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文檔簡介
1、電腦網絡維護合同校園辦公教學設備及網絡維護合同甲方:乙方:根據中華人民共和國合同法法律法規的規定,甲乙雙方經協商,按照平等、自愿的原則 簽訂 本合同,簽定以下電腦及網絡維護合同:第一條 合作內容及金額1、甲方將本單位的辦公設備交給乙方負責維護,維護費用按次計費,元(RMB)/臺,且每 學期支付一次服務費用。2、甲方將本單位的校園網絡及計算機機房交給乙方負責維護,包括校園網絡設備及 2個計算機機房設備,維護費用為按批次收費, 元(RMB)/次,且每學期支付一次服務費用。3、甲方將本單位的教學多媒體設備及廣播音響系統交給乙方負責維護,包括 65套教學多媒 體設備、校園廣播音響系統、,維護費用每學期
2、 2000元(RMB),且每學期支付一次服務費用。4、所有維護設備,如需更換配件,貝皿件另外收費(收費標準按乙方實際報價為準)。第二條合同 期限本合同期限為壹年,自 年月日至年月 日。第四條 硬件維護的范圍:電腦各類硬件維護及故障檢測。1、服務費不包含電腦部件(如顯示器、光驅及板卡等)更換費用,甲方可委托乙方送修,部件 修好 后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實際修理費收取。注:更換部件A、部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能,乙方要在與甲方協商認同后進行。B、乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協商認同后 更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。C
3、、更換部件的費用由甲方承擔,乙方有義務提供部件的報價,供甲方參考確認,報價中的部件價格不得高于該設備的生產商在本市授權的維修(服務)中心提供的部件價格。更換部件不另收上 門安裝服務費。2、甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可在乙方處購買,價格不得高于市場價。3、甲方需購買的所有電腦配件和電腦耗材,乙方在同等條件下有優先采購權。4、甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內,乙方免費送至廠家保修或更換,但甲方必須提供廠家 的詳細地址、聯絡方式和電腦部件的保修書,乙方不保證成功及所需時間。廠家在城區內不加收服務 費,在城區外需加收相應的服務費。5、甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內,乙方可為甲方修理,修理
4、費用按實際修理費收取,不另收取服務費。如果修理時間超過五個工作日(不包括報價等待的時間),乙方可以提供替用配件(外設和顯示器除外)給甲方免費使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理 或不 是由乙方維修的情況,不在此列。6所有品牌電腦(如HP聯想等)及外設(打印機、掃描儀、傳真機等),如果未過保修期,乙方 只提供軟件及檢測服務(不開機箱),若檢測結果是硬件損壞則只能由廠家在當地的售后服務中心代 維,若售后服務中心要求送修則乙方提供將整機送修服務,售后服務中心在城區內不另收服務費,在 城區外需加收相應的服務費。第五條軟件維護:電腦各類系統軟件、工具應用軟件安裝維護1、乙方在維護甲方電腦時,為
5、其安裝的任何軟件,版權均由甲方負責,乙方不提供任何軟件 的版 權。2、甲方如需安裝正版軟件可以到乙方購買(如甲方需要查殺電腦病毒服務,必須安裝正版的殺毒 軟件)。3、在保證甲方用戶正常功能和保護數據的前提下,乙方工程師有權決定解決問題的方案。4、甲方使用的專用軟件或自主開發的軟件不在本協議服務范圍內。第六條服務響應時間及地點1、服務響應時間:甲方報修請預約時間。乙方承諾從報修時計 4小時內安排工程師上門(具體時間由甲方和乙方預約時確定)。上門前乙方進行電話確認。如甲方要求加急服務或晚上服務,請提前電話聯系。2、服務響應地點:乙方實施上門服務地點為合同規定電腦使用所在地。3、下列情況,甲方可以將
6、主機交給上門工程師搬回乙方維護,承諾在 48小時內預約送回。(1)甲方不希望上門工程師在現場操作。(2)故障情況在現場無法解決。(3)故障情況解決所需的時間較長。第七條服務流程1服務響應時間:甲方報修請預約時間。乙方承諾從報修時計4小時內安排工程師上門(具體時間由甲方和乙方預約時確定)。上門前乙方進行電話確認。如甲方要求加急服務或晩上服務,請提前電話聯系1服務響應時間:甲方報修請預約時間。乙方承諾從報修時計4小時內安排工程師上門(具體時間 由甲方和乙方預約時確泄)。上門前乙方進行電話確認。如甲方要求加急服務或晚上服務,請提前電話聯系1服務響應時間:甲方報修請預約時間。乙方承諾從報修時計4小時內
7、安排工程師上門(具體時間 由甲方和乙方預約時確立)o上門前乙方進行電話確認。如甲方要求加急服務或晚上服務,請提前電話聯系1服務響應時間:甲方報修請預約時間。乙方承諾從報修時計4小時內安排工程師上門(具體時間 由甲方和乙方預約時確定)。上門前乙方進行電話確認。如甲方要求加急服務或晚上服務,請提前電話聯系第八條合同的解除1、合同到期自行解除,如果雙方繼續服務合作,貝U另簽合同。2、遇不可抗力,合同自行解除。3、一方嚴重違約,導致合同無法繼續履行,另一方可以提出提前解除合同,違約方應盡可 能響 應。第九條其它1、本合同未盡事宜或履行中發生異議,由雙方協商解決。協商未果,可以申請仲裁或向人民法院 起訴。2、本合
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