1、前臺(tái)客房銷(xiāo)售技巧如果客人不認(rèn)同他所租賃的客房物有所值的話(huà)，前臺(tái)員工是很難有機(jī)會(huì)展示高效率和有創(chuàng)新的登記程序的。前臺(tái)工作內(nèi)容的一部分是將酒店的產(chǎn)品諸如客房，設(shè)施，服務(wù)等使客人接受，消費(fèi)，從而產(chǎn)生收益。前臺(tái)收銀員在工作中要扮演銷(xiāo)售人員的角色。在登記程序中穿越這些步驟，保證快速地登記。在這些步驟中，前臺(tái)員工經(jīng)常有機(jī)會(huì)去做個(gè)人銷(xiāo)售陳述。酒店要培訓(xùn)員工能通過(guò)前臺(tái)的銷(xiāo)售技巧從本質(zhì)上來(lái)提升房間收入。要想成為專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售人員，應(yīng)該必須明白我們可以像餐廳的侍應(yīng)生一樣向客人推銷(xiāo)額外的食物如開(kāi)胃菜肴，甜品等，買(mǎi)化妝品的會(huì)推銷(xiāo)功效、我們可以用同樣的方式來(lái)推銷(xiāo)客房。前臺(tái)員工應(yīng)該學(xué)會(huì)如何向客人推銷(xiāo)客房、讓客人選擇客房等有效

2、技巧，這些技巧包括知道怎樣和何時(shí)在沒(méi)有壓力的方式下向客人推銷(xiāo)及從客人的觀點(diǎn)和表達(dá)的意愿中指引銷(xiāo)售。以下是我們學(xué)習(xí)的即簡(jiǎn)單又直接的銷(xiāo)售技巧一、不管從你的聲音還是你的面容上，經(jīng)常以微笑迎接客人。保持愉悅。記住：你在銷(xiāo)售酒店和它的服務(wù)的同時(shí)也在推銷(xiāo)自己；二、和客人保持眼神的接觸三、找出客人的名字，在對(duì)話(huà)中至少稱(chēng)呼客人三次。經(jīng)常使用禮貌用語(yǔ)，如“先生”，“小姐”稱(chēng)呼客人，用客人的姓，不要直接稱(chēng)呼客人的名字；四、準(zhǔn)確地掌握客人特征：前臺(tái)服務(wù)人員應(yīng)有敏銳的觀察能力，及時(shí)地掌握客人的類(lèi)型及特點(diǎn)，因人而異地推銷(xiāo)客房，這樣才能獲得成功。如針對(duì)商務(wù)客人，對(duì)于沒(méi)有商務(wù)樓層的酒店，服務(wù)員應(yīng)向他們推銷(xiāo)安靜的且?guī)в袝?huì)客廳

3、的房間；針對(duì)旅游客人，可推薦能欣賞到美景的客房，針對(duì)年老客人，應(yīng)推薦寧?kù)o且靠近電梯的客房。五、靈活地介紹客房情況：服務(wù)員必須了解賓館各類(lèi)客房?jī)r(jià)格，了解客房的種類(lèi)、位置形狀、朝向、面積、設(shè)施設(shè)備等。a、向客人推銷(xiāo)客房過(guò)程中，應(yīng)該強(qiáng)調(diào)客房?jī)r(jià)值而不是價(jià)格，使客人感到我們銷(xiāo)售的客房物有所值，那么客房?jī)r(jià)值就容易被客人所接受。因此，推銷(xiāo)客房不能簡(jiǎn)單地向客人說(shuō)210元的標(biāo)準(zhǔn)間您住嗎？而應(yīng)該對(duì)推銷(xiāo)的客房作適當(dāng)?shù)拿枋觯绨察o的、臨街的、豪華的、經(jīng)濟(jì)的、最大的等等，還可強(qiáng)調(diào)對(duì)客人自身的好處，如房間安靜，您旅途勞累，能夠休息好、房間朝向，您可以欣賞到街景等等。b、客人第一次到賓館或客人沒(méi)有具體說(shuō)明需要哪種類(lèi)型的客房

