧有無忘裝等。無忘裝等。SHARP

42、CS Group40 SHARP第四部分第四部分 機械故障機械故障SHARP CS Group41 SHARP機械故障的代表原因有：磨損、変形、破損、硬化、缺油機械故障的代表原因有：磨損、変形、破損、硬化、缺油等。另外，引起機械故障的原因，以卡紙為代表是過負荷。等。另外，引起機械故障的原因，以卡紙為代表是過負荷。過負荷時的檢查要點：過負荷時的檢查要點：變形、破損、異常音等機械故障發生時的檢查方法：將復印機全體的驅動經路分變形、破損、異常音等機械故障發生時的檢查方法：將復印機全體的驅動經路分割割，確定異常場所。具體方法：卸下連結齒輪及皮帶等，除去部分負荷狀態下、確定異常場所。具體方法：卸下連結齒

43、輪及皮帶等，除去部分負荷狀態下、執行執行。此此狀態狀態下，如有下，如有異異常，常，現在驅動的部分中有問題現在驅動的部分中有問題。同時，將可卸下的組件卸下、確認動作。同時，將可卸下的組件卸下、確認動作。收集故障発生時的狀況（復印模式、卡紙除去後或復印機移動后）及発生條件收集故障発生時的狀況（復印模式、卡紙除去後或復印機移動后）及発生條件（再現性），對解決問題非常有幫助。（再現性），對解決問題非常有幫助。SHARP CS Group42 SHARP第五部分第五部分 故障代碼故障代碼SHARP CS Group43 SHARP 復印機在開機、復印、通信等過程中，會進行各種自我檢測。當這些檢測出現復印

44、機在開機、復印、通信等過程中，會進行各種自我檢測。當這些檢測出現異常時，就會出現各種故障代碼。異常時，就會出現各種故障代碼。 通過故障代碼，可以快速地判斷問題之所在，從而正確地作出處理。通過故障代碼，可以快速地判斷問題之所在，從而正確地作出處理。SHARP CS Group44 SHARPL 故障故障L1-00 、 L3-00 : 復印燈架移動故障。復印燈架移動故障。 機理：燈架在指定時間內未脫離原位傳感器（機理：燈架在指定時間內未脫離原位傳感器（L1）、未回到原位傳感器（）、未回到原位傳感器（L3）。）。 診斷：執行診斷：執行sim1-1，觀察燈架移動情況，及原位傳感器指示燈的變化情況。，觀

45、察燈架移動情況，及原位傳感器指示燈的變化情況。 處理：燈架能移動，但途中有阻滯等現象。打開光學，手動移動燈架，檢查處理：燈架能移動，但途中有阻滯等現象。打開光學，手動移動燈架，檢查 導軌導軌/皮帶松緊等，有無過長的螺釘碰到燈架等。皮帶松緊等，有無過長的螺釘碰到燈架等。 燈架不動，更換馬達、主板等。燈架不動，更換馬達、主板等。 燈架動一下，馬上停止。原位傳感器、連線、主板等。燈架動一下，馬上停止。原位傳感器、連線、主板等。L4-01 : 主馬達死鎖故障主馬達死鎖故障 機理：主馬達轉動的自檢信號異常機理：主馬達轉動的自檢信號異常 診斷：手動轉動主馬達診斷：手動轉動主馬達確認負荷情況。確認負荷情況。

46、 處理：處理：負荷正常負荷正常。更換馬達、連線、主板等。更換馬達、連線、主板等。 負荷過重。檢查定影等的負荷情況。負荷過重。檢查定影等的負荷情況。SHARP CS Group45 SHARPL6-10 :激光器馬達死鎖故障激光器馬達死鎖故障 機理：激光器馬達自檢信號異常機理：激光器馬達自檢信號異常 處理：更換激光組件或單獨更換激光馬達。處理：更換激光組件或單獨更換激光馬達。 L4-32 :電源風扇死鎖故障電源風扇死鎖故障 機理：電源風扇的自檢信號異常機理：電源風扇的自檢信號異常 處理：更換風扇處理：更換風扇 L4-31 : 定影部風扇死鎖故障定影部風扇死鎖故障 機理：定影部風扇的自檢信號異常機

47、理：定影部風扇的自檢信號異常 處理：更換風扇處理：更換風扇SHARP CS Group46 SHARPH故障故障H2-00 : 熱敏電阻斷線故障熱敏電阻斷線故障 機理：主板偵測出熱敏電阻斷線機理：主板偵測出熱敏電阻斷線 處理：檢查連線，處理：檢查連線，/更換熱敏電阻更換熱敏電阻 更換主板更換主板 sim14 消除代碼消除代碼 H3-00 : 定影高溫故障定影高溫故障 機理：主板偵測出的定影溫度過高機理：主板偵測出的定影溫度過高 診斷：診斷：sim5-2檢查定影燈點亮、滅燈。檢查定影燈點亮、滅燈。 處理：處理： 定影燈常亮。更換主板定影燈常亮。更換主板 定影燈正常。更換主板、熱敏電阻。定影燈正常

