1、資料來源：來自本人網絡整理！祝您工作順利！酒店年終總結 作為酒店人員，到了年終也需要進展工作總結，你是怎么作年終總結的呢?下面就是我給大家整理的酒店年終總結，盼望大家喜愛。 酒店年終總結篇1 回憶xx年全年工作，可謂得失兼具，做為飯店的股東及監理睬成員，我所從事的工作和擔負的責任也使自己的責任感與用法感日益增加，在進入酒店開展工作之前，我對這一行業可以說是理解很少，在到酒店后短短半年時間內，在各位指導和同事的關心與幫助下，我自己和部門工作都獲得長足進步，當然在這半年時間內也發生了不少問題，但這也正為我的工作和個人成長供應足以依托的閱歷與資本，對個人與部門工作進展總結與分析，特把xx年工作總結如

2、下。 1、工作成果描繪 在半年中部門工作獲得明顯進步，在標準化管理和制度化建立上獲得重要成果; 外協工作獲得重要打破，為酒店打造良好外部經營環境奠定根底; 人力資源工作獲得進展，從人員選聘、員工培訓到人力資源科學管理與調配上獲得重要進展; 質檢工作獲得進展，質量檢查體系已根本建立; 行政部工作為飯店整體工作運營供應根底性支持，與各部門聯絡嚴密，為飯店進展共同努力。 2、工作失誤總結 時間短在部門內部管理中還存在有些不標準的地方，使工作整體效果受到一些影響; 注重工作質量與效率，強調嚴格管理，對員工生活關注度不夠，今后工作中會再加強與員工的溝通，保證更好地到達工作要求; 培訓工作缺乏系統性，在x

3、x年留意改良; 3、個人優勢分析 具有較強的親和力，具備肯定的管理根底，樂于承受工作壓力，并能較快地適應工作環境; 具有較強的學習力量，可以在較短時間內對新的學問融會貫穿，并運用于實際工作中; 具有協調掌握力量、擅長溝通，對管理工作把控力量較強; 工作細致性較強，擅長從詳情處開展工作，對工作大有進益; 4、個人優勢分析 因為從事酒店業時間較短，可能在專業性上會有所缺乏; 對自身性格所具有缺點的掌握與把握應進一步提升，應加工作中加強優勢發揮，盡量躲避優勢，完善自身工作行為。 二、xx年工作方案 展望布滿挑戰的xx年，有很多方案正待我們一一去施行實現，所以在xx年開端之時，有必要對工作進展一個全面

4、的設計與規劃，在此特將部門方案向各位進展通報，以期大家對我的方案進展建議與修正，并在方案執行過程中得到各位的指導與關心。 1、總體工作方案描繪 一個根本原那么：以飯店經營進展為根本原那么，一切工作圍繞這一原那么逐步開展。 兩項重要工作：人力資源管理工作的提升與外協工作的有效開展; 三個核心環節：培訓工作與經營管理工作嚴密結合、適崗人員的聘請與選拔、平安工作的穩步提升; 2、xxxx年詳細工作方案 明確自身職責，樹立工作形象，為酒店進展奉獻心力。做為酒店股東和監理睬成員之一，我對酒店的感情與所擔負的責任已不僅僅是做為一個行政部負責人所應盡到的職責，在xxxx年我和我所在部門將嚴格根據酒店指導要求

5、、將每項工作落實到最細之處，幫助總經理開展落實每一項政策措施，在酒店獲得良好業績同時也使自身得到長足進步。 人力資源管理工作：xxxx年行政部將把人員的聘請與培育做為重要的人力資源管理工作之一，從建立人才引進渠道、擴大人員上升空間、形成人員良性競爭，到達良好考核機制幾方面開展工作，使人力資源管理工作體系化，最終在酒店內部形成一支具有競爭力的員工隊伍。 培訓工作：良好的培訓工作是酒店經營得以順當進展的重要保障，在xxxx年我將建立起完善的培訓體系，從員工入職培訓、專業培訓、日常培訓及管理者培訓幾方面入手，把培訓工作形成有層次、構造全面的培訓層級，培訓體系將涵蓋酒店各個區域及各個方面，并把培訓工作

