1、2020年政務公開年終工作總結今年，市衛生和計劃生育局政務公開工作在市委、政府的領導下，以黨的十九大精神為指導，貫徹落實科學發展觀，嚴格按照市人民政府辦公室關于印發的通知（衛政辦發20XX116號），堅持以公開為常態，以不公開為例外的原則，把政府信息公開作為改進工作作風和機關形象的重要載體，精心組織，規范實行，有效保障了群眾的知情權、參與權、監督權。現將我局落實工作情況總結如下：一、20XX年政務公開工作完成情況（一）健全制度規范，夯實公開基礎1.增強組織領導和人員隊伍建設。為切實增強對政務公開工作的領導，確保各項工作任務完成，成立了由局長任組長、分管副局長任副組長，各科室負責人和各醫療衛生單

2、位負責人為成員的政務公開工作領導小組。領導小組下設辦公室，具體日常工作由辦公室主要負責，明確辦公室一名人員專門負責日常公開工作，同時配備一名兼職人員配合公開工作。2.建立健全信息公開制度。即時制定了中衛市衛生計生系統2020年政務院務公開工作方案，將“五公開”、政策解讀、輿情回應等納入其中，按時公開政策性文件的廢止、失效等情況。制定了衛生計生系統政務公開工作制度，包括衛生計生系統政務公開制度、依申請公開制度、政務公開保密審查工作制度、重大行政決策公眾參與制度、政務公開工作督查制度、政務公開工作考核制度、政務公開重大決策預公開制度、政務公開工作資料管理制度等8項制度，確保公開工作做到規范、高效、

3、便民。更新和完善了主動公開目錄并報市政務公開辦備案，對主動公開和依申請公開的范圍、形式等作了嚴格規范，為指導政府信息公開工作提供了科學依據。繼續將政府信息公開工作納入年度目標責任考核指標，嚴格按照評分標準，分條逐項對各醫療衛生單位的信息公開情況實行督查考核。（二）強化平臺建設，增強公開水平用好新聞媒體傳播平臺。積極使用公共活動場所電子顯示屏、觸摸屏等，推送衛生計生相關政務信息。在中衛日報刊發政策及工作信息18篇。利用中衛衛生計生微信、微博公眾號，定期推送醫療政策、疾病預防等內容，并在微信設置滿意度投訴功能，更好地促動了政民互動。今年以來，在中衛衛生計生微信公眾號公布主要動態信息588條，收到留

4、言242條，政民互動45次；在市衛生和計劃生育局微博公眾號發布信息95條，收到留言198條。在中衛衛生計生信息制發工作信息27期239條。按照要求，積極主動在市人民政府網站公開醫療衛生信息。截止當前，市衛計局共制發公文235件，其中：屬于主動公開123件，不公開82件，依申請公開30件；在市人民政府網站政務公開欄主動公開群眾關心注重的各類文件信息129件。未發生依申請公開和政府統計信息公開申請行政復議、提起行政訴訟的情況。（三）重視輿情回應，保證公開即時嚴格落實衛生計生系統重大輿情處置管理辦法，扎實做好輿情搜集、研判、處置和回應。嚴格執行特別重大、重大突發事件最遲5小時內發布信息、24小時內舉

5、行新聞發布會的時限要求，確保回應不超時、內容不敷衍。截至當前，共處理12345民生服務熱線85條，書記信箱2件，市長信箱5件，紀委轉辦信訪件7件，其他各類信訪件6件，時限內辦結率達100%。（四）增強政策解讀，提升便民效果對印發的政策性文件，嚴格按照“誰起草、誰解讀”的原則，做到政策性文件與解讀方案、解讀材料同步組織、同步審簽、同步部署。2020年在市人民政府網站上傳中衛市關于支持社會力量提供多層次多樣化醫療服務的實施意見政策解讀1次。（五）全面推動重點領域公開1.推動財政預決算公開。在市人民政府網站和市財政局網站公開了2020年市衛生和計劃生育局部門預算、2020年市衛生和計劃生育局部門決算

