1、行政人事部工作計劃行政人事部工作計劃 篇一： 201x年度行政人事部工作計劃201x年度行政人事部工作計劃 為配合公司201x年度目標的達成，加強人力資源管理和行政管理的計劃性，行政人事部現制訂201x年度工作計劃，并遵照計劃開展具體工作，更好的協調各部門的運作及支持公司的決策，協助各部門達成公司201x年的工作目標。 第一部分 人力資源工作計劃 一、 人員招聘 （一）、思路分析 1、201x年是公司快速發展的一年，人力發展將迅速增加，并逐步到位。 2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節后人力流動高峰期的機會，補充基層、中層， 尤其是本行業優秀人才，作為人力資源更替、補充和培養儲備。 3、實行內部

2、培養和晉升，提拔和任用有上進心、不斷學習和提升的內部員工。 （二）、目標概述 公司目前屬于發展期，201x年總體目標首先要考慮滿足崗位需求，再考慮人才儲備，實現梯隊建設。 （三）、具體實施方案 1、熟人推薦： 包括員工推薦，在公司工作，且技術熟練程度較高，已通過努力實現個人工資目標，推薦適合公司的優秀人才共同發展，公司將給予一次性獎勵。 2、網絡招聘： 繼續和前程無憂招聘網站合作。 3、海報招聘： 主要面向基層人員招聘。 （四）、實施目標注意事項 1、招聘渠道拓展： 競爭對手挖人。 2、調查了解競爭對手企業薪酬福利等情況。 3、做好各項準備工作： 與用人部門溝通，及時準確了解需求: 進行招聘宣

3、傳： 制作招聘海報。 招聘崗位 合計 二、績效考核 （一）思路分析 績效考核有兩個關鍵問題： 一是，考核指標的科學性； 二是，一種管理習慣的形成，養成行為習慣，關鍵在于堅持和制度保障。 （二）目標概述 績效考核的根本目的，不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而 人數 渠道 網絡 網絡 網絡 網絡 網絡 網絡 網絡 網絡 網絡 網絡 網絡 園區海報 園區海報是有效激勵員工，不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進工作成果達成。 （三）具體實施方案 1、繼續完善績效考核配套制度及

4、文件。 2、補充、修正已有崗位和新增崗位考核指標 。 3、重點對考核結果進行評估，對考核形式、考核項目、考核結果反饋與改進情況進行跟蹤，保證績效考核工作良性運行。 4、推行過程是一個貫穿全年的持續工作，行政人事部完成此項工作目標的標準就是建立合理、公平、有效的績效評價體系。 （四）實施目標注意事項 1、績效考核工作牽涉到各部門、各職位、各職員的切身利益。因此，在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上，要從正面引導員工用積極地心態對待績效考核，達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。 2、績效考核工作是一個溝通的工作，也是一個持續改善的過程。在操作過程中注意縱向、橫向溝通，確保績效考核工作順利推行

5、。 3、績效評價體系，并不是行政人事部的單獨工作，在操作過程中，應以部門負責人為主導，聽取各方面人員的意見和建議，及時調整和改進工作方法。 三、培訓發展 （一）思路分析 1、目前，各企業對員工培訓重視度不夠、力度不足，培訓管理制度約束力不強。 （二）目標概述 1、員工培訓和開發是公司著眼于長期發展戰略必須進行的工作之一，也是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。 2、通過對員工的培訓與開發，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強，增強企業競爭力。 （三）具體實施方案 1、對現有核心員工，特別是管理人員進行整體素質測評，確定員工整體素質情況，配合崗位素質要求和工作職責，確定其待培

6、訓的方面。 2、重點培訓內容： 管理知識、工作溝通、企業文化、工作技能、制度培訓、新員工培訓等。 3、向員工講解內部發展渠道： 內部職稱發展 行政級別發展(普通職員、主管、經理)個人薪酬發展 （根據級別制訂）內部橫向發展（部門、崗位調整） 4、向員工描繪企業發展遠景和員工事業前途，關心員工心理需求，根據員工特性制定適合的職業發展規劃，這是穩定員工的有效方式，當心理需求得到滿足，員工的工作積極性和穩定性都會提高。 四、薪酬福利、員工關系 1、薪酬福利 根據公司行業進行薪資方案的評估，制訂適合企業的工資標準，福利發放可采取多樣化形式。 2、員工關系 員工關系工作的成效，很大程度反映在員工隊伍穩定性

7、上，員工關系應該包括企業和員工、上級和下級、員工和員工之間的關系，妥善處理好員工關系，不僅是公司良好社會形象打造的一個方面，更是企業尋求長期發展的重要支柱。201x年的構想，準備采取座談、聚會表 等形式，引導員工與公司多進行溝通，拉近企業與員工、上級與下級、員工與員工之間的距離，增強員工的歸屬感。第二部分 行政管理工作計劃 行政管理工作概括地說，就是要做好三個服務： 為領導服務、為員工服務、為客戶服務。 一、 企業文化和團隊建設 提煉并學習企業文化，達到統一思想、教育員工、凈化環境、內聚人心、外樹形象、激勵、穩定的目的。 企業文化具有兩種約束力，一種是硬的制度，一種是軟的文化生活。 201x年