4、，服務(wù)員可根據(jù)客人的特點(diǎn)，向他推薦兩種或三種不同價(jià)格的客房讓客人自己選擇。介紹時(shí)，應(yīng)從高價(jià)格客房開(kāi)始到低價(jià)格客房。例如:陽(yáng)面、臨街、便于會(huì)客的雙人套房350元、高樓層、安靜舒適的雙人間280元、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的雙人間210元。這樣由高到低的順序報(bào)價(jià)，客人選擇高價(jià)位客房的機(jī)會(huì)更大一些。c、 客人需要實(shí)地參觀客房，服務(wù)員可以請(qǐng)客人參觀幾種不同類(lèi)型房間看房注意要選擇景色、環(huán)境、采光、設(shè)施、房間保養(yǎng)等方面較好的客房使客人有直觀的感受。同時(shí)在參觀過(guò)程中應(yīng)巧妙地回答客人提出的各種問(wèn)題，解除客人的疑慮。六、巧妙地引導(dǎo)客人：遇到猶豫不決的客人時(shí)，服務(wù)員應(yīng)分析他們的心理活動(dòng)，耐心地介紹，千方百計(jì)地消除他們的疑慮。客人

5、也可能不喜歡某類(lèi)房間而找脫辭，服務(wù)員不要堅(jiān)持自己的意見(jiàn)，應(yīng)尊重客人，對(duì)客人的選擇要表示贊同支持，使客人感到自己的選擇是正確的。并迅速為客人辦理入住登記手續(xù)。有的客人會(huì)因種種原因，沒(méi)有下榻賓館，但是令人滿(mǎn)意的服務(wù)是吸引客人的一種潛在的重要因素，在與客人接觸的整個(gè)過(guò)程中，前臺(tái)人員禮貌熱情的接待會(huì)給客人留下很深的印象，客人還會(huì)再次光臨賓館的七、報(bào)價(jià)是一種藝術(shù)，巧妙的報(bào)價(jià)方式，可提高飯店產(chǎn)品的推銷(xiāo)與營(yíng)業(yè)收入：巧妙地商談價(jià)格。在與客人商談價(jià)格時(shí)應(yīng)使客人感到酒店銷(xiāo)售的產(chǎn)品是物有所值。因此在銷(xiāo)售過(guò)程中著重推銷(xiāo)的是客房的價(jià)值而不是價(jià)格。可根據(jù)客房的特點(diǎn)，在客房前面加上恰如其分的形容詞。如：朝向、每個(gè)房間那有寬

6、帶網(wǎng)線、商務(wù)電腦房、等。除了介紹客房自然特點(diǎn)還應(yīng)強(qiáng)調(diào)客房對(duì)客人的好處。在商談房?jī)r(jià)的過(guò)程中前廳服務(wù)員的責(zé)任是引導(dǎo)客人，幫助客人進(jìn)行選擇。在向客人報(bào)房?jī)r(jià)時(shí)，可根據(jù)客人的特點(diǎn)二種或三種不同價(jià)格供選擇，報(bào)價(jià)由高到低。對(duì)客人的選擇要表示贊同。 客人在選擇價(jià)格中會(huì)表現(xiàn)出計(jì)較或猶豫不決，服務(wù)員可用提問(wèn)的方式了解客人的特點(diǎn)與喜好，分析他們的心理，耐心地有針對(duì)性地介紹，消除客人的疑慮，并運(yùn)用銷(xiāo)售技巧幫客人做出選擇。 在推銷(xiāo)過(guò)程中要把客人的利益放在第一位，寧可銷(xiāo)售價(jià)格較低的客房，使客人滿(mǎn)意，要使客人感到他們不是被迫的情況下接受高價(jià)客房。 報(bào)房?jī)r(jià)，要對(duì)房?jī)r(jià)差異產(chǎn)生的因素有所了解，使決定權(quán)潛意識(shí)地轉(zhuǎn)向我方，在推銷(xiāo)中，