48、。更換主板、熱敏電阻。 sim14 消除代碼消除代碼SHARP CS Group47 SHARPH5-01 : POUT連續卡紙故障連續卡紙故障 機理：連續機理：連續5次次POUT傳感器未檢測到出紙傳感器未檢測到出紙 處理：檢查定影部、排紙部的卡紙情況。處理：檢查定影部、排紙部的卡紙情況。 sim14 消除代碼消除代碼H4-00 : 定影低溫故障定影低溫故障 機理：主板偵測出的定影溫度過低機理：主板偵測出的定影溫度過低 診斷：診斷：sim5-2檢查定影燈點亮。檢查電源電壓。檢查定影燈點亮。檢查電源電壓。 處理：處理： 電源電壓過低。非機器原因，要求用戶進行相關處理。電源電壓過低。非機器原因，要

49、求用戶進行相關處理。 定影燈不亮。檢查更換加熱燈、主板、限溫器、電源板等。定影燈不亮。檢查更換加熱燈、主板、限溫器、電源板等。 定影燈亮。檢查熱敏電阻安裝狀態、更換主板等。定影燈亮。檢查熱敏電阻安裝狀態、更換主板等。 sim14 消除代碼消除代碼SHARP CS Group48 SHARPE故障故障E7-01 : 雙面內存錯誤、圖像數據錯誤雙面內存錯誤、圖像數據錯誤 處理：處理： sim26-4改為改為0 更換主板更換主板 E7-02 : 未檢測到未檢測到BD信號信號 處理：處理： 更換激光組件更換激光組件 更換主板更換主板 檢查排紙接地不良等引起的干擾源檢查排紙接地不良等引起的干擾源 E7-

50、06 : 圖像數據故障圖像數據故障 處理：更換主板處理：更換主板 SHARP CS Group49 SHARP E7-16 : BD信號常時輸出信號常時輸出 處理：更換主板、處理：更換主板、LSU E7-11 : 白補正故障白補正故障 處理：檢查更換處理：檢查更換CCD、連線、主板、復印燈、連線、主板、復印燈 E7-10 : 黑補正故障黑補正故障 處理：檢查更換處理：檢查更換CCD、連線、主板、連線、主板 SHARP CS Group50 SHARPF故障故障F2-02 : 加粉異常加粉異常 機理：較新粉盒（使用了機理：較新粉盒（使用了50%以下）的加粉時間超正常的以下）的加粉時間超正常的30

51、0% 處理：處理： 粉盒與粉盒與CRUM不配套。更換粉盒不配套。更換粉盒 檢查加粉電機動作。檢查加粉電機動作。 檢查加粉口有無堵塞檢查加粉口有無堵塞 更換更換ATC傳感器傳感器 更換主板更換主板 F2-04 : 粉倉芯片（粉倉芯片（CRUM）數據錯誤）數據錯誤 機理：機理： CRUM數據檢測出錯數據檢測出錯 處理：處理： 使用使用SHARP純正耗材純正耗材 檢查清潔檢查清潔CRUM插口部插口部 更換更換CRUM SHARP CS Group51 SHARPF2-40 : ATC信號異常信號異常 機理：機理：ATC信號超出了正常范圍信號超出了正常范圍 診斷：診斷：sim44-16自動模式燈亮表示

52、傳感器輸出值，手動模式燈亮表示目標值。自動模式燈亮表示傳感器輸出值，手動模式燈亮表示目標值。 處理：處理： sim44-16數值過小。復印全黑，消耗墨粉。數值過小。復印全黑，消耗墨粉。 檢查更換檢查更換ATC、主板等、主板等F2-11 : 非純正非純正EEPROM 機理：使用了未非純正機理：使用了未非純正EEPROM，造成數據出錯。，造成數據出錯。 處理：更換為原配的處理：更換為原配的EEPROMF5-02 : 復印燈亮度異常復印燈亮度異常 機理：通過機理：通過CCD檢測到的亮度值過低檢測到的亮度值過低 診斷：診斷：sim5-3檢查復印燈是否點亮檢查復印燈是否點亮 處理：處理： 復印燈亮。清潔

53、光學、調整復印燈亮。清潔光學、調整CCD高度、更換高度、更換CCD、主板等。、主板等。 復印燈不亮。更換復印燈組件、主板等復印燈不亮。更換復印燈組件、主板等SHARP CS Group52 SHARPU故障故障U2-04 : EEPROM讀寫故障讀寫故障 處理：更換處理：更換EEPROM、主板、主板 U2-11 : EEPROM SUM檢測故障檢測故障 處理：更換處理：更換EEPROMU2-12 :EEPROM 計數器計數器 SUM檢測故障檢測故障 處理：更換處理：更換EEPROMU2-40 : CRUM通信故障通信故障 處理：處理： 使用使用SHARP純正耗材純正耗材 檢查清潔檢查清潔CRU