8、度要梳理企業價值觀、企業精神、經營理念，完善并明確能使員工接受的具體內容。 公司內部，計劃每季度組織一次集體活動，提高企業凝聚力，活躍企業氣氛。 具體團隊建設項目擬有 ： 1、 文體活動 協調各部門組織趣味運動、卡拉k等文體活動。 2、重要節日活動及福利發放，端午、中秋、春節、司慶 3、年度優秀員工評選及旅游。 4、春節聯歡活動，優秀員工頒獎，春節年會聚餐，抽獎活動。 5、企業文化討論學習。 6、行政大檢查，環境、秩序、工作牌等，每周每月檢查，張榜公布成績和問題，年終時給優秀部門獎勵。 7、每月召開一次員工大會，指示工作方向，鼓舞員工士氣。 二、制度建設 制度是工作經驗的總結，是工作成果達成的

9、保證。 制度編制和修訂既要遵循現實工作需要，同時，要有前瞻性。 三、員工生活環境 1、員工宿舍進行衛生檢查、評比，評出衛生個人、衛生宿舍，對違紀行為照章處罰 。 2、員工餐廳： 要了解員工飲食喜好，菜品盡量多樣化，保證飯菜質量，讓員工吃上實惠滿意的飯菜。 四、關系協調 對外： 學習行業內先進企業經驗，加強對相關政府部門的辦事人員溝通聯絡，保證 公司運營正常。 對內： 部門之間的溝通，定期召開協調溝通會議，換位思考、消除隔閡、團結協作。 五、環境衛生 衛生： 實行責任制、日檢制，工作現場、及時督促整改，保證環境整潔。 六、日常行政事務 1、接待： 接待服務主要是面試人員及公司客戶，在一定程度上講

10、，人員素質對接待服務的質量起著舉足輕重的作用，我們決定對接待員工的文化修養、禮儀和公司基本情況等進行培訓，圓滿完成接待任務。 2、證照年審： 對需要辦理手續的證照進行登記，提前確定辦理時間，安排在規定時段內辦理完企業和車輛的證照年審工作，年度目標為辦理及時率100%。 3、資料整理： 嚴格規范和執行文件資料管理制度，進行資料分類存檔，文件資料收發登記率做到100%。 4、辦公用品采購和使用： 依據年度預算采購和領用辦公用品，耐用辦公用品，如訂書機、計算器、筆等以舊換新的原則領用。 5、車輛管理： 嚴格執行車輛使用管理制度，及時保養清洗，損傷時及時定責，及時處理。 人事行政工作是一個繁雜的工作體

11、系，我剛剛邁出了第一步，下一步，我必須加強企業戰略決策和行政人事工作的執行力度，搭建好企業與員工之間的橋梁，在工作中不斷學習，不斷增強自身修養，加強公司業務知識的學習，圓滿完成人力資源和行政管理工作任務及總經理安排的各項事務。201x年行政人事費用預算表 行政人事部 201x年11月20日 篇二： 201x年行政人事部工作計劃201x年行政人事部工作計劃 立足本部門的基本工作職能以及我以往工作經驗對201x年行政人事部的各項工作進行如下設計和規劃。希望通過這些有計劃的工作能夠進一步完善公司的組織架構，確定和區分每個職能部門的權責，保證公司的運營在既有組織架構中進行。完成公司個職位的工作分析，為

12、人才招募與評定薪資、績效考核提供依據。建立及時有效的績效考核制度與機制并與薪資掛鉤，建立內部升遷制度，培養員工主人翁精神，增強企業凝聚力等等。從而提高以行政人事管理為核心的公司整體管理水平，通過行政人事部計劃、執行、落實、監督、修正工作，帶動各個職能部門的規范有效工作。 一、行政人事工作目前現狀分析 目前行政人事部雖然在原有的工作制度原則基礎上對各項工作雖有一定的規范流程但還是存在以下的重點各類問題： 1、 員工基礎信息、檔案等資料缺失和不規范。員工檔案、 勞動合同等不完整。 2、 招聘工作，“招人難，留人難”直接影響正常的運營工 作。 3、 員工在職期間異動工作不規范，如入職、離職、調動等

13、本部門沒有完全把控。 4、 培訓工作，沒有計劃性和系統的組織監督。 5、 考核工作，還沒有形成考核循環管理，不能反映員工工 作表現。 6、 薪酬管理工作，目前薪酬制度還不健全和完善，缺少員 工薪資管理的依據。 7、 還沒建立內部縱向橫向溝通機制從而難以逐步形成固有 的企業文化，不能控制員工流動率及勞資關系、糾紛處 理。 8、 公司人力資源調配不夠，員工工作單一積極性不能調動。 第一部分 人力資源工作計劃 一、人員招聘 201x年是公司快速發展壯大的一年，人力需求迅速增加，主要體現在公司業務量上升，所需人員進一步增加。而明年項目的啟動無論在原有經營范圍還是擴張的部分需求將進一步提升，所以人事行政

14、部應逐步完成公司的招聘計劃。利用公司的招聘、薪酬政策和春節后人力流動高峰期的機會，補充基層員工和基層管理尤其是本行業高端人才和優秀基礎人才，作為人力資源的更替、補充和培養儲備。公司目前處于蓬勃發展期，201x年總體目標首先要保證滿足崗位需求，然后再考慮人才儲備，實現梯隊建設。具體招聘崗位、人數等需要根據各各用人部門要求確定。 1、計劃采取的招聘方式： 以現場招聘會為主，兼顧網絡、報刊、推薦等。 2、具體實施方案： 多參加各類費用低或免費的招聘會或校園招聘會，非基層管理員工和技能員工采用網絡或報刊。鼓勵員工間的轉介紹，但關鍵崗位或管理崗位原則上不接受推薦。 今后針對校園招聘基層崗位會以實習生名義

