1、如何簽訂具有法律保障的平面設計合同 原載I藍葫睪法律團隊 引言 規范的合同條款一般強調明確的檢驗標準、具體的描述以 保障合同各方權利，但在提供創意的平面設計服務中，對 設計成果的質晝、美丑評價、傳達的信息、含義解讀等， 受到極大的主觀認定影響。 一千個讀者眼里有一千個哈姆雷特，由于創意服務無法得 出統一的評判標準，更無法做精準的描述，導致在實踐的 履行中爭議不斷，尤其在大多 團隊、中小創意企業等服務提 中，作為弱勢一方的服務提供 由于各種原因被拖欠設計費用 致請求權利得不到法律保障。 同樣作為提供服務的乙方，本 實際問題的原則（也可以理解 法律團隊撰此小文為平面設計 有效有用的建議。 數的獨立

2、設計師、小型創意 供者提供創意服務的過程 者在交付創意成果后，經常 ,但又因合同約定不完善導 著理解客戶需求，解決客戶 為關愛苦逼乙方），藍翡翠 服務合同的起草與審査提供 01現狀與問題 實際上，我國的行政部門還是比較注重通過制定推廣合同 范本以提高社會效率的，像北京工商局、上海工商局、深圳 工商局等都會聯合其他主管部門、協會共同制定合同范本 進行發布。深圳市知識產權局、深圳市工商行政管理局就 聯臺制定并在2007年發布過深圳市平面設計作品委托合 同。（不知道有設計師朋友有多少知道？ “中國設計之 窗”網站發布過專題頁，可自行百度之）另外，隨著互聯網 的高速發展，XX文庫、XX法律電商、XX律

3、師網站等都上 傳發布過各種低價或免費的平面設計合同范本，供中小企 業、個人下載使用，以降低創業成本。 但是，有過廣告行業從業經歷（其實就是馬路邊開過廣告 制作的小店面（O _O）b）的筆者，在將各個渠道發布的范 本都收集后發現，并未發現哪個范本能夠較好的符合目前 的設計行業實踐，似乎并沒有很好起到避免爭議發生的作 用。藍翡翠法律研究所從事文化體育領域的法律業務，以 提供精細化法律服務理念立身，實在無法忍受可以解決的 問題不去解決。 筆者認為，目前平面設計服務合同存在如下幾個未能得到 良好解決的問題： a）成果交付方式與要求約定不明確甚至不約定，無法證明 是否交付了符合合同約定的設計成果，成為甲

4、方拒付尾 款的主要抗辯理由。 b）甲方需求不明確，溝通不充分，徒增無謂的改稿次數， 増加工作量的同時也無法有效的證明交付成果的合格 標準。 c）不注重往來溝通記錄的留存，出現爭議后無法提供有利 的證據維護權益。 合同范本的質晝高低、可用性，以及是否能起到提高效率、 降低溝通成本的作用，需要由行業實踐的檢驗和使用者的 評價決定。發現問題并解決問題，是藍翡翠法律研究研究 所的工作宗旨，下文是對平面設計合同重點關注事項的提 7K o 02重點關注事項 1、需求說明 平面設計通過抽象的創意幫助客戶傳達企業文化、經營理 念等信息來連接受眾，注重的是傳播效果，接受的是市場 的考驗。因而作為提供服務的一方，

5、應當以其廣博的視 野、豐富的經驗和專業的理論知識為客戶提供能夠接受市 場考驗的設計成果。而前述功力的體現，筆者認為更多表 現在需求的溝通與確認階段，也即需求說明，一個充分理 解客戶訴求的設計師才能以抽象的創意傳達客戶想表達的 理念，符合客戶的品牌戰路，創造市場效益，展示企業文 化。 另外，相對明確與具體的需求說明，實則是乙方的權利保 障來源，把主觀、抽象的概念通過文字相對具體化，能夠 有效的避免無謂的改稿、二次設計不加錢、無理拒絕驗收 等問題。因此，需求說明應當是乙方首要關注的事項，通 過溝通展現乙方的專業工作水平與技巧，主要注意事項包 括： a）合同條款中專門說明需求或通過書面附件專文說明需

6、 求； b）在成本可控的范圍內，做當面訪談并形成調查問卷，對 甲方的企業文化、設計要求、風格喜好等背景信息做深 度了解； c）明確設計服務內容范圍，明確變更需求或超出需求的構 成2次設計需要另付費； d）對甲方有明確參照案例的，可以要求甲方提供； G）在可相對具體或明確的前提下，提出一定的設計目標。 2、工作計劃、交付成果與驗收 工作計劃是良好控制客戶預期，避免催稿折磨、降低溝通 成本的法寶，尤其對于智力服務的提供者來說，溝通成本 是最大的成本，沒有之一。 根據實踐狀況，筆者提出如下建議： a）分階段列明工作計劃，每個階段對應不同的工作內容安 排及交付成果清單； b）每個階段交付的成果可以適當