6、與質檢工作有效結合，以訓我所需、訓我所將需為主要原那么，把培訓工作建立成為企業文化重要的組成局部，通過培訓為酒店經營奠定良好根底。 質檢工作形成體系，建立嚴格可行性標準，到達更佳工作效果。在xxxx年質檢工作要建立完善的體系，形成酒店質檢和部門質檢聯動的工作方式，質檢工作從原那么上要嚴、不僅嚴于檢查更要嚴于反應，不以懲罰為目的，而是要把質檢結果與員工培訓及部門考核嚴密結合，形成真實有效的質檢工作環，到達更好的工作效果，同時每月形成一份可行性質檢反應分析上報酒店，為酒店改善經營管理工作供應根據。 外協工作在原有外聯根底上， 開發新伴侶，不忘老伴侶 與新指導主動溝通，在飯店指導的支持下，利用一切社

7、會關系和資源，準時處理和協調各種狀況，使外聯效果和外聯費用都優于往年，保證了飯店的正常經營秩序。 以高度的平安責任感和對指導及單位高度負責的精神，狠抓飯店平安管理，強化單位平安預防的力量，確保了飯店全年無重大平安責任事故。在xxxx年進行一次消防實戰演習，并加大消防培訓力度，使平安消防工作上升到重要的高度，并結合飯店實習狀況對消防監控系統進展全面檢查，保證其良好運轉，在xxxx年方案組織三到四次全酒店范圍的內的平安檢查并在每月組織一次小范圍常規檢查，同時保安工作責任落實到人，與相關部門第一責任人簽定平安責任書，使平安工作日常化、制度化，標準化到達更好的效果。 xx年承載著很多人的幻想，帶著信息

8、時代所特有的速度向我們飛奔而來，進入這一年，我盼望自己可以在工作上有所進益，發揮優勢、躲避優勢、在職業生涯中學習領會更多人生風景;更盼望部門工作可以在現有根底上得到更大提升;在xx年我和我的部門會苦練內功、提升內涵、積蓄內力、擴大內存，把部門建立成為真正意義上的和諧團隊、優秀團隊、專業團隊，也使自己成為一個具有專業素養的酒店職業經理人! 酒店年終總結篇2 酒店從4月16日正式開業以來,走過了八個多月不平凡的創業歷程。回憶xx年年，酒店全體員工克制了剛剛起步，閱歷缺乏等方方面面的困難，經受了各種大型會議和重要vip客人的接待工作的考驗，漸漸由創業走上了成熟，也獲得了可喜成果，在經營方式上初步實現

9、了由探究經營向專業經營的轉變,在管理機制上實現了由人管人向制度管人的轉變,在經營效益上實現了由規模效益向利潤效益的轉變。在八個多月的時間里共接待客人人次, 創營業收入萬元,實現凈利潤萬元(不含對外承包收入)。為此酒店做出了大量的工作，現總結如下： 一、仔細作好各項預備工作，實在保障酒店的按時開業。 從xx年年2月21日市局黨組確定籌建酒店至4月16日正式開業，其間只有短短的40多天時間，在酒店一無全部的狀況下,員工需要聘請,物品需要選購,各項規章制度及工作流程需要建立。面對這些方方面面的大量預備工作,加之籌建人員又缺乏閱歷，可以說是時間緊，任務重,人員少。能否按時開業，像一塊石頭壓在酒店指導的

10、心上，但又毫不遲疑的達成了共識，市局黨組的打算就是指令，時間再緊，任務再重，肯定要堅決按時完成 。為此飯店指導一班人主動動腦筋想方法，仔細討論領悟籌備方案，并帶著臨時聘請來的幾個人員加班加點，夜以繼日的開展工作。 首先成立了籌建指導小組，先后四次召開小組會議，討論制定了籌建工作方案; 討論制定了選購物品方案;討論制定了臨時用工人員聘請和培訓方案; 制定了臨時用工人員的工資標準;制定了當前一個時期的工作重點和工作思路。并將這些工作分階段制定出時間進度表, 逐日抓落實, 保障酒店的按時開業,得到了省市局指導的好評。 二是成立了物品選購指導小組，詳細負責物品選購方案的落實。在董事會的支持關心下, 在