15、進行， 一是能擴大招聘成功的機率， 二是能為日后發展培養管理儲備， 三是可以采用輪崗機制進行旺淡季合理的人員崗位調配。 3、招聘過程管理按既定的招聘管理制度進行，行政人事部與職能部門進行充分溝通原則上應提前一個月對人員需求進行計劃招聘。 5、計劃發生招聘費用： 根據實際情況而定。 二、員工培訓 1、培訓工作主要分為： 新員工入職培訓、員工在職崗位培訓 2、具體實施方案： 新員工入職培訓，根據招聘情況原則上在一個月內完成，課程安排在原有的基礎上再優化，并做好跟進工作，同時給予學習的知識進行考核。 員工在職崗位培訓，主要針對員工工作中的技能或員工間存在的不良工作情緒氣氛由行政人事部開發課件培訓或外

16、訓來不定期進行。 管理員工培訓，基層管理干部的培訓是提升管理水平的途徑和方法，我們要改變過去被動的學習方式，從要求學到主動想去學，因為隨著公司的發展壯大，我們總會出現管理瓶頸，所以我們基層的管理層干部的知識更新要能跟得上公司的發展速度。具體的培訓形式有授課、讀書寫心得體會、集中學習演講等，課程以領導力、執行力、管理等方面為主，要求每月中旬（15日前后）開展一次半天以上的集中培訓。 3、培訓費用： 全年控制在201x元以內。 三、績效考核 績效考核工作的根本目的不是為了處罰不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法，建立公平的競爭機制，從而推進企業的發展。目前公司績效考核制度沒有具體形成

17、，但在實驗過程中沒有達到預期的效果，主要是由于對績效考核工作沒有給予高度的重視，月度計劃總結評分有一定的隨意性。 1、具體實施方案： 201x年1月中旬前各職能部門依據目前工作現狀與行政人事部共同確定各崗位的考核指標，行政人事部進行梳理。 201x年1月底完成對公司績效考核制度和配套方案撰寫，提交總經理及各部門經理進行審議并修改于2月中旬前通過。 201x年3月開始對修改完善的方案全面實施績效考核。 2、實施目標注意事項： 績效考核工作設計各部門員工的切身利益，因此行政人事部在保證績效考核薪酬體系鏈接的基礎上要做好績效考核根本意義的宣傳。從正面引導員工用積極的心態對待績效考核。績效評價體系是一

18、個循環的管理行為有制定、執行、監督、修正、在制定的過程，在操作過程中難免會出現一些意想不到的困難和問題，應聽取各方面個層次人員的意見和建議，及時調整和改進工作方法。 四、員工關系 員工關系工作的成效，很大程度反映在員工隊伍穩定性上，員工關系應該包括企業和員工、上級和下級、員工和員工之間的關系，妥善處理好員工關系不僅是公司良好社會形象打造的一個方面，更是企業尋求長期發展的重要支柱。 1、具體實施方案： 建立內部溝通機制： 行政人事部在201x年加強與員工面談的力度，員工面談主要在員工轉正、調動、離職、調薪、績效考核或其他因公因私出現思想波動的時機進行。也可以有針對性地對與員工進行工作面談。目標標

19、準為： 每季度面談員工人次不少于5次，而談掌握的信息必要時應及時與員工所在部門主管進行反饋，以便于根據員工思想狀況有針對性最好工作。 建立規范使用工作聯系單，部門間的信息傳遞多用口頭傳達，容易造成因一方忘記而導致工作疏忽和責任不清，從而造成個人誤會與矛盾，不利于工作的開展，行政人事部在201x年1月底前完成對使用工作聯系單的規范。 員工懇談會是員工關系匯總比較重要的一個環節，可以起到調節整個團隊的氣氛、消除員工之間或與管理層間的一些矛盾，起到提高凝聚力的作用，所以在201x年公司每季度要召開一次員工懇談會，以休閑、輕松的形式進行懇談，由員工自己報名或由行政人事部隨機抽出，由公司購置一些休閑食品

20、，地點以公司會議室為主，也可以外出活動懇談的形式。公布意見建議反映渠道，行政人事部公布手機號碼、電子信箱，員工可以對工作生活中的困難、意見、建議向公司反映。 五、薪資福利 建立結構合理、崗薪明確、責權利相結合的分配機制，使員工的收入與企業經濟效益相結合，這是充分發揮員工的積極性、主動性和創造性的重要保證。這點上，人事行政部將根據崗位的重要性，積極與領導、部門溝通，選擇合適的薪酬級別留住有用的人才。 1、具體實施方案： 201x年中3月旬行政人事部完成公司現有薪酬狀況分析，結合公司組織架構設置和職位工作分析，提交公司薪酬設計公司薪酬管理制度草案。即公司員工薪資等級、薪資結構（基本薪資、績效薪資、