7、房?jī)r(jià)可以在三個(gè)地方說(shuō)，即開(kāi)頭、結(jié)尾和中間。 1、“沖擊式”報(bào)價(jià)。即先報(bào)價(jià)格，再提出房間所提供的服務(wù)設(shè)施與項(xiàng)目等，這種報(bào)價(jià)方式比較適合價(jià)格較低的房間，主要針對(duì)消費(fèi)水平較低的顧客。 2、“魚(yú)尾式”報(bào)價(jià)。先介紹所提供的服務(wù)設(shè)施與項(xiàng)目，以及房間的構(gòu)造特點(diǎn)，最后報(bào)出價(jià)格，這種報(bào)價(jià)方式適合價(jià)格較高的房間，突出物美，加深客人對(duì)美的第一印象，減弱高價(jià)對(duì)客人的影響。它較適合消費(fèi)水平高、有一定地位和聲望的顧客。 3、“夾心式”報(bào)價(jià)。將房?jī)r(jià)放在提供服務(wù)的項(xiàng)目中間進(jìn)行報(bào)價(jià)。這種方式適合于中檔房，先介紹房間類(lèi)型再報(bào)價(jià)，如果客人覺(jué)得比較貴再補(bǔ)充介紹特點(diǎn)，加強(qiáng)美的印象，從兩面沖弱價(jià)格的強(qiáng)度。 當(dāng)然，價(jià)格什么時(shí)候報(bào)，報(bào)幾種，

8、要針對(duì)不同客人的特點(diǎn)與消費(fèi)心理，切不可夸大其辭，否則合適得其反。 八、掌握客人特點(diǎn)：如新婚夫婦，社會(huì)名流，高薪階層人士推薦套房；向攜子女的父母推薦連通房相鄰房；向老年人推薦靠電梯、餐廳的客房等。 八、主動(dòng)帶客人參觀。客人在選擇客房中表現(xiàn)猶豫時(shí)，可建議帶參觀客房，帶客參觀中要自始至終表現(xiàn)出有信心、有效率、有禮貌，即使客人不住，也要對(duì)客人光臨表示感謝并歡迎再次光臨。 盡快做出安排。客人在參觀中對(duì)客房感興趣的話(huà)，應(yīng)用提問(wèn)的方式促使客人做出選擇。一旦客人做出選擇，應(yīng)對(duì)客人的選擇表示贊賞與感謝，并為客人立即辦理入住登記手續(xù)，縮短客人等候時(shí)間。 試圖識(shí)別出客人的需要，因?yàn)檫@些需求可能在訂房過(guò)程中沒(méi)有被識(shí)別

9、出來(lái)。結(jié)合客人的這些需要使之與可提供的房間的家具，致意品等相配對(duì)。例如一位在酒店住三到四晚的客人可能比一位只住一晚的客人更愿意住一間面積大一點(diǎn)的房間或獨(dú)立的房間。度蜜月或度假的客人可能更愿意住一間有著自然景色的客房。 盡可能推銷(xiāo)客房，首先通過(guò)指出房間的特征和優(yōu)惠，提供一間升級(jí)的房間，然后告知房?jī)r(jià)。如果客人有訂房，描述他們的房間和你所說(shuō)的升級(jí)的房間之間的不同之處。散客是最好的上銷(xiāo)機(jī)會(huì)。如果有兩種不同類(lèi)型的房間提供的話(huà)，說(shuō)出他們的特征，優(yōu)惠和兩種房間的價(jià)格。不要只說(shuō)出高價(jià)錢(qián)的房間而失去顧客；九、 完成登記程序； 感謝客人，祝愿他們居停愉快前臺(tái)員工在客人選擇客房后，一般要求客人完成登記表格，當(dāng)客人正

10、在填寫(xiě)登記表的時(shí)候，前臺(tái)員工可以通過(guò)介紹客房的特殊特征強(qiáng)化客人的選擇。當(dāng)?shù)怯涍M(jìn)入尾聲的時(shí)候，前臺(tái)員工應(yīng)該告訴客人關(guān)于酒店的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，服務(wù)和其他設(shè)施。比如：世園會(huì)、大雁塔、鐘樓、兵馬俑趁車(chē)路線；本地參展的大型活動(dòng)在什么位置等，大多數(shù)客人欣賞這種做法。在客人離開(kāi)柜臺(tái)前，前臺(tái)員工應(yīng)該感謝客人選擇酒店和表達(dá)祝客人居停愉快的個(gè)人意愿。有些酒店規(guī)定在客人登記完上房不久，前臺(tái)員工就致電客人詢(xún)問(wèn)客人對(duì)房間的滿(mǎn)意程度。向散客推銷(xiāo)經(jīng)常是酒店創(chuàng)收的最好良機(jī)。有時(shí)候，只剩下最貴的房間，一個(gè)好的推銷(xiāo)結(jié)果是創(chuàng)收，讓客人信服昂貴的房租是值得付出的。對(duì)于那些成功推銷(xiāo)客房的訂房部和前臺(tái)部員工提供激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)在酒店內(nèi)是常見(jiàn)的。下面是

