1、工作分析 第一階段：部門職責、任務清單與崗位職責的確認 1. 填寫工作日志： 各部門連續填寫 10 個正常工作日的工作日志， 以便查清每個崗位目 前所從事的所有工作和工作任務構成，了解每個工作的不同職能的時間分配。具體 填寫格式參見附表一； 2. 匯總個人工作日志：每個人匯總自己的工作日志，匯總要求和格式見附表二； 3. 各部門匯總每個員工的工作日志，建立初步的部門工作任務清單，匯總要求和格式 見附表三； 4. 在匯總的部門工作任務清單基礎上，組織全部門的人進行逐項討論，以便確認：A 、 是否是本部門的工作，如果是，它與其他部門的哪些工作相關；如果不是，那么它 應當屬于哪個部門； B 、在匯總

2、的工作任務清單中， 有沒有重疊或遺漏的， 如果有， 進行補充和修改； C 、考慮企業發展要求， 討論是否有目前尚未開展的工作， 如果有， 需進行補充； 5. 整理清單結構：各部門對清單進行整理，按邏輯關系和工作任務的同類性歸類，其 結構為： 第一級： 部門的主體功能； 第二級： 反映部門主體功能的職責； 第三級： 把任務清單歸并在相應的職責內。 6. 各相關部門對工作任務清單進行集體討論，目的是解決工作任務交叉、遺漏和界定 不清的問題，同時確認相關工作或任務的銜接點，以便確認和區分部門職責； 7. 將工作任務清單交上級主管領導審核確認后，提交專家組進行評審，對于不合格的 部門，需返回修改。 8

3、. 部門職責的確認： 將部門任務清單中的第一級和第二級提出， 形成部門的基本職責； 9. 各部門在確認的部門職責基礎上，進行權限劃分，具體做法為：對每一項工作職責 進行判斷，凡有以下情況者，必須列入部門職責權限表（見附表四） ，并賦予相應的 權限： A 、 需要做出決策（決定）的； B、具有關鍵責任判斷點的； C、具有需要控制環節的； D、與其他部門重要工作任務相關的等。 10. 各部門確定自己部門的崗位設置和人員編制，畫出部門結構圖，并將工作任務清單 中的每一項具體工作任務劃歸各個工作崗位，形成工作任務分配表（參見指導材料） 完成部門結構設計，并畫出結構圖，如： A、 部門與職位編碼，如人事

4、行政部編號為RX，人事行政部經理為 RX-01，人事 行政部人事主管為 RX-01-01等； B、初步確認編制人數。 C、補充崗位（職位）職責中與管理有關的項目，如經理級的部門工作任務分派、 工作指導與監督、職場管理、人員激勵、員工績效評估與績效改善、部門業績 的改善與提高、沖突的處理、下屬工作中問題的協助解決、部門的工作計劃、 總結和匯報等。 將部門結構、部門權限、部門職責、崗位職責等文件提交主管領導進行審核確認后, 提交專家組進行評審，在需要的情況下，組織進行修改; 11. 將修改后的文件提交高層審核批準; 第二階段：任職資格的確認 1、對每一個崗位（職位）的工作職責和任務清單進行評估，以

5、確認資格要求，具體做 法為： 第一步：對工作職責與任務進行兩維評估：重要程度和時間消耗 重要程度：根據發生問題對工作的影響程度和影響的持久性程度進行判斷， 劃分為五個登級：5 （極為重要），4 （非常重要），3 （比較重 要），2 （不重要），1 （輕微） 時間消耗：根據該項工作占總作業時間的比例進行評估，戈U分5個等級：5 （極多），4 （非常多），3 （比較多），2 （相對少），1 （極少） 評估表格如下： 部門：職位名稱：職位編號: 、重要程度 時間消耗、 5 4 3 2 1 5 清單標號 4 3 2 1 第二步：對有陰影格內的工作項目進行評估，評估表格如下: 項目編 號 學歷要求 特定

6、知識（專業） 要求 特定經驗（經歷） 要求 特定能力要求 第三步：整理，具體方法為把每縱行中內容進行歸并，如有相同要求，選取要求 最 高者; 第四步： 根據第三步的整理結果按下列表格進行評估: 、評估內容 評估項目 是否是招聘 時必須具備 的要求 是否對區分優 秀員工的重要 標志 若不具備是否 會給工作帶來 麻煩 如果不具備這 一要素是否可 以勉強接受 特定 知識 要求 是否 是否 是否 是否 是否 是否 是否 是否 是否 是否 是否 是否 是否 是否 是否 是否 特定 經驗 要求 是否 是否 是否 是否 是否 是否 是否 是否 是否 是否 是否 是否 是否 是否 是否 是否 特定 能力 要求

