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文檔簡介
1、corporate management used to be communication, now it is communication, and the future is still communication.勤學樂施積極進取(頁眉可刪)員工培訓計劃9篇 員工培訓計劃 篇1為提高公司員工隊伍的素質及專業技能,促進公司的軟件推廣,增加企業在市場中的競爭能力,公司決定對員工進行有效培訓,特制定公司培訓部的培訓計劃如下:一。每天早晨例會(1)會前5分鐘勵志歌曲相信自己,全體員工跟著音樂齊唱。(2)歌曲完畢,主持人跟大家問好,員工回應好,振作士氣。進入會議的主題。(3) 廣州總部內部員工在會
2、議室先開晨會,讓每個部門總結一下前一天的工作,談談工作的收獲與存在的問題,還有計劃新一天的工作目標,讓大家對自己的工作有一個清晰的目標,同事之間良性競爭,相互激勵;(4)使用我們公司的遠程軟件,跟全國其他的部門一起來開個視頻會議,大家每個人報到問侯,匯報工作的情況與存在的問題,大家互相鼓勵,在新的一天展開我們工作的熱情二。大型培訓課程計劃(全體員工參加)(1)公關禮儀:包括接待禮儀、業務禮儀、電話禮儀、公司禮儀。(2)部門溝通和協作的技巧:各部門的銜接、合作、分工、問題處理,增強企業凝聚力。(3)公司管理制度:考勤制度、人事制度、辦公文明制度、辦公用品管理制度、設備管理制度等各項規律制度。(4
3、)公司的企業文化與簡介,主推的遠程軟件使用,市場定位等。(5) 員工對企業的忠誠度訓練、員工的人生目標、職業生涯規劃。(6)如何打造高績效、學習型團隊三。培門培訓課程計劃1。招商部(1)公司業務制度:包括工作流程、,薪金、提成等。(2)基礎知識:目標與使命感、入門須知、基本動作訓練、實行計劃與決心宣言、銷售骨干的重用(3)客戶心理把握:了解掌握客戶心理測試、提高工作效率。(4)市場分析:比較分析同行企業收費、特點,著重了解本公司的的軟件件(5)市場推廣的銷售技巧(6)客人問題:收集、整理客戶提問率最高的若干問題,由主管總結出最合理的答案,為員工的作答統一口徑。(7)素養培訓:綜合素質、職業道德
4、教育。2。培訓部內部培訓計劃(1)公司企業文化與遠程系統軟件的培訓 (2)如何做一個優秀的講師 (3)如何做一個好的ppt (4)培訓需求分析 3。新進員工培訓(1) 企業文化:包括企業背景、現狀、組織機構、企業目標、文化氛圍。 (2) 崗位職責:崗位結構、崗位關系、崗位職責范圍、考核目標。(3) 公司管理制度:人事制度、考勤制度、辦公用品制度、設備管理制度、文明辦公制度。(4) 公司禮儀:電話禮儀、職場禮儀。四。 經銷商的培訓現在是公司組建階段,會不定時有經銷商與代理商過來了解公司的業務,我們培訓部負責協助毛總對客人進行培訓,講解我們的遠程系統軟件以及公司的業務在市場的優勢與定位,共心協心市
5、場推廣。五、培訓需求調查為了使培訓方案具有針對性和可操作性,在制定需求培訓方案前,培訓部會進行培訓需求調查,調查方式為:訪談法和問卷調查法。(調查表后附) 根據方調查的結果進行分析,從而制定公司員工現階段最需要幫助最大的培訓課程。六。集體活動1。公司會在一些節假日組織一些團體活動:如唱k ,爬山,旅游聚餐等等!2。公司為在當月生日的每一位員工過生日,大家一起慶祝,有員工有家的溫暖!七、配合工作培訓的最終效果是與各部門的大力支持與配合分不開的。公司希望在培訓意識的宣導、培訓時間的安排、培訓場地的落實、培訓會務的準備、培訓之后的督促執行等方面得到各部門的協助和大力支持。 公司對各部門的每一次的培訓
6、,都將會有項目組成員對的相關部門或終端作詳盡調研,以作針對性的精確、實戰培訓,收到實效。八、執行建議以上計劃是一個初步的安排,具體的培訓主題與時間的安排請各部門根據具體情況靈活處理,只是需要提前與人事行政部協商相關的事項以便我們做好講師的安排。 我們還建議各部門有一個負責本培訓的人員,來具體負責落實培訓的具體事宜。 我們建議各部門在培訓之后的執行、督促、檢查方面加大力度,因為這是培訓真正產生效益的保證。最好是能夠形成制度,并落實到每個人。九、其他事宜其他未盡事宜,再做溝通協商處理。希望各部門能建立長期培訓計劃,并希望培訓部與各部門的共同努力把公司作為一個培訓績效的樣板。員工培訓計劃 篇2第一課
