1、職 位 說 明 書1/4第一部分 基本信息職 位 名 稱 所屬大部門 職 位 類 型擬 定 人審 批工程部經(jīng)理 工業(yè)自動(dòng)化事業(yè)部 管理類直 接 上 級(jí) 所屬小部門 職 位 等 級(jí)評(píng) 審 代 表生 效 時(shí) 間事業(yè)部工程副總經(jīng)理 工程部1職位目的（簡(jiǎn)要地介紹該職位的主要目的，突出該職位對(duì)組織獨(dú)一無二的貢）獻(xiàn)參與制定事業(yè)部發(fā)展規(guī)劃，根據(jù)工程實(shí)施流程，制定工程實(shí)施計(jì)劃和方案，提高工業(yè)自動(dòng)化設(shè)備設(shè)計(jì)和實(shí)施水平，向客戶提供工程安裝、技術(shù)支持、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)等服務(wù)項(xiàng)目，保證工程項(xiàng)目高質(zhì)量、高水平、低 消耗、安全的實(shí)施，保證貨款的回收，支撐本事業(yè)部的穩(wěn)定發(fā)展。2本部門職責(zé)（要求落實(shí)到具體的活動(dòng)） 在事業(yè)部工程副總經(jīng)

2、理的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)事業(yè)部發(fā)展規(guī)劃，制訂公司的工程實(shí)施規(guī)范、服務(wù)規(guī)范，樹立 公司在工業(yè)自動(dòng)化領(lǐng)域的服務(wù)品牌； 掌握先進(jìn)的自動(dòng)控制設(shè)備的工程管理方法和施工技術(shù)，保證工程實(shí)施的質(zhì)量、進(jìn)度、成本；及時(shí)解決 工程現(xiàn)場(chǎng)問題，協(xié)調(diào)開發(fā)部門解決工程中遇到的問題； 負(fù)責(zé)對(duì)工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)、實(shí)施方案的技術(shù)評(píng)審； 負(fù)責(zé)總結(jié)公司產(chǎn)品在工程實(shí)施中遇到的問題，進(jìn)行匯總分類分析，及時(shí)反饋給研發(fā)部門不斷完善公司 產(chǎn)品 營(yíng)造積極向上的團(tuán)隊(duì)氛圍，通過人才的選、育、用、留，建設(shè)專業(yè)化、有能力的工程實(shí)施隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn) 人力資本的不斷升值。3工作關(guān)系（請(qǐng)列出該職位的上級(jí)職位、同僚職位和下級(jí)職位，含行政匯報(bào)關(guān)系和業(yè)務(wù)匯報(bào)關(guān)）系市場(chǎng)部工程副總經(jīng)理業(yè)

3、務(wù)相關(guān)性職位硬件開發(fā)部經(jīng)理系統(tǒng)開發(fā)部經(jīng)理人力資源部部長(zhǎng)計(jì)劃財(cái)務(wù)部部長(zhǎng)質(zhì)量管理部部長(zhǎng)同僚職位名稱市場(chǎng)部經(jīng)理技術(shù)支持部經(jīng)理系統(tǒng)部經(jīng)理事務(wù)管理部經(jīng)理 工程部經(jīng)理直接下屬職位名稱工程項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目實(shí)施工程師業(yè)務(wù)下屬職位名稱版本：2002-4 10撰寫：審批：1職 位 說 明 書2/4工作權(quán)限4單位總 人數(shù) 年度預(yù) 算額 年度凈 收入直 接 下 屬年度銷售額 運(yùn) 營(yíng) 成 本間 接 下 屬業(yè) 務(wù) 下 屬年 度 花 費(fèi)第二部分 工作職責(zé)請(qǐng)描述職位48 項(xiàng)應(yīng)付責(zé)任，包括主要活動(dòng)和要達(dá)到的成果每，一應(yīng)付責(zé)任請(qǐng)依其重要性排列從，（1） 開始，而（1）代表最重要。 衡量標(biāo)準(zhǔn)可以是數(shù)量、質(zhì)量、成本、時(shí)間、人員反應(yīng)等等，

4、應(yīng)盡可能客觀、 量化數(shù)據(jù)易采集重要性1234主要工作職責(zé)及活動(dòng)在事業(yè)部技術(shù)副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，參與制定事業(yè)部發(fā)展規(guī)劃， 提供發(fā)展規(guī)劃的技術(shù)和實(shí)施能力支持；制訂以客戶為中心的本 工程部的規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和面向客戶的服務(wù)流程，提高客戶的 滿意度；組織部門員工掌握先進(jìn)的工業(yè)自動(dòng)化設(shè)備的安裝、調(diào)試等工程 管理和施工技術(shù)，保證按照計(jì)劃完成公司安排的工程任務(wù)； 負(fù)責(zé)探索適合和利時(shí)的工程項(xiàng)目管理方法，保證工程實(shí)施的質(zhì) 量、進(jìn)度、成本，不斷總結(jié)和提煉公司在工程管理方面的經(jīng)驗(yàn)； 對(duì)項(xiàng)目的實(shí)施方案進(jìn)行評(píng)審、保證實(shí)施方案的先進(jìn)性、經(jīng)濟(jì)性，責(zé)任全責(zé)全責(zé)全責(zé)全責(zé)衡量指標(biāo) 工程計(jì)劃完成率 工程的客戶滿意度 人均工程量 綜合任

