1、 在東北證券公司的實習報告實習時間：2011年6月20日至7月1日 實習地點：東北證券股份有限公司實習內容：證券行業發展前景及相關業務介紹這次有幸來到東北證券公司進行實習接受一次鍛煉，使得自己學習的理論知識得以應用，學到了許多學校里所學不到的經驗與教訓，更多的是自我綜合素質方面的認識。從而使自己更加了解自己，最主要的是讓我學會了做事。通過實習，可以熟悉的了解證券行業實務的具體操作過程，鞏固理論和方法，提高分析能力。培養從事經紀中介工作的業務能力。了解并熟悉證券從業人員的日常業務和工作流程，學會進行工作。在實習中提高自己的綜合素質，把自己培養成為合格的證券工作者。找出自身狀況與社會實際需要的差距

2、，并在以后的學習期間及時補充相關知識，了解了證券行業的發展前景，在此我很感謝學校和東北證券公司能給我這次機會。一、實習單位簡介東北證券股份有限公司前身為吉林省證券有限責任公司。2000 年 6 月經中國證監會批準，經過增資擴股成立東北證券有限責任公司。 2007 年 8 月，錦州經濟技術開發區六陸實業股份有限公司定向回購股份，以新增股份換股吸收合并東北證券有限責任公司，并更名為“東北證券股份有限公司”。2007 年 8 月 27 日 ，公司在深圳證券交易所掛牌上市，股票簡稱為“東北證券”，股票代碼為 000686 。公司注冊地為吉林省長春市，注冊資本為 6.39億元。公司為 b 類 bbb 級

3、證券公司，作為東北地區唯一的一家綜合類券商，公司具有比較明顯的區域優勢和相對競爭優勢。公司開展全面證券業務，包括證券經紀業務、證券承銷業務、證券自營業務、證券資產管理業務，證券投資咨詢（含財務顧問）等業務，2009 年 1 月公司取得代辦股份轉讓主辦券商業務資格和報價轉讓業務資格，2010年3月取得ib業務資格，2010年9月取得直投業務資格。公司內設 10 個職能管理部門，4個分公司，一個業務管理部門，現有員工 3000多人。公司參股東方基金管理有限責任公司和銀華基金管理有限公司，控股渤海期貨有限公司。公司肩負“關愛資本、富足社會”的使命，堅持“一切以客戶收益為重，一切以股東權益為重，一切以

4、員工利益為重，一切以社會效益為重”的理念，在競爭中成長、在創新中收獲、在服務中共贏。公司致力于建立和諧的經營管理團隊，通過充分調動全體員工的積極性，從根本上提高公司的創利能力，回報股東，回報社會。 二、實習內容今天來到東北證券股份有限公司實習，證券公司培訓中心的代老師給我們介紹了一下公司的大體情況和證券行業的發展前景給我們大體介紹了一下證券行業的歷史等等。證券行業是一個潛力無限的朝陽產業，中國的證券市場短短的發展了20多年，可以說是潛力無限的行業，在證券公司我們了解到證券公司主要經營四項業務，包括經濟業務、資產管理業務、證券承銷與發行和自營業務。我們主要了解證券業的發展前景。中國證券有很多的第

5、一次：中國第一股，新中國第一家代理和轉讓股票的證券公司，第一次股份制改革，第一只不動產股票，第一只中外合資股票，第一次停牌，第一次暴跌等。每一次的經濟大發展與大繁榮，都會帶來證券市場的大發展與大繁榮，雖然在證券市場的發展過程中，繁榮與危機總是相生相伴的，市場的暴漲和暴跌總是如影隨形，即沒有只漲不跌的市場，也沒有只跌不漲得市場。雖然存在許許多多的波折，但證券市場發展的總體趨勢是健康向上的，“前途是光明的，道路是曲折的”。 中國的證券行業相比國外的證券行業發展晚了很多年，截止2006 年底，中國證券化比率僅為41.81%，遠低于美國、日本和韓國2005年的水平。而近年來中國的證券市場隨著不斷的改革