21、工齡津貼、職務津貼等）薪資調整標準方案。 201x年3月底經總經理審批通過。 201x年5月起執行公司薪酬管理制度 2、實施目標注意事項： 改革后的薪酬體系，應以能激勵員工、留住人才為支點。要充分體現按勞取酬、按貢獻取酬的公平原則。確定職位工資，要對職位進行評估；確定技能工資，需要對個人資歷進行評估；確定績效工資，需要對工作表現進行評估。 第二部分 行政管理工作計劃 一、企業文化 201x年度要梳理企業價值觀、企業精神、經營理念，完善并明確能使員工接受的具體內容。 1、首先要營造尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動關系；其次要保持員工與管理人員之間的溝通渠道暢通。人事行政部門將加強與員工溝通的

22、力度，溝通主要在員工升遷、調動、離職、調薪或其他因公因私出現思想波動的時機進行，并對每次交流進行分析，以便于根據員工思想狀況有針對性做好工作 2、通過定期舉行一些中小型活動提高員工凝聚力 企業人心渙散，其發展必不長久。結合公司實際，除了從收入、工作滿意度等方面外也應該考慮舉辦一些中小型活動來提高員工凝聚力。具體團隊建設項目擬有： 重要節日活動及福利發放，端午、中秋、春節. 年度優秀員工評選及旅游。 行政大檢查，環境、秩序工作牌等，每周每月檢查，張榜公布成績和問題，年終時給優秀部門獎勵優秀員工獎勵，春節年會聚餐。 二、日常行政事務 1、行政人事部計劃在201x年對辦公室管理力度進一步加強。辦公室

23、管理的難點主要是辦公環境衛生、考勤等。 2、具體實施方案： 考勤管理。在既定的考勤管理制度下執行，有原則有標準有獎有罰，兼顧人性化管理。 辦公室環境衛生管理。針對上網做與工作無關事項、打游戲等現象管理。環境衛生排班值日管理，讓大家都參與進來而不只是行政人事部一個部門的事情。 行政各類工作，在前項說明的既定管理制度規定下嚴格執行。如接待、資料整理（嚴格規范和執行文件資料管理制度，進行資料分類存檔，文件資料收發登記率做到100%。）辦公用品采購和使用（依據季度預算采購和領用辦公用品，耐用辦公用品，如訂書機、計算器等依以環、舊換新的原則領用。） 三、本部門自身建設 1、行政人事部在201x年將大力加

24、強本部門的內部管理和規范，完善部門組織職能；提升部門員工人力資源專業技能和業務素質；提高部門工作質量要求。 2、具體實施方案： 完善部門職能： 對本部門的職能、職責進行界定和分工。主要工作內容涉及： 招聘、離職、培訓、人事檔案、考勤、薪資、合同、福利、激勵、考核等；我本人負責全面工作，對本部門所有工作項目負責，公司人力資源開發和各項人力資源工作的統籌、計劃、安排、組織。 提升本部門人員專業水平： 行政人事部在安排各部門培訓的同時，應著力對部門人員的素質提升。 總之，201x年行政人事部將把所有工作都圍繞來在員工的選、用、育、留等方面開展，同時也是進一步深化人力資源系統管理的一年，通過這一年的努

25、力從而改善現有的人力資源管理水平，認真執行好各項計劃和要求，為公司創造更多的利潤空間，發揮更大的作用。 篇三： 201x行政人事部年度工作計劃甘肅寶海實業集團有限公司 201x年度行政人事工作計劃 為更好的開展集團公司行政人事工作，為各子公司、新建項目、集團所屬部門做好后勤服務保障，更好協調各子公司、新建項目、集團所屬部門的運作及支持公司決策，確保201x年目標的實現，現對201x年度工作計劃如下： 1、完善公司的組織架構，確定和區分每個職能部門的權責，爭取做到組織架構的科學適用，保證公司的運營在既有的組織架構中運行，根據組織架構做好定員、定崗、定編工作。 2、在現有員工崗位職責的基礎上，完善

26、各部門各崗位的工作分析，為人才招聘、薪資評定及績效考核提供科學依據。 3、完成日常人力資源招聘與配置。 4、推行薪酬管理，完善員工薪資結構，實行科學公平的薪酬制度；充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，培養員工主人翁的奉獻精神，增強公司凝聚力。 5、在現有績效考核制度基礎上，參考先進企業的績效考評系統，實現績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性。 6、加強員工崗位知識、專業技能和基本素質培訓，加大內部人才開發力度，完善員工內部晉升機制，考慮規劃員工職業發展。 7、完善公司發展的特色企業文化和良好和諧的員工關系。 8、完善公司管理制度，作為公司運營決策的指

27、導性文件。 9、做好行政后勤服務工作，為員工的工作、生活及公司的發展提供有力保障和支持。 201x年度工作計劃重點內容： 一、完善公司及部門組織架構 1公司組織架構建設決定著企業的發展方向。鑒于此，人力資源部在201x年首先應完善公司組織架構及人員編制。基于穩定、合理、健全的原則，制定出一個科學可行的組織架構，確定和區分各職能部門的權責，使每個部門、每個崗位的職責清晰明朗，科學適用，確保公司發展持續性及運營規范化。 2組織架構設計須全面考慮公司整體發展戰略和未來一年內運營需要進行設計。同時注重可行性和實操性。因為公司組織架構既是公司運營的基礎，更是業務部門編制、人員配置的基礎，組織架構一旦確定

