1、 目目 錄錄 什么是時間？ 供給毫無彈性 無法積蓄 無法取代 無法失而復(fù)得 一、什么是時間管理 （一）時間的特性（一）時間的特性 一、什么是時間管理 時間管理就是自我管理 改變時間管理的第一步, 從你自覺需要時間管理開始 二、時間管理五大原則 （一）個人價值管理 按照工作價值來確定優(yōu)先順序 1、把每天要做事列一份清單。 2、確定優(yōu)先順序，從最重要的事情做起。 3、每天都這么做。 人的精力就像桶的容量一樣是有限的 測測你平時做事情的優(yōu)先順序 通常，什么樣的事情是你優(yōu)先選擇做的？ 喜歡做的事情 熟悉做的事情 時間花費少的事情 上級臨時交代的事 緊急的事情 工作量大的事情 容易做的事情 排定時間的事

2、情 資料齊全的事情 別人的事情 經(jīng)過籌劃的事情 有趣的事情 重要性重要性 （高）（高） 緊迫性緊迫性 高度重要 低度緊迫 高度重要 高度緊迫 M2M2M1M1 M4M4 低度重要 低度緊迫 M3M3 高度緊迫 低度重要 M4 優(yōu)先原則：優(yōu)先原則： M1 行動M3,思想M2 工作價值矩陣工作價值矩陣 急 （高）（高） 輕 重 緩 重要性重要性 （高）（高） 緊迫性緊迫性 （高）（高） 防患未然 建立人際關(guān)系 發(fā)掘新機會 規(guī)劃 危機 急迫的問題 有壓力的計劃 繁瑣的工作 打擾信件、電話 有趣無意的活動 低度緊迫 不速之客 M2M2 M1M1 M4M4M3M3 M4 優(yōu)先原則：優(yōu)先原則： M1 行動

3、M3,思想M2 工作價值矩陣事物分類表工作價值矩陣事物分類表 急 某些信件、報告、會議 必要而不重要的問題 受歡迎的活動 輕 緩 重 重要性重要性 （高）（高） 榜樣，少有危機成為業(yè)績指標(biāo)的長工 緊迫性緊迫性 全無責(zé)任感， 工作不保救濟為生 （高）（高） 耕別人的田，荒自己的地 M2M2 業(yè)務(wù)隊伍中的 M1M1 充滿壓力，筋疲力盡 M4M4M3M3 M4 優(yōu)先原則：優(yōu)先原則： M1 行動M3,思想M2 工作價值矩陣的關(guān)注結(jié)果工作價值矩陣的關(guān)注結(jié)果 急 重 岌岌可危，怪罪別人， 人際緊張 輕 緩 （高）（高） 緊迫性緊迫性 （高）（高） 多投資 時間到M2 盡量避免 擴大M1 重重急急 緩緩 盡

4、量避免 M4 輕輕 盡量減少 M3 M4 配置原則：配置原則： M2 行動M1,思想M3 合理時間配置合理時間配置 重要性重要性 注意陷阱 1.舍得 2.輕松一下 1.勇于拒絕 2.交待 1.決勝于朝堂 之上 2.授權(quán) 1.兵貴神速 2.快刀斬亂麻 均 衡 價值的均衡價值的均衡 急急 重重 輕輕緩緩 通過對自身工作方式、方法的改變，達到時間管理的 目的。即時間上的四則運算：加、減、乘、除。 （二）自我組織管理 時間的加、減、乘、除四則運算： 找出隱藏時間 減少無謂的時間 提高工作效率 根除浪費時間習(xí)慣 加法加法 如何找出隱藏的時間？ （1）善于利用等候和空檔時間 （2）創(chuàng)造時間區(qū)。 （3）逆勢

5、操作 （4）背包原則 注意平時積累素材。 位移上的批量處理。 時間上的批量處理。 減法減法 時間經(jīng)常浪費在反復(fù)思考，或者是下決心的過程中， 需要改變的是我們思考和行動的習(xí)慣。 五分鐘思考法： 1分鐘；決定目標(biāo)及課題 2分鐘：思考的擴張及探求 2分鐘：整理思路，定下結(jié)論 乘法乘法 時間管理中的乘法，就是怎樣提高工作的成效。 物盡其所，物歸原處。 建立有效的工作環(huán)境。 有效的文件處理。 除法除法 對付拖延的辦法：當(dāng)機立斷 逐個擊破、分解進行 調(diào)整思維方式。 不追求盡善盡美 （三）組織溝通管理 組織時間計劃 組織時間溝通 組織時間融合 時間結(jié)構(gòu)的暗示。個人時間與組織時間的沖突。 對于無謂的打擾，暗示

