1、彈幕視頻的傳播模式構(gòu)建與用戶心理分析摘 要 彈幕是年輕人觀看視頻的一種方式。基于彈幕視頻的傳播特點(diǎn)和生成規(guī)律，構(gòu)建了彈幕視頻的傳播模式 圖，并從心理學(xué)角度對(duì)彈幕用戶的傳播行為進(jìn)行一定的分 析。關(guān)鍵詞 彈幕視頻；傳播模式；心理分析中圖分類G2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 2096-03602018)06-0020-03彈幕原用于軍事術(shù)語， 指的是火炮、 子彈等的密集攻擊。1993 年，日本游戲公司開發(fā)了一款射擊游戲， 其視覺效果為 大量彈丸劃過屏幕。隨后，日本某一動(dòng)畫網(wǎng)站播放器增設(shè)了 解說功能，觀眾在瀏覽視頻時(shí)會(huì)看到評(píng)論在上面飄過，因這種形式很像彈幕射擊游戲，彈幕視頻由此得名。目前，我國(guó)發(fā)展較好的

2、彈幕視頻網(wǎng)站有Acfun 、 Bilibili等，很多傳統(tǒng)視頻網(wǎng)站隨之開啟彈幕功能，如優(yōu)酷、愛奇藝 等，除此之外，電影也增設(shè)了彈幕功能。如今彈幕的應(yīng)用擴(kuò) 展到很多領(lǐng)域，很多大型的直播節(jié)目中都引入了彈幕，這無 疑增強(qiáng)了彈幕用戶的參與性和話語意識(shí)。1 關(guān)于彈幕1.1 彈幕的編輯形式彈幕的使用往往不是為了向人們提供大量有用的信息，而是為觀眾構(gòu)建一種獨(dú)特的觀看體驗(yàn)。隨著用戶需求的增加 和編輯功能的完善，彈幕編輯形式越來越花樣出新。主要有4 種形式：1）字幕彈幕。這是一種最簡(jiǎn)單的、呈現(xiàn)字幕效果的彈幕。 2）遮擋彈幕。通過發(fā)送大量彈幕以遮擋視頻部分畫面或全部畫面，達(dá)到護(hù)眼效果。 3）預(yù)警彈幕。以“前方高能

3、預(yù)警”等字眼為主的足以引起觀眾好奇心的彈幕。4）彩虹彈幕。指重復(fù)發(fā)送相同內(nèi)容并予以不同色彩進(jìn)行裝飾的彈 幕，常用來凸顯內(nèi)容 1 。1.2 彈幕的傳播特點(diǎn) 首先，彈幕在傳播過程中具有即時(shí)性和互動(dòng)性。相比于傳統(tǒng)視頻的觀看模式，彈幕視頻的優(yōu)勢(shì)在于用戶的評(píng)論可以 即時(shí)顯示在視頻相應(yīng)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)上，達(dá)到評(píng)論內(nèi)容與畫面內(nèi) 容的高度匹配，給其他用戶帶來不一樣的觀看體驗(yàn)。同時(shí)， 彈幕視頻中任何人的評(píng)論都能在其他視頻觀看者面前呈現(xiàn) 出來，不同時(shí)間和不同空間內(nèi)收看視頻的受眾可以互動(dòng)交 流，在使用彈幕功能的基礎(chǔ)上彼此建立傳者一受者的關(guān)系。其次，彈幕在傳播過程中具有匿名性和娛樂性。用戶在發(fā)送彈幕時(shí)無需驗(yàn)證真實(shí)身份，匿名

4、特點(diǎn)讓用戶的防備心理 大大減弱，消遣心理隨之提升。不需要為說話瞻前顧后的彈 幕用戶，大都抱著一種娛樂態(tài)度去發(fā)表意見和短評(píng)。按照個(gè)人的風(fēng)格喜好編輯文字，通過對(duì)語言、符號(hào)及表情的運(yùn)用， 自由地決定發(fā)送時(shí)間、發(fā)送位置，極大地滿足了用戶的表達(dá) 欲望和娛樂需求。2 彈幕視頻的傳播模式構(gòu)建 圖 1 為彈幕視頻的傳播模式圖。由此可見，彈幕視頻是在用戶觀看的過程中得到不斷豐富和補(bǔ)充的，這個(gè)過程沒有盡頭，直到視頻供應(yīng)商下架原視 頻或者關(guān)閉彈幕功能。在一輪傳播中，原視頻是不含有任何彈幕文字的視頻本身，接收原視頻的第一批受眾中包含著彈 開始加入對(duì)原視頻的解讀和評(píng)論，視頻內(nèi)容變成“原視頻幕“一級(jí)用戶”。在觀看原視頻的