11、短短的十多天時間里,會同機關監察、計財等有關科室同志一起對十三大類兩千多個品種的籌建物品進展了外出集體選購，根據廉政規定的要求, 對需要政府選購和控辦批辦的大宗商品, 嚴格根據規定實行招標選購，并組織人員準時組織到位。 三是按時完成了人員聘請工作，人員聘請是酒店籌建工作的重頭戲，能否招到較高素養的人員并準時到位，是酒店能否按時開業的關鍵，也是酒店以后可以順當進展的保證。為此，我們仔細作了以下工作：1.充分利用報紙、播送和電視進展廣告宣揚，盡可能讓更多的人知道開來大酒店的聘請事宜;2.成立聘請工作小組，仔細理解應聘人員的根本狀況，根據酒店要求嚴格把關;3.組織體檢，確保受聘人員身體安康，避開了傳

12、染病人的進入;4.對新近聘請的人員進展了軍訓，此舉的主要目的就是為了強化員工的整體觀念和組織紀律性，經過四天的軍訓獲得了較為明顯的效果。5.組織新聘人員到省開來酒店進展正規化的崗前業務培訓，經過22天的實習，新聘人員初步把握了規定崗位的業務學問，增加了工作力量。整個聘請培訓前后歷時三十多天,共聘請培訓各類員工110余人, 為酒店的開業奠定了良好的人才根底。 二、制訂各項規章制度，逐步健全內部管理。 規章制度是加強酒店管理的重要保證。為此, 酒店特別重視這項工作，準時制定了各部門的崗位職責、工作效勞流程等一系列規章制度。開業之初由于酒店專業素養管理人員缺乏，個別部門的規章制度不很切合實際，有工作

13、破綻，還有的部門規章制度始終不健全，酒店就在工作運行中結合實際狀況，不斷的進展調整，并與 省開來大酒店、航天大酒店景福大酒店等同行相互溝通學習，借鑒閱歷，取長補短，彌補破綻，使酒店的規章制度不斷得以健全和完善。酒店財務部門最先制定出了一套實在可行的財務制度，健全并完善了酒店財務部門各崗位人員的崗位工作職責，使整個酒店的財務、供給、保管、領用等各項工作開展的有條不紊、井然有序。他們還依據酒店會計核算的實際需要，經過不斷的爭論、修改和反復的實際應用，建立了一套完好的合適本酒店財務核算和管理需要的電算化財務記帳系統。為了便于酒店的每一位員工都能具體理解酒店的規章制度，酒店又編制了*大酒店員工手冊，發

14、放到每一位入店員工的手中，使其可以照章辦事，時刻用規章制度來約束自己的行為，明確自己所擁有的權利和義務。為了使酒店的的管理程度更上一個新的臺階，在12月份酒店還特意高薪聘請了專業的管理人員，對酒店進展了全面的改革，推出了早例會制度、質量檢查考核方法、經理考勤簽到制度、部門工作日志等一系列新的規章制度，這些制度的制定加強了對各級人員的管理，起到了以制度管人的良好效果。使酒店全體員工的精神相貌、舉止言行、環境衛生等許多方面都進步了一個層次。 目前, 酒店已制定下發了各類職責、規定、方法、流程等規章制度40余個, 對每一個人的崗、責、目的都提出了明確的標準, 對超越和違背的都做出了相應的懲罰規定。做

15、到了對每項工作、每個工作環節都有章可循, 有規可依。 三、加強人員的素養培訓，努力進步效勞質量。 培訓是進步員工素養的有效手段，是進步效勞質量的根底性工作。酒店剛成立時, 首批進入的工作人員絕大局部沒有從事酒店工作的閱歷, 高層次的管理人員就更加缺乏, 加之酒店又是一個人員流淌性較強的行業，尤其是餐飲效勞員, 素養高的人才難以找到, 素養低的人員又難以滿足酒店上層次的需要, 在理論中酒店指導意識到, 加強人員的培育與訓練是酒店進步效勞質量關鍵, 也是促進酒店生存與進展的根本。為此，在酒店開業之初就對所聘請員工進展軍事化、標準化的培訓和系統的理論授課，并到四星級酒店進展了全方位的培訓和實習，獲得