6、與國際化接軌以漸漸走向成熟了。證券行業是最接近財富的行業，是屬于朝陽行業。中國股市流通市值增長空間巨大，流通市值增長空間巨大。自從2006年到2007年這一牛市中，證券行業就在金融行業里異軍空起，成為了當時最賺錢的行業。但隨著行業的發展，競爭也越來越大。不過現在證券行業已經慢慢地轉型了，更多的投資業務的開通與國際接軌，目前市場開始復蘇，開戶數量也在穩步增長空間很大，可以說是一個機遇來了。通過代老師對證券行業的講解讓我學習到了證券行業的發展空間以及未來發展的前景。之后東北證券的張經理又給我們在畢業后有想要從事證券行業的同學做了解答，還有從事證券公司必須具備的一些資格證書，又帶領我們參觀了一下證券

7、公司營業部大體辦公情況，證券公司營業部主要是面對投資者為投資者服務，一般來講證券公司營業部主要是經紀業務，其通過兩條途徑為投資者服務，一是柜面服務，二是咨詢服務。柜面服務為投資者提供證券交易流程，咨詢服務為投資者解答各種問題。而不管是柜面服務還是咨詢服務，營業部工作人員都是直接面對投資者的，和投資者打交道，這就需要工作人員了解投資者心理，能夠很好地和投資進行溝通。張經理又給我們介紹了到證券公司工作應該加強的地方，一是在日常生活中注意培養自己的交際能力以及和人溝通的能力，多學習一些與人溝通的技巧，多參加一些社會活動。二是要加強技能的訓練，證券公司營業部為投資者服務必須能夠很好地掌握證券交易的流程

8、，熟練地為投資者進行開戶、買賣、清算交割、銷戶等，這樣才能贏得投資者的信心，提高工作效率。更快的適應證券公司營業部的工作。三是要拓寬自己的知識面，證券公司營業部面對的投資者各種各樣，他們有的程次高一點，有的程次低一點，在從事具體的證券交易過程中有各種各樣的問題需要證券公司營業部的員工給予解答，這就需要員工有很寬的知識面，不僅要了解證券交易的流程，還要了解和證券交易相關的各種問題，以便很好地為投資者服務。這就需要我們自己在日常的生活中有意識的拓寬自己的知識面，多看一些相關的書籍，講座或者電視節目使我們很好地適應以后的工作。最后張經理帶領我們參觀了一下證券公司營業部得大體部門。證券公司營業部大體部

9、門可分為前臺，中臺和后臺以及后勤。前臺主要包括：營銷人員，包括營銷經理、團隊長及營銷員主要負責顧客的開戶。中臺主要分為理財部和營銷部，客戶服務部，包括客戶經理和咨詢經理和投資顧問。主要負責接聽質詢電話 負責客戶工作及辦理轉戶業務,負責招聘客戶經理及開發新客戶。后臺主要包括：柜臺-柜員，電腦部-電腦經理、電腦助理，財務-財務經理、出納等。后勤部門主要負責維修設備等。 三、實習心得 時間過得很快，經過這次在東北證券公司的實習使我難忘，這短短經歷就仿佛一片美麗風景的縮影，精練，簡潔，卻也耐人回味。我從對證券業一無所知，到初窺門徑學習到了很多的知識，學習到了證券公司的組織架構，了解了營業部主要經營的業務等。讓我對證券專業知識有了興趣。此外也讓我感受到了東北證券公司濃烈的企業文化和企業服務的宗旨。使我懂得經營一個團隊的根本所在，通過實習我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解，也是對所學的知識的鞏固與運用。從這次學習中，我體會到了實際的工作與書本的知識是有一定距離的，并且需要進一步的再學習。如果將我們在大學所學的知識與更多的實踐結合在一起會使我們具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識，這才是我們學習與實習的真正目的。這次實習也讓我感受到學校里不能學到的東西是更需要我