6、。全面公開醫療價格信息，各醫療單位在每個住院病房中都放置內容詳盡的住院服務指南，在門診候診大廳及住院部走廊等顯要位置設置了公開欄，對1000余項醫療服務價格、500余種高值醫用耗材實行公示。醫院嚴格執行住院費用一日清單制，各病區護士臺通過“每日清單”向住院病人告知藥品、醫用耗材和醫療服務的名稱、數量、單價、金額等情況，出院時提供總費用清單，提升收費通明度。2.推動政府采購及公開。即時將我局及各醫療衛生單位需采購的項目上報市政府，由市政府統一即時公開采購項目信息、采購文件、中標或成交結果、采購合同、投訴處理結果等。截止當前，在自治區公共資源交易網公開信息9條。3.推動社會公益事業建設領域信息公開

7、。將涉及群眾切身利益的、能夠主動公開的基本醫療衛生信息、沙坡頭區城市市政供水廠出廠水和末梢監測情況、醫療機構設置審批前信息、全市狂犬病疫苗接種臨床觀察定點機構和接種單位信息等，通過市政府網站衛生醫療欄公開102條。（六）深入推動“五公開”1.增強行政決策公開。2020年以來，由市人民政府常務會議討論決定的事項1項、專題會議討論決定的事項34項，除依法需要保密之外，由市政府統一公開6件，充分保障人民群知情權、參與權、表達權和監督權，提升政府公信力。2.推動權責清單公開。在法治中衛網公布行政審批事項流程圖，從受理、告知、辦結承諾、精簡行政審批環節、審批事項服務指南、審查工作細則等方面公布的行政審批

8、事項。權力清單動態調整后（第一批），市衛計局在政府門戶網站即時公布行政職權共計5類34項，其中行政許可7項、行政征收1項、行政給付7項、行政確認8項、其他行政職權11項。3.增強行政執法信息公開。全面實施“雙隨機、一公開”監管模式，截至當前，在寧夏回族自治區人民政府網公開行政許可175條、行政處罰19條；在法治中衛網公開行政許可115條、行政處罰29條；在信用中國（寧夏）網公開行政許可157條、行政處罰51條。多渠道全方位即時公開綜合監管和檢查執法信息。4.增強提案辦理結果公開。進一步做好人大代表建議和政協委員提案辦理結果公開工作，對我局主辦的市政協四屆二次會議8件政協提案、3件社情民意全部在

9、市人民政府網站公開。二、存有不足及下一步打算20XX年，我局政務公開工作取得了新的進展，但與公眾需求還存有一些差別，主要是部分信息公開不夠即時，政府信息公開目錄還需進一步細化和完善，公開形式便民性需要進一步提升。下一步，我局將進一步增強對政務公開工作的組織領導，認真制定切實可行的措施，以求真務實的作風，扎實做好政務公開工作，重點抓好以下工作：一是進一步提升機關干部對做好政務公開工作的理解，增強宣傳教育，營造良好的衛生計生事業發展環境。二是進一步增強對政務公開工作的領導和監督，層層落實責任，定期督查通報，確保把政務院務公開工作落到實處。三是進一步健全和完善信息公開各項制度。規范和完善政務公開的內

10、容、形式，對涉及公眾關心的重大問題、重大決策應該公開的即時公開，同時有區別地抓好對內與對外公開，提升公開針對性、實效性。【篇二】2020年政務公開年終工作總結自2020年政務公開工作以來，我局認真按照中央和省、市、區的工作部署和要求，扎實做好政務公開工作。特別是今年全區召開政務公開工作會議后，局黨組高度重視，對照上級財政部門，進一步增強完善政務公開工作，促動了我局政務公開工作向制度化、規范化發展，取得了較好的效果，現將半年來相關情況總結如下：一、主要做法及成效（一）增強領導，落實責任。局領導班子多次召開相關會議，把政務公開工作作為一項重要工作來抓，主要領導親自抓，分管領導具體抓，并落實人員專門