7、(時間1天)培訓你在為誰工作和員工職業生涯的規劃與指導課程:讓員工端正職業心態,樹立正確的職業操守,讓企業了解員工職業生涯規劃的意義、作用和步驟方法,明確人生職業發展與成長的要求,形成敬崗愛業的基本素養。第二課(時間半天)培訓員工的質量意識的塑造課程:讓員工理解、深化、提升質量意識,領悟企業與顧客的依存關系,消除質量上存在的錯誤認識,正確認識、理解、支持質量工作;增強做好質量工作的自覺性和主動性。第三課(時間1天)培訓生產一線優秀員工的七大修煉課程:使員工明確自己的工作職責和工作要求;掌握車間一線工作所應知的生產作業、質量檢驗、現場管理、物料搬運、設備維護、表單填寫、安全生產常識等各方面的基本
8、知識和技能,成為優秀員工。第四課(時間1天)培訓生產現場的6s管理實務課程:深化對6s管理的認識,使企業通過實施整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全措施,從此擺脫現場無秩序、過程無記錄、物料堆放無區域、無標識,工作亂、人員亂、秩序亂的不正常莊況;實現生產現場管理的規范化、流程化和精細化。第五課(時間1天)培訓質量管理的提升與問題解決課程:使管理人員全面領悟從組織架構、職責、培訓、體系執行、檢驗作業、品質管控、不合格處置、質量問題解決等各方面的基本要求和操作步驟,掌握相關的質量管理、流程、工具和方法。第六課(時間2天)培訓生產現場管理的提升與改善課程:使管理人員通過學習看板管理、現場管理、勞動力平
9、衡配置、ojt培訓、tpm設備保全管理等管理技術、步驟和方法,掌握解決生產實際中出現的物料管理、人員安排、設備維護、交期管控、質量改善等問題,知曉解決上述問題的一般思路、步驟和實戰的操作方法。第七課(時間1天)培訓中層領導管理技能的提升與修煉課程:使管理人員學會如何請示、安排、檢查、匯報工作,如何溝通、授權、如何批評、表揚激勵等,學會組織會議、統籌時間,閱讀統計圖表、進行數據分析、實施目標管理和品質管理等項工作方法和要領,使自己的管理技能和水平快速得到提升。第八課(時間半天)培訓haccp七大原理培訓課程:使你理解haccp管理的七大原理,掌握食品危害分析和關鍵控制點控制的思路、要領和方法,幫
10、助企業有效降低、減少各種污染對食品衛生、質量、安全的危害,讓你建立起可預防、可控制的食品安全、衛生、質量體系。第九課(時間1天)培訓食品生產的質量管理與控制課程:使企業各部門管理、操作和檢驗人員,深化對質量管理的緊迫性、責任感的認識,掌握食品行業質量安全管理體系的基本內涵,掌握食品生產現場衛生、檢驗、管理方面的基本要求;明確衛生、質量管控的要點和方法步驟,全面提升食品企業的衛生、質量管理水平。第十課(時間1天)培訓食品安全質量管理的提升與改進課程:使企業掌握食品安全管理體系的文件結構、組織架構和作用。深入領會gmp、ssop、haccp規范之間的關系;掌握多種質量安全管理體系之間的特點、區別與
11、聯系;幫助企業構建以首席質量官為核心的現代質量管理架構,為食品企業快速發展和做大、做強提出戰略構想和策略指導等員工培訓計劃 篇3第1階段新人入職,讓他知道來干什么的(37天)為了讓員工在7天內快速融入企業,管理者需要做到下面七點:1給新人安排好座位及辦公的桌子,擁有自己的地方,并介紹位置周圍的同事相互認識(每人介紹的時間不少于1分鐘);2開一個歡迎會或聚餐介紹部門里的每一人,相互認識;3直接上司與其單獨溝通:讓其了解公司文化、發展戰略等,并了解新人專業能力、家庭背景、職業規劃與興趣愛好。4hr主管告訴新員工的工作職責及給自身的發展空間及價值。5直接上司明確安排第一周的工作任務,包括:每天要做什
12、么、怎么做、與任務相關的同事部門負責人是誰。6對于日常工作中的問題及時發現及時糾正(不作批評),并給予及時肯定和表揚(反饋原則);檢查每天的工作量及工作難點在哪里;7讓老同事(工作1年以上)盡可能多的和新人接觸,消除新人的陌生感,讓其盡快融入團隊。關鍵點:一起吃午飯,多聊天,不要在第一周談論過多的工作目標及給予工作壓力。第2階段新人過渡,讓他知道如何能做好(830天)轉變往往是痛苦的,但又是必須的,管理者需要用較短的時間幫助新員工完成角色過度,下面提供五個關鍵方法:1帶領新員工熟悉公司環境和各部門人,讓他知道怎么寫規范的公司郵件,怎么發傳真,電腦出現問題找哪個人,如何接內部電話等;2最好將新員
