1、汽修業員工管理制度 （一）公司將對符合下列條件的給予獎勵： 1. 對舞弊危害公司權益之事，大膽檢舉或制止,使公司減少或免受損失的。 2. 對改革公司，提高服務質量，技術創新等有重大貢獻者。 3. 在對外接待中,服務(工作)態度好,創造良好對外影響者. 4. 在服務工作中，創造優異成績者。 5. 為公司客人提供最佳服務，工作積極熱心，受到客人表揚者。 6. 出現事故苗頭，及時采取措施，防止重大事故發生者。 7. 嚴格控制開支，節約費用有顯著成績者。 （二）如有員工觸犯公司制定的規章，公司將按過失的嚴重性及造成的后果，給予相應的紀律處分,包括書面警告，直至。發出書面警告的同時，公司有權按其犯過的性

2、質給予扣薪扣獎金或調崗、降職、降薪，甚至辭退等行政處分。 1. 口頭警告：適用輕度違反公司有關規定，但僅限于初犯。 2. 書面警告：適用于違反公司有關規定的行為，由有關部門發出“員工過失通知書”。 3. 最后警告：經發出“員工過失通知書”后，即可視作最后警告，凡在一年內累計二次“員工過失通知書”即可作留職察看、勸退直至除名的處理。 4. 無薪停職：員工因多次違反公司規定并無悔改表現，或有嚴重過失時，在考慮是否對其作某種處理之前，可給予不超過十四天之無薪停職處分，直到做出處理決定為止。如該員工被涉及到刑事案件中，在此種情形下，公司可延長停職期到審判結束為止。 5. 實時開除與辭退：凡在最后警告后

3、，該員工犯有嚴重錯誤，便會受到實時開除與辭退處分。實時開除與辭退可在全無提前通知情況下執行，而且不給予任何補償。 （三）凡有下列過失之一者，將受到批評、警告及罰款等處分 1. 儀容不整，上班時不按規定穿工作服及佩戴胸卡。 2. 工作時間擅離崗位、閑逛、干私有事情，干擾別人工作。 3. 工作時間使用公司電話辦理私情。 4. 工作時間收（看）廣播、錄音、電視。 5. 工作時間吃東西，在指定區域（吸煙室）以外吸煙。 6. 當班時間內打瞌睡，看與工作無關的書報。 7. 在工作時間里辦公區域內高聲喧嘩或發出不必要之聲浪。 8. 隨地吐痰，亂丟煙頭、紙屑等。 9. 工作散慢、粗心大意。 10. 在更-衣室

4、柜、辦公桌、文件柜內存放食物或飲料。 11. 擅自私調更-衣柜，私配鑰匙或擅自加鎖。 12. 拒絕公司總經理授權的有關人員檢查。 13. 違反公司有關規定或部門常規。 14. 犯自由主義，鬧無原則糾紛，影響內部安定團結，情節輕微者。 15. 浪費公司財物（料）、能源，如不關水源、電源等。 16. 獲悉有事故發生而不主動舉報，如機器發生故障、意外，偷竊或違紀行為等。 （四） 凡有下列行為之一者，將視情節輕重給予降職、降薪、記過、留用察看、開除、辭退處理。 1. 經常遲到、早退，上下班不按時打卡。 2. 工作時間內睡覺。 3. 蓄意破壞、損壞公司財物。 4. 偷竊公司財物。 5. 對客人不禮貌，與

5、客人吵架。吵鬧、粗言穢語、違反人共場所秩序、擾亂公司秩序。 6. 在公司內部玩撲克、麻將，變相賭博的活動。 7. 涂改、假造單據、證明。 8. 不服從上級領導之正確命令。 9. 搬弄事非、誹謗他人、影響團結、影響公司聲譽。 10. 違反操作規程，造成損失。 （五）凡有以下行為之一者，作除名或開除處理： 1. 連續無故曠工三天，全年累計7天。 2. 半年內犯過兩次嚴重過失。 3. 貪污、盜竊、 _、受賄、 _。 4. 侮辱、謾罵、恐嚇、威脅他人。 5. 偷竊公司或他人之財物。 6. 參加 _或利用黑-社-會組織。 7. 組織及煽動罷工、聚眾斗歐鬧-事。 8. 傳播淫穢書刊或錄像帶等。 9. 使用

