1、機(jī)關(guān)文化建設(shè)工作總結(jié)今年來(lái)，我市地稅系統(tǒng)深入貫徹省局文化建設(shè)座談會(huì)、文化建設(shè)理論研討會(huì)、文化建設(shè)工作會(huì)、文化建設(shè)骨干培訓(xùn)會(huì)等一系列會(huì)議及文件精神，努力發(fā)揮地稅文化在構(gòu)建和諧地稅中的積極作用，按照科學(xué)、實(shí)用的原則，“六貼近”全面促進(jìn)全系統(tǒng)文化建設(shè)的深入開展。一、貼近學(xué)習(xí)，開展學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng)。深入開展讀書活動(dòng)，向機(jī)關(guān)干部發(fā)放讀書卡，重點(diǎn)推薦讀責(zé)任勝于能力等二十部書，提高干部文化素養(yǎng)。廣泛開展能手選拔、巾幗建功、崗位練兵等活動(dòng)，增強(qiáng)干部業(yè)務(wù)技能。深入開展教育培訓(xùn)，積極組織干部參加稽查人員業(yè)務(wù)考試和全省地稅系統(tǒng)“四員”培訓(xùn)，提高干部綜合素質(zhì)。充分利用內(nèi)、外網(wǎng)和荊州地稅雜志等資源，開辟“地稅文化”專

2、欄，及時(shí)反映地稅文化建設(shè)動(dòng)態(tài)，為全系統(tǒng)干部職工構(gòu)筑一個(gè)高層次、多視角、寬領(lǐng)域的接受知識(shí)和信息的學(xué)習(xí)平臺(tái)。結(jié)合科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，認(rèn)真開展調(diào)查研究活動(dòng)，進(jìn)一步提高干部發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。以“服務(wù)科學(xué)發(fā)展、共建和諧稅收”為主題，積極開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)專題調(diào)研工作，擬定了個(gè)調(diào)研課題，由市局分管領(lǐng)導(dǎo)直接帶隊(duì)，各科室、各直屬單位分頭領(lǐng)辦，認(rèn)真開展調(diào)研，并要求形成高質(zhì)量的專題調(diào)研報(bào)告。積極開展稅收文化理論研討活動(dòng)，組織開展問(wèn)卷調(diào)查，召開座談會(huì)，了解地稅文化建設(shè)亟需解決的問(wèn)題，探索解決方案，并形成地稅文化建設(shè)存在的問(wèn)題及其發(fā)展方向?qū)ｎ}調(diào)研報(bào)告在省局會(huì)議上作了交流。二、貼近服務(wù)，開展服務(wù)型機(jī)

3、關(guān)建設(shè)活動(dòng)。規(guī)范機(jī)關(guān)工作流程，轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)服務(wù)方式，提高機(jī)關(guān)服務(wù)水平。認(rèn)真落實(shí)湖北省地方稅收納稅服務(wù)工作實(shí)施辦法，完善辦稅服務(wù)廳功能，發(fā)揮辦稅服務(wù)廳的主陣地作用，將服務(wù)臺(tái)的玻璃全部拆除，將服務(wù)臺(tái)變矮，更便于與納稅人的面對(duì)面交流。全面推行申報(bào)納稅“一窗式”管理和涉稅（費(fèi)）事項(xiàng)“一站式”服務(wù)，優(yōu)化銜接流程，完善后臺(tái)管理，做到手續(xù)從簡(jiǎn)、審批從快、期限從寬。嚴(yán)格落實(shí)服務(wù)承諾制，暢通與服務(wù)對(duì)象的溝通聯(lián)系渠道，強(qiáng)化責(zé)任考核，開展“納稅服務(wù)明星”評(píng)選活動(dòng)。創(chuàng)新納稅服務(wù)手段，充分發(fā)揮地稅網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和核心征管軟件功能，大力推行網(wǎng)絡(luò)申報(bào)、電話申報(bào)、刷卡繳稅、同城通繳等多元化辦稅繳費(fèi)方式。認(rèn)真落實(shí)信息公開指南和公開目錄，