13、工安排在老同事附近,方便觀察和指導。3及時觀察其情緒狀態,做好及時調整,通過詢問發現其是否存在壓力;4適時把自己的經驗及時教給他,讓其在實戰中學習,學中干,干中學是新員工十分看重的;5對其成長和進步及時肯定和贊揚,并提出更高的期望,要點:4c、反饋技巧。第3階段讓新員工接受挑戰性任務(3160天)在適當的時候給予適當的壓力,往往能促進新員工的成長,但大部分管理者卻選了錯誤的方式施壓。1知道新員工的長處及掌握的技能,對其講清工作的要求及考核的指標要求;2多開展公司團隊活動,觀察其優點和能力,揚長提短;3犯了錯誤時給其改善的機會,觀察其逆境時的心態,觀察其行為,看其的培養價值;4如果實在無法勝任當
14、前崗位,看看是否適合其它部門,多給其機會,管理者很容易犯的錯誤就是一刀切;第4階段表揚與鼓勵,建立互信關系(6190天)管理者很容易吝嗇自己的贊美的語言,或者說缺乏表揚的技巧,而表揚一般遵循三個原則:及時性、多樣性和開放性。1當新員工完成挑戰性任務,或者有進步的地方及時給予表揚和獎勵,表揚鼓勵的及時性;2多種形式的表揚和鼓勵,要多給他驚喜,多創造不同的驚喜感,表揚鼓勵的多樣性;3向公司同事展示下屬的成績,并分享成功的經驗,表揚鼓勵的開放性;第5階段讓新員工融入團隊主動完成工作(91120天)對于新生代員工來說,他們不缺乏創造性,更多的時候管理者需要耐性的指導他們如何進行團隊合作,如何融入團隊。
15、1鼓勵下屬積極踴躍參與團隊的會議并在會議中發言,當他們發言之后作出表揚和鼓勵;2對于激勵機制、團隊建設、任務流程、成長、好的經驗要多進行會議商討、分享;3與新員工探討任務處理的方法與建議,當下屬提出好的建議時要去肯定他們;4如果出現與舊同事間的矛盾要及時處理。第6階段賦予員工使命,適度授權(121179天)當度過了前3個月,一般新員工會轉正成為正式員工,隨之而來的是新的挑戰,當然也可以說是新員工真正成為公司的一份子,管理者的任務中心也要隨之轉入以下5點:1幫助下屬重新定位,讓下屬重新認識工作的價值、工作的意義、工作的責任、工作的使命、工作的高度,找到自己的目標和方向;2時刻關注新下屬,當下屬有
16、負面的情緒時,要及時調整,要對下屬的各個方面有敏感性;當下屬問道一下負面的、幼稚的問題時,要轉換方式,從正面積極的一面去解除他的問題,管理者的思維轉換;3讓員工感受到企業的使命,放大公司的愿景和文化價值、放大戰略決策和領導意圖等,聚焦凝聚人心和文化落地、聚焦方向正確和高效溝通、聚焦績效提升和職業素質;4當公司有什么重大的事情或者振奮人心的消息時,要引導大家分享;要求:隨時隨地激勵下屬;5開始適度放權讓下屬自行完成工作,發現工作的價值與享受成果帶來的喜悅,放權不宜一步到位;第7階段總結,制定發展計劃(180天)6個月過去了,是時候幫下屬做一次正式的評估與發展計劃,一次完整的績效面談一般包括下面的
17、六個步驟:1每個季度保證至少12次1個小時以上的正式績效面談,面談之前做好充分的調查,談話做到有理、有據、有法;2績效面談要做到:明確目的;員工自評(做了哪些事情,有哪些成果,為成果做了什么努力、哪些方面做的不足、哪些方面和其他同事有差距);3領導的評價包括:成果、能力、日常表現,要做到先肯定成果,再說不足,再談不足的時候要有真實的例子做支撐(依然是反饋技巧);4協助下屬制定目標和措施,讓他做出承諾,監督檢查目標的進度,協助他達成既定的目標;5為下屬爭取發展提升的機會,多與他探討未來的發展,至少每3-6個月給下屬評估一次;6給予下屬參加培訓的機會,鼓勵他平時多學習,多看書,每個人制定出成長計劃
18、,分階段去檢查;第8階段全方位關注下屬成長(每一天)度過了前90天,一般新員工會轉正成為正式員工,隨之而來的是新的挑戰,當然也可以說是新員工真正成為公司的一份子。1關注新下屬的生活,當他受打擊、生病、失戀、遭遇生活變故、心理產生迷茫時多支持、多溝通、多關心、多幫助;2記住部門每個同事生日,并在生日當天部門集體慶祝;記錄部門大事記和同事的每次突破,給每次的進步給予表揚、獎勵;3每月舉辦一次各種形式的團隊集體活動,增加團隊的凝聚力,關鍵點:坦誠、賞識、感情、誠信。員工培訓計劃 篇4一、目的為了加強對新入職員工的管理,使其盡快熟悉醫院各項規章制度、工作流程和工作職責,熟練地掌握和使用本職工作的設備和