16、了培訓合格證書。這對酒店開業以后可以快速獲得三星涉外酒店起了肯定的作用。平常工作中各部門也依據各自工作特點常常組織內部培訓、考核和技術比武，例如：英語培訓、一般話培訓、微笑效勞培訓、餐飲客房業務培訓等。新老員工之間還留意搞好傳幫帶，實行一對一的培訓，這對新進員工快速嫻熟把握工作業務起了很好的作用。酒店還實行走出去請進來的方法，派酒店管理人員赴*學習，邀請省開來的專業管理人員來酒店進展指導培訓，這些措施不僅極大地調動了員工的工作主動性，而且進一步全面進步了酒店的管理程度和效勞質量。 效勞質量是飯店開展有效市場競爭的根本保證，為了進步酒店的效勞質量，酒店成立了質檢小組, 對酒店的效勞質量進展全面監

17、視檢查，并結合自身實際制定了衛生檢查標準、效勞用語總匯等一系列質量檢查標準印發給各部門，依據這些標準由質檢部門進展催促檢查, 發覺問題準時通知其整改。平常酒店留意常常給員工引進新的效勞理念，提倡獨特化、親情化效勞。七八月份又開展了質量效勞月活動，在酒店大廳懸掛橫幅，請顧客對酒店的效勞質量提出珍貴看法，并開展季度明星和優秀效勞員評比活動，這次活動的開展進一步在員工中樹立了質量第一的思想，同時又鼓勵了員工的工作熱情。xx年年酒店共評出季度明星、優秀效勞員和工作先進者26人。在員工中弘揚了努力學習、鉆研業務、標準效勞的良好風氣。 四、加大宣揚和營銷力度，主動查找培育客源，努力進步效勞意識, 全面樹立

18、酒店的良好形象。 進步酒店的知名度和培植自己的固定客源，是一個酒店生存和進展的根本前提。酒店剛開業時由于缺乏閱歷，沒有注重自身宣揚，致使客房部在開業幾個月始終處于低落期，客房收入很不抱負，每月在六七萬左右彷徨。很快酒店就意識到這一點，依據需要準時成立了營銷部，加大自身的宣揚力度。同時, 主動查找客源，做市場調查，具體分析本市的競爭形勢，并與多家單位簽訂固定協議。另外還留意利用媒體宣揚自我，打電視廣告，做廣告標牌，制作宣揚飯店的小冊子, 印發菜肴介紹等一系列促銷措施。經過五一、國慶黃金周、宋都文化節 、古觀音寺會議、省農林會議、河大校慶、接待同一首歌劇組、菊花花會期間接待全國十五家上星衛視電視臺

19、記者和長達一個月共六期的河南省出口退稅培訓班等活動。不僅為酒店積累了豐富的工作閱歷, 也對開來大酒店起到了很好的宣揚作用，為進步酒店的知名度，樹立本市的美妙形象作出了奉獻。 酒店開業以后，依據經營管理長期進展的需要，酒店很快就向有關部門遞交了三星級旅游涉外酒店的申請，利用這次活動主動完善了酒店的硬件設施, 同時, 根據三星級的標準加強了軟件方面的建立，使酒店在開業僅僅18天的時間就通過了三星級涉外酒店的檢查和評定，并于5月16日進行了掛牌儀式。大大進步了酒店的知名度, 拓寬了酒店的經營渠道。 6月份酒店又開展了全員銷售活動，制定出了一套全員銷售嘉獎方案，使酒店呈現出人人關懷銷售，人人參加銷售的

20、良好場面。酒店還克制了酒店接待規模有限的短處，打出了聯手戰略，與檔次規模接近的*大酒店屢次合作，共同接待大型會議和團隊，不僅為本酒店增加了效益，也加強了酒店與同行業之間的溝通，表達了酒店的合作精神。開業以來，與酒店簽訂固定協議的客戶到達50多家，使酒店有了穩定的客源，為酒店銷售收入的穩步增長供應了牢靠保障，全年協議客戶在酒店的消費金額約占收入總額的15.35 %以上。 為了讓酒店不局限在本市這個小的范圍之內，讓外地人也知道酒店，酒店還主動派人參與旅游局組織的赴上海參與旅游交易會活動，派出人員共帶資料300多份，在上海散發一空，這次活動的參與既宣揚了我們自己的酒店，又學習了外地同行們的先進閱歷，