6、無法應(yīng)酬。 在拒絕別人的時候，附以理由并提供其他途徑。 對事不對人。 懂得說懂得說“不不” 避免多重溝通 確認(rèn)溝通到位，不使雙方做無用功 管理電話，善用電話進行溝通。 善用結(jié)束談話的技巧。 組織問題盡量集中溝通。 善于溝通善于溝通 會議溝通會議溝通 不參加沒有準(zhǔn)備的會議重視會議質(zhì)量 使會議有成效： 制定清晰會議目標(biāo) 盡量減少與會人數(shù)。邀請可提出建設(shè)性建議的人員。 選擇適當(dāng)?shù)拈_會時間。 提前準(zhǔn)備議程，使與會者提前預(yù)知會議主題。 避免長時間的會議。 小結(jié) （一）個人價值管理 （二）自我組織管理 （三）組織溝通管理 那我們應(yīng)該用什 么方法來實現(xiàn)這 三個途徑？ 四、如何做好時間管理 時間管理的方法 贏

7、取時間的技巧 時間管理方法（一） 美國的管理學(xué)家唐納德伯納姆提出：當(dāng)你處理任何工作時 必須自問： 能不能取消它？ 能不能與別的工作合并？ 能不能用簡便的東西代替它？ 時間管理方法（二） 1. 記錄自己的時間，認(rèn)清時間耗在什么地方 2.管理自己的時間，減少非生產(chǎn)性工作 3. 集中零星時間，成為連續(xù)性的時間段。 時間管理方法（三） ABC分類法 1、將自己工作按輕重緩急分為：A（緊急、重要）、B （次要）、C（一 般）三類； 2. 安排各項工作優(yōu)先順序，粗略估計各項工作時間和占 用百分比 3. 在工作中記載實際耗用時間； 4. 每日計劃時間安排與耗用時間對比，分析時間運用效 率。 5重新調(diào)整自己的

8、時間安排，更有效地工作。 時間管理方法（四） 80% 時間 20% 時間 帕雷托二八法則 在任何特定的群體中，重要的因子通常只占少數(shù)，而不重 要的因子占多數(shù)，因此只要能控制具有重要性的少數(shù)因子 即能控制全局。 把精力專注于那20%重要的能獲得最大回報事情上，達到 事半功倍的效果。 20% 成效 80% 成效 瑣碎的 多數(shù)事物 重要的 少數(shù)事物 1、目標(biāo)必須是自己定的。 2、目標(biāo)一定要是書面的。 第一，理清自己的思路，知道自己要實現(xiàn)哪些事情 第二，把目標(biāo)書面化，不容易遺忘； 第三，時時提醒自己目標(biāo)在哪里。 3、目標(biāo)必須是切合實際的。 4、目標(biāo)必須是可衡量的。 5、目標(biāo)必須有時限。 6、目標(biāo)是平衡

9、和諧的 時間管理方法（五） 明確性可衡量性 個別性實際性 目標(biāo)的明確性告訴我們 什么是我們想要達到的 結(jié)果。所以我們必須， 明確的指出我們將在什 么時間范圍內(nèi)達成何種 明確結(jié)果。 目標(biāo)目標(biāo) 如果我們能指出某人負(fù) 責(zé)某事，衡量結(jié)果就容 易，目標(biāo)這一特征就意 味著你必須要說：這是 我的責(zé)任或我是要完成 。這一任務(wù)的人 目標(biāo)的可衡量性幫助 我們衡量最終結(jié)果， 就如同一把尺子，明 確的衡量目標(biāo)是否達 成。 目標(biāo)要有可行性，即有 一定的挑戰(zhàn)性，同時是 必須可以達成的。而且 目標(biāo)應(yīng)是實際工作所需 要的，即下級目標(biāo)必須 對上級目標(biāo)的完成具有 支持性。 目標(biāo)的四個特征目標(biāo)的四個特征 目標(biāo)金字塔 長遠目標(biāo) 年目