6、毒品、賭博或打架。 10. 惡意破壞公物。 11. 未經批準私自外出兼職或利用病休另謀職業。 12. 利用職權營私舞弊、謀取取私利、假公濟私。 13. _，違反操作規程，造成嚴重損失。 14. 違反公司及國家的有關規定造成嚴重后果。 15. 違法犯罪，觸犯刑律，由司法機關依法懲處送勞教，判刑后，公司將作出立即開除的處分決定。 汽修業員工管理制度xx-09-15 13:48 | #2樓 第一章入職指引 第一節入職與 一、用人原則：重選拔、重潛質、重品德。 二、條件：合格的應聘者應具備應聘崗位所要求的年齡、學歷、專業、執業資格等條件，同時具備敬業精神、協作精神、學習精神和創新精神。 三、入職 第二

7、節考勤管理 一、工作時間公司每周工作五天半，員工每日正常工作時間為7.5小時。其中： 周一至周五：上午：8：3012：00 下午:13：3017：30為工作時間 12：0013：30為午餐休息 周六：上午：8：3012：00為工作時間 實行輪班制的部門作息時間經人事部門審查后實施。 二、考勤 1、所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度，上下班親自打卡（午休不打卡），不得代替他人打卡。2、遲到、早退、曠工（1）遲到或早退30分鐘以內者，每次扣發薪金10元。 30分鐘以上1小時以內者，每次扣發薪金20元。 超過1小時以上者必須提前辦理請假手續，否則按曠工處理。（2）月遲到、早退累計達五次者，扣除相應

8、薪金后，計曠工一次。曠工一次扣發一天雙倍薪金。年度內曠工三天及以上者予以辭退。3、請假（1）病假 a、員工病假須于上班開始的前30分鐘內，即8：309：00致電部門負責人，請假一天以上的，病愈上班后須補區、縣級以上醫院就診證明。b、員工因患傳染病或其他重大疾病請假，病愈返工時需持區、縣級以上醫院出具的康復證明，經人事部門核定后，由公司給予工作安排。(2)事假：緊急突發事故可由自己或委托他人告知部門負責人批準，其余請假均應填寫請假單，經權責領導核準，報人事部門備案，方可離開工作崗位，否則按曠工論處。事假期間不計發工資。4、(1)員工出差前填好出差申請單呈權責領導批準后，報人事部門備案，否則按事假

9、進行考勤。(2)出差人員原則上須在規定時間內返回，如需延期應告知部門負責人，返回后在出差申請單上注明事由，經權責領導簽字按出差考勤。 5、請假出差批準權限：三天以內由直接上級審批，三天以上十天以內由隔級上級審批，十天以上集團總部員工由資源部審查、總裁審批，子公司員工由所在公司人事主管部門審查、總經理審批。6、(1)加班應填寫加班單，經部門負責人批準后報人事部門備案，否則不計加班費。加班工時以考勤打卡時間為準，統一以勞動約定標準為基數，以天為單位計算。 (2)加班工資按以下標準計算： 工作日加班費加班天數基數150 休息日加班費加班天數基數200 法定節日加班費加班天數基數300 （3）人事部門

10、負責審查加班的合理性及效率。（4）公司內臨時工、兼職人員、部門主管（含）以上管理人員不計算加班費。（5）公司實行輪班制的員工及駕駛員加班費計算辦法將另行規定。7、考勤記錄及檢查（1）考勤負責人需對公司員工出勤情況于每月五日前（遇節假日順延）將上月考勤予以上報，經部門領導審核后，報人事部門匯總，并對考勤準確性負責。（2）人事部門對公司考勤行使檢查權，各部門領導對本部門行使檢查權。檢查分例行檢查（每月至少兩次）和隨機檢查。（3）對于在考勤中弄虛作假者一經發現，給予100元以上罰款，情節嚴重者作辭退處理。 第四節人事異動 一、調動管理 1、由調入部門填寫員工內部調動通知單，由調出及調入部門負責人雙方

11、同意并報人事部門經理批準，部門經理以上人員調動由總裁（子公司由總經理）批準。2、批準后，人事部門應提前以書面形式通知本人，并以 _發文通報。3、普通員工須在三天之內，部門負責人在七天之內辦理好工作交接手續。4、員工本人應于指定日期履任新職，人事部門將相關文件存檔備查，并于信息管理系統中進行信息置換。5、人事部門將根據該員工于新工作崗位上的工作職責，對其進行人事，評價員工的異動結果。 二、管理 1、公司員工因故辭職時，本人應提前三十天向直接上級提交辭職申請表，經批準后轉送人事部門審核，高級員工、部門經理以上管理人員辭職必須經總裁批準。2、收到員工辭職申請報告后，人事部門負責了解員工辭職的真實原因