19、辦公設施,達到各個崗位的工作標準,滿足醫院對人才的要求。二、培訓工作流程1、到職前培訓準備a、新員工到達醫院報到(人力資源部負責,主要是住宿安排、準備生活用品、食堂位置及相關辦公場所指引等)b、正式上班第一天(人力資源部負責:填寫報到表、提交相關證件資料)c、簡單的部門新員工歡迎儀式,介紹相關人員認識。d、由指定人員給新員工指引辦公座位、分發辦公用品(人力資源部指定人員)e、分發醫院內訓材料及課程表f、指定一個老員工做新員工的引導人。2、正式培訓(講課式,報到第二天,時間為一天)a、講師(人力資源部主管、相關部門負責人或外請講師)b、培訓流程(人力資源部相關部門醫院領導總結討論結束)c、培訓內
20、容a、人力資源部門(9:00-12:00)醫院介紹:醫院發展、理念、歷程、前景、目標、主要業務、榮譽、組織構架醫院文化:標志含義、公司宗旨、內部刊物、公司、愛心協會醫院制度:入離職制度、考勤制度、休假制度、管理問責制度、獎懲制度、宿舍管理辦法、食堂就餐制度、差旅制度、培訓制度、保密制度、財務報帳流程、員工禮儀、勞保制度、安全制度醫院福利:醫療、社保、意外保險、法定節假日休假、公司提供的娛樂設施、閱覽室、一年一次公費旅游、部門定額費用、提供食宿員工生活:聚餐、球賽、電影、培訓、旅游、同行交流、參加相關活動(可圖片式)主要領導介紹:董事長、總經理、院長b、相關部門(14:00-16:00)部門業務
21、介紹工作崗位職責介紹業務知識與技能操作流程制度與其它部門的業務關系c、醫院領導做總結性講話(10-20分鐘)d、新員工討論時間(約1小時)三、參觀活動(正式培訓結束后的第二天上午,時間為半天,8:30-12:00)主要到醫院參觀,時間為半天,安排一個人做引導講解,人力資源部安排一個人跟班協調相關工作。四、娛樂活動(參觀活動結束后的下午及晚上)1、聚餐(18:00-19:30)2、茶話會(20:00-22:00)3、人力資源部主導,后勤支持,至少有1名醫院主要領導,其它部門抽3-5人參加五、培訓總結和評估1、新員工培訓總結2、新員工培訓反饋表3、新員工表現評估表(一星期后)4、資料歸檔六、其它1
22、、各部門的抽調人員名單2、培訓費用申請3、人員出勤情況登記員工培訓計劃 篇5在過去的一段時間里隨著新老員工的更替,使服務和管理有所下降,面對外在市場的壓力,為公司能更好的應對越來越激烈的行業競爭,提高公司員工隊伍的素質及專業技能,為保證公司的穩固發展,特制定20_年各店( 7 )月份培訓計劃。( 7 )月培訓按月劃分為四個星期,每星期設定培訓主題,將整個星期的培訓工作圍繞此主題展開,并確定至每周實施的具體目標。 具體的培訓主題與時間安排需要各門店與總公司配合完成,課程靈活安排,各門店部門需專人負責,總公司人事培訓部從中協調安排并負責對培訓之后的執行進行檢查和監督回饋,以促進培訓真正產生效益得到
23、保證。一、培訓方式由總公司培訓部發起報名形式,按照培訓計劃進行。二、時間安排1、 課程分成4個星期,每星期都設培訓主旨,在此基礎上每星期做一次專題培訓,一個月做一次團隊戶外拓展訓練活動,以達到循序漸進、持續有效,并不斷修正和完善培訓效果;2、本次培訓:是指根據月培訓應用、質檢反饋意見以及培訓反饋意見、門店需要,制定的貫穿全月的培訓課程,靈活性較大。三、參與培訓部門四、場地安排統一課程培訓;由人事行政部提前通知地點安排,以布吉店為主;五、配合要求每周培訓主題結束后,由門店組織進行全員培訓評估調查表,每星期末由各門店組織進行全員培訓評估調查,并在后續課程由總公司跟場,并溝通門店針對調查情況進行課程
24、調整。為保證員工的充分休息,并使培訓可得到良好的效果,各門店部門在培訓課程安排上需合理安排時間。六、督檢門店的整體培訓情況將作為考核的一項依據,如制定的課程未按時進行,且未另行安排時間補課的,將對門店進行扣分制。培訓部將結合質檢對門店培訓工作進行跟進,檢驗員工的掌握情況及培訓內容是否能貼近現場工作需要。 培訓的最終效果是與各門店的大力支持與配合分不開的。希望在培訓意識的宣導、時間的安排、場地的落實、會務的準備、及培訓后的督促執行等方面,得到各門店的大力支持。第一階段培訓主旨:基礎服務標準化培訓以員工應掌握的基礎技能、服務標準為主題,對員工進行培訓。其中員工業務技能培訓(可以業務手冊為培訓教案)