7、明確修改次數限制； c）除最終交付外，各階段交付的成果盡晝添加水印，并以 PDF、JPG等不可編輯的格式提交。 d）將工作計劃的每個階段與付費時間節點掛鉤；（詳見價 格條款） G）源文件的交付可以在設計費用付清之后； f）各項設計成果應當以合同約定的交付渠道交付，建議以 電于郵件發送的方式交付，或者其他能夠留下交付證明 的渠道。 g）驗收標準以合同約定及需求說明的為準。 3、價格條款 關于價格條款，我認為要舌慮如下幾點： (1) 做好定價，報合適的價格 一者價格對應著質長，要堅信優質的服務應當以合適的對 價換取，可以有性價比，但是不要報低價，低價只會慢慢作 死自己，做死市場。二者可以優化設計產

8、品與設計流程提 高設計服務的附加值，盡最讓客戶體驗到規范、優質的服 務感受，具體可以參照4A公司的優秀范例，包括以光盤/U 盤交付成果、現場卩PT展示、寺門客服對接、設計服務流 程等。 (2) 分階段支付設計費 設計費的支付較為靈活，實踐中一次性付費、分階段5/5、 3/4/3、4/6的支付方式都有，視乙方談判能力而定。筆者 建議付費的階段與時間節點應當與工作計劃對應，即付費 的時間節點及觸發條件以工作計劃的具體階段對應。 (3) 稅費承擔 大多數人知道但都易忽略的一點，設計服務費如果不含稅， 要對稅費承擔約定清楚，如果需要開票，需要將稅費成本加 到設計服務費中。 4、工作要求 一方面要求甲方

9、對乙方的配合，包括提供輔助資料，安排 專人對接協助乙方了解甲方各事項，幫助乙方推進工作進 展等。 另一方面是對乙方的常規要求，包括指定完成主要設計工 作的設計師或者提出資歷要求，禁止乙方轉包，禁止乙方 提供抄襲、套用、簡單拼湊組合的粗糙濫制作品等。同時也 對字體、圖片等素材的購買費用承擔進行約定。 5、知識產權歸屬與保密約定 這里只提兩點： 一是明確著作權是在最終驗收交付成果并付清費用后，著 作權歸甲方所有，乙方僅辜有在對外宣傳的署合作者權利。 在成果交付前或合同未完成的著作權仍屬于乙方，甲方不 得便用。 二是約定對各方商業秘密信息、合同內容以及相互溝通往 來的信息等進行保密。 6、通知條款

10、這一點是大多數范本以及缺少訴訟經驗的律師/法務容易 忽略的，請務必明確約定雙方指定的聯絡人、手機、電于郵 箱以及通訊地址等，重要文件、成果交付及有關合同通知 的送達均以書面郵寄或電于郵件送達。約定清晰的通知條 款，除了便于聯絡外，也能很好避免甲方惡意的拒不驗收， 以確保爭議發生后能夠提出有效還原事實的證據。 另外關于微信的溝通，建議作為輔助溝通方式，涉及到具 體要求、成果交付等重要內容還應以書面郵寄或電于郵件 送達為準。 7、合同附件 本文認為，合同溝通中產生的需求說明、工作計劃、進度驗 收情況等都應當作為合同附件，以賦予其法律效力，保障 各方權益，可能產生的附件包括工作計劃及進度確認表、 設

11、計成果驗收清單、需求說明書、往來郵件/會議記錄、合 同專用術語解釋、客戶訪談問卷以及設計師職業道德規范 等。 03結語 作者根據自身的廣告、法律從業經歷，對平面設計服務合 同應給予關注的要點進行了梳理，并制定了相應的范本， 以期解決存在的問題，提高商業溝通的效率。但行文難免 由于作者的學識、經驗所限岀現錯誤、纟比漏，還請各位讀 者給予多多的批評與建議，更好的完善平面設計服務合 同。 本文所附范本亮點如下： 1、在兼顧甲乙雙方權利義務的公平對等之基礎上，條款設 計存在一定程度的偏向于相對弱勢的乙方。 2、將設計成果分階段分項驗收，保障乙方在每一階段服務 都可以獲得一定的對價。 3、同時賦予甲方在各階段的不滿意解除權利，貫徹