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文檔簡介
1、醫(yī)療質量與醫(yī)療安全責任書為了進一步加強醫(yī)療質量安全管理,預防和減少醫(yī)療糾紛、事故的發(fā)生,根據(jù)上級有關醫(yī)療質量管理精神,結合我院實際情況,特制訂我院醫(yī)療安全責任書:一、各醫(yī)務人員應遵守以核心制度為中心的各項規(guī)章制度,認真的按醫(yī)院優(yōu)質服務、承諾服務的規(guī)定進行工作,做到按章辦事,違章必究,凡因違反而事故差錯糾紛發(fā)生者,當事人承擔全部責任。二、各醫(yī)師的查房記錄或指示必須在病程中明確無誤的顯示出來,各種病歷書寫必須內容真實完整,記錄及時清楚。病歷管理人員加強對現(xiàn)病歷及歸檔病歷的管理,防止丟失、遺漏、涂改、偽造銷毀。不經院長批準,不得借調、摘抄、復印病歷,否則引起糾紛,當事人應全部負責任。三、履行告知義務
2、,特殊檢查治療必須向患者或家屬說明必要性,復雜性和危險性,同意檢查簽字后方可進行。對危重患者應及時書寫轉院建議書,家屬簽字同意。對患者的隱私應嚴格保密,不得泄露。四、各工作人員應互相支持,團結協(xié)助,不相互拆臺,更不能在醫(yī)患之間挑撥是非,借患者之口達報復個人之目的,制造醫(yī)療糾紛。五、各醫(yī)生未經院長批準嚴禁脫崗,未經批準私自外出者一律視為曠工,因脫崗引起醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故者責任自負,院方不予承擔任何責任,并且追究當事人責任。六、各護理人員要做好三查七對,嚴格執(zhí)行醫(yī)囑,經常巡視病房,認真觀察病情,書寫護理記錄,及時準確的向醫(yī)生反應病員的病情變化,對病人應熱情服務,對工作一絲不茍,搞好各病房衛(wèi)生,為患
3、者提供一個良好的就醫(yī)環(huán)境。值班期間不離崗位,及時接待并處理病患。七、認真落實院長帶班制度,院長實行24小時帶班制度,保證電話暢通,及時安排、處理緊急情況。各科室成員除正常日班外,實行正常班外總值班制度,值班期間應堅守工作崗位,隨叫隨到。堅持執(zhí)行首診負責制、負責急診急救的接診工作、急診搶救的醫(yī)務人員組織,管理住院患者、擔任護理人員下夜班后住院病人的護理工作、維持衛(wèi)生院衛(wèi)生清潔、接聽120調度電話、負責衛(wèi)生院安全保衛(wèi)。對重大災害、突發(fā)事件應及時處理和逐級上報,不得拖延,否則引起的事故、糾紛、追究當班人員全部責任。八、如醫(yī)療糾紛發(fā)生,當事人應按芝瑞鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院醫(yī)療事故防范和處理預案及及醫(yī)療糾紛投訴處理制度執(zhí)行處理。對責任性為主的主要責任人停發(fā)半年績效工資(獎金部分),純責任性的責任人暫并停發(fā)全年績效工資,并負擔造成的損失,觸犯刑律的按法律法規(guī)的有關規(guī)定處理。九、藥劑人員嚴格執(zhí)行查對制度,并負責監(jiān)督醫(yī)師處方的合理性及差錯。十、上述各項規(guī)定,望大家認
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