25、可作為貫穿的必修課程。1、 業務手冊培訓。如:樓面包廂物品擺放標準及公共區域物品擺放標準:煙缸、骰盅、垃圾桶、酒水菜單、麥線盤放、清潔的衛生標準;前臺的派房流程等。2、儀容儀表禮儀標準:發型標準、面容職業妝標準、手部指甲標準、工服及工牌佩戴標準、皮鞋標準;接待/服務/電話禮儀包括服務姿勢,站位站姿。待客引領姿勢,對客標準應對用語的語氣語調等;3、突發事件應對培訓:具體案例分析培訓(門店收集儲備相關案例做教案)4、優秀服務員管理培訓:(基層管理提升的相關ppt課程)第二階段培訓主旨:團隊凝聚力培訓1、 企業文化的培訓;2、公司制度的培訓:獎懲制度、請休假制度,考勤管理制度3、員工對對企業的忠誠度
26、、員工的人生目標、職業生涯規劃4、銷售人員的客戶建立管理維護及優質服務5、 薪資定級相關流程及員工基礎技能的強化培訓第三階段培訓主旨:提升溝通交流1、部門協調溝通技巧培訓2、各職能部門業務技能專項培訓3、簡單技術調音及簡單處理應用4、公司制度的培訓:財務報銷制度,物料采購制度、人事制度等5、創新思維的培訓第四階段1、員工基礎技能的強化培訓及薪資定級相關流程2、合同法規的應用、公文書寫的標準應用及辦公oa系統的應用3、消防知識的培訓及應用員工培訓計劃 篇6一、總體目標1、加強公司高管人員的培訓,提升經營者的經營理念,開闊思路,增強決策能力、戰略開拓能力和現代經營管理能力。2、加強公司中層管理人員
27、的培訓,提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理能力、創新能力和執行能力。3、加強公司專業技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業技能,增強科技研發、技術創新、技術改造能力。4、加強公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。5、加強公司員工的學歷培訓,提升各層次人員的科學文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質。6、加強各級管理人員和行業人員執業資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進一步規范管理。二、原則與要求1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司改革與發展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓,增強教育
28、培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓絡,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓,通過外委基地搞好相關專業培訓。3、堅持“公司+院校”的聯合辦學方式,業余學習為主的原則。根據公司需求主流與相關院校進行聯合辦學,開辦相關專業的專本科課程進修班,組織職工利用周末和節假日集中授課,結合自學完成學業,取得學歷。4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。20_年,高管人員參加經營管理培訓累計時間不少于30天;中層干部和專業技術人員業務培訓累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計
29、時間不少于30天。三、培訓內容與方式(一)公司領導與高管人員1、國內外政治局勢、經濟形勢分析,國家有關政策法規的研究與解讀。通過上級主管部門統一組織調訓。2、開拓戰略思維,提升經營理念,提高科學決策能力和經營管理能力。通過參加企業家高端論壇、峰會、年會;到國內外成功企業參觀學習;參加國內外著名企業高級培訓師的高端講座。3、學歷學位培訓、執業資格培訓。參加高級經營師等執業資格培訓。(二)中層管理干部1、管理實務培訓。生產組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座;在公司培訓中心接收某課程。2、學歷進修和專業知識培訓。積
