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文檔簡介

1、經過近一個月的實習,從當初的好奇感和新鮮感到慢慢地熟悉自己的工作內容,融入到自己實習工作的環境。每一天,指導老師都會很關切地問:“學的怎么樣?”每天晚上睡覺的時候,我也常?;叵氘斕彀l生的事,今天我收獲了什么?有什么需要改進?捫心自問,每一次都是對自我的審視,更是一次提升,是一次歷練,一次蛻變,一份永久難忘的珍藏!下面我就入行近一個月來,從工作方面、心態方面以及生活方面談一下自己的收獲:感悟工作 體味成長階段一:培訓初體驗。一種好奇、一份新鮮,開始了入行后的學習培訓。隨著學習的深入,我對建設銀行的運行管理有了初步印象,對個人金融業務有了大體認識,了解了基本的服務流程,識記了部分如存取款等較基本的

2、交易代碼,并對業務控制風險點有了初步認識。在后期的柜面營銷過程中,學習了一些基本的服務禮儀和服務技巧,樹立了基本的服務理念和風險防范意識。個人技能方面,經過專業的培訓,我掌握了正確的點鈔方法,基本的假幣識別方法。階段二:理論再學習。學習方式包括文字資料和視頻資料。主要是學習行里的規章制度,如內控管理規定、員工違規處理決定、員工行為禁止性規定、服務流程等。通過學習,我對柜員的職責、要求、禁止性規定有了大體的了解,對自己的將要從事的工作進行了重新定位,強化了自我職業道德,為以后工作做好一定準備。期間,貫穿著點鈔練習。階段三:實地演練新挑戰。真正面對第三階段的柜員實習,心里總還有些忐忑,沒有了一開始

3、的自信和從容。第一天,帶我的陳老師就很好地幫助讓我擺正心態,并告訴我要循序漸進,從了解流程開始,由表及里,點滴進步。在此后的學習中,我對老師們講的重點定期做總結并歸類整理,熟悉了一些基本規則、識記常用代碼。掌握了簽到簽退流程,常規業務如開銷戶、存取現業務、匯款業務等,細化了基本業務的重要風險控制點。就這樣,不斷學習,不斷進步,思路逐漸清晰化、明了化。后期的上柜操作,才意識到,理論學習和現實的差距,每一次練習,都是一次進步,每一次重復,都在加深著對業務理解。感染著,老師的嚴謹,他們的精益求精,高效工作,良好的工作習慣,都讓我受益匪淺,是我學習的榜樣,也是我今后努力地方向。萃取閱歷 成熟心智有一種

4、樸實,叫虛懷若谷。虛懷若谷,才能海納百川。幾周的實習,讓我真切地感受到指導老師們的熱心,我每次有什么疑惑,不管是問哪個人都耐心幫我解答,大家都很富有經驗,業務也很熟練,可是每個人都很謙卑,這也是我要學習的地方。在今后的工作和學習中,我要學習他們,多看、多聽、多想、多干。有一種成熟,叫做轉換。從市行培訓開始了解銀行,到回來剛開始理論學習的新鮮感,到現在適應我的工作環境。行里給了一個這樣好的平臺,讓我完成了自己工作角色的轉換,從一名大學生到即將作為一名銀行職員的身份轉變,這不僅是一次生活習慣、服務狀態的改變,更是一次心態的轉換。肺腑真誠 感恩關懷有一種溫暖,叫做關切。依然記得,來金宇分理處報道的第一天,深深地感動著,主任及各位前輩們的平易近人、真切關懷和熱情招待。一種被重視的感覺,讓我由衷地感到,一個溫馨、積極向上的工作大家庭。 有一種動力,叫責任的擔當。隨著自己實習的一步步深入,對工作的感情也與日俱增。一種責任感,一種使命感,鞭策著我,每一天認真的對待,用心地耕耘,才會無愧于心。積極向上的心態,一絲不茍的態度,每一天才能快樂充實。在建行我學到了許多東西,我很榮幸進入建行,在這個集體中我再一次豐

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