1、深圳市珠寶有限公司職位名稱加盟經(jīng)理文件編號ypc.jm.gwzz.01編制唐核準(zhǔn)生效日期2013-09-01基本信息職位名稱加盟經(jīng)理職位編號jm-01所屬部門 加盟部編制日期2013-08-22定員人數(shù)4人轄員人數(shù)3人職位薪資等級 直接上級職位副總經(jīng)理直接下級職位區(qū)經(jīng)、拓展、專員工作聯(lián)系區(qū)域經(jīng)理、加盟專員內(nèi)部工作關(guān)系1、匯報(bào)：向總經(jīng)理、副總經(jīng)理匯報(bào)各項(xiàng)工作進(jìn)展；2、督導(dǎo)：監(jiān)督下屬工作開展，并就具體問題做出指導(dǎo)并給予建設(shè)性建議；3、協(xié)調(diào)：不定期與各相關(guān)部門進(jìn)行溝通；4、主要關(guān)聯(lián)部門： 總經(jīng)辦、商品部、營運(yùn)中心（市場、展廳、中金分部）、財(cái)務(wù)外部工作關(guān)系1、加盟商2、同行機(jī)構(gòu)3、其它相關(guān)單位加盟經(jīng)理

2、總經(jīng)理、副總經(jīng)理職位概要根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展加盟部作為公司派遣至加盟所在地的先遣部隊(duì)，代表公司形象直接與加盟商洽談、考察、簽訂合同，為公司發(fā)展及加盟店的成功克隆起到添磚加瓦的作用。主要職責(zé)工作描述負(fù)責(zé)程度工作指標(biāo)一、主要職責(zé)1、貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度；2、擬定和貫徹實(shí)施公司新的加盟開發(fā)計(jì)劃（區(qū)域、家數(shù)、時間）進(jìn)行審核及評估分析；3、代表公司前往加盟所在地進(jìn)行考察、洽談、簽訂合同；4、協(xié)助營運(yùn)中心、財(cái)務(wù)部、產(chǎn)品部完成相關(guān)的派員、收款及前期物配計(jì)劃實(shí)施；5、負(fù)責(zé)安排對本公司的網(wǎng)絡(luò)宣傳內(nèi)容更新。6、 分階段目標(biāo)進(jìn)行任務(wù)分解、組織實(shí)施、督導(dǎo)完成，以系統(tǒng)的方式計(jì)劃所有活動，從而減少或避免低效率；7、 建

3、立加盟體系相關(guān)文件，制定加盟作業(yè)流程，設(shè)定合格加盟商的基本條件；8、定期對本部門工作效率進(jìn)行分析和評估，并指導(dǎo)部門人員進(jìn)行整改；9、在本部門所屬人員需要公司支援時，給予相應(yīng)支援與其他相關(guān)部門協(xié)調(diào)處理；10、領(lǐng)導(dǎo)、培訓(xùn)、激勵、評估及督導(dǎo)部門所屬人員提高其業(yè)務(wù)水平及績效；11、完善部門各崗位職責(zé)及工作流程。12、負(fù)責(zé)對各營銷及展銷活動的統(tǒng)籌安排工作。13、監(jiān)督跟進(jìn)拓專員工作進(jìn)度及完成質(zhì)量（按照每周工作計(jì)劃監(jiān)督完成情況。14、團(tuán)隊(duì)建設(shè)(會議、學(xué)習(xí)、培訓(xùn))，接受上級領(lǐng)導(dǎo)的業(yè)務(wù)督導(dǎo)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)；二、崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)建立各加盟商的個人資料文檔； 2、負(fù)責(zé)記錄好加盟商來電回訪及網(wǎng)絡(luò)回訪文檔；3、負(fù)責(zé)監(jiān)督并實(shí)施