28、，除經公司高層特批以外，人力資源部對各部門的超出組織架構外人員增編將有權予以拒絕。 二、完善職位分析 1、職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據之一，通過職位分析可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素，適時調整公司及部門組織架構，進行擴、縮編制。詳細的職位分析能給人力資源配置、招聘、考核及員工培訓提供依據。 2、具體實施計劃： （1）擬對現有職位分析，在此基礎上人力資源部將于3月底完成現行職位信息調查，匯總各職位分析草案發送各部門確認，由各部門負責人提出修改意見，修改完成匯總后報人力資源總監審批后備案，作為公司人力資源

29、戰略規劃的基礎性資料。 （2）公司職位分析必須嚴格按照公司組織架構內的所有職位進行分析，未涉及到的職位信息分析由人力資源部會同該職位所屬部門進行撰寫。 （3）計劃達成后將運用到公司組織架構實際規劃中，減少人力資源管理的重復性工作，同時人力資源部需注意做好部門間的協調與溝通工作。 三、人員招聘配置計劃（編制201x年人力資源需求計劃表） 1、考慮到公司目前的發展和經營情況，在201x年人才招聘與配置計劃中，嚴格執行董事長（總經理）最終審批的201x年度人力資源需求計劃，盡可能的節約人力成本，做到人盡其才。 2招聘渠道： 以網絡招聘（英才石材網、獵聘網、西北人才網、58同城等）為主，兼顧蘭州人才市

30、場招聘會，適當考慮高校校園招聘會。 3具體實施計劃： （1）201x年1-3月份，根據各部門人力需求計劃參加1-2場現場招聘會蘭州人才市場)及畢業生供需見面會。 （2）與西北人才網、英才石材網、獵聘網、58同城長期合作網上招聘，儲備需要的人才。根據需求和網站招聘效果隨時發布招聘信息（獵聘網到期后不再續簽）。 （3）招聘前做好準備工作，與用人部門溝通，了解特定需求；招聘廣告（招聘職位描述與任職要求）的撰寫、招聘時公司宣傳品及安排面試相關事項。 4招聘費用： 四、員工培訓與開發計劃 1、員工培訓與開發是公司長期發展的最重要工作之一，有利于培養員工的忠誠度、凝聚力。通過對員工的培訓與開發，提升員工的

31、工作技能、知識層次，有效改善員工工作效率，增強公司綜合競爭力。 2、具體實施計劃： （1）根據公司年度經營目標及201x年培訓需求，會同金潤玉公司、金嘉玉公司編制201x年度公司員工培訓計劃，按照培訓計劃內容由集團公司人力資源部制作成ppt的。 （2）培訓方式： a 中旭股份到公司授課； b 外派相關人員參加中旭的學習； c 選拔內部工程師進行內部管理和工作技能的培訓； d 以老帶新、以師傅帶徒弟等形式培訓； e 組織發起員工自我學習與學歷進修等。 3、計劃培訓內容： 根據各部門需求和公司發展需要而定，主要側重以下幾個方面： （1）管理類： 營銷管理、人力資源管理、自我管理、時間管理等。 （2

32、）專業知識： 大理石加工專業知識、設備管理、質量管理、營銷策略、房地產專業知識、房地產行業法律法規。 （3）素質教育： 職業禮儀、溝通方法、團隊協作、奉獻精神等。 （4）新員工的培訓等。 4、培訓安排： （1）各子公司組織員工參加ppt教學、專業知識培訓原則上每月一次。 （2）將公司常規的培訓文件制定成冊，制作ppt培訓教材。 （3）以工程師、部門負責人為主建立培訓師隊伍，由集團公司人力資源部牽頭、各子公司、部門負責人組織培訓。 （4）建立電子版專業知識、行業知識庫，包括： 房地產相關知識、電子相關知識、商務禮儀、業務知識、大理石基本知識、設備管理、質量管理、安全管理等電子文件夾，共享給員工，

33、便于員工隨時學習。 （5）計劃組織1-2次戶外拓展、戶外活動等培訓，培養員工團隊精神及開放的心態。 （6）人力資源部將在201x年3月30日前完善公司培訓制度及具體培訓計劃并報集團副總批準后下發執行。 五、薪資管理與員工福利計劃 1、本著“對內體現公平性，對外具有競爭力”的原則，行政人事部將在201x年度完善薪資管理與員工福利的規范工作。進一步做好員工激勵工作，更好的挖掘員工的工作積極性、主動性、穩定性及對企業的忠誠度、榮譽感。 2、具體實施計劃： （1）人力資源部于201x年上半年完成公司現有薪資與福利狀況分析，結合公司組織架構設置和各職位工作分析，提交公司薪酬分析草案。 （2）力爭公司薪酬

34、水平達到行業中等偏上水平，保持薪酬的競爭性，以利于公司招聘優秀人才，給公司創造持續的利潤。 （3）根據經營情況逐步調整現行員工福利項目。 （4）有計劃有針對性的制訂其他激勵政策： 季度、年度優秀員工評選表彰，員工內部升遷制度建立等。 六、績效管理完善與實施計劃 1、201x年，推行公司績效考核體系。以達到績效考核應有的效果，實現績效考核的根本目的。有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調整改善。 2、具體實施計劃： （1）將年度優秀員工評比與整個年度的月度考核結果相掛鉤，并以此參考規劃年度