5、同時(shí)，這些“一級(jí)用戶”級(jí)彈幕”；隨后，彈幕“二級(jí)用戶”經(jīng)過接收和評(píng)論，使其再度豐富為“原視頻+兩級(jí)彈幕”，完成輪傳播在不 斷傳播與接收之間，更多的用戶相繼發(fā)布彈幕。原視頻由于 多級(jí)彈幕用戶的 “加工創(chuàng)作” ，就變成了 “原視頻 +多級(jí)彈幕”的形式。每一級(jí)用戶之間可以進(jìn)行跨時(shí)空交流互動(dòng)，以達(dá)到 社交目的； 同一位用戶也可以多次瀏覽視頻發(fā)送彈幕， 因此， 每級(jí)用戶的身份存在重疊現(xiàn)象。3 彈幕用戶的心理特征分析 彈幕視頻畫面中劃過大量評(píng)論，不符合其他年齡群體的觀看習(xí)慣，但是對(duì)于年輕人來說彈幕仍然是一種很流行的觀 影方式和社交方式。而所謂“彈幕用戶” ，指的就是使用彈幕功能的視頻受眾，只要點(diǎn)開“彈幕”

6、選項(xiàng)的受眾都是彈幕用戶。彈幕用戶 按照行為習(xí)慣可以分為兩種類型： 1）只觀看彈幕內(nèi)容不發(fā)送評(píng)論； 2）在觀看彈幕內(nèi)容的同時(shí)發(fā)送評(píng)論。在以上的概念里，彈幕用戶具有雙重身份，既可以是內(nèi)容的傳播者，又可以是信息的受傳者，在傳播過程中 色的轉(zhuǎn)換具有高度自主性。因此，彈幕用戶的心理分析對(duì)于 彈幕技術(shù)的發(fā)展具有一定的積極意義。3.1 消除孤獨(dú)感，增強(qiáng)參與感 許多彈幕用戶表示他們并非想要單純地觀看視頻，而是意在加入網(wǎng)友的“吐槽大軍” 。當(dāng)一個(gè)人看視頻所產(chǎn)生的喜 怒哀樂無人知曉無人分享時(shí)，很多用戶為了證明自己不是獨(dú)自觀影， 通常會(huì)在虛擬世界發(fā)送一些 “找人彈幕” ，例如：“有人嗎”“人這么少”“我來了”“誰在

7、”等的內(nèi)容。彈幕的使用可以在很大程度上幫助這些用戶減輕現(xiàn)實(shí)世界中的孤獨(dú) 感，當(dāng)看到這么多人都在視頻上活躍著，一種“異地作伴 的心理感受由此而生。?過對(duì)彈幕內(nèi)容的分析可以看出， 有些用戶帶有明顯的社交目的，例如：“想閱讀小說的加我 QQ ”“聯(lián)系方式XX” 。事實(shí)上，這些社交行為也基于一種孤獨(dú)感，想知道對(duì)方是否和自己有著相同愛好，以期通過網(wǎng)絡(luò)建立一種“精神友誼”當(dāng)發(fā)現(xiàn)彼此擁有相近的審美情趣、文化層次、觀點(diǎn)看法時(shí)，他們會(huì)得到一種情感上的靠近或思想上的溝通。大家一起觀 看彈幕視頻的感覺，打破了用戶觀看傳統(tǒng)視頻的習(xí)慣，滿足 了不同人的不同社交需求。彈幕內(nèi)容不受時(shí)空限制，其本身的互動(dòng)性也引發(fā)了很強(qiáng)的參與

8、行為。在時(shí)間順序上后來接收視頻的受眾，只需點(diǎn)開彈幕”選項(xiàng)，就可以看到之前的彈幕用戶對(duì)于視頻的諸多 看法，也可以看到和自己同時(shí)異地的其他觀看者的評(píng)論。除 了新舊評(píng)論之間呈現(xiàn)的互動(dòng)態(tài)勢(shì)，新老用戶之間也可以進(jìn)行 互動(dòng)。新用戶可以在老用戶的評(píng)論中挑選自己感興趣的內(nèi)容 進(jìn)行回復(fù)，這種即時(shí)的表達(dá)互動(dòng)在一定程度上分散了用戶對(duì) 于孤獨(dú)感的注意力，促使著用戶積極主動(dòng)地參與其中。3.2 精神分析學(xué)下的快樂原則 西格蒙德 ?弗洛伊德是精神分析學(xué)派的創(chuàng)始人， 其研究成果在人格理論發(fā)展史上占據(jù)無可取代的地位。弗洛伊德提出 了人格“地形觀” ，即人格由意識(shí)、前意識(shí)、潛意識(shí)組成。在弗洛伊德看來， 潛意識(shí)才是人的精神主體，