21、為今后進一步開拓市場奠定了良好的根底。 五、仔細做好財務核算, 努力增效節支 財務工作是酒店經營中的一項特別重要的工作，為此, 財務部門留意仔細做好財務分析和核算。確保每一個數據和財務資料的精確、真實、準時、完好、牢靠，使酒店指導能準時理解酒店的經營狀況，針對收入及本錢費用率合理確定資金的用法, 制定酒店的經營方向。同時還主動做好應收帳款的結帳工作，派出專人協作營銷部上門要帳，保證了酒店收入的準時變現, 保障了酒店消費經營的正常運行。 削減費用就是增加利潤。增收當然很重要，但節支同樣必不行少。酒店號召全體員工都要把自己當作開來的主人，樹立以店為家的思想，讓大家從節省一滴水、一度電開頭，除了客人

22、用法以外，做到人走燈滅，水管用完準時關掉，平常留意維護各種設施設備，發覺問題準時報修，不因為無人管理而造成酒店的能源鋪張。 物品選購人員堅固地樹立主人翁精神, 嚴把進貨關, 實行橫向比擬貨比三家的方法，盡量削減在物品購進過程中的損失，對一些商品供給實行定期市場調研，在同等質量的前提下，嚴格根據酒店的操作規程辦。同時與供貨單位建立良好的信譽合作關系，保證購進價位低且質量好的商品， 有效地杜絕了假冒偽劣商品, 間接為酒店贏得了經濟效益和社會聲譽。 客房部對一次性消耗品實行裝備回收管理制度，要求樓層衛生效勞員在裝備過程一次性物品時，未用法的過的不再補充，客人不退房的連續用法，房間回收的香皂，pa和洗

23、衣房連續用法，未用法完的衛生紙讓員工重新整理補充到房間，為酒店節省了本錢，增加了利潤。洗衣房對客人的襯衣類和小件物品，能手洗就手洗，節省水電，降低本錢。 六、仔細做好平安保衛和設備保養修理工作,確保酒店正常業務工作的有效運轉 酒店作為一個公共場所，平安經營是壓倒一切的工作責任，為了保障酒店經營工作順當進展，保障來賓、酒店和員工生命及財產平安，保安部門在平安保衛方面做了大量的工作，制定了一系列平安規章制度，如消防平安管理制度、門衛值班管理制度、客人登記入住制度、日常平安巡檢制度、消防設施修理保養制度等，有關人員將平安重于泰山牢記在心。特殊是在今年同一首歌和宋都文化旅游展兩次大的政治接待任務面前，

24、行政部指導帶著保安隊員連續四天四夜沒有下班，加強停車場的管理，指揮車輛按位停放，確保車輛進出暢通，無出現任何事故，圓滿完成了接待保衛任務，為酒店贏得了良好的聲譽。 酒店自開業以來，始終留意設備設施的維護與保養。工程部門為保證設備的完好做到了隨叫隨到, 保證大故障不過天, 小故障不過時, 根本上保證了酒店水、電、氣的正常供應。并完成改造了9個工程工程： 1、主樓一、二層公共衛生間的排風系統; 2、機房和主樓內熱水系統的發行安裝; 3、后廚照明掌握系統的整改、新裝和排風裝置;空調供電、制冰等系統; 4、洗衣房的設備加熱裝置、排風、換氣裝置及空調; 5、酒店播送系統安裝; 6、客房電源線路檢查高速多

25、處; 7、新增桑拿供水計量裝置; 8、改裝桑拿噴淋泵供電掌握系統; 9、新裝洗浴中心消防應急照明及消防標示系統。 七、關懷廣闊員工生活，努力營造一個團結和諧、安康向上的工作環境 政治工作是一切經濟工作的生命線。酒店指導對此有著很深的認識。常常要求并組織廣闊員工進展政治學習，開展三個代表和十六大精神的爭論，使廣員工加深理解，進步認識，不斷進步政治思想覺悟。同時還主動響應旅游局和市政府的號召，開展了創立文明效勞競賽活動、行業行風評議活動、旅游市場打假打非活動等。使全店上下呈現出一片實事求是、團結奮進，安康向上的景象。 關懷群眾生活，留意工作方法，是調發動工主動性的有效措施。對此酒店指導像對待經營效

