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文檔簡介

1、if we really want to know our state of mind, we should first look at our actions.整合匯編簡單易用(頁眉可刪)關于銷售述職模板合集6篇 銷售述職 篇1我們作為珠海格力電器股份有限公司(以下簡稱“公司”)的獨立董事,本著為公司全體股東負責的精神,嚴格依照公司法、證券法、關于加強社會公眾股股東權益保護的若干規定、上市公司治理準則、關于在上市公司建立獨立董事制度的指導意見等法律、法規,切實履行獨立董事誠信勤勉職責和義務,努力維護公司整體利益及中小股東的合法權益。在20_年度的工作中,我們能獨立勤勉,誠信履職,分別通過和公

2、司高管人員的電話溝通、會晤等多種方式,積極主動了解公司的生產經營和運行情況,并積極出席公司20_年的董事會會議,認真審議董事會各項議案,并對相關議案發表了獨立意見,為公司穩健和長遠發展諫言獻策,維護了公司和全體投資者的利益。現將20_年度的主要工作情況報告如下:一、出席會議情況20_年度公司召開的董事會(含通訊表決會議)全部參加;賀小勇、唐國平列席了公司20_年度股東大會。二、發表獨立意見情況在20_年度任期內,作為公司獨立董事,在董事會做出決策前,我們根據相關規定對公司關聯方資金占用情況、聘任亞太會計師事務所有限公司為公司20_年審計機構、20_年度利潤分配預案、開展衍生品投資業務、套期保值

3、業務、日常關聯交易、聘任董事等事項或議案發表了獨立意見。三、保護投資者權益方面所做的工作20_年,我們三位獨立董事,在召開董事會前主動調查、獲取做出決議所需要的情況和資料,了解公司的生產經營和運作情況,為董事會的重要決策做了充分的準備工作。會議上認真審議每個議題,分別運用各自擅長的經濟管理、財會、審計、法律、金融方面的專業知識,積極參與討論并提出合理化建議。在董事會決策中都能對審議的專項議案發表明確意見,即:同意、否決或提出修正意見。同時,我們作為公司獨立董事及提名委員會、薪酬與考核委員會或審計委員會成員,對公司關聯交易、定期報告、重大事項、內部控制自我評價、聘任會計師事務所所等重大事項提出意

4、見和建議,推動董事會各專業委員會更有效地發揮作用。20_年我們將繼續履行好獨立董事的職責和義務,認真學習執行公司法、上市公司治理準則、關于在上市公司建立獨立董事制度的指導意見、深圳證券交易所股票上市規則、企業內部控制基本規范等法律法規和公司章程的有關規定,更好地維護公司的整體利益,維護全體股東特別是中小股東的合法權益不受侵害,以不辜負股東的信任。四、公司存在的問題及建議本人認為公司總體上已經按照公司法、證券法和上市公司治理準則等國家的有關法律、法規要求,建立起了符合公司自身實際經營狀況的現代企業制度和治理結構,公司運作規范,內部控制制度健全。五、其他工作情況1.未有提議召開董事會情況發生。2.

5、未有獨立聘請外部審計機構和咨詢機構的情況。3.推動公司法人治理結構及公司內控制度建設。20_年度,凡需經董事會審議決策的重大事項,我們均認真審核了公司提供的材料,運用專業知識,在董事會決策中發表專業意見。以上是我們20_年度履行職責情況匯報。述職人:_x_年_月_日銷售述職 篇2我到_公司主要負責市場開發和業務方面的工作一年來,我已經完全的融入到了這個集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在下一年里要從以下幾方面入手:首先要降低成本,應該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質量比較,選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節約,節省開支、避免浪

6、費,工程方案設計要合理;內部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節儉等問題。其次也是最重要的部分培養意識,服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創造意識的培養。我們是以服務為主的公司,可以借助服務去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業之間時時刻刻競爭都存在,自己業務水平不提高會被公司淘汰,企業不發展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。業務水平和員工素質的提高至關重要,關系到整個企業的發展與命運。業務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業才會有進步

7、、有發展。加大宣傳力度也是市場開發一種重要手段和措施。一、銷售部獲得利潤的途徑和措施銷售部利潤主要_有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。能夠完成的利潤指標,_萬元,純利潤_萬元。其中:打字復印_萬元,校_萬元,計算機_萬元,電腦耗材及配件_萬元,其他

8、:_萬元,人員工資_萬元。二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施客服部利潤主要七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20_年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規范化、標準化,實現自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。能夠完成的利潤指標,利潤_萬元。三、工程部獲得的利潤途徑和措施工程部利潤主要計算機絡工程;無線絡工程。由于本地絡實施基本建成,無線絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機絡工程的順利開展,還能為其他部門創造出一個切入點,便于開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點無線,和一部分的上費預計利潤在

