1、系纟電子績效支持系統概述二電子績效 支持系統特征三. 電子績效支持系統組成四. 電子績效支持系統對教學軟件設計的 啟示五. 電子績效支持系統案例六. 問題討論電子績效支持系統磁EPSS產生于1991年，是GloriaGery首先提出。EPSS的目標是：提供任何產生績效的協助以及實時需求情 境下的學習day-one performance :讓新手于使 用 系統的第一天就能具有生產力支持當天工作達到更高績效并協助完成未 來工作所需的知識系統建構電子績效支持系統趙: 關于電子績效支持技術的定義，目前有很多 說法，比較公認的有：電子績效支持系統是_個整合電子環境，它能容易為每個雇員所使用。構建它是為

2、 了提供能被直接和個別化聯線獲取的所 有信 息軟件、指導建議幫助藪據、圖像、工 具以及評價和監控系統，使在被他人支持和 介入最少的情況下的工作績 效成為可能。涉鷄臂轎蜜恥組織支持地目內嵌式 連結式卒滬a獨立式一，電子績效支持系統磁最早的EPSS是由美國AT&T公司設計與開發的fPST (Performance Support Tool)系統 逅年乘/ Intel. Simens等公司也投入大量資金研制EPSSEPSS從20世紀90年代開始得到了桂的重視和應 用, 其明顯標志就是運用一些實時厳位訓策技術丄on-、 the-iob training facilities )。這些技術可以有多 神

3、義頸膨元/圭奏竊咅：臣甥幫助(online help ) 計豊 機輔助訓練(computer-based training ).模擬 (simulation )監督禾口可視化(surrogation and visulization ) 智能導怖系繞(intelligent tutoring systems )等。:以績效為中心：以學習者為中心資源經驗共享及時的信息傳遞該金T_附如* 電子績效支持系統喩信息庫應用工具交互支持系統幫助系統五、電子績效支持系統案例 : 美國，ID Expert系統：臺灣，網絡化教學績效支持系統WBIPSS Paquetteetal ( 1994 )在 Duchas

4、tel 的加h基礎上推出TD的績效支: 美國閱讀能力資源管理器(LiteracyExplorer) 1998，鄭永柏博士 , ID-EPSS系統：馬寧博士，基于知識庫模式的ID-EPSS系統張基成博士 , PBLS竦例：藺績縫力破懣管理S (Utracy Explorer):簡介: 績效問題及需要分析: 確定項目的目標系統設計和開發蜜例：離績繼力樓懣管理卷(LiteracyExplorer)簡介：:閱讀能力資源管理器(Literacy Explorer) 是由美國George Mason大學教育技術專業的 碩士生和博士生設計開發的二Literacy Explorer是為了提高兒童特別 是 智力

5、障礙的兒童的閱讀能力，而為閱讀 輔助者(智力障礙的兒童的家人教師等 所 有幫助智力障礙的兒童閱讀的人)提供支持 的網絡型EPSSo蜜例：藺橫繼力破懣管理卷(LiteracyExplorer)績效問題及需要分析：方法：通過網絡調查、查閱文獻，訪談智力障礙的兒童需J助,通金齡兒童的交互作用，能有效地提高兒童的閱: 現狀:大約由40%的三年級學生的閱讀水平達不 到要求，智力有障礙的兒童的現狀更糟糕，蜜例：離績繼力樓懣管理卷(LiteracyExplorer)確定項目的目標：屮護注: 為閱讀輔助者提供支持實踐指南資源 和交互模塊,并形成閱讀指南原型，選擇弓I 導閱讀作為網絡EPSS中的主要策略蜜例：離績繼力樓懣管理卷(LiteracyExplorer)系統設計和開發：首先，分析任務并建立流程圖。本例的核心任務驟讒支翩瞬駅辦的支持以流程圏為起點確定輔助者和兒童的具 成閱讀過程的開發選擇支持工 具和建立HTML7K,問題討論廣州市師生多媒體創作天地可以看作個 電子績效支持系統嗎？可以的話應該 在哪些方 面完善呢？屮護注圖3閱讀部分涼程圖開始開始閱讀閱讀宀讀看準蔣閱讀區是系統提顯示標題頁顯示故事面、圖像、作者和頁數曰提示輔助者 準備好-生提示提示輔