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文檔簡介

1、大數據平臺解決方案1、高負載和海量數據處理能力以云存儲為基石,以云計算為處理核心,建立了 海量的數據業務支撐的大數據平臺。每天可以承受千萬級PV的訪問壓力,支撐 億級用戶及E8級各類數據存儲如日志文件、圖片、文檔、影音等?;诖舜髷祿纹脚_,不僅可以處理日以繼夜增長的TB級數據增量,更能滿足各類實時業務需求。2、業界領先的實時性在實時處理領域實現秒級突破,可以對各項業務數據驚醒 實時查看與統計,方便客戶快速做出決策和即時響應,適應當今快節奏發展趨 勢。如傳統監控對年、月、周、日的頻次統計,我們可以實現 24小時內的 實時監控,和管理當前實時變化的統計儀表盤數據,更能實現7*24的用戶實時 行

2、為監測及秒級分析。3、全面運營監控指標體系不僅擁有常見的接入站點的運營監控流量指標如UV、TV IP、新舊訪客數,還建立了行為質量指標如用戶訪問停留時間、訪問次數、訪問深度、跳出 次數等,并對此進行了立體性匯總,如平均停留時間、平均加載時間、跳出率等以便進行全局分析。該平臺具備業務所需的自定義業務指標,并可在此基 礎之上加入客戶行為分析、網站訪精選范本從而為業務發展及客背景分析、鼠標點擊行為等高智能的分析功能,運營策略提供了有力的數據支撐。4、對用戶來源的深入挖掘與分析通過該平臺不僅可以看到接入網站用戶的基本信息數、回訪頻率、國家分析、省份分析、移動終端等),還可以了解到客戶來源矢鍵字等)。并

3、且在此基礎上可以了解到客戶訪問路徑,(跳出率、回訪次城市分析、網絡位置、瀏覽器、(如來源頁面、網站、搜索引擎、對數據進行多維鉆取,進而對網站客戶數據信息的采集、挖掘更加深入。為提升網站流量、提供科學的廣告投放依據、實現高質量的客戶差異 化服務給出 有力的數據支撐。5、對用戶行為進行實時跟蹤、立體分析及即時溝通和個性推薦服務可以針對實 時在線的個體用戶進行WEB IM即時溝通,提供即時的一對一服務。并可以結合 業務需求,在實現客服人員與用戶一對一的同時,展現該用戶的歷史業務操作行為及個性化信息,如用 戶消費歷史記錄統計、行為習慣及喜好等。6、統一數據接入平臺數據接入層采用分布式日志系統,實現推拉

4、模式的各種主流方式,并可按需升級 為統一數據接入平臺,不僅支持日志及頁面源碼數據,還可以實現各類接口數據 的無縫可視化接入,如矢系型和非尖系型數據、各種主流非結構化數據等。7、立體推薦及算法可替換平臺可以結合用戶群體特征、個性行為歷史及各種顯 式、隱式反饋進行人腦分析,實現個體用戶和群體用戶的立體推薦和全過程的人 工干預。以算法平臺為支撐,建立了可視化的算法訓練和推薦結構的過濾植入,以增強客 戶個性化服務配置。實現了各種算法的替換、組合和深度學習,如傳統的UCF ICF及業務創新的二度人脈剪枝算法等,以盡符合人腦思維習慣。8多種風格統計分析數據展現方式對數據統計分析實現人性化的各種瀏覽器體驗,

5、傳統風格如線性、柱形、餅狀分析圖為企業對不同時段網站訪問量、網站不同模塊的訪問量、針對訪客的不同分類進行更加直觀的分析。創新風格如熱力圖,更形象、視覺化的體現網站頁面不同位置客戶點擊密度,實時反映出群體用戶 的興趣特征,增強運營。9、主流客戶端的全端統計 該方案不僅可以統計WINDOWS/MAC/LINUX各類PC用 戶的主流瀏覽器客戶端(如IE 360、Chrome Firefox等)的數據5還能針對移 動互 聯網用戶統計主流移動客戶端(如iphone, ipad,Android手機等)的各類 數據,并能根據RESTfu接口開發各類所需的各端統計,如WAP手機端,嵌入設 備端等。10、操作體

6、驗簡潔方便該方案秉承了人性化的設計理念。在確保精準、高效的基 礎上簡化了操作過程,數據檢索分析一鍵解決,極大的方便了客戶使用。各類所 需統計數據一目了然,并能針對主要數據如用戶信息、用戶行為等進行一鍵化深 度分析或即時服務操作。11、可靠性強以云平臺作為支撐。該平臺有極強的可靠性,能夠保證該軟件更穩 定、有效、安全的運行。經權威測試部門鑒定,系統達到業界領先99.99%的高 可靠性。12、可擴展性強以云平臺作為支撐,可以實現各類平臺組件按需橫向擴展,如存儲擴容、計算增強等。13、集成性強豐富的接口具有極強的集成性??梢詫崿F與企業內部業務系統的高 密度集成,根據不同業務部門需求調取數據和數據分析結果。14、可視化強統計分析數據以圖表,熱圖等方式體現,方便客戶對比判斷,在使 用時更舒適、方便,提供客戶體驗度。各種操作過程如算法訓練、人工F預、數據ETL等均實現可視化,根本性解決了手工代碼操作的問題。15、提供定制服務我們可以根據客戶的特定需求進行更豐富的功能擴展,量身打 造

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