12、，并將信息反饋給相關部門,以保證及時進行有針對性的工作改進。3、員工填寫離職手續辦理清單，辦理工作和財產清還手續。4、人事部門統計辭職員工考勤，計算應領取的薪金，辦理社會保險變動。5、員工到財務部辦理相關手續，領取薪金。6、人事部門將離職手續清單等相關資料存檔備查，并進行員工信息資料置換。 三、辭退管理1、見本手冊第一章第二節六.1及六2. 2、部門辭退員工時，由直接上級向人事部門提交辭職申請表，經審查后報總裁批準。3、人事部門提前一個月通知員工本人，并向員工下發離職通知書。4、員工應在離開公司前辦理好工作的交接手續和財產的清還手續；員工在約定日期到財務部辦理相關手續，領取薪金和離職補償金。5

13、、員工無理取鬧，糾纏領導，影響本公司正常生產、工作秩序的，本公司將提請公安部門按照治安管理處罰條例的有關規定處理。6、人事部門在辭退員工后，應及時將相關資料存檔備查，并進行員工資料信息置換。 第二章行為規范 第一節職業準則 一、基本原則1、公司倡導正大光明、誠實敬業的職業道德，要求全體員工自覺遵守國家政策法規 和公司規章制度。2、員工的一切職務行為，必須以公司利益為重，對社會負責。不做有損公司形象或名譽的事。3、公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關系，員工之間應互相尊重，相互協作。4、公司內有親屬關系的員工應回避從事業務關聯的工作。二、員工未經公司法人代表授權或批準，不能從事下列活動：1、以公司

14、名義考察、談判、簽約2、以公司名義提供擔?；蜃C明3、以公司名義對新聞媒體發表意見、信息4、代表公司出席公眾活動 三、公司禁止下列情形兼職1、利用公司的工作時間或資源從事兼職工作2、兼職于公司的業務關聯單位或商業競爭對手3、所兼職工作對本單位構成商業競爭4、因兼職影響本職工作或有損公司形象 四、公司禁止下列情形的個人投資1、參與業務關聯單位或商業競爭對手經營管理的2、投資于公司的客戶或商業競爭對手的3、以職務之便向投資對象提供利益的4、以直系親屬名義從事上述三項投資行為的 五、員工在對外業務聯系中，若發生回扣或傭金的，須一律上繳公司財務部，否則視為貪污。 六、保密義務：1、員工有義務保守公司的經

15、營機密，務必妥善保管所持有的涉密文件。2、員工未經授權或批準，不準對外提供公司密級文件、技術配方、工藝以及其他未經公開的經營情況、業務數據等。 第二節行為準則 一、工作期間衣著、發式整潔，大方得體，禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長發、怪發，女士不留怪異發型，不濃妝艷抹。 二、辦公時間不從事與本崗位無關的活動，不準在上班時間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關的網站、看與工作無關的書籍報刊。 三、禁止在辦公區內吸煙，隨時保持辦公區整潔。 四、辦公接聽電話應使用普通話，首先使用“您好，XX公司”，通話期間注意使用禮貌用語。如當事人不在，應代為記錄并轉告。 五、禁止在工作期間串崗聊天，辦公

16、區內不得高聲喧嘩。 六、遵守電話使用規范，工作時間應避免私人電話。如確實需要，應以重要事項陳述為主，禁止利用辦公電話閑聊。 七、文具領取應登記名稱、數量，并由領取人簽名。嚴禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務愛惜公司一切辦公文具，并節約使用。 八、私人資料不得在公司打印、復印、傳真。 九、未征得同意，不得使用他人計算機，不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料，資料持有人必須按規定保存。 十、根據公司需要及職責規定積極配合同事開展工作，不得拖延、推諉、拒絕；對他人咨詢不屬自己職責范圍內的事務應就自己所知告知咨詢對象，不得置之不理。 十一、為保障公司高效運行，員工在工作中有義務遵循以下三原

17、則： 1、如果公司有相應的管理規范，并且合理，按規定辦。2、如果公司有相應的管理規范，但規定有不合理的地方，員工需要按規定辦，并及時向制定規定部門提出修改建議，這是員工的權利，也是員工的義務。3、如果公司沒有相應的規范，員工在進行請示的同時可以建議制定相應的制度。 第三節獎懲 一、獎懲種類 獎懲分行政、經濟兩類。其中：行政獎勵包括表揚、記功、記大功、升職或晉級，經濟獎勵包括加薪、獎 金、獎品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過、記大過、除名，經濟處罰包括降薪、罰款、扣發獎金。 二、獎勵條件1、維護團體榮譽，重視團體利益，有具體事跡者2、研究創造成果突出，對公司確有重大貢獻者3、生產技術或管理制度