9、包括原始沖動(dòng)、 本能以及后天形成的與本能相關(guān)的欲望。隨后弗洛伊德提出 了修正之后的人格“結(jié)構(gòu)觀” ，即本我、自我和超2 。本我指的是人類潛意識(shí)里最本能的一種欲望， 遵循著 樂原則”；自我指的是后天發(fā)展的結(jié)果，用以協(xié)調(diào)本能要求 和現(xiàn)實(shí)社會(huì)要求之間的不平衡，遵循“暫緩快樂的原則” 超我是人格中的最高層，通過社會(huì)規(guī)范和道德教養(yǎng)形成，目的是達(dá)到理想人格。弗洛伊德指出，實(shí)現(xiàn)本我的唯一目標(biāo)是：滿足欲望、追求快樂。年輕人在面對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的壓力和約束時(shí)需要尋找個(gè)能夠發(fā)泄的窗口， 于是在 ?擬世界中釋放壓力和惡搞玩樂成為一種有效方式。從彈幕視頻的內(nèi)容來看，性質(zhì)以娛樂為 主，大多是一些無聊的戲謔、主觀的吐槽、對(duì)編

10、劇的質(zhì)疑、 對(duì)演員的評(píng)頭論足等，這反映出年輕人消遣待物的心態(tài)。他 們關(guān)注的重點(diǎn)在于彈幕能否滿足個(gè)人的娛樂需求，這充分體 現(xiàn)出彈幕用戶的“游戲心理” 。弗洛伊德提出“自戀是一種自我關(guān)注” ，他指出自戀是種人人皆有的特質(zhì)。在彈幕傳播中，常常會(huì)看到這樣的內(nèi)容，例如：“我來來告訴你們接下來的劇情” “前方高能”或者這個(gè)演員的演技真心差到爆” “這個(gè)女演員整容了吧”等 的評(píng)論，不管是給大家的劇透還是對(duì)他人的點(diǎn)評(píng)，這些都反 映出彈幕用戶的自戀精神。出于對(duì)自我認(rèn)同的追求，彈幕用 戶對(duì)于這種匿名又隨意的評(píng)論樂此不疲；同時(shí)，在認(rèn)同他人 精彩的評(píng)價(jià)或看到娛樂性的文字時(shí)，用戶本能需求中的“快 樂原則”也能得以實(shí)現(xiàn)。

11、3.3 狂歡心理與簡(jiǎn)易閱讀 巴赫金提出的著名狂歡化理念源于西方的狂歡節(jié)。在狂歡節(jié)期間，人們可以暫時(shí)擺脫等級(jí)秩序和教條常規(guī)，可以與任何人隨意互動(dòng)歌唱玩樂，人與人之間的關(guān)系仿佛得到了打 碎重組，任何東西都可以被娛樂化。民眾在狂歡廣場(chǎng)上對(duì)國(guó) 王“脫冕”與“加冕”的儀式進(jìn)行模仿，反映的正是一種大 眾狂歡，他們以期通過表演得到暫時(shí)的放縱與歡樂。脫冕”與“加冕”同樣是彈幕的生成機(jī)制 3 。彈幕是彈幕用戶在觀看視頻的過程中根據(jù)自己的主觀意見對(duì)視頻 文本進(jìn)行的再創(chuàng)作，通過彈幕進(jìn)行二次創(chuàng)作可以使原視頻的 內(nèi)容意義得到延伸。彈幕視頻改變了傳統(tǒng)視頻中的“編輯 受眾”的關(guān)系，通過用戶自由表達(dá)觀點(diǎn)從而增加視頻文本內(nèi) 容

12、，“加冕”的正是彈幕用戶的創(chuàng)作權(quán)；同時(shí)“脫冕”的則 是視頻創(chuàng)作者的權(quán)威。彈幕出現(xiàn)之前，創(chuàng)作者與受眾之間是種單向傳播，彈幕出現(xiàn)之后，受眾與創(chuàng)作者之間實(shí)現(xiàn)了多 方面互動(dòng)，例如“編劇你出來我絕對(duì)不打你” “小編該領(lǐng)盒 飯了”等的隔空示音。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人們習(xí)慣了碎片化的閱讀方式，冗長(zhǎng)的文字無法始終吸引人的注意力。受眾不自覺地接受著媒 體帶來的非完整的、零碎化的信息，被動(dòng)地培養(yǎng)了閱讀簡(jiǎn)易 文字的習(xí)慣。彈幕正符合這樣的閱讀需求，簡(jiǎn)短明白言簡(jiǎn)意 賅。當(dāng)用戶觀看彈幕內(nèi)容時(shí)，一條條評(píng)論像流星一樣劃過屏幕，轉(zhuǎn)瞬即逝最終消失；當(dāng)用戶發(fā)送彈幕內(nèi)容時(shí)，表達(dá)的信息可以不具備邏輯性，更無需斟酌用詞， 例如：“你懂的”“、卄”“潛臺(tái)詞”“穿幫了”等的評(píng)論。4 小結(jié)彈幕”自發(fā)展以來成為年輕人觀看視頻的方式，也成為一種網(wǎng)絡(luò)社交方式。從彈幕的傳播模式圖可以反映出，彈 幕視頻的生成像一個(gè) “滾雪球” 的過程， 內(nèi)容逐漸得以豐富。對(duì)于彈幕用戶的使用行為和使用內(nèi)容進(jìn)行心理學(xué)方面的探 究，在一定意義上反映出一小眾年輕人的心理狀況。把握用 戶的心理對(duì)于傳播