4、地圖的地域加盟標(biāo)志；4、負(fù)責(zé)完善網(wǎng)絡(luò)回訪及網(wǎng)絡(luò)信息更新；5、負(fù)責(zé)完善、制定并落實(shí)部門培訓(xùn)和制度的管理；6、負(fù)責(zé)完善加盟手冊、特許經(jīng)營合同； 7、負(fù)責(zé)向相關(guān)部門傳遞加盟店的開業(yè)時間、支持人員的到位時間及信息資料的傳遞；8、及時上報(bào)各意向加盟商的詳細(xì)資料給總經(jīng)理、副總經(jīng)理；9、負(fù)責(zé)公司vi形象管理；10、協(xié)助相關(guān)部門對客戶和顧客的投訴進(jìn)行妥善處理。11、負(fù)責(zé)對工作周計(jì)劃、工作月總結(jié)、月計(jì)劃的提交。12、負(fù)責(zé)每天對公司oa系統(tǒng)辦公平臺的登錄工作13、完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其它工作。三、企業(yè)文化的建設(shè)和維護(hù)1.根據(jù)企業(yè)核心價值觀和公司文化的宣導(dǎo)，組織相關(guān)人員通過各種方式傳播公司的企業(yè)文化，統(tǒng)一員工的思想和行為

5、。2.為企業(yè)打造良好的企業(yè)形象，為員工建立舒心的工作環(huán)境，安全、環(huán)保、舒適；四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)1.高度重視公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)，需要建立優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)；2.選擇優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)；3.了解團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的必然條件；4.培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新精神；5.支持和協(xié)助團(tuán)隊(duì)來實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。（全權(quán)負(fù)責(zé)、承辦、報(bào)審）1、 完成月度、季度、年度計(jì)劃加盟店數(shù)量90%2、 工作安排落實(shí)完成率為90%3、 客戶對服務(wù)態(tài)度滿意度不低于95%4、 提交工作報(bào)表及相關(guān)資料的及時率為100%5、 維護(hù)公司名譽(yù)及形象100%6、 監(jiān)督和執(zhí)行公司規(guī)章制度100%。權(quán)限工作權(quán)限1、根據(jù)公司實(shí)際運(yùn)作對各部門人員及工作狀態(tài)的反饋有建議權(quán)2、對公司各項(xiàng)制度和流程有

6、配合權(quán)、執(zhí)行權(quán)3、對加盟運(yùn)作流程及相關(guān)制度建設(shè)有修改權(quán)、建議權(quán)、執(zhí)行權(quán)4、對公司內(nèi)部營運(yùn)工作上報(bào)的材料有提報(bào)權(quán)、建議權(quán)5、對公司的安全和突發(fā)事故的緊急指揮建議權(quán)、配合權(quán)、執(zhí)行權(quán)6、對加盟部工作有指導(dǎo)權(quán)、建議權(quán)7、對公司辦公平臺信息了解有知情權(quán)8、對加盟商合同、協(xié)議管理有初審權(quán)、建議權(quán)、執(zhí)行權(quán)費(fèi)用權(quán)限1、對各項(xiàng)招待費(fèi)用開支有申請權(quán)、建議權(quán)、支配權(quán)人事權(quán)限1、對各級營運(yùn)中心人員的調(diào)動、任免、晉升、獎懲等提出建議權(quán)、評定權(quán)任職資格內(nèi)容必備條件期望條件一、資歷大專以上；經(jīng)濟(jì)管理、企業(yè)營銷等相關(guān)專業(yè)；有3年以上珠寶行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn).二、資格證書暫無珠寶鑒定資格證書，玉石珠寶鑒定資格證書三、知識要求經(jīng)濟(jì)管理及市場管理知識及實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)四、技能要求熟練使用電腦；有良好文字表達(dá)能力。五、能力要求具有珠寶行業(yè)終端銷售，較強(qiáng)的公關(guān)能力、客群管理能力、企業(yè)管理能力六、素質(zhì)要求優(yōu)秀的組織能力、表達(dá)能力、判斷能力、自信力，高度的執(zhí)行力；積極主動與他人溝通；在組織中傳遞正能量。職業(yè)發(fā)展通道加盟經(jīng)理市場總監(jiān)、營運(yùn)總監(jiān)