35、獎金發放，同時對全年績效考核數據進行匯總及分析，提交公司作為員工年度調薪的依據。 （2）根據公司發展目標，人力資源部循序漸進的對公司各部門進行關鍵績效指標的設定，設立公司各職能部門各個崗位的kpi指標庫。其中以人力資源部為先進行關鍵績效指標的設定，結合平衡積分卡對部門各崗位人員進行月度及年度績效考核。 （3）績效考核工作牽涉到每個部門、每個員工的切身利益，因此人力資源部在保證績效考核與薪酬體系掛鉤的基礎上，還要做好績效考核根本意義的宣傳和解釋答疑工作。從正面引導員工用積極的心態對待績效考核，以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。 （4）績效管理在操作過程中注意縱向與橫向的溝通，確保績效

36、考核工作的順利進行；保證建立科學、合理、公平、有效的績效考核體系。 七、企業文化與員工關系管理 1、創建良性企業文化，協調處理員工關系，合理控制企業人員流動率，是行政人事部門的基礎性工作。 （1）人員流動控制年度目標： 正式員工年流動率40%。 （2）員工關系協調處理目標： 完善公司相關體系，熟悉勞動法規，盡可能避免員工關系糾紛。 做好離職溝通與分析，爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾，樹立公司良好的形象。 2、具體實施方案： （1）為有效控制人員流動，首先把好嚴格用人關。行政人事部在201x年將對人員招聘工作進一步規范管理。一方面，嚴格審查預聘人員的資歷，不僅對個人工作能力進行測評，還要

37、對忠誠度、誠信、品行等進行綜合考查。另一方面，任何部門需要人員都必須經行政人事部面試和審查。各部門用人需求須于每月25-30日報行政人事部，由行政人事經理審核，行政人事總監審批方可招聘。 （2）行政人事部及時地掌握員工思想動態，做好員工思想工作，有效預防員工的不正常流動。了解每一位辭職員工的真正離職原因，從中做好分析，找出應對方法，避免員工不正常流動。 （3）員工關系處理，行政人事部從公司根本利益出發，盡可能為員工爭取合理合法的權益。站在客觀公正的立場上，協調好公司與員工雙方的關系。 （4）建設企業文化，從制度、文化活動、價值觀各方面全面宣導及實施。 （5）組織評選季度優秀員工，嘉獎通知，全員

38、參與，增強員工集體榮譽感與向心力。 （6）組織各種活動，豐富員工的業余生活，如每月生日會、公司年會等。 八、完善修訂規章制度 1、201x年行政人事部將對公司日常管理規范進行完善，并制訂改善更新措施，形成完整統一的管理體系。通過培訓、監督、指導等方法加強員工意識，加大執行力度，確保體系能高效執行。 2、具體實施方案： a 由行政人事部于3月29日前統一對現行的管理制度做核查，根據現行情況給予更新及修訂。 b 根據公司已經實施的規章制度，統一規劃世紀財富（海納世紀）管理制度體系，編撰制度大綱待審批完后由行政人事部收集各部門現有工作流程、管理規定及相關資料，匯總分析制定具體制度修訂計劃，于3月27

39、日前落實到相關部門予以編寫。 c 公司管理制度體系包括： 管理總則（公司簡介、企業方針、企業宗旨、組織架構等），職責體系（部門職責、崗位職責等），通用管理制度（人事管理、行政管理、辦公用品及設備采購管理、財務管理、費用報銷等），部門管理制度（部門管理制度、一般管理規定、工作流程、運作表格表單等）。 d 行政人事部負責定期核查及管理規范的維護、更新、回收、發文等。 九、行政服務與成本管控計劃 1、201x年，行政人事部將以月度預算為依據，對公司行政服務與成本管控工作予以完善和補充。基于常規工作的基準上，重點完善內部溝通、辦公室管理及公共關系管理，嚴格控制管理成本。 2、具體實施計劃： （1）內部

40、溝通： a 建立內部溝通機制。行政人事部加強員工訪談的力度。主要在員工升遷、調動、離職、學習、調薪、績效考核或個人出現思想波動的時機進行，每月訪談員工不少于4人次，并將每次訪談記錄向部門經理及集團副總進行反饋。 b 完善其他溝通機制。如員工滿意度調查、經理助理會議等行政人事部將繼續保持和完善。 c 加強公司人員危機意識，不泄露公司任何機密。 （2）辦公室管理： a 于201x年元月30日前，制訂辦公室管理制度，規范辦公場所物品擺放、衛生清潔及人員著裝、工牌配戴、禮節禮貌、消防安全等規范；并將在日常工作中加強監督檢查。 b 規范管理辦公設備及資源： 如打印機、復印機、傳真機、飲水機、前臺管理，報

41、刊雜志管理等，專人負責，盡量實行無紙化辦公，節省辦公成本。 （3）后勤支持管理： 采購與庫存管理： 嚴格遵守公司采購流程，本著節約的原則貨比三家，有效保證質量，嚴格控制進出。每季度對固定資產及庫存進行盤點，上交庫盤點表，協同財務進行庫存檢查，保證公司固定資產在可控、節約、有效使用的范圍內。 （4）公共關系管理： a 加強行政人事部對外關系的協調及維護，如： 政府、工商、公安、法院等，確保其對公司相關工作的支持；同時需注意與一般業務單位如保險公司、固定供應商等的關系維護。 b 協助公司領導做好客戶接待工作。 十、后附： 201x年行政人事部費用預算表 201x年行政人事部費用預算表 篇四： 20