11、贈(zèng)送的勵(lì)志的100句經(jīng)典話(huà)，需要的朋友可以學(xué)習(xí)下，不需要的朋友可以下載后編輯刪除！謝謝！【勵(lì)志的話(huà)】 平凡卻無(wú)私的人啊千萬(wàn)不要抱怨命運(yùn)的不公。也許，命運(yùn)只是用另一種方式偏愛(ài)著你那是因?yàn)樯屏嫉乃胱屇惚M快長(zhǎng)大感知人間悲喜，聆聽(tīng)世間哀樂(lè)。雖然有時(shí)跌倒，有時(shí)失敗但請(qǐng)記住跌倒不是失敗，失敗不是否定。 平凡卻無(wú)私的人啊千萬(wàn)不要抱怨命運(yùn)的不公也許，命運(yùn)只是用透明的方式傾向與你那是因?yàn)椋葠?ài)的她想讓你盡早成熟看盡人間繁華，嘗便世間甘苦。 雖然有時(shí)哭泣，有時(shí)逃避但請(qǐng)記住哭泣不是永久逃避不是永恒平凡卻無(wú)私的人啊千萬(wàn)不要抱怨命運(yùn)的不公也許，命運(yùn)只是施舍于被它偏愛(ài)的人那是因?yàn)閲?yán)厲的她不想讓你溺愛(ài)長(zhǎng)大，感受人們歡呼，

12、享受世界鼓舞雖然有時(shí)悲憤，有時(shí)無(wú)助。 但請(qǐng)記住悲憤不是瑕疵，無(wú)助只是一時(shí)平凡卻無(wú)私的人啊千萬(wàn)不要抱怨命運(yùn)的不公也許，命運(yùn)一直把你視為人生主角那是因?yàn)椋妻q的她認(rèn)為你有主宰人生的天賦贏得萬(wàn)千贊揚(yáng)，勝的萬(wàn)千贊賞雖然沒(méi)有鮮花，沒(méi)有掌聲。 但請(qǐng)記住鮮花無(wú)處不在，掌聲就在耳畔平凡卻無(wú)私的人啊千萬(wàn)不要抱怨命運(yùn)的不公也許，命運(yùn)一直用純潔無(wú)瑕疵的愛(ài)包容著你那是因?yàn)椋邌莸乃胱屇銚碛懈嘞硎荜?yáng)光沐浴，感受雨露滋養(yǎng)雖然沒(méi)有甜言，更無(wú)蜜語(yǔ)。 但請(qǐng)記住甜言只是修飾，蜜語(yǔ)一無(wú)是處平凡卻無(wú)私的人啊奮起你不是命運(yùn)的傀儡，她同樣愛(ài)你平凡卻無(wú)私的人啊雄起，你沒(méi)有被命運(yùn)束縛，他同樣寵你平凡卻無(wú)私的人啊千萬(wàn)不要抱怨命運(yùn)的不公嘗試

13、去征服命運(yùn)，如果成功了全世界都會(huì)為你喝彩【勵(lì)志的話(huà)】 每個(gè)人都是自己命運(yùn)的設(shè)計(jì)師和建筑師，要想有所作為，就不能等待幸運(yùn)降臨。世界上什么事都可以發(fā)生，就是不會(huì)發(fā)生不勞而獲的事。好的計(jì)劃會(huì)左右運(yùn)氣，甚至能成功地創(chuàng)造運(yùn)氣。要想讓自己好運(yùn)連連，就必須要精心策劃運(yùn)氣。設(shè)計(jì)運(yùn)氣，就是設(shè)計(jì)人生。所以，以其等待運(yùn)氣來(lái)敲門(mén)，不如主動(dòng)出門(mén)去找他。【勵(lì)志的話(huà)】 人的一生全是靠奮斗，唯有奮斗才能成功。相信自己，我們就是會(huì)譜出一段美妙的音符，來(lái)唱出我們心中的那首歌。我是一個(gè)經(jīng)常笑的人，可我不是經(jīng)常開(kāi)心的人。所有的愛(ài)情不能成，原因是有三：開(kāi)始不給機(jī)會(huì)；中間不給空間；結(jié)局不給寬容。我相信，真正在乎我的人，是不會(huì)被別人搶走的