26、益一樣重視。酒店開業不久，在經營費用特別困難的狀況下，從不拖欠職工工資，并盡可能為員工謀些福利，每個季度為女員工發放化裝費。中秋節期間，還為員工發放了月餅票和獎金。為了便利工作和生活, 酒店還撥出專款補貼員工的伙食，依據各個部門的工作特點，每天給員工供應4次就餐時間，每頓飯菜風味各異，為敬重民族風俗，每頓飯都備有回民餐，盡量到達員工的滿足，充分保證了員工以充足的精力投入到工作當中。 為了培育酒店的企業文化，增加企業的凝聚力，同時向外界展現酒店的企業形象，培育酒店員工愛國主義和愛惜酒店的情操。酒店于6日2日進行了*大酒店的第一次升旗儀式; 成立了酒店黨支部; 創刊了酒店的報紙*之窗; 年終進行了

27、酒店職工的迎新年聯歡會活動，使酒店員工體會到了酒店猶如一個大家庭的暖和, 促進了酒店的人文化建立。 八、存在的問題 1、員工素養整體程度不高, 特殊是缺乏具有專業程度的管理人才, 造成管理上的破綻，效勞質量時有低下, 效勞意識時有淡薄，客人投訴時有發生。 2、營銷力度還不夠，營銷意識欠缺, 營銷手段單一,固定的客戶群體不大。 3、規章制度落實的不夠堅決, 有隨便性和照看面子的現象。未能真正做到獎勤罰懶, 仍舊存在著干好干壞一個樣的現象。管理機制上還有待于進一步完善。 4、管理費用和營業外費用仍舊偏高, 本錢費用也還有壓縮的空間。需要進一步加強本錢核算, 節支增效。 上述問題的存在主要是指導層缺

28、乏酒店閱歷，業務技術不夠嫻熟，管理工作沒跟上所造成的，在新的一年里要轉變觀念、加大力度，克制存在問題，使開來酒店的工作再上一個新的臺階。 九、明年主要工作： 20xx年的任務目的: 方案爭取實現營業收入550萬元, 保證500萬元，方案實現凈利潤55萬元。(不含對外承包收入) 1、全方位加大管理力度，根據星級酒店的標準，連續完善各種規章制度，工作流程, 逐步建立起以制度管人和以工資拉開檔次為主要內容的獎罰鼓勵管理機制。 2、加大培訓力度，實行走出去請進來的方法進一步對廣闊員工進展在崗訓練。個別中層骨干還要有方案的外派培訓學習。同時要進行崗位大練兵, 每月每季進展考核考試，以競賽活動樹立崗位標兵

29、，穩固業務技能, 進步效勞質量。 3、精確定位，轉變觀念，加大營銷力度。依據不同季節制定營銷方案。留意穩定老客戶，進展新客源。重新整合營銷隊伍, 建立起以專業營銷人員為主、發動全員進展營銷的大營銷網絡。并建立起相應的嘉獎機制, 最大限度地調動每一個人的工作主動性。 4、留意加強對設施設備的維護保養; 仔細抓好防火、防盜、防食物中毒、防車輛事故的平安防犯工作; 充分發揮酒店黨團組織和工會的作用, 最大限度地調動每一個員工的工作主動性。 酒店年終總結篇3 緊急與勞碌的20xx即將過去，回憶這一年的工作，有很多收獲與體會，客房部作為酒店的一個重要部門，其工作質量的優劣，將挺直影響酒店的外在形象與經濟

30、效益。在此感謝指導的信任，讓我有幸擔當客房部主管一職，在感覺壓力的同時而動力十足。 為了明年更好的開展部門的相關工作，很有必要將本年的工作進展總結，下一年的工作進展籌劃。首先先做一下本年的工作總結： 在今年的工作中本人嚴格根據部門經理下達的各項指令進展工作,在實際工作中針對不同的工作制定了嚴格的考核制度及檢查標準。首先: 1、在衛生方面：嚴格執行查房制度，具體記錄檢查結果，做好衛生補差工作。標準各部位物品擺放標準及數量，并隨查房檢查物品擺放位置。實行客房清潔責任制，進步員工工作熱情和工作實效。 標準各項操作規程，穩步進步工作效率。 2、物品管理與本錢掌握方面：掌握物資、開源節流，做好物品回收，強化員工節省意識，提倡掌握水、電等能源鋪張的同時，施行物資管理責任制，設立易耗品臺帳，掌握本錢費用。 3、設備設施方面：由于設施設備用法時間較長，已顯老化，所以要求各崗位有針對性的進展維護和保養，進步客房設施設備的用法壽命，加強家具維護，地毯的去漬，合理支配地毯洗滌。