4、大力推行政務(wù)公開。加強(qiáng)咨詢窗口管理，為納稅人免費(fèi)提供各類宣傳資料。提高報(bào)紙、電視、廣播等傳統(tǒng)媒體政策宣傳的密集度，加大日常宣傳力度。進(jìn)一步加強(qiáng)稅務(wù)短信平臺(tái)應(yīng)用推廣工作，加快服務(wù)熱線建設(shè)。積極開展“六個(gè)一”回訪活動(dòng)，即制定一套實(shí)施方案、編印一本地方稅收服務(wù)手冊(cè)、制作一張地方稅收服務(wù)責(zé)任卡、召開一場(chǎng)稅企座談會(huì)、舉辦一期新稅收政策培訓(xùn)班、開展開門納諫等六項(xiàng)活動(dòng)，舉行稅法宣傳面對(duì)面啟動(dòng)儀式，營(yíng)造全方位服務(wù)納稅人的濃厚氛圍。局領(lǐng)導(dǎo)分別帶隊(duì)深入企業(yè)調(diào)研，一對(duì)一服務(wù)，下發(fā)納稅服務(wù)問(wèn)卷調(diào)查表和致全市納稅人的一封信，傾聽企業(yè)對(duì)地稅部門的意見和建議，在職權(quán)范圍內(nèi)力所能及地幫助企業(yè)解決實(shí)際困難。不折不扣落實(shí)減免稅政

5、策，在執(zhí)行政策中體現(xiàn)服務(wù)，體現(xiàn)扶持。三、貼近群眾，開展為民辦實(shí)事活動(dòng)。全面落實(shí)支持“三農(nóng)”稅收政策，通過(guò)投入資金、提供信息、幫助規(guī)劃等方式，大力支持新農(nóng)村建設(shè)。建立單位聯(lián)系貧困村社、中層以上干部聯(lián)系貧困戶、社區(qū)共建聯(lián)系制度，大力開展幫扶慰問(wèn)貧困學(xué)生、困難農(nóng)戶、困難職工、留守兒童等扶貧幫困工作，努力促進(jìn)社會(huì)和諧。結(jié)合市委“百千萬(wàn) 互聯(lián)共建”活動(dòng)，組織市局及直屬單位名副科級(jí)以上黨員干部到對(duì)口聯(lián)系社區(qū)沙市區(qū)勝利街辦蛇入山社區(qū)，開展互聯(lián)共建和“一對(duì)一”幫扶活動(dòng)。四、貼近生活，開展文化興趣活動(dòng)。從培育團(tuán)隊(duì)精神入手，廣泛開展地稅干部文化專長(zhǎng)和興趣愛(ài)好統(tǒng)計(jì)，并以攝影、書畫、收藏、文學(xué)、垂釣、體育、園藝等等為

6、類別組建各類興趣小組，分別明確小組長(zhǎng)和聯(lián)絡(luò)員，定期開展活動(dòng)。落實(shí)文化建設(shè)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，積極開展球類、棋類及趣味體育比賽等群眾性文化活動(dòng)，豐富干部職工業(yè)余文化生活，市局上半年組織了全市地稅系統(tǒng)書畫攝影展。湖北地稅對(duì)我局?jǐn)z影、收藏、書法、文學(xué)等方面有特長(zhǎng)的干部進(jìn)行了才藝展示。積極開展“萬(wàn)人大討論”活動(dòng)，廣泛征集地稅精神、發(fā)展愿景、共同價(jià)值、和稅收理念體系，征集地稅稅歌歌詞，征集地稅形象標(biāo)識(shí)，提高廣大干部職工對(duì)地稅文化建設(shè)的認(rèn)知度和認(rèn)同度。積極籌辦“踐行科學(xué)發(fā)展，稅收在我心中”主題演講報(bào)告會(huì)，宣揚(yáng)全市地稅系統(tǒng)各個(gè)層次先進(jìn)典型的真實(shí)事例，在各縣、市、區(qū)地稅局、各直屬單位和市局機(jī)關(guān)層層選拔，選派綜合素質(zhì)強(qiáng)、