14、。無(wú)論是友情還是愛(ài)情。【勵(lì)志的話(huà)】 我渴望生命，渴望生命給予我的情感，我要真正的體現(xiàn)生命的真實(shí)。四川的雅安，地震曾經(jīng)奪去了許多人的生命，那廢墟中細(xì)微的呼喚，真正的讓我感受到了生命的力量，是何等的堅(jiān)強(qiáng)？活著就有希望，有希望，就有幸福的未來(lái)。【勵(lì)志的話(huà)】 少年時(shí)代，要有禮贊生命的感恩；青年時(shí)代，要有自覺(jué)信念的價(jià)值；壯年時(shí)代，要有活水源頭的精進(jìn)；老年時(shí)代，要有愉悅生活的平靜。【勵(lì)志的話(huà)】 你的努力，也許有人會(huì)譏諷；你的執(zhí)著，也許不會(huì)有人讀懂。在別人眼里你也許是小丑，在自己心中你就是國(guó)王！【勵(lì)志的話(huà)】 很平凡的生活里，有一顆風(fēng)雨無(wú)阻的心，有一份執(zhí)著堅(jiān)定的果敢，年輕的生命里有道很絢爛的彩虹，也有不曾忘懷

15、的傷。但那一切都不重要，如今，我還是在自己的路上，邊行邊歌，一路陽(yáng)光。【勵(lì)志的話(huà)】 生命需要用真心演繹，需要盡全力走好每一步，需要用心呵斥，那生命的道路就是美的極致，每朵花都有其獨(dú)特的色彩，每顆星都有其光芒的璀燦，每縷清風(fēng)都會(huì)送來(lái)涼爽，每滴甘露都會(huì)滋潤(rùn)原野，都會(huì)留下不朽的詩(shī)篇。【勵(lì)志的話(huà)】 突破自我對(duì)生活的固執(zhí)，每個(gè)人都需要活出新的人生感知，用一份從容的心地，笑看這風(fēng)來(lái)云去，走在這匆匆流年，沒(méi)有誰(shuí)能夠躲避煩惱的暗傷，在哪里寬恕，就在哪里安穩(wěn)，在哪里淡然，就在哪里放下，治愈煩惱，而不是隱藏?zé)溃驗(yàn)樗械娜松适露煎娜徊煌愿灰斣谧约旱墓虉?zhí)和矯情里。【勵(lì)志的話(huà)】 回首逝去的時(shí)光，拼搏過(guò)，

16、奮斗過(guò)；有輝煌，也有坎坷。在成敗交替中，我逐漸成長(zhǎng)起來(lái)，也終于懂得；人的一生本就是成敗同在，風(fēng)雨并存的過(guò)程。現(xiàn)在，帶著曾經(jīng)的失敗，帶著于失敗中增長(zhǎng)的成熟，我即將跨入人生的另一階段，即將面臨又一個(gè)挑戰(zhàn)。【勵(lì)志的話(huà)】 因?yàn)槟愕男拍钪杏胁屎绲某霈F(xiàn)，為了這一線希望你也要拼搏到底。即便走到最后你一敗涂地，也不會(huì)努力過(guò)了，該付出的都付出了，即便沒(méi)有回報(bào)，你也無(wú)怨無(wú)悔，再這個(gè)奮斗。拼搏的過(guò)程中，也就是你最大的快樂(lè)了。人生成敗只不過(guò)是過(guò)眼云煙。【勵(lì)志的話(huà)】 野心是一份交給未來(lái)的倔強(qiáng)承諾，它是平淡無(wú)奇的日子里一顆不安分的心，野心也許無(wú)法改變你的生活，但它至少可以改變你自己。這不是一個(gè)最理想的時(shí)代，利益，階層，一