5、職資格提升 （工程管理、技術(shù)） 員工滿意度 ( 組織 氛圍+離職率) 因施工質(zhì)量問題造 成的不可回收的費(fèi)提高項(xiàng)目?jī)?yōu)質(zhì)工程率。及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決工程問題，提高 服務(wù)質(zhì)量。用5678通過推動(dòng)用戶備件儲(chǔ)備、培養(yǎng)用戶骨干維護(hù)人員，及時(shí)送達(dá)產(chǎn) 品技術(shù)資料，落實(shí)用戶日常維護(hù)制度和手段，提升用戶技術(shù)水 平和營(yíng)造用戶自我維護(hù)氛圍，促進(jìn)日常維護(hù)向用戶轉(zhuǎn)移的目標(biāo) 達(dá)成；遵循公司的價(jià)值觀，營(yíng)造積極向上、勤奮務(wù)實(shí)、好學(xué)的團(tuán)隊(duì)氛 圍；制定本部門員工培訓(xùn)制度，建設(shè)學(xué)習(xí)性和專業(yè)化團(tuán)隊(duì)，實(shí) 現(xiàn)人力資本的不斷升值。第三部分 任職要求全責(zé)全責(zé)請(qǐng)?jiān)斄谐龃寺毼蛔畹托枰恼J(rèn)可專業(yè)資格、學(xué)歷、特殊訓(xùn)練、管理及相關(guān)的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)、素質(zhì)要求等

6、。序號(hào)1234567項(xiàng)目 學(xué)歷和專業(yè) 專業(yè)/技術(shù)任職資格 管理任職資格 專業(yè)資格證書 相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) 必備知識(shí)技能綜合素質(zhì)內(nèi)部招聘資源要求本科以上，電子、計(jì)算機(jī)、自控等相關(guān)專業(yè)3 年以上工程工作經(jīng)驗(yàn)，2 年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)1. 對(duì)工業(yè)自動(dòng)化技術(shù)的全面、深入的了解；2. 對(duì)行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)的了解以及分析、判斷能力；3. 豐富的工程實(shí)施經(jīng)驗(yàn)；4. 項(xiàng)目管理知識(shí)；5. 對(duì)公司產(chǎn)品的全面了解；領(lǐng)導(dǎo)能力、影響能力、組織意識(shí)、思維能力、學(xué)習(xí)能力、主動(dòng)性、成就 向?qū)О姹荆?002-4 10撰寫：審批：2職 位 說 明 書3/48工作依據(jù)版本：2002-4 10撰寫：審批：3職 位 說 明 書4/4附件：第四部

7、分 衡量指標(biāo)定義指標(biāo)名稱工程計(jì)劃完成 指標(biāo)編號(hào)版本號(hào)v1.0率指標(biāo)類別指標(biāo)級(jí)別統(tǒng)計(jì)周期 季度指標(biāo)定義設(shè)立目的指標(biāo)算法 統(tǒng)計(jì)方法說明工程項(xiàng)目的計(jì)劃時(shí)間和時(shí)間完成時(shí)間的比值考核工程的進(jìn)度完成情況，提高項(xiàng)目控制水平和工程人員的合理配置 計(jì)劃完成時(shí)間/實(shí)際完成時(shí)間100%數(shù)據(jù)輸出部門 指標(biāo)責(zé)任部門指標(biāo)名稱工程部因 施 工 質(zhì) 量 問統(tǒng)計(jì)點(diǎn)責(zé)任崗位題 造 成 的 不 可 指標(biāo)編號(hào) 回收的費(fèi)用版本號(hào)v1.0指標(biāo)類別指標(biāo)級(jí)別統(tǒng)計(jì)周期 季度指標(biāo)定義設(shè)立目的指標(biāo)算法 統(tǒng)計(jì)方法說明在考核期內(nèi)，因?yàn)楣竟こ淌┕ぜ胺?wù)質(zhì)量問題而造成的客戶不付款、設(shè)備損壞等方 面的損失。提高工程服務(wù)水平，降低工程實(shí)施成本，提高客戶滿意度無法回收的貨款設(shè)備損害其他支出數(shù)據(jù)輸出部門 指標(biāo)責(zé)任部門工程部統(tǒng)計(jì)點(diǎn)責(zé)任崗位營(yíng)銷管理部/質(zhì)量部指標(biāo)名稱指標(biāo)類別指標(biāo)定義設(shè)立目的指標(biāo)算法 統(tǒng)計(jì)方法說明 數(shù)據(jù)輸出部門 指標(biāo)責(zé)任部門員工滿意度指標(biāo)編號(hào)指標(biāo)級(jí)別員工對(duì)公司的滿意程度穩(wěn)定公司工程實(shí)施隊(duì)伍隊(duì)伍，鞏固公司內(nèi)部建設(shè) 人力資源部組織的內(nèi)部員工滿意度調(diào)查人力資源部統(tǒng)計(jì)點(diǎn)責(zé)任崗位版本號(hào)統(tǒng)計(jì)周期季度v1.0指標(biāo)名稱指標(biāo)類別客戶滿意度指標(biāo)編號(hào)指標(biāo)級(jí)別版本號(hào)統(tǒng)計(jì)周期 季度v1.0指標(biāo)定義設(shè)立目的指標(biāo)算法統(tǒng)計(jì)方法說明客戶對(duì)公司的工程