1、 高效研發團隊建設六步曲 軟件項目管理的主體是軟件開發團隊。一個軟件項目管理的好壞，很大程度就體現在軟件開發團隊的建設和管理上。對美國軟件工程實施現狀的調查結果表明，軟件研發的情況仍然很難預測，大約只有10%的項目能夠在預定的費用和進度下交付。軟件開發團隊的建設和管理依然是軟件項目管理中一個十分主要的問題。 軟件項目管理的主體是軟件開發團隊。一個軟件項目管理的好壞，很大程度就體現在軟件開發團隊的建設和管理上。軟件開發團隊是軟件項目實施的基礎，它直接影響和制約著軟件項目管理的最終效果。 一個高效的軟件開發團隊是高質量軟件項目或產品的保證。建設高效的軟件開發團隊，是實現軟件項目管理目標的前提和保證

2、。具體的建設措施有以下六點：1 、選拔或培養適合角色職責的人才軟件項目是由不同角色的人共同協作完成的，每種角色都必須有明確的職責定義，因此選拔和培養適合角色職責的人才是首要的因素。 軟件項目開發經理要熟悉各種設計方法，愿意聽取其他人的意見，并且要很客觀地把自己的思想與其他人的意見相比。此外，還要掌握激發團隊成員積極性的方法。 系統分析員要熟悉需要的設計方法，掌握系統分析和設計的原則，要擁有完成職責所需的技能和豐富經驗。 選拔或培養適合角色職責的人才，特別是合適的軟件開發經理是建設高效軟件開發團隊的最重要的因素。2 、增強軟件開發經理的領導才能軟件開發經理是項目的負責人，負責整個軟件項目的組織、

3、計劃及實施的全過程，在項目管理過程中起著關鍵作用。 增強和發揮指導作用 軟件開發經理必須以身作則，嚴格要求自己，起到榜樣和示范作用;要明確具體的軟件項目質量、范圍、工期、成本等目標約束;明確各軟件開發團隊成員的角色和責任分工，充分發揮團隊成員各自的作用。 充分發揮激勵作用 在軟件開發過程中，由于嚴格的目標約束及多變的外部環境，軟件開發經理必須運用各種激勵理論對軟件開發團隊的成員進行適時的激勵，鼓勵和激發團隊成員的積極性、主動性，充分發揮團隊成員的創造力。 靈活授權，及時決策 靈活的授權，一方面顯示了軟件開發經理對團隊成員的信任，有利于充分發揮項目團隊隊員的積極性和創造性，使得團隊成員在自己的授

4、權范圍內可根據內外部環境的變化及時決策。 另一方面，通過靈活的授權，軟件開發經理逐漸將工作重點轉向關鍵點控制、目標控制和過程監控，工作重心由內轉向外，側重于處理軟件項目與企業或社會之間的關系，從外部保障了軟件開發團隊的運作。3 、營造良好的溝通氛圍和交流環境與it項目成功有直接關系的三個主要因素分別為：用戶的積極參與，明確的需求表達，管理層的大力支持。這三要素全部依賴于良好的溝通技巧。要營造良好的溝通氛圍和交流環境，具體來說應該： 加強團隊成員之間的溝通 成員之間由于價值觀、性格、處世方法等方面的差異會產生各種沖突，人際關系往往會陷入緊張的局面，甚至有可能出現敵視情緒以及向領導者挑戰等各種情況

5、。 為此，軟件開發理要進行充分溝通，引導團隊成員調整心態和準確定位角色，把個人目標與項目目標結合起來。 促使團隊成員盡快熟悉工作環境 團隊成員與周圍環境之間也會產生不和諧，如對軟件開發團隊采用的信息技術不熟悉等。軟件開發經理要幫助團隊成員熟悉工作環境，學習并掌握相關的技術，以利于軟件項目目標的及時完成。 加強軟件開發團隊與其他部門之間的溝通 在軟件開發過程中，開發團隊與其他部門也會產生各種各樣的矛盾沖突，這需要軟件開發經理與這些部門的管理者進行很好的溝通和協調，為軟件開發團隊爭取更充足的資源與更好的環境。4 、充分發揮軟件開發團隊的凝聚力團隊凝聚力是無形的精神力量，是將一個團隊的成員緊密地聯系

6、在一起的看不見的紐帶。一般情況下，高團隊凝聚力會帶來高團隊績效。 設置較高的目標承諾 團隊凝聚力在外部表現為成員的團隊榮譽感，而團隊榮譽感主要來源于項目目標。因此，應當設立較高的項目目標，并使團隊成員對項目目標形成統一和強烈的共識，激發成員的團隊榮譽感。 同時，引導團隊成員個人目標與項目目標的統一，增大團隊成員對項目團隊的向心力，使項目團隊走向高效。 創建良好的人際關系 團隊凝聚力在內部表現為團隊成員間的融合度和團隊士氣，良好的人際關系是高效團隊的潤滑劑。 因此，必須采取有效措施增強軟件開發團隊成員之間的融合度，讓成員在短期內樹立起團隊意識，形成對團隊的認同感和歸屬感，形成高昂的團隊士氣，提高團隊的工作績效。5 、建立共同的工作框架、規范和紀律約束軟件項目的開發是創造性的工作，但要有必要的開發紀律。建立共同的工作框架使團隊成員知道如何達到目標，建立規范使各項工作有標準可以遵循，建立一定的紀律約束可以保證計劃的正常執行。6 、學習國外成功經驗學習統一開發過程(rup)的一些實踐，可以歸納適合自己的合理開發過程;