17、切都在固化；但這肯定屬于理想主義者的時(shí)代，格局，偶像，一切都在煙消云散，只有野心支撐你走到終點(diǎn)！【勵(lì)志的話(huà)】 對(duì)真正的成功者來(lái)說(shuō)，不論他的生存條件如何，都不會(huì)自我磨滅自身潛藏的智能，不會(huì)自貶可能達(dá)到的人生高度。他會(huì)鍥而不舍地去克服一切困難，發(fā)掘自身才能的最佳生長(zhǎng)點(diǎn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短地、踏踏實(shí)實(shí)地朝著人生的最高目標(biāo)堅(jiān)定地前進(jìn)！【勵(lì)志的話(huà)】 既然選擇了追求，就不要哭泣。堅(jiān)持一下，扛過(guò)今天，幸福就更近一步。真正能把人累垮的，是心里的絕望。【勵(lì)志的話(huà)】 做人除了要天天向上，也要懂得天天向下。天天向下，就是要學(xué)會(huì)彎腰；就是高調(diào)做事，低調(diào)做人，放下架子；就是不露鋒芒，虛懷若谷；就是不卑不亢，不驕不躁，功成不居。【

18、勵(lì)志的話(huà)】 平凡卻無(wú)私的人啊千萬(wàn)不要抱怨命運(yùn)的不公。也許，命運(yùn)只是用另一種方式偏愛(ài)著你那是因?yàn)樯屏嫉乃胱屇惚M快長(zhǎng)大感知人間悲喜，聆聽(tīng)世間哀樂(lè)。雖然有時(shí)跌倒，有時(shí)失敗但請(qǐng)記住跌倒不是失敗，失敗不是否定。 平凡卻無(wú)私的人啊千萬(wàn)不要抱怨命運(yùn)的不公也許，命運(yùn)只是用透明的方式傾向與你那是因?yàn)椋葠?ài)的她想讓你盡早成熟看盡人間繁華，嘗便世間甘苦。 雖然有時(shí)哭泣，有時(shí)逃避但請(qǐng)記住哭泣不是永久逃避不是永恒平凡卻無(wú)私的人啊千萬(wàn)不要抱怨命運(yùn)的不公也許，命運(yùn)只是施舍于被它偏愛(ài)的人那是因?yàn)閲?yán)厲的她不想讓你溺愛(ài)長(zhǎng)大，感受人們歡呼，享受世界鼓舞雖然有時(shí)悲憤，有時(shí)無(wú)助。 但請(qǐng)記住悲憤不是瑕疵，無(wú)助只是一時(shí)平凡卻無(wú)私的人啊千

19、萬(wàn)不要抱怨命運(yùn)的不公也許，命運(yùn)一直把你視為人生主角那是因?yàn)椋妻q的她認(rèn)為你有主宰人生的天賦贏得萬(wàn)千贊揚(yáng)，勝的萬(wàn)千贊賞雖然沒(méi)有鮮花，沒(méi)有掌聲。 但請(qǐng)記住鮮花無(wú)處不在，掌聲就在耳畔平凡卻無(wú)私的人啊千萬(wàn)不要抱怨命運(yùn)的不公也許，命運(yùn)一直用純潔無(wú)瑕疵的愛(ài)包容著你那是因?yàn)椋邌莸乃胱屇銚碛懈嘞硎荜?yáng)光沐浴，感受雨露滋養(yǎng)雖然沒(méi)有甜言，更無(wú)蜜語(yǔ)。 但請(qǐng)記住甜言只是修飾，蜜語(yǔ)一無(wú)是處平凡卻無(wú)私的人啊奮起你不是命運(yùn)的傀儡，她同樣愛(ài)你平凡卻無(wú)私的人啊雄起，你沒(méi)有被命運(yùn)束縛，他同樣寵你平凡卻無(wú)私的人啊千萬(wàn)不要抱怨命運(yùn)的不公嘗試去征服命運(yùn)，如果成功了全世界都會(huì)為你喝彩【勵(lì)志的話(huà)】 每個(gè)人都是自己命運(yùn)的設(shè)計(jì)師和建筑師，