42、1x年度行政人事部工作計劃201x年度行政人事部工作計劃 為配合公司201x年度目標的達成，加強人力資源管理和行政管理的計劃性，行政人事部現制訂201x年度工作計劃，并遵照計劃開展具體工作，更好的協調各部門的運作及支持公司的決策，協助各部門達成公司201x年的工作目標。 第一部分 人力資源工作計劃 一、 人員招聘 （一）、思路分析 1、201x年是公司成立的第四年，也將是快速發展的一年，人力發展將迅速增加，并逐步到位。 2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節后人力流動高峰期的機會，補充基層、中層， 尤其是本行業優秀人才，作為人力資源更替、補充和培養儲備。 3、實行內部培養和晉升，提拔和任用有上進心

43、、不斷學習和提升的內部員工。 （二）、目標概述 公司目前屬于發展期，201x年總體目標首先要考慮滿足崗位需求，再考慮人才儲備，實現梯隊建設。 （三）、具體實施方案 1、熟人推薦： 包括員工推薦，在公司工作，且技術熟練程度較高，已通過努力實現個人工資目標，推薦適合公司的優秀人才共同發展，公司將給予一次性獎勵。 2、網絡招聘： 繼續和前程無憂招聘網站合作。 3、海報招聘： 主要面向基層人員招聘。 （四）、實施目標注意事項 1、招聘渠道拓展： 競爭對手挖人。 2、調查了解競爭對手企業薪酬福利等情況。 3、做好各項準備工作： 與用人部門溝通，及時準確了解需求: 進行招聘宣傳： 制作招聘海報。 招聘崗位

44、 運營經理 督導 ad 商品專員 拓展 數據統計 商城運營經理 推廣 美工 陳列師 倉儲主管 倉管員 后道普工 合計 二、績效考核 （一）思路分析 績效考核有兩個關鍵問題： 一是，考核指標的科學性； 二是，一種管理習慣的形成，養成行為習慣，關鍵在于堅持和制度保障。 （二）目標概述 人數 1 1 1 1 1 1 1 1 2 1 1 10 3 25 渠道 網絡 網絡 網絡 網絡 網絡 網絡 網絡 網絡 網絡 網絡 網絡 園區海報 園區海報績效考核的根本目的，不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工，不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培

45、養員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進工作成果達成。 （三）具體實施方案 1、繼續完善績效考核配套制度及文件。 2、補充、修正已有崗位和新增崗位考核指標 。 3、重點對考核結果進行評估，對考核形式、考核項目、考核結果反饋與改進情況進行跟蹤，保證績效考核工作良性運行。 4、推行過程是一個貫穿全年的持續工作，行政人事部完成此項工作目標的標準就是建立合理、公平、有效的績效評價體系。 （四）實施目標注意事項 1、績效考核工作牽涉到各部門、各職位、各職員的切身利益。因此，在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上，要從正面引導員工用積極地心態對待績效考核，達到通過績效考核改善

46、工作、校正目標的目的。 2、績效考核工作是一個溝通的工作，也是一個持續改善的過程。在操作過程中注意縱向、橫向溝通，確保績效考核工作順利推行。 3、績效評價體系，并不是行政人事部的單獨工作，在操作過程中，應以部門負責人為主導，聽取各方面人員的意見和建議，及時調整和改進工作方法。 三、培訓發展 （一）思路分析 1、目前，各企業對員工培訓重視度不夠、力度不足，培訓管理制度約束力不強。 （二）目標概述 1、員工培訓和開發是公司著眼于長期發展戰略必須進行的工作之一，也是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。 2、通過對員工的培訓與開發，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強，增強企業競爭

47、力。 （三）具體實施方案 1、對現有核心員工，特別是管理人員進行整體素質測評，確定員工整體素質情況，配合崗位素質要求和工作職責，確定其待培訓的方面。 2、重點培訓內容： 管理知識、工作溝通、企業文化、工作技能、制度培訓、新員工培訓等。 3、向員工講解內部發展渠道： 內部職稱發展 行政級別發展(普通職員、主管、經理)個人薪酬發展 （根據級別制訂）內部橫向發展（部門、崗位調整） 4、向員工描繪企業發展遠景和員工事業前途，關心員工心理需求，根據員工特性制定適合的職業發展規劃，這是穩定員工的有效方式，當心理需求得到滿足，員工的工作積極性和穩定性都會提高。 四、薪酬福利、員工關系 1、薪酬福利 根據公司

48、行業進行薪資方案的評估，制訂適合企業的工資標準，福利發放可采取多樣化形式。 2、員工關系 員工關系工作的成效，很大程度反映在員工隊伍穩定性上，員工關系應該包括企業和員工、上級和下級、員工和員工之間的關系，妥善處理好員工關系，不僅是公司良好社會形象打造的一個方面，更是企業尋求長期發展的重要支柱。201x年的構想，準備采取座談、聚會表 等形式，引導員工與公司多進行溝通，拉近企業與員工、上級與下級、員工與員工之間的距離，增強員工的歸屬感。第二部分 行政管理工作計劃 行政管理工作概括地說，就是要做好三個服務： 為領導服務、為員工服務、為客戶服務。 一、 企業文化和團隊建設 提煉并學習企業文化，達到統一