30、極鼓勵符合條件的中層干部參加大學(專本科)函授、自考或參加mba及其它碩士學位進修;組織經營、企管、財會專業管理干部參加執業資格考試,獲取執業資格證書。3、強化項目經理(建造師)培訓。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經理進行輪訓,培訓面力爭達到50%以上,重點提高他們的政治素養、管理能力、人際溝通能力和業務能力。同時開通“環球職業教育在線”遠程職業教育,給員工提供學習的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,且有專業發展能力的員工,組織強化培訓,參加社會建造師考試,年凈增人數力爭達到10人以上。4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織中層干部分期分批到上下游企業和關聯
31、企業學習參觀,了解生產經營情況,借鑒成功經驗。(三)專業技術人員1、由各專業副總工程師、工程師定期進行專題技術講座,并建設公司自己的遠程教育培訓基地,進行新工藝、新材料及質量管理知識等專項培訓,培養創新能力,提高研發水平。2、組織專業技術人員到同行業先進企業學習、學習先進經驗,開闊視野。年內計劃安排兩批人員到單位參觀學習。3、加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓后要寫出書面材料報培訓中心,必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。4、對會計、經濟、統計等需通過考試取得專業技術職務的專業人員,通過計劃培訓和考前輔導,提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業技術職務的專業人員,聘請相關專業的
32、專家進行專題講座,多渠道提高專業技術人員的技術等級。(四)職工基礎培訓1、新工入廠培訓:繼續對新招聘員工進行強化公司的企業文化培訓、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、質量意識培訓。每項培訓年不得低于8個學時;通過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業技能培訓,基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必須達到100%。試用期結合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優秀者給于一定的表彰獎勵。2、轉崗職工培訓:要繼續對人力中心人員進行企業文化、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、擇業觀念、公司發展戰略、公司形象、項目進展等方面的培訓、每項不得低于8個學時。同時隨著公司的擴建,內部就業渠道的增
33、加,及時進行專業技術培訓,培訓時間不得少于20天。3、職工技術等級培訓:公司計劃新培養一級150名,二級員工100名,三級員工80名,四級員工20名。中級工以上人員占技術人員比例達到70%以上;一方面繼續普及,擴大比例,工作重點是培養高級技術人員,計劃培養中級管理人員10人,初級管理人員20人。形成較為完善的技能人才體系。基層單位及分公司要把工作重點放在基礎工作上,重點培訓中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個技術工人比例40%以上,使技術管理人員的素質有整體提高。4、加快高技能人才的培養和職業技能鑒定步伐:公司將選擇部分主業工種進行輪訓,并在本市相關技校適時組織符合技師、高級技師條件的員
34、工進行強化培訓、考核,力爭新增技師、高級技師達30人以上。使其結構和總量趨于合理,逐步滿足企業發展的要求。職業技能鑒定要使35歲以下的技術工人在職業技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。(五)開展學歷教育1、公司培訓中心要與一些高等院校聯合辦學,開辦土木工程、市政工程技術、電氣工程及機電一體化等技術專業大專班。通過全國成人高考,對符合錄取條件的公司員工進行有計劃的集中培訓,獲取學歷。2、與一些高等院校聯合辦學,舉辦市政建筑工程及電氣機電類專業的函授本科班;推薦優秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學位。提高公司高管人員的學歷、業務水平和決策能力,更好地為公司服務。3、調動員工自學積極性。為