54、M插口部插口部 檢查電源干擾情況檢查電源干擾情況 更換主板更換主板SHARP CS Group53 SHARP其他其他顯示顯示- - - : 部門管理模式部門管理模式 處理：輸入部門密碼處理：輸入部門密碼 CH常亮常亮 : 側面開側面開 處理：處理： 重新關閉側面重新關閉側面 檢查側面開關、連線、主板檢查側面開關、連線、主板 CH閃爍閃爍 : 顯影器未裝入顯影器未裝入 處理：處理： 重新裝入、固定顯影器重新裝入、固定顯影器 檢查顯影器插口、連線、主板檢查顯影器插口、連線、主板 SHARP CS Group54 SHARP第六部分第六部分 模擬代碼模擬代碼SHARP CS Group55 SHA

55、RP模擬代碼在維修手冊中有詳細的說明，這里只作一些簡單的介紹。模擬代碼在維修手冊中有詳細的說明，這里只作一些簡單的介紹。SHARP CS Group56 SHARPSim1-1、1-2、1-6主要用來進行光學組件的移動類故障的診斷等。主要用來進行光學組件的移動類故障的診斷等。 如：如： L1、L3故障的診斷。故障的診斷。 復印燈移動不平穩引起的畫質故障診斷。復印燈移動不平穩引起的畫質故障診斷。 可以通過選擇倍率，改變其移動速度。可以通過選擇倍率，改變其移動速度。其中其中sim1-1是最常用的代碼。是最常用的代碼。SHARP CS Group57 SHARP主要用來進行輸稿器的各種故障檢測。主要

56、用來進行輸稿器的各種故障檢測。可用來檢查各傳感器、螺線管、電機的動作情況，為常用代碼。可用來檢查各傳感器、螺線管、電機的動作情況，為常用代碼。Sim2-1、2-2、2-3、2-8、2-9、2-10、2-11SHARP CS Group58 SHARPSim3-2、 、3-3、 、3-11主要用來進行移位器故障的診斷等：主要用來進行移位器故障的診斷等： 如：如： L4-11故障。故障。其中其中sim3-11是最常用的代碼是最常用的代碼SHARP CS Group59 SHARPSim5-1、5-2、5-3主要用來進行各種點燈確認主要用來進行各種點燈確認 5-1： 操作面板的顯示確認及按鍵動作確認

57、操作面板的顯示確認及按鍵動作確認 5-2： 定影燈的點燈確認定影燈的點燈確認 用來進行用來進行H4故障等的診斷故障等的診斷 5-3： 復印燈的點燈確認復印燈的點燈確認 用來進行用來進行F5-02等的故障診斷等的故障診斷此此3個代碼均為常用代碼個代碼均為常用代碼SHARP CS Group60 SHARPSim6-1、 、6-2、 、6-10進行各種螺線管的動作確認。進行各種螺線管的動作確認。主要用來對卡紙故障等進行診斷。主要用來對卡紙故障等進行診斷。SHARP CS Group61 SHARPSim7-1、 、7-6、 、7-8主要用來進行機器老化測試。主要用來進行機器老化測試。市場維修時一般

58、不使用。市場維修時一般不使用。SHARP CS Group62 SHARPSim8-1、 、8-2、 、8-3、8-6用于成像相關的各種高壓值的檢測及調整。用于成像相關的各種高壓值的檢測及調整。需配合適當的測量工具后使用。需配合適當的測量工具后使用。可用于診斷濃度、底灰等問題。可用于診斷濃度、底灰等問題。但市場維修時，需謹慎使用。（無把握時，不建議使用）但市場維修時，需謹慎使用。（無把握時，不建議使用）SHARP CS Group63 SHARPSim99-1 雙面電機正轉檢查；雙面電機正轉檢查；9-2 雙面電機反轉檢查；雙面電機反轉檢查；9-4 雙面電機旋轉速度調整；雙面電機旋轉速度調整；9

59、-5 雙面電機反轉時間調整雙面電機反轉時間調整 雙面電機的動作確認及調整。雙面電機的動作確認及調整。用于雙面復印卡紙等的問題診斷。用于雙面復印卡紙等的問題診斷。9-1、9-2為常用代碼。為常用代碼。SHARP CS Group64 SHARPSim10墨粉馬達的動作確認。墨粉馬達的動作確認。用于加粉故障的診斷。用于加粉故障的診斷。濃度過淡時，不建議使用此代碼強制加粉。這樣只解決了表面問題，機器使用一濃度過淡時，不建議使用此代碼強制加粉。這樣只解決了表面問題，機器使用一段時間后，問題會重新發生。段時間后，問題會重新發生。SHARP CS Group65 SHARP清除清除H類故障。排除類故障。排

60、除H類的故障原因后，必須使用此代碼解除機器鎖定。類的故障原因后，必須使用此代碼解除機器鎖定。為常用代碼。為常用代碼。Sim 14SHARP CS Group66 SHARP清除清除U2故障。故障。Sim 16SHARP CS Group67 SHARPSim20-1清除保養計數器。清除保養計數器。在進行保養后執行此代碼。在進行保養后執行此代碼。小人燈用此代碼清除。小人燈用此代碼清除。為常用代碼。為常用代碼。SHARP CS Group68 SHARPSim21-1可用來更改保養周期。可用來更改保養周期。一般不建議更改。一般不建議更改。SHARP CS Group69 SHARPSim22各種計