49、思想、教育員工、凈化環境、內聚人心、外樹形象、激勵、穩定的目的。 企業文化具有兩種約束力，一種是硬的制度，一種是軟的文化生活。 201x年度要梳理企業價值觀、企業精神、經營理念，完善并明確能使員工接受的具體內容。 公司內部，計劃每季度組織一次集體活動，提高企業凝聚力，活躍企業氣氛。 具體團隊建設項目擬有 ： 1、 文體活動 協調各部門組織趣味運動、卡拉k等文體活動。 2、重要節日活動及福利發放，端午、中秋、春節、司慶 3、年度優秀員工評選及旅游。 4、春節聯歡活動，優秀員工頒獎，春節年會聚餐，抽獎活動。 5、企業文化討論學習。 6、行政大檢查，環境、秩序、工作牌等，每周每月檢查，張榜公布成績和

50、問題，年終時給優秀部門獎勵。 7、每月召開一次員工大會，指示工作方向，鼓舞員工士氣。 二、制度建設 制度是工作經驗的總結，是工作成果達成的保證。 制度編制和修訂既要遵循現實工作需要，同時，要有前瞻性。 三、員工生活環境 1、員工宿舍進行衛生檢查、評比，評出衛生個人、衛生宿舍，對違紀行為照章處罰 。 2、員工餐廳： 要了解員工飲食喜好，菜品盡量多樣化，保證飯菜質量，讓員工吃上實惠滿意的飯菜。 四、關系協調 對外： 學習行業內先進企業經驗，加強對相關政府部門的辦事人員溝通聯絡，保證 公司運營正常。 對內： 部門之間的溝通，定期召開協調溝通會議，換位思考、消除隔閡、團結協作。 五、環境衛生 衛生：

51、實行責任制、日檢制，工作現場、及時督促整改，保證環境整潔。 六、日常行政事務 1、接待： 接待服務主要是面試人員及公司客戶，在一定程度上講，人員素質對接待服務的質量起著舉足輕重的作用，我們決定對接待員工的文化修養、禮儀和公司基本情況等進行培訓，圓滿完成接待任務。 2、證照年審： 對需要辦理手續的證照進行登記，提前確定辦理時間，安排在規定時段內辦理完企業和車輛的證照年審工作，年度目標為辦理及時率100%。 3、資料整理： 嚴格規范和執行文件資料管理制度，進行資料分類存檔，文件資料收發登記率做到100%。 4、辦公用品采購和使用： 依據年度預算采購和領用辦公用品，耐用辦公用品，如訂書機、計算器、筆

52、等以舊換新的原則領用。 5、車輛管理： 嚴格執行車輛使用管理制度，及時保養清洗，損傷時及時定責，及時處理。 人事行政工作是一個繁雜的工作體系，我剛剛邁出了第一步，下一步，我必須加強企業戰略決策和行政人事工作的執行力度，搭建好企業與員工之間的橋梁，在工作中不斷學習，不斷增強自身修養，加強公司業務知識的學習，圓滿完成人力資源和行政管理工作任務及總經理安排的各項事務。201x年行政人事費用預算表 行政人事部 201x年11月20日 篇五： 201x年度行政人事部工作計劃201x年度行政人力資源中心工作計劃 為配合公司201x年度目標的達成，加強人力資源管理和行政管理的計劃性，行政人事部更改為千柏傳媒

53、行政人力資源中心，且制訂201x年度工作計劃，并遵照計劃開展具體工作，更好的協調各部門的運作及支持公司的決策，協助各部門達成公司201x年的工作目標。（本計劃是根據行政人力資源中心出具公司現行人力資源發展的分析報告和行政報告進行指定的） 第一部分 人力資源工作計劃 一、 人員招聘 （一）、思路分析 1、201x年是公司成立的第二年，也將是提升發展的一年，人力發展將隨著公司運營的發展，逐步到位。 2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節后人力流動高峰期的機會，補充基層、中層， 尤其是本行業優秀人才，作為人力資源更替、補充和培養儲備。 3、實行內部培養和晉升，提拔和任用有上進心、不斷學習和提升的內部員工

54、。 （二）、目標概述 公司目前屬于起步期，201x年總體目標首先要考慮滿足崗位需求，再考慮人才儲備，實現梯隊建設。 （三）、具體實施方案 1、熟人推薦： 包括員工推薦，在公司工作，且業務或者其相關職能崗位熟練程度較高，已通過努力實現個人工資目標，推薦適合公司的優秀人才共同發展，公司將給予一次性獎勵。 2、網絡招聘： 繼續和智聯招聘合作，另外為保證基層員工的供給還需要與趕集網或者58同城任意一家網站進行合作。 3、人才市場招聘： 主要面向基層人員招聘。注： 與人力資源公司合作至合同結束日起將不再續簽，以后有公司人力資源部統一招聘，分撥。 4.部門整合，除開行政人力資源中心的資源整合外，將對其話務中心進行整合，話務中心將以一中托二的原則進行部門制，話務中心更名為話務運營中心旗下托管兩個部門： 客服業務部和客服支持部（客服業務部： 主要是