1、制定：楊天明審核:核準(zhǔn):文件類別文件編號：QP-018版本：A二階文件品質(zhì)系統(tǒng)管理程序修正次數(shù)：0生效日期：2010-03-01文件名稱：品質(zhì)系統(tǒng)管理程序簽章：發(fā)放部門：品質(zhì)部發(fā)放與簽收記錄會簽是否分發(fā)部門份數(shù)會簽分發(fā)部門份數(shù)是 否總經(jīng)辦是 否行政部是 否市場部是 否采購部SMT事業(yè)部組裝事業(yè)部會簽是否分發(fā)部門份數(shù)會簽分發(fā)部門份數(shù)是 否PMC部是 否PMC部是 否N P I是 否生產(chǎn)部是 否生產(chǎn)部是 否品質(zhì)部是 否測試部是 否工程部是 否品質(zhì)部是 否財務(wù)部是 否財務(wù)部是 否* * * *0修改記錄* * * * *版本修改內(nèi)容備注A首次發(fā)行文件類別修正次數(shù)：0二階文件品質(zhì)系統(tǒng)管理程序頁次：2/

2、5生效日期：2010-03-011. 目的為了符合ISO 9000:2008條款與客戶相關(guān)要求，實(shí)現(xiàn)品質(zhì)系統(tǒng)持續(xù)運(yùn)行、完善達(dá)到產(chǎn)品品質(zhì)持 續(xù)改善的目的。2. 范圍適用于ISO 9000:2008之一般要求、文件要求、質(zhì)量手冊等。3. 定義4. 組織與權(quán)責(zé)4.1品質(zhì)部：訂定質(zhì)量計劃，并負(fù)責(zé)督導(dǎo)及追蹤。4.2相關(guān)單位：負(fù)責(zé)質(zhì)量計劃之執(zhí)行。5. 作業(yè)內(nèi)容，規(guī)定，注意事項5.1所有活動均需考慮質(zhì)量方針及質(zhì)量目標(biāo)，以確保其有效性5.2本公司之質(zhì)量系統(tǒng)及有害物質(zhì)過程管理體系以質(zhì)量手冊為最高指導(dǎo)原則5.3質(zhì)量管理系統(tǒng)及有害物質(zhì)過程管理系統(tǒng)內(nèi)容5.3.1.1般要求5.3.1.2 文件要求5.3.1.2.1質(zhì)量

3、方針5.3.1.2.2質(zhì)量目標(biāo)5.3.1.2.3品質(zhì)手冊5.3.1.2.4質(zhì)量記錄文件類別二階文件品質(zhì)系統(tǒng)管理程序修正次數(shù)：0頁次：3/5生效日期：2010-03-0153125 各流程相關(guān)文件5.3.1.2.6 年度質(zhì)量目標(biāo)管制計劃表5.4公司相關(guān)部門單位應(yīng)對于客戶要求、ISO 9000規(guī)章、產(chǎn)品安全、各項年度質(zhì)量目標(biāo)管制計 劃表等，通過各相關(guān)部門之持續(xù)改善、執(zhí)行運(yùn)作以達(dá)到符合質(zhì)量系統(tǒng)的需要。5.5經(jīng)由5.4的日常運(yùn)作，藉由客戶、認(rèn)證單位與質(zhì)量相關(guān)人員，來執(zhí)行客戶端稽核或內(nèi)外部 稽核并以COQS量成本的作衡量，最終目的以達(dá)到符合客戶滿意和ISO 9000規(guī)章并考慮產(chǎn)品安全等要求。5.6文件要

4、求質(zhì)量手冊之內(nèi)容與架構(gòu)5.6.1.1 內(nèi)容5.6.1.1.1 質(zhì)量管理控制流程5.6.1.1.2 公司歷史5.6.1.1.3 經(jīng)營理念，質(zhì)量政策、目標(biāo)5.6.1.1.4 質(zhì)量管理系統(tǒng)及有害物質(zhì)過程管理體系要求5.6.1.1.5 管理責(zé)任5.6.1.1.6 資源管理5.6.1.1.7 產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)5.6.1.1.8 測量，分析和改善5.6.1.2 架構(gòu)5.6.1.2.1 目的5.6.1.2.2 范圍5.6.1.2.3 組織與權(quán)責(zé)5.6.1.2.4 名詞定義5.6.1.2.5 管理項目或內(nèi)容5.6.1.2.6 參考文件文件類別二階文件品質(zhì)系統(tǒng)管理程序修正次數(shù)：0頁次：4/5生效日期：2010-03-

5、01562程序書，標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序書等文件架構(gòu)5.6.2.1目的：5.6.2.2范圍：5.6.2.3組織與權(quán)責(zé):5.6.2.4流程圖：5.6.2.5作業(yè)內(nèi)容，規(guī)定，注意事項:5.6.2.6參考文件，5.6.2.7記錄質(zhì)量文件類別，應(yīng)如金字塔由上而下共計四階品質(zhì)，環(huán)境手冊（一階）QM xxxx 563.2 程序文件（二階）QP xxxx 563.3 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序書（三階）WI xxxx ;產(chǎn)品BOM三階）BM xxxx ;產(chǎn)品圖 紙（三階）DR xxxx ;外來文件（三階）WL xxxx 記錄，報告，表格，卷標(biāo)等（四階）具體參照文件管理程序執(zhí)行質(zhì)量計劃之相關(guān)單位，參考年度質(zhì)量目標(biāo)管制計劃表5.7文件

6、呈現(xiàn)方式得以書面、電子媒體等表示5.8質(zhì)量系統(tǒng)及有害物質(zhì)過程管理體系之推行凡從事與產(chǎn)品及作業(yè)質(zhì)量有關(guān)之公司成員，皆必須遵守質(zhì)量手冊相關(guān)內(nèi)容規(guī)定事項執(zhí) 行.各部門人員須受過與工作職責(zé)、機(jī)臺操作維護(hù)、物料使用正確性等相關(guān)之訓(xùn)練.5.9質(zhì)量計劃、方案為確保質(zhì)量操作系統(tǒng)及有害物質(zhì)過程管理體系符合期望之要求及目標(biāo)之達(dá)成，得適時 提出質(zhì)量計劃，經(jīng)權(quán)限主管核準(zhǔn)后實(shí)施.質(zhì)量計劃若為項目計劃，須設(shè)立項目小組，負(fù)責(zé)規(guī)劃、執(zhí)行，小組負(fù)責(zé)人需全程督導(dǎo)文件類別文件編號:QP-018 版本:A二階文件品質(zhì)系統(tǒng)管理程序修正次數(shù)：0頁次：5/5生效日期：2010-03-01并適時確認(rèn)其執(zhí)行成效5.10生產(chǎn)、工程以及品保單位應(yīng)該針對產(chǎn)品別指定詳細(xì)的生產(chǎn)履歷表，并由品質(zhì)部門匯整， 以利產(chǎn)品質(zhì)量控制和提升。生產(chǎn)履歷表應(yīng)于下列任何情況發(fā)生時，適當(dāng)?shù)貦z討和更新：5.10.1產(chǎn)品或制程變更時；5.10.2發(fā)現(xiàn)制程不穩(wěn)定或制程能力不足時；5.10.3檢驗方式、頻率改變時。5.11質(zhì)量系統(tǒng)及有害物質(zhì)過程管理系統(tǒng)應(yīng)該持續(xù)改善，持續(xù)不斷改善應(yīng)當(dāng)展開到產(chǎn)