10、標(biāo) 季目標(biāo) 月計劃 周計劃 日計劃 目 標(biāo) 分 解 大有大目標(biāo) 小有小計劃 贏取時間的技巧 1、一日之計在昨天下班前 ，一周之計在于周日，一月之計在于月底。 “預(yù)則立、不預(yù)則廢 ” 2. 早十五分鐘或半個小時開始工作，計劃全天工作。 3. 工作前，先準(zhǔn)備好相關(guān)資料，把所有需要的資料、報告放在 桌上，避免為尋找遺忘東西浪費時間。 4. 儲備各種與工作相關(guān)的知識，增進處事能力，減少時間浪費。 5. 把最困難的事擱在工作效率最高的時候做，例行公事，應(yīng)在 精神較差的時候處理。 6、整理重要會議、討論或談話內(nèi)容，養(yǎng)成將構(gòu)想、概念、票據(jù)及資料 ，存放在檔案里的習(xí)慣 7、訓(xùn)練速讀：速讀可增快 23倍閱讀速度

11、，那么行事效率該有多高？ 8、別讓閑聊浪費你的時間：愿意和朋友同事談天，但應(yīng)在下班以后。 9、利用空閑時間：順手找些例行公事的工作來做。 10.整理好文件：避免浪費時間去找東西 11.果斷擺脫瑣事：讓秘書或助手分擔(dān)瑣事，專心一致地處理較特殊或 富創(chuàng)造性的工作。 12.管制你的電話：在拿起電話前，先準(zhǔn)備好紙、筆、 姓名、號碼及 預(yù)定話題、資料等。 13.可以早上做完的事 ,決不拖到下午完成 ，可以一天做完的事 ,決不分 成兩天完成 贏取時間的技巧 14. 該做的事都放在桌上，以免遺漏。 15. 每天至少完成一件事情 , 特別是在工作情緒低潮時 。 16. 選擇在午餐或下班前開會，決定會很快。 1

12、7. 站著接待健談的人來訪者，他很快就道出來意了。 18. 將相關(guān)的工作列在一起 19. 休息片刻，來杯咖啡、茶、冷欽，甚至只要在窗前伸個懶腰，就 足夠使你精神抖擻了。 20. 沉思：思索一下可尋求出各種增進工作方法及 滿意的靈感，受益匪淺。 贏取時間的技巧 自我工作檢核 1.是否完成了我所有優(yōu)先安排的事情； 2.是否達到或超過了日目標(biāo)； 3.是否為說服他人花費了計劃花費的時間； 4.是否聯(lián)系了聯(lián)系單上的每一個潛在客戶； 5.用于尋找潛在客戶的時間 6.未能按計劃行事的原因 7.是否能夠避免？如何避免？ 8.當(dāng)天最有效率的事情 9.當(dāng)天效率最低的事情 10.在與我有切身利益上花費的時間是多少，

13、我能投入更 多嗎？ 11.今天對我和我的公司來說都富有成效嗎？ 自我工作檢核 12所做的全部重要的文書工作 13今天有多少活動使我更接近我的目標(biāo)； 14是否為我的家庭安排了時間； 15是否有與我的家人在一起的黃金時間； 16我能否通過改進與家人在一起的時間質(zhì)量； 17是否為我自己身心健康花費了時間； 18如果能再有今天，我會改變 19今天我對完成真的感覺很好； 20發(fā)出適當(dāng)?shù)母兄x信； 21 .誰或者什么浪費我的時間最多。 END 謝謝！ 昨天是一張已被注銷的支票， 明天是一張尚未到期的本票， 今天則是隨時可運用的現(xiàn)金。請善用它！ 通過對自身工作方式、方法的改變，達到時間管理的 目的。即時間上的

14、四則運算：加、減、乘、除。 （二）自我組織管理 時間的加、減、乘、除四則運算： 找出隱藏時間 減少無謂的時間 提高工作效率 根除浪費時間習(xí)慣 加法加法 如何找出隱藏的時間？ （1）善于利用等候和空檔時間 （2）創(chuàng)造時間區(qū)。 （3）逆勢操作 （4）背包原則 注意平時積累素材。 位移上的批量處理。 時間上的批量處理。 減法減法 時間經(jīng)常浪費在反復(fù)思考，或者是下決心的過程中， 需要改變的是我們思考和行動的習(xí)慣。 五分鐘思考法： 1分鐘；決定目標(biāo)及課題 2分鐘：思考的擴張及探求 2分鐘：整理思路，定下結(jié)論 避免多重溝通 確認(rèn)溝通到位，不使雙方做無用功 管理電話，善用電話進行溝通。 善用結(jié)束談話的技巧。 組織問題盡量集中溝通。 善于溝通善于溝通 時間管理方法（一） 美