1 22.1相關概念 2 22.1.2激勵機制 22.2雙因素理論 33、三只松鼠公司員工激勵機制現狀 33.1三只松鼠公司公司概況 43.1.3公司組織結構 43.2三只松鼠公司員工激勵機制現狀 53.2.1薪酬與福利 53.2.2績效考核 53.2.3員工培訓 53.2.4職位晉升 64、雙因素理論下三只松鼠公司員工激勵機制存在的問題 64.1三只松鼠公司員工激勵機制調查分析 64.2保健因素下三只松鼠公司員工激勵機制存在的問題 4.2.1薪酬福利體系不合理 4.2.2績效考核不合理 4.2.3工作環境欠缺 4.3激勵因素下三只松鼠公司員工激勵機制存在的問題 4.3.1職位晉升機制不明確 4.3.2獎懲機制作用不明顯 5、三只松鼠公司員工激勵機制優化 5.1保健因素優化策略 5.1.1薪酬福利制度的優化 5.1.2績效考核的優化 5.1.3工作環境的優化 5.2激勵因素優化策略 5.2.1培訓制度的優化 5.2.2晉升制度的優化 5.2.3獎懲制度的優化 附錄 19發自身的主動性，充分滿足提高軟實力素質和市場競2.1.1激勵2.1.2激勵機制2.2.1雙因素理論內涵雙因素理論是美國行為科學家弗雷德里克●赫茨伯格在1959年提出，它將人類工作的動機因素分為兩部分，一是保健因素，二是激勵因素，也被稱為保健-激勵因素理論。其主要內容是建立有效的工作激勵機制，提高員工的工作積極性，減少員工對工作的不滿(曾寶圖2-1所示。無有→三只松鼠公司是我國果干果鋪行業的代表性企業，深耕果干果鋪領域多年，三只松鼠在曾經在2018-2020年三年連續獲得我國“國家果干果鋪企業榮譽金獎”、“國家優質納稅企業”以及入圍了華潤排行榜排出的“全球優質果干果鋪企業500強”。三只松鼠的發展是我國果干果鋪企業改革創新的縮影，因此能夠在很大程度上代表著我國果干果鋪企業的發展狀況。公司秉承“實干創造未來”的企業精神，堅持“以市場為導向，以客戶為中心”的經營理念，擁有一批高素質的管理人才和高素質的專業技術隊伍，吸收新創意，嚴把質量關口，全方位的服務跟蹤，堅持做出高品質產品，本著“追求、質量、技術、精神”8字宗旨，基于果干果鋪市場需求進行不斷創新，使公司始終處于果干果鋪行業前沿，引領果干果鋪行業3.1.3公司組織結構行政辦公室行政辦公室人力資源部財務科四審計部財務科三財務部財務科二客戶服財務科一技術部銷售分公司四企劃部銷售管監運采購部生產部銷售分公司信息部監總招標部場市投標部銷售分公司三銷售分公司二3.2.1薪酬與福利崗位部門工資構成工資幅度管理層年薪制10W/20W/年行政部基本(30%)+崗位(60%)+績效(10%)3K-6K/月生產部基本(20%)+績效(80%)3K-8K/月市場部基本(20%)+績效(80%)3K-5K/月3.2.2績效考核等級優秀(90-100分)工作能力突出良好(80-89分)工作能力較高合格(79分以下)3.2.3員工培訓3.2.4職位晉升4.1.1問卷調查方案設計及回收情況發放問卷回收問卷數量(份)676764比例(%)10010095.52回收到手的問卷有67份，回收比例為100%,其中有效問卷64份，有效回收率比例高達類別百分比(%)性別25歲以下25-35歲36-50歲50歲以上629.373.13學歷大專高中及以下469.38入職時間1年及以下1-2年從上表可以看出，在性別方面，男性員工有27人，女性員工37人，女性人數明顯多于齡段，占比分別為31.25%和56.25%,而36歲以上的員工總和僅為8人，占比不足20%,41人，占比64.06%,碩士及以上人數最少，僅占6.25%;從入職時間來看，由于三只松鼠類別調查內容非常滿意比例(%)比較滿意比例一般滿意不滿意比意比例薪資水平員工福利人際關系公司文化考核制度培訓制度職業規劃工作難度從表4-3可以看出，參與調查的員工中，有接近半數甚至超最高，達到了15.63%,由此看來，三只松鼠公司在其員工激勵方面的措施存在一些較大的述表格中的數據計算出員工滿意度分數。滿意度分數計算公式：滿意度分數=非常滿意比例*100+比較滿意比例*80+一般滿意比例*60+不滿意比例*30+十分不滿意比例*04.2.1薪州福利體系不合理4.2.2績效考核不合理4.2.3工作環境欠缺4.3.1職位晉升機制不明確晉升評價體系比重晉升評價體系比重5.1保健因素優化策略需要針對三只松鼠公司薪酬福利制度出現的問題進行進一步優化完善，充分發揮其激勵作5.1.2績效考核的優化考核所占比例(%)上級領導60隨機抽取3名客戶15等級類別分數范圍ABC優秀90-100分認真完成月工作+部門業績優合格60-79分初步完成每月工作績效工資下調5%-10%D不合格59分以下未能完成月度任務無績效工資(2)健全考核結果的反饋機制。考核結果是對績效考核過程中出現問題的一種反映，5.1.3工作環境的優化5.2.1培訓制度的優化培訓對象適用范圍管理層人員崗前培訓通用能力培訓(職場、社交、商務禮儀等)辦公軟件操作、人力資源管理、文稿寫作等崗位技能培訓品牌運營知識課管理技能培訓課程決策和領導能力提升系列課程戰略思維提升系列課程(3)注重培訓結果的運用。要對三只松鼠的培訓進行考核，將培訓信息及時反饋并進5.2.2晉升制度的優化5.2.3獎懲制度的優化參考文獻A.25歲以下B.25-35歲C.36-50歲D.50歲以上A.非常滿意B.比較滿意C.一般滿意D.不滿意E.十分不滿意A.非常滿意B.比較滿意C.一般滿意D.不滿意E.十分不滿意A.非常滿意B.比較滿意C.一般滿意D.不滿意E.十分不滿意A.非常滿意B.比較滿意C.一般滿意D.不滿意E.十分不滿意A.非常滿意B.比較滿意C.一般滿意D.不滿意E.十分不滿意A.非常滿意B.比較滿意C.一