7、演講水平高、演講內(nèi)容好的選手參加省局比賽，以此調(diào)動(dòng)廣大干部職工主動(dòng)參與到地稅文化建設(shè)中來(lái)，共謀地稅事業(yè)科學(xué)發(fā)展，提高隊(duì)伍凝聚力和戰(zhàn)斗力。五、貼近思想，開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)。以精神文明創(chuàng)建和黨建創(chuàng)先等活動(dòng)為載體，鼓勵(lì)單位和個(gè)人積極開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)。廣泛開展文明單位、文明系統(tǒng)、文明家庭、青年文明號(hào)、巾幗示范崗等創(chuàng)建活動(dòng)，開展先進(jìn)典型的培養(yǎng)、評(píng)選、表彰工作。今年來(lái)，對(duì)松滋市地方稅務(wù)局等個(gè)“紅旗單位”，荊沙分局等個(gè)“先進(jìn)集體”， 吳怡等名“地稅標(biāo)兵”，許倫金等名“先進(jìn)工作者”予以表彰，七一前夕對(duì)先進(jìn)基層黨總支、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀黨務(wù)工作者進(jìn)行表彰，廣泛宣傳典型的先進(jìn)事跡，充分發(fā)揮先進(jìn)模范作用，不斷提升干部

8、隊(duì)伍整體思想素質(zhì)，努力促進(jìn)三個(gè)文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。六、貼近實(shí)際，開展地稅文化基礎(chǔ)建設(shè)活動(dòng)。及時(shí)召開全市地稅文化建設(shè)動(dòng)員大會(huì)，制定20112015年荊州地稅文化建設(shè)規(guī)劃、2011年荊州地稅文化建設(shè)實(shí)施方案，全面動(dòng)員，科學(xué)安排，明確要求，迅速掀起地稅文化建設(shè)高潮。著力抓好文化建設(shè)示范點(diǎn)工作，荊州區(qū)地稅局組織赴武漢市洪山區(qū)地稅局、江西省景德鎮(zhèn)市地稅局等文化建設(shè)先進(jìn)單位學(xué)習(xí)考察，以借鑒地稅系統(tǒng)其他兄弟單位地稅文化建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn)。松滋市地稅局將文化建設(shè)與爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)最佳文明單位相結(jié)合，新建了圖書室和文化活動(dòng)室，舉辦書畫攝影展，受到社會(huì)各界好評(píng)，調(diào)動(dòng)了廣大干部職工開展文化活動(dòng)的積極性。在對(duì)基層文化設(shè)施進(jìn)行充分調(diào)

9、查摸底的基礎(chǔ)上，繼續(xù)增加投入，因地制宜完善文化設(shè)施建設(shè)，積極籌備機(jī)關(guān)改造，建立完善閱覽室、健身房、榮譽(yù)室等文體活動(dòng)場(chǎng)所，開設(shè)文化墻、文化走廊，創(chuàng)辦內(nèi)部文化讀物，為干部提高文化修養(yǎng)提供了學(xué)習(xí)交流平臺(tái)。積極發(fā)展基層廉政文化，在全市地稅系統(tǒng)廣泛開展主題實(shí)踐教育、舉辦稅收職業(yè)道德專題講座、組織體驗(yàn)工人、農(nóng)民、軍營(yíng)、納稅人和管教干部生活的“五體驗(yàn)”活動(dòng)。加強(qiáng)制度文化建設(shè)，推進(jìn)制度創(chuàng)新，優(yōu)化激勵(lì)機(jī)制，專門制定了在職干部學(xué)歷教育學(xué)費(fèi)補(bǔ)貼方案、專業(yè)技術(shù)職稱學(xué)習(xí)獎(jiǎng)勵(lì)辦法，完善干部選拔任用制度，制定荊州市地稅局選調(diào)機(jī)關(guān)工作人員辦法，營(yíng)造尊重知識(shí)、尊重人才的風(fēng)氣，激發(fā)干部奮發(fā)進(jìn)取的干勁。優(yōu)化機(jī)構(gòu)改革機(jī)制，擬定切合基層實(shí)際的改革方案，進(jìn)一步整合資源優(yōu)勢(shì)，提高行政效率，降低稅收成本，促進(jìn)地稅事業(yè)科學(xué)發(fā)展。優(yōu)化績(jī)