7、 （例） 1、領導力 是否 是否 是否 是否 2、協調力 是否 是否 是否 是否 3、計劃力 是否 是否 是否 是否 4、親合力 是否 是否 是否 是否 5、注重細節等 是否 是否 是否 是否 第五步：將第三步、第四步的結果進行描述； 第六步：將對任職資格的描述與本職位的工作職責與清單編排在一起。 第七步：將權限表中涉及本崗位的權限逐條提出，與第六步的結果歸并在一起，添加工作的 分類和識別項目，形成工作說明書。 考核信息提取表： 部門：職位名稱：填表人：審核人: 考核要項名稱 流程中的職責 作業的標準 信息來源 部門: 職務：姓名: 年 月曰 時 分至 時 序 號 工作活動名稱 工作性質 （例

8、行/偶然） 時間消耗 （分鐘） 重要程度 （一般/重要/非常重要） 備注 附表二： 個人工作任務匯總表 序號 工作任務名稱 時間消耗（分鐘） 時間累計 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 部門: 職務: 姓名: 自 月 日至 月 日總工作時間：時分 14 15 附表三：部門工作任務清單分類表 部門：填表時間: 大類 子類 細目 時間消耗（分鐘） 比率（%） 附表四：部門職務權限表 部門：填表日期: 序號 項目區分 摘要 權限 相互聯系 提案 承辦 呈報 審核 復核 核準 協作單位 通知 -一- 組織規章 1.擬定建立組織章程的計劃 有關部門 2.擬定組織章程 3.組織章

9、程的公告通知 4.組織章程的解釋說明 5.監督檢查組織章程實施情況 6.調整與修訂組織規章 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 1. 2. 3. 4. 5. 品質部計量工程師 工作任務分配表 目錄 序號 項目 頁碼 1 計量設備的管理 2 2 精密測量 2 其它 計量設備的管理 1. 確保公司計量設備量值傳遞的正確性； 2. 計量設備的申購管理； 3. 計量設備申購單的審核； 4. 組織計量設備的驗收； 5. 計量設備的發放； 6. 對公司所有計量設備統一編號，并建立計量設備臺帳、計量設備履歷表 工具卡； 7. 對公司的自制檢具統一編號，并建立自制檢具臺帳、自制檢具履

10、歷表 具卡； 8. 完成校驗自制檢具用的樣板； 9. 負責公司所有計量器具到期校驗，包括外校、內校及自制檢具的校驗； 10. 對外校設備送至技術監督局授權單位校驗； 11. 對內校設備、自制檢具進行校驗，并完成校驗記錄； 12. 校驗異常情況的處理； 13. 對所有校驗記錄整理歸檔； 、計量設備個人 、自制檢具個人工 14. 對校驗后的計量設備和自制檢具作好“合格”、“停用”、“限用”的狀態標識； 15. 定期對計量設備臺帳、計量設備個人工具卡及實物進行核對，做到帳、卡、物一致; 16. 定期對自制檢具臺帳、自制檢具個人工具卡及實物進行核對，做到帳、卡、物一致; 17. 對不能繼續使用的計量設

11、備進行確認并申請報廢； 18. 不定期地到生產線檢查計量設備、自制檢具的使用及標簽是否漏貼或遺失情況； 19. 計量室所有計量設備的維護、保養，并作好記錄； 20. 制作計量設備檢驗工作月報表； 21. 計量工作的分析與檢討； 精密測量 22. 精密測量工作的策劃； 23. 檢測任務的安排； 24. 對精密測量設備的工作狀態進行定期檢驗； 25. IQC來料的委托檢測項目的檢測與記錄； 26. 五金、塑膠零部件的首件檢測的委托檢測項目的檢測與記錄； 27. 模具評估的委托檢測項目檢測與記錄； 28. 對自制檢具進行檢測； 29. 驗證QC投影數據； 30. 精密測量記錄的審核； 31. 計量檢測記錄的整理、歸檔，計算X、R,并填于相應表格； 其它 40. 參與公司質量策劃工作； 41. 計量工作的策劃； 42. 計量設備控制文件的制定（計量設備管理作業程序和自制檢具管理