20、要想有所作為，就不能等待幸運(yùn)降臨。世界上什么事都可以發(fā)生，就是不會(huì)發(fā)生不勞而獲的事。好的計(jì)劃會(huì)左右運(yùn)氣，甚至能成功地創(chuàng)造運(yùn)氣。要想讓自己好運(yùn)連連，就必須要精心策劃運(yùn)氣。設(shè)計(jì)運(yùn)氣，就是設(shè)計(jì)人生。所以，以其等待運(yùn)氣來(lái)敲門(mén)，不如主動(dòng)出門(mén)去找他。【勵(lì)志的話(huà)】 人的一生全是靠奮斗，唯有奮斗才能成功。相信自己，我們就是會(huì)譜出一段美妙的音符，來(lái)唱出我們心中的那首歌。我是一個(gè)經(jīng)常笑的人，可我不是經(jīng)常開(kāi)心的人。所有的愛(ài)情不能成，原因是有三：開(kāi)始不給機(jī)會(huì)；中間不給空間；結(jié)局不給寬容。我相信，真正在乎我的人，是不會(huì)被別人搶走的。無(wú)論是友情還是愛(ài)情。【勵(lì)志的話(huà)】 我渴望生命，渴望生命給予我的情感，我要真正的體現(xiàn)生命的

21、真實(shí)。四川的雅安，地震曾經(jīng)奪去了許多人的生命，那廢墟中細(xì)微的呼喚，真正的讓我感受到了生命的力量，是何等的堅(jiān)強(qiáng)？活著就有希望，有希望，就有幸福的未來(lái)。【勵(lì)志的話(huà)】 少年時(shí)代，要有禮贊生命的感恩；青年時(shí)代，要有自覺(jué)信念的價(jià)值；壯年時(shí)代，要有活水源頭的精進(jìn)；老年時(shí)代，要有愉悅生活的平靜。【勵(lì)志的話(huà)】 你的努力，也許有人會(huì)譏諷；你的執(zhí)著，也許不會(huì)有人讀懂。在別人眼里你也許是小丑，在自己心中你就是國(guó)王！【勵(lì)志的話(huà)】 很平凡的生活里，有一顆風(fēng)雨無(wú)阻的心，有一份執(zhí)著堅(jiān)定的果敢，年輕的生命里有道很絢爛的彩虹，也有不曾忘懷的傷。但那一切都不重要，如今，我還是在自己的路上，邊行邊歌，一路陽(yáng)光。【勵(lì)志的話(huà)】 生命需

22、要用真心演繹，需要盡全力走好每一步，需要用心呵斥，那生命的道路就是美的極致，每朵花都有其獨(dú)特的色彩，每顆星都有其光芒的璀燦，每縷清風(fēng)都會(huì)送來(lái)涼爽，每滴甘露都會(huì)滋潤(rùn)原野，都會(huì)留下不朽的詩(shī)篇。【勵(lì)志的話(huà)】 突破自我對(duì)生活的固執(zhí)，每個(gè)人都需要活出新的人生感知，用一份從容的心地，笑看這風(fēng)來(lái)云去，走在這匆匆流年，沒(méi)有誰(shuí)能夠躲避煩惱的暗傷，在哪里寬恕，就在哪里安穩(wěn)，在哪里淡然，就在哪里放下，治愈煩惱，而不是隱藏?zé)溃驗(yàn)樗械娜松适露煎娜徊煌愿灰斣谧约旱墓虉?zhí)和矯情里。【勵(lì)志的話(huà)】 回首逝去的時(shí)光，拼搏過(guò)，奮斗過(guò)；有輝煌，也有坎坷。在成敗交替中，我逐漸成長(zhǎng)起來(lái)，也終于懂得；人的一生本就是成敗同在

23、，風(fēng)雨并存的過(guò)程。現(xiàn)在，帶著曾經(jīng)的失敗，帶著于失敗中增長(zhǎng)的成熟，我即將跨入人生的另一階段，即將面臨又一個(gè)挑戰(zhàn)。【勵(lì)志的話(huà)】 因?yàn)槟愕男拍钪杏胁屎绲某霈F(xiàn)，為了這一線希望你也要拼搏到底。即便走到最后你一敗涂地，也不會(huì)努力過(guò)了，該付出的都付出了，即便沒(méi)有回報(bào)，你也無(wú)怨無(wú)悔，再這個(gè)奮斗。拼搏的過(guò)程中，也就是你最大的快樂(lè)了。人生成敗只不過(guò)是過(guò)眼云煙。【勵(lì)志的話(huà)】 野心是一份交給未來(lái)的倔強(qiáng)承諾，它是平淡無(wú)奇的日子里一顆不安分的心，野心也許無(wú)法改變你的生活，但它至少可以改變你自己。這不是一個(gè)最理想的時(shí)代，利益，階層，一切都在固化；但這肯定屬于理想主義者的時(shí)代，格局，偶像，一切都在煙消云散，只有野心支撐你走到