35、員工自學考試提供良好的服務,幫助員工報名,提供函授信息;制定或調整現有在崗職工學歷進修的獎勵標準;將學歷水平作為上崗和行政、技術職務晉升的條件,增加員工學習的動力。四、措施及要求1、領導要高度重視,各基層單位及業務部門要積極參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開發員工整體素質上,樹立長遠觀念和大局觀念,積極構建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達35%以上。2、培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。公司重點抓管理層領導、項目經理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓;各部門和基層單位要緊密配合培訓中
36、心抓好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上,要結合企業實際,因地制宜、因材施教,外培與內訓相結合,基地培訓和現場培訓相結合,采取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現場觀摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓。3、加強培訓基礎設施的建設和開發。一是加強和高等院校的聯合辦學力度,在就近院校設置培訓實習基地,并充分發揮他們的培訓資源和專業特長,積極整合,合理開發,使其在公司人力資源培訓開發中發揮骨干作用;二是要根據公司內部自身專業特長,建設自己的培訓基地、職校功能。選擇專業或課題,組織編寫適合企業特點的培訓教材或講
37、義;三是要加強企業專兼職培訓師隊伍建設,實行資源的有償服務。在企業改革大發展的今天,面臨著新時期所給予的機遇和挑戰,只有保持員工教育培訓工作的生機和活力,才能為企業造就出一支能力強、技術精、素質高,適應市場經濟發展的員工隊伍,使其更好地發揮他們的聰明才智,為企業的發展和社會的進步做出更大的貢獻。員工培訓計劃 篇7我們需要擬定新員工試用期培訓計劃以便達到“事先告知、過程監控、結果導向”的目的,既能幫助新員工,也能預測和防范風險。如何擬定新員工試用期培訓計劃呢,在這之前需要回答如下三個問題:第一,我們要清楚試用期培訓的目的是什么。第二,新員工試用期培訓計劃主要由公司培訓+部門培訓+崗位培訓三級結合
38、。第三,新員工試用期培訓計劃具體內容可以根據三級部門的職責進行相應的要求。回答或梳理完畢上述三個問題的答案,那么新員工試用期培訓計劃的大致內容基本上能確定。將新員工試用期培訓計劃的總體框架梳理如下:一、試用期培訓目的1、讓新員工掌握部門業務流程、部門職能、部門組織架構、各崗位說明書,便于各項工作的開展符合部門業務流程,能積極配合各崗位開展部門各項業務;2、讓新員工掌握本崗位工作職責、對內外工作關系、任職要求,試用期內的主要培訓目標及其內容,明確考核標準,便于理清試用期工作重點,同時知曉本崗位的錄用條件。3、讓新員工了解公司總體概況、公司組織架構和各部門職能、公司企業文化、公司業務及商業模式、公
39、司各項規章制度,便于后期各項工作的開展符合公司業務模式、遵守各項規章制度;二 、培訓及考核方式1、考核方式:日常工作考核+培訓計劃完成情況總結+筆試,分別占比為65%、20%和15%。2、培訓計劃以公司概況、商業模式和組織架構、部門職能、組織架構和本崗位工作職責三級相結合方式,結合公司目前重點工作概況來制定;3、培訓計劃實施形式:面授+實操+自學+考核反饋與改進,面授梳理思路與流程,實操中掌握方法和技巧,自學掌握理論知識,考核評估反饋幫帶效果并制定改進計劃;培訓及考核方式可根據崗位性質、行業特點,選擇適合的方式即可。三、崗位的工作職責第三部分將新員工任職的崗位說明書的主要工作職責、工作任務和業