9、_萬元;單機多用戶系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤_萬元;多功能電子教室、多媒體會議室_萬元;其余絡工程部分_萬元;新業務部分_萬元;電腦部分_萬元,人員工資_萬元,能夠完成的利潤指標,利潤_萬元。在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。三、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。四、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。1、從方案的設計、施工、驗收、

10、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。2、盡量創造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦_變成我們長期客戶。3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執行。4、服務、維修也能創造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。五、創造學習的機會不

11、斷為員工提供或創造學習和培訓的機會,內部互相學習,互相提高,努力把_公司建成平谷地_計算機的權威機構。職工培訓工作是人力資源開發、干部隊伍建設與企業文化建設的重要內容,通過培訓,可以統一目標、統一認識、統一步調,提高企業的凝聚力、向心力和戰斗力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。培訓內容:一、愛崗敬業:回顧歷史、展望未來,了解企業的光榮傳統與奮斗目標,增強使命感與責任感,培養主人翁意識。二、崗位職責:學習公司制度、員工紀律,明確崗位職責、行為規范。三、崗位技能:學習從業技能、工作流程及在崗成才的方法。培訓方式:1、公司內部定期不定期安排員工培訓。2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術員

12、和全體員工的培訓活動。3、走鋈參加培訓或參觀交流活動?br培訓目標:為員工在崗成才創造條件,為企業提供員工積累。我們是一個團結的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業的,計算機技術的發展日新月異,一天不學習就會落后,因此現在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識,引用十六大精神里的一句話就是要“與時俱進”。公司各個部門應互相配合相互協作、按時按量、完成領導交給我們

13、的各項工作任務,努力去實現本次大會制定的121萬利潤指標。今后怎么辦,我想,絕不能辜負信息中心的各位領導和_30名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點:、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當一名合格的副經理其工作職責就是開拓市場和_公司的業務,在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大_,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于_形象的事情。、努力學習,提高素質,提高工作能力,和業務水平,為把_建成在平谷地_規模最大、品種最全、最具有權威性的it企業而努力。以上是我的述職報告,我會努力配合各個部門制定的利潤指標,請各位領導和在座的每位員工進行監督。銷售述職 篇3尊

14、敬的各位領導、同事:大家好!我叫靳艷珍。時光如梭,到了九洲通訊已經兩年了,回顧這兩年的工作,在各位領導和同事的支持和幫助下,學到了很多手機方面的知識和銷售技巧,認真做好自己的本職工作,嚴于律己,互敬互愛,愛崗敬業,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間都抓牢,從我做起,從小事做起,每天都有不同的進步。要做好這份工作,不僅需要熟悉每個手機產品的相關知識,流利的口才,更需要一份良好的心態,要有耐心,愛心、細心,認真對待每一位顧客,不管他來自何處,身處何職,都要對他們的要求做到盡職盡責,為他們做出最大貢獻,顧客少時耐心的講解,根據不同的顧客選擇他們所要的手機,讓他們滿意,顧客多時,做好兼顧工作,對每

15、位顧客都做好關懷服務,每個環節都不能松懈,讓顧客等候時也感受到我的真誠,不斷熟悉業務,這樣才能提高服務效率。店里每次回了新的機型,我都會利用其它的業余時間盡快了解摸索這些新手機的功能與參數,這樣面對顧客時也能了如指掌給他們講解手機,才能從中不斷提高自己的業務能力。有效的團隊工作也可以提高工作效率,和同事相處融洽,互相學習,借鑒對方的長處,學為己用。自我學習,自我完善,由于社會的發展進步,行業競爭激烈,我們不得不總在學習,向書本學習,向同事學習。讓自己有一定的進步,積極提高自身素質,爭取工作的積極主動性。世界級的管理大師彼得。杜拉克曾經說過企業成立的目標是要創造顧客和保留顧客,什么東西能創造顧客

16、,就是銷售.保留顧客的秘訣就是服務。好的開始就是成功的一半。銷售,首先是從顧客的接觸開始,顧客大多是因為廣告宣傳進入市場,很多銷售人員并沒有盡到本職,只起到了了解說的義務,但優秀的銷售人員善于用微笑建立與顧客溝通的橋梁,營造熱銷氣氛,學會詢問客戶,常見的客戶提出的異議是太貴了,用不起。比預算高,針對這些價格異議,銷售人員要真正了解顧客的原因,不應該對顧客說:這還嫌貴,我們是最低的價格,多少錢你才肯買。這樣的方式很容易讓顧客產生沒有保證的想法,應該和顧客說明原因,其實我們貴是有價值的,再就是對這個價格跟哪個檔次的市場比,然后再包裝產品,服務,提升自己賣場的價值。在今后的工作中,我們將不斷完善自身