11、抓，形成了一級抓一級、層層抓落實的組織領導機制，進一步明確職責，落實責任，保證了政務公開工作的順利實行。（二）完善制度，規范公開。為保證政務公開工作的經常化、制度化、規范化，確保政務公開工作高質量、高標準、嚴要求地實行，做到全面公開、即時公開。二、存有問題及今后工作思路我們也應清醒地看到，我鄉政務村務公開工作還存有著一些問題：一是區級財政部門工作職能的限制，部門上級部門政務服務事項無法認領，二是人員緊張，不能即時做好政務工作公開。針對上述存有問題，要著重抓好以下幾個方面工作：（一）進一步增強對政務公開工作的領導和監督，健全相關檢查制度、責任追究制度，反饋制度，確保把政務公開工作落到實處。（二）

12、進一步規范和完善政務公開的內容、形式，對涉及人民群眾利益的重大問題，重大決策應即時公開，同時有區別地抓好對內與對外公開，提升公開針對性。【篇三】2020年政務公開年終工作總結今年以來，我們農業行政執法大隊按照縣委、縣政府的統一安排部署和要求，繼續在深入推行政務公開工作，把政務公開工作作為增強黨風廉政建設，轉變工作作風，狠抓工作落實的重要舉措，切實抓緊抓好，以公開促工作，以公開樹形象，以公開贏民心，收到了良好的社會效果。我們的主要做法是：一、增強組織領導，為政務公開工作提供有力保障為保證政務公開工作的深入扎實展開，成立了政務公開工作領導小組，明確一把手負總責，常務副大隊長具體負責，并設立政務公開

13、工作辦公室，具體負責政務公開工作的組織實施、檢查落實等工作。同時，我們將政務公開工作納入目標管理體系，實行目標管理責任制。今年年初，我們結合實際，成立了政務公開工作領導小組并制訂下發了XX年年度政務公開示范單位工作實施方案，做到領導力度、目標責任、監督檢查“三到位”，把履行政務公開職責情況與承辦人員業務考核結合起來，進一步健全和完善了有效的監督機制和獎懲制度，為政務公開工作的扎實有效展開提供了強有力的保障。二、增大公開和宣傳力度，擴大政務公開知曉面我們結合農業行政執法工作實際，通過制作政務公開專欄、版報、宣傳標語，設立舉報投訴電話等多種形式，將各項行政辦理事項農業行政執法的依據、農業行政執法職

14、責、農業行政執法程序、農業一行政執法處罰標準、農業行政執法時限、農業行政執法處理結果“六要素”向社會廣泛公開，持續增大政務公開宣傳力度，在方便服務對象的同時，接受社會各界的監督。同時，我們還把與服務對象關系密切的檢測費種子生產經營許可證等收費依據、標準等內容作為政務公開工作的重點，在各辦公室和服務大廳上墻公開。截止11月，我們便捷高效的辦事效率和優質的服務態度受到廣大服務對象和社會各界的一致好評。三、強化監督制約機制，確保政務公開工作扎實有效展開一是實行首問負責制。我們建立了嚴格的接待、登記、督辦、反饋程序。實行誰接待、誰負責協調處理，一包到底。對于所接待辦理的每一件事實行登記，當時沒有解決的

15、，事后即時把處理情況反饋給當事人，做到件件有落實，事事有回音。二是實行受理投訴辦結制。各辦事服務大廳把受理投訴理應提供的條件、依據、手續、權利和義務等上墻公示，極大的方便了群眾。對于公開的辦事項目明確辦事時限，并嚴格按時限辦結，逾期未辦結的，嚴厲追究當事人的責任。三是推行服務承諾制。向社會公開我們的服務承諾，并公布監督舉報電話，把我們的工作置于社會各界的監督之下，廣泛接受社會各界的監督。同時，通過召開座談會、發放征求意見表等形式，展開開門評議活動，認真聽取社會各界對我們的行政執法、服務等工作的意見和建議，以爭得社會各界對我們工作的理解和支持，達到人民群眾的滿意。四、以公開促工作，推動農業行政執法工作上新臺階政務公開工作的深入扎實展開，不但提升了人民群眾對我們農業行政執法工作的滿意率，樹立了公正的農業行政執法良好形象，同時，也使農業行政執法廣大干部職工的整體素質得到了很大提升，工作積極性和責任心明顯增強，從而有力地推動了農業行政執法工作上新臺階。農業行政執法大隊增大了對農資市場檢查整治力度和頻率，確保了農業生產安全。增強對農業投入品的管理，對甲胺磷等高毒農藥實行全面