40、務指導人明確,便于新員工了解自己的主要工作及其業務指導人是誰。這部分內容旨在告訴員工,在試用期的主要工作范圍和內容是什么,誰來指導你工作。讓你知道,你入職公司要做什么。四、新員工試用期培訓計劃及其考核標準第四部分是試用期培訓計劃的核心部分,根據試用期培訓目的和原則,結合新員工崗位性質、工作方式和試用期長短,擬定詳細的培訓計劃,包括培訓執行時間、培訓主題、培訓具體內容、考核內容、考核標準、考核時間、新員工簽字、入職指導人簽字等。新員工試用期培訓計劃及其考核標準旨在告訴新員工,在了解本崗的工作職責即做什么之后,培訓計劃及其考核標準則告知新員工怎么做,怎么做才算做好。試用期培訓計劃的培訓時間安排是分
41、成節點進行的,實時培訓,及時考核,及時糾偏,員工和入職指導人就考核結果簽字確認,做到過程控制。五、崗位錄用條件招聘條件是基本的任職資格,證明這個人選可以做這個工作,而錄用條件是這個崗位的素質要求,是證明這個人選可以做好本職工作,前者只能證明人選合格,而后者能證明人選是否勝任這個工作,是否能做好、做優秀。崗位錄用條件包括法律法規如具備政府規定的就業手續,招聘廣告中公示的招聘條件即任職條件,試用期滿考核內容及其權重分配等。以上五項為新員工試用期培訓計劃的主要內容,第三和五是做到事先告知,第四項是過程監控,實時培訓、實時考核、實時糾偏、實時簽字確認。最終是否正式錄用,則以第三、四和五的最終結果為參考
42、依據,加上日常工作考核和筆試考核結果,體現結果導向。員工培訓計劃 篇8在金融業日趨激烈的全球化競爭中,中國銀行業當務之急是盡快提高人力資源素質。_分析國內外商業銀行之間的差距、國內外商業銀行培訓體系的現狀對比,結合筆者從事相關工作實踐和經驗,提出建立商業銀行員工培訓體系的建議。市場競爭中,人才是企業核心競爭力的第一要素。國內商業銀行或已股改上市的股份制商業銀行都擁有一支規模龐大的員工隊伍,如何盤活存量的人才儲備,盡快提高人才的數量和質量、改善人才的結構,是確立國內銀行在競爭中制勝地位的緊迫需求。當務之急,是建立、完善銀行員工培訓體系,強化中國銀行業從業人員的培訓。一、國內外商業銀行之間的差距分
43、析客觀評價和分析當下中國銀行業的競爭力態勢,引導中國銀行業抓住機遇,保證平穩過渡,并爭取在國際金融競爭中居于有利地位,對于我們制定競爭策略、維護金融業健康發展,深化金融體制改革具有全局性意義。商業銀行競爭力評價指標體系分為兩個層次:現實競爭力指標(包括市場規模、資本充足性、資產質量和安全性、資產盈利能力、資產流動性管理能力、國際化業務能力);潛在競爭力指標(包括人力資源、科技能力、金融創新能力、服務競爭力、公司治理及內控機制)。現實競爭能力是指銀行在當前條件下所表現出來的生存能力。而潛在競爭力則代表了實現這一現實競爭力的進程。我們從以下幾個關鍵指標來分析國內外商業銀行之間的差距。(一)盈利能力
44、之比較在“分業經營”的管理模式下,國內銀行經營同質化致使行業內存在同層面的低水平競爭狀況。目前,國內銀行盈利能力主要取決于資產擴張效率與資產盈利能力即存貸利差收入,占總體盈利水平的銀行新員工工作培訓計劃以上;而中間業務創利能力是國內商業銀行的薄弱環節,依然未擺脫種類少、收入占比低、盈利能力差的狀況,其總體盈利水平在10%以下銀行新員工工作培訓計劃銀行新員工工作培訓計劃。20世紀的最后十年,美國銀行業信貸業務日漸萎縮,為此,zf和美聯儲陸續出臺了一系列政策,促使商業銀行實現業務多元化。例如,鼓勵商業銀行特別是具有人、財、物優勢的大銀行,全面“轉產”,開發以金融衍生品交易為主的附營業務。正是這些政策的陸續出臺,給美國銀行業帶來了豐厚的利潤。在90年代后半期至本世紀初,美國商業銀行非利息收入實現了兩位數的增長;非利息收入在銀行整個經營收入中所占的比重從20_年20.3%、20_年的35%上升到20_年的41.9%。到20_年,美國商業銀行業更是取得了1205.78億美元這一創歷史記錄的純利,與上年同比增長了14.2%,當年非利息收入在銀行整個收入中所占的比重也接近50%。需要強調的是,大銀行從附營業務獲取的利潤,其實遠不止占總收入的50%!從90年代中期開始,金融衍生品交易所產生的利潤,已成為大約100家全世界
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