17、的不足,積極進取,虛心學習,為自己制定目標,為公司創造佳績。述職人:_x20_年_月_日銷售述職 篇4尊敬的各位公司領導、親愛的同仁們:時近年末,不經意間20_年轉眼就要過去了。默默地算來,從參加工作,來到_公司,來到現在的這個銷售部,加入我們這個有著家庭一般氛圍的團體到現在已經有半年多的時間了。半年的時間放在以往或許會顯得很漫長,但這半年對于我來說卻是那么的短暫,仿佛是在眨眼間變消逝而過。以下就是本人的20_年年度述職報告:六月初的我剛剛畢業,如假包換的一個毛頭小子,對于工作而言是懵懵懂懂的,不知道也不愿意去接觸它,所以我隱藏了自己,一直藏到大學畢業,藏到我無處可藏而必須去面對。社會很現實,

18、我也很現實,我在尋找一個機會,一個能讓自己有所發展的機會。我懷揣著一顆緊張的心開始了應聘和面試的過程。很幸運,我來到了_公司。認識了現在我身邊的這些和我一起工作的俊男靚女們。當時對于置業顧問我沒有任何實質上的認識,而房地產對于我來說只不過是中國這幾年經濟增長的重要指標之一,它占有很大的份額,同時也帶動了這幾年全國gdp總值像打了雞血一樣嗷嗷嗷地往上躥。在案場學習的半個月的時間是我收獲最大的一段時間之一。領導和同事們的細心教導,那些毫不吝嗇的經驗之談讓我收獲頗豐,逐漸成長。讓我對于工作有了一個很美好的認識原來,和你一起工作的那些人,不一定全部都是你的同事,卻很可能全部都成為你的朋友。相信我,是你

19、們平時工作與生活中的點點滴滴讓我愛上了這份工作,愛上了我們的這個團隊。這對于第一次正式參加工作的我而言是十分幸運的一件事情。從七月份開始我就在市區售樓部上班了,那里是我第一次與購房顧客面對面交流的場所。雖然工作很單一,只是安排看房車,接待到訪客戶,派單,安排行銷人員等。但這是極為鍛煉人的工作,這不僅是考察我對于這個工作的態度,也是一種磨練。因為那時咱們的案場制度還不完善,我壓根兒不知道嘛時候能參加上崗考核,要知道那種無限期的等待是很可怕的,呵呵。能和客戶有第一時間的接觸,雖然不是帶著去看房,但也了解了一些購房客戶的需求與意愿,最重要的是能了解到在客戶眼中對我們工作的看法,對陽光新城這個項目的看

20、法,是最直接也最真實的,也是記憶最深的。八月份的時候領導安排我和_x一起下鄉做宣傳,跟著宣傳車滿縣區的轉悠。領導的意思是想讓我熟悉熟悉項目周邊的市場情況,客源方向,以及縣區客戶對于大產權住房的一些看法和認識,同時好讓我能有更多的了解對于縣區的客戶應該注意些什么。因為銷售歸根結底就是一種人與人之間的交流,一種價值的交換。只有交流到位了,交換才有可能產生。這些以往在課本中經常看到的概念在沒有實際的接觸下是無法成為我自己的東西的,對此我格外珍視,所以那時候每次都打扮的像是去旅行似的,因為開心啊,機會難得啊。九月份參加房展會。之前,我只是房展會的參觀者,這次能夠成為參與者,能夠和大家一起去完成這次展會

21、我很興奮,很幸福。房展會讓我了解到了咱們項目本身在新鄉市這個市場中的一個位置,一個與市區其他樓盤相比較而言的一個優勢與劣勢的彰顯,在這些對比中去完善自己將來對于客戶對市區房源問題的一個比較直觀的了解與認識,這又是一次成長。展會上第一次幫助同事售出一套房子,小興奮了一個星期。十月份,我在市區售樓部與案場之間來回運動了一個月,期間經歷了兩次原來同事的離去,再一次的提醒我,社會是現實的,每個人也都是現實的。每個人的生活目標與理想是不一樣的,但只要我用心去交換,不論在哪里大家都是朋友。離別對于我而言是個比較禁忌的話題,因為不論是怎樣的離別總會讓我打心底里不自覺的有些難受,而我不是一個善于宣泄情感的人,