24、終點(diǎn)！【勵(lì)志的話(huà)】 對(duì)真正的成功者來(lái)說(shuō)，不論他的生存條件如何，都不會(huì)自我磨滅自身潛藏的智能，不會(huì)自貶可能達(dá)到的人生高度。他會(huì)鍥而不舍地去克服一切困難，發(fā)掘自身才能的最佳生長(zhǎng)點(diǎn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短地、踏踏實(shí)實(shí)地朝著人生的最高目標(biāo)堅(jiān)定地前進(jìn)！【勵(lì)志的話(huà)】 既然選擇了追求，就不要哭泣。堅(jiān)持一下，扛過(guò)今天，幸福就更近一步。真正能把人累垮的，是心里的絕望。【勵(lì)志的話(huà)】 做人除了要天天向上，也要懂得天天向下。天天向下，就是要學(xué)會(huì)彎腰；就是高調(diào)做事，低調(diào)做人，放下架子；就是不露鋒芒，虛懷若谷；就是不卑不亢，不驕不躁，功成不居。【勵(lì)志的話(huà)】 懦弱的人只會(huì)裹足不前，莽撞的人只能引為燒身，只有真正勇敢的人才能所向披靡。我們

25、這個(gè)世界，從不會(huì)給一個(gè)傷心的落伍者頒發(fā)獎(jiǎng)牌。【勵(lì)志的話(huà)】 讓我們揮起沉重的鐵錘吧！每一下都砸在最稚嫩的部位，當(dāng)青春逝去，那些部位將生出厚曬太陽(yáng)的繭，最終成為堅(jiān)實(shí)的石，支撐起我們不再年輕但一定美麗的生命。【勵(lì)志的話(huà)】 生命的獎(jiǎng)賞遠(yuǎn)在旅途終點(diǎn)，而非起點(diǎn)附近。我不知道要走多少步才能達(dá)到目標(biāo)，踏上第一千步的時(shí)候，仍然可能遭到失敗。但我不會(huì)因此放棄，我會(huì)堅(jiān)持不懈，直至成功！【勵(lì)志的話(huà)】 應(yīng)對(duì)失敗和挫折，一笑而過(guò)是一種樂(lè)觀自信，然后重振旗鼓，這是一種勇氣心。應(yīng)對(duì)誤解和仇恨，一笑而過(guò)是一種坦然寬容，然后持續(xù)本色，這是一種達(dá)觀心。【勵(lì)志的話(huà)】 在歲月中跋涉，每個(gè)人都有自己的故事，看淡心境才會(huì)秀麗，看開(kāi)心情才會(huì)明媚。累時(shí)歇一歇，隨清風(fēng)漫舞，煩時(shí)靜一靜，與花草凝眸，急時(shí)緩一緩，和自己微笑。【勵(lì)志簽名】 相信自己的力量，不但可以改變?nèi)魏蔚牟豁標(biāo)欤灰獙?duì)自己始終保持信心，不輕易低頭，盡自己最大努力去完成任何事，就算事情的最終結(jié)果表面是失敗的，但只要你轉(zhuǎn)個(gè)彎、換個(gè)角度看事情，就會(huì)知道、體悟到真正的成功，并不在于結(jié)果，而是在于過(guò)程。【勵(lì)志的話(huà)】 出門(mén)問(wèn)路，需要勇氣；去陌生的地方打拼，需要勇氣；第一次登臺(tái)演講，需要勇氣；對(duì)心愛(ài)的人說(shuō)那三個(gè)字，需要勇氣；挑戰(zhàn)極限，實(shí)現(xiàn)自我，需要勇氣；諸多的第一次，需要勇氣；面對(duì)強(qiáng)敵，我們更需要勇氣。【勵(lì)志的話(huà)】 讓向外尋求的心回到當(dāng)下吧，