22、所以總是憋著。大家都是朋友,現在是,將來也是。有同事離開就有新同事加入,這是一個快速發展的社會,能否融入集體全看一個人本身的能力,但更重要的,是你是否一顆想要被這個團體所接納的心。十一月我正式上崗了,從開始到十二月底共接待了15組客戶,雖然自己感覺一直在努力但始終還是沒有成交。很可能是我的回訪邀約做的不夠到位,可能是電話里的交談讓我總感覺不夠真實,沒法像面對面一樣讓自己去放得開。這是應該有所加強的,但畢竟沒有眼神的交流的溝通還是讓我有些難以適應,相信自己應該可以盡快的去克服這些,畢竟只是一味的著急去有成績不是長遠的一個選擇。以上是我20_年入職以來的一個工作述職報告,話說質變的產生是量變的積累

23、。如今的我比半年前成熟了許多,卻依舊保持著天真。我將繼續成長下去,繼續天真下去,讓自己在什么樣的工作條件下都有所收獲,與同事有更多更好地成績,讓自己快樂。謝謝大家!述職人:_x20_年_月_日銷售述職 篇5如果在一年前你問我:你喜不喜歡做業務我的答案絕對是否定的!業務以前是我最厭惡的一個職位,也是我避之不及的職位。但是這天你如果問我:讓你去做文職工作,你肯嗎那我的答案肯定也是否定的!因為在一年的打滾里我已適應了業務生涯,溶入到了這個主角之中。沒錯,沒做業務之前我以為自己這一輩子就應就是在文職這個崗位呆下去的,不會有什么波浪,也不會有大的收獲。在那個時候,心智仍然停留在大多數女孩的意識里,平平穩

24、穩的工作,這就是女孩子應做的事。走上業務這一塊并不是我自愿的,因為工作需要,也是有點私心,總覺得自己不能碌碌無為的過一生,務必想辦法的提升一下自身素質!如何提升那就應要從業務做起!有句話是這樣說的:從一個公司的每個部門、每個工作都嘗試過,那么當自己擁有事業的時候那就事半功倍!當我都嘗試了這些工作之后(老總及財務還沒嘗試),從一個角度來看,我是辛苦的,從另一角度來看,我是幸運的,一路中國給了我施展才華的平臺,而我回報以我的努力及熱情。滴水之恩涌泉相報,這就是我的個性!從剛開始接觸業務的時候,心態確實不那么端正。反反復復的,總是覺得自己不適合這種工作,還是去找份安穩的工作吧,周而復始的延續那種日子

25、吧,但這時也會有另一種聲音出現:不行,你不能就這樣貌,要明白你是最棒的,做那些工作只能浪費了你的青春!兩種聲音交替,每一天很累,最累的卻但是是心靈的承受潛力。公司是做絡通訊產品的,非傳統行業可比,透過電話與絡招商,對客戶在另一頭的情緒變化無從得知,只能從電話里頭靠自己的潛力來辨別,因為沒經驗,剛開始兩個月基本上沒出個單,靠公司養活,雖有慚愧,但亦不足以令我倒下。老總是個具有寬廣胸懷的人,對于員工的培訓方面花費了超多的精力,對我更是嚴格要求,不出單只能代表我的經驗不足,沒找對方向,沒找到技巧,老總手把手的教我做業務,帶給了許多的機會,慢慢的,我漸漸溶入這個職位之中,一個單,二個單,都來了,我最后

26、也松了口氣。技巧,對于做業務的人來說是個很重要的環節,其次是產品知識,熟透了產品那客戶半夜打電話來咨詢也能隨口拈來、對答如流;心態是很重要的,每一個人都有惰性,這時候要有旁人的指引的,更多的靠自覺,凡事要旁人教,那一輩子也不會成長!一年來,足足一年,我以前無助,以前彷徨,最終找到了方向,雖說不上得心應手,卻也略有成績,的收獲在于令自己成長了不少,業務,是一個很好的煉油缸!我是_銷售部門的一名普通員工,剛到房產時,我對房地產方面的知識不是很精通,對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫忙下,我很快了解到公司的性質及房地產市場。作為銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的窗

27、口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。房地產市場的起伏動蕩,公司于_年與_公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我用心配合本公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為_月份的銷售奠定了基礎。最后以_個月完成合同額_萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮,我從中得到了不少專業知識,使自己各方面都所有提高。銷售述職 篇6一、銷售部獲得利潤的途徑和措施銷售部利潤主要_有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。能夠完成的利潤指標,_萬元,純利潤_萬元。其中:打字復印_萬元

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