18、，提出具體改進方案或合理化建議，采納后具有成效者4、積極參與公司集體活動，表現優秀者5、節約物料、資金，或對物料利用具有成效者6、遇有突變，勇于負責，處理得當者7、以公司名義在市級以上刊物發表文章者8、為社會做出貢獻，并為公司贏得榮譽者9、具有其他特殊功績或優良行為，經部門負責人呈報上級考核通過者 三、懲罰條件 1、違法犯罪，觸犯刑律者2、利用公司名義在外招搖撞騙，謀取非法利益，致使公司名譽蒙受重大損害者3、貪污挪用公-款或盜竊、蓄意損害公司或他人財物者4、虛報、擅自篡改記錄或偽造各類年報、報表、人事資料者5、泄漏科研、生產、業務機密者6、謾罵、毆打同事領導，制造事端，查證確鑿者7、工作時間內

19、打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產秩序者8、妨害現場工作秩序或違反安全規定措施9、管理和監督人員未認真履行職責，造成損失者10、遺失經管的重要文件、物件和工具，浪費公物者11、談天嬉戲或從事與工作無關的事情者12、工作時間擅離工作崗位，致使工作發生錯誤者13、因疏忽導致設施設備或物品材料遭受損害或傷及他人14、工作中發生意外而不及時通知相關部門者15、對有期限的指令，無正當理由而未如期完成者16、拒不接受領導建議批評者17、無故不參加公司安排的課程者18、發現損害公司利益，聽之任之者19、 _或違反公司其他規章制度的行為 四、獎懲相關規定 1、行政獎勵和經濟獎勵可同時執行，行政處罰和經濟處懲可同時

20、執行，獎懲輕重酌情而定。2、獲獎勵的員工在以下情況發生時，將作為優先考慮對象：（1）參加公司舉行或參與的各種社會活動（2）學習培訓機會（3）職務晉升、加薪（4）公司高層領導年終接見 3、一年內功過相當可抵消，但前功不能抵后過。可相互抵消的功過如下：（1)大過一次與大功一次(2)記過一次與記功一次(3)警告一次與表揚一次 4、表揚三次等于記功一次，記功三次等于大功一次，記過三次等于大過一次。 5、各級員工獎懲由所在部門或監督部門列舉事實，填寫獎懲申報單，集團總部員工及各子公司中級以上員工獎懲，經人事部門查證后核定，記功（記過）以上獎懲需經總裁審批，子公司其余員工獎懲由人事部門查證后，經總經理審批

21、。 6、各項獎懲事件，需書面通知本人，酌情公布，同時記錄備案，作為考核的依據。受處罰員工如有不服可在7個工作日內以書面形式向人事部門申訴，人事部門經核查后將處理結果反饋給申訴員工。 第三章福利 制度 第一節薪酬 一、薪酬 1、原則:以貢獻、能力、態度和責任為分配依據,遵循按勞分配、效率優先、兼顧公平及可持續發展的原則。 2、適用對象：本公司所有正式員工。 3、薪酬組成：基本工資（含工齡工資、學歷工資）、崗位工資、績效工資、提成工資、獎金。 （1）崗位工資根據工作崗位和崗位所需要的技能確定，不同崗位對應不同的崗位工資級別。 （2）工齡工資根據員工實際參加工作時間和員工在本公司工作的時間來確定。

22、（3）學歷工資根據員工所具有的學歷水平來確定。 （4）績效工資根據公司對員工考評結果確定。 4、工資制度 （1）年薪制。適用于公司總裁、副總裁及其他經總裁批準的特殊人才。工資總額基本工資年終獎金。 （2）提成工資制。適用于從事營銷的工作人員。工資總額=崗位固定工資+績效工資+提成工資+年終獎金。 （3）結構工資制。適用于中基層管理人員、生產技術人員、職能人員、后勤管理人員。工資總額基本工資績效工資。 （4）固定工資制。工作量容易衡量的后勤服務人員。 （5）計時工資制。適用于工作量波動幅度大的生產操作工人。工資總額基本工資+績效工資+計時工資。 （6）新進人員工資：試用期內一般定為招聘崗位工資等

23、級內第一檔工資的70%發放，試用期內無浮動工資。 5、公司按實際工作天數支付薪酬，付薪日期為每月15日,支付上月薪酬。若遇節假日，順延至最近工作日發放。試用期員工以現金形式領取，正式員工以個人銀行帳戶形式領取。 二、調整機制 1、集團薪酬管理 是根據公司實際發展情況，聯系市場薪資水平與人力資源供求情況實行“市場化動態薪酬管理”。管理委員會于每年底進行議薪，人事部門根據公司效益及社會同行業工資變化情況，提出薪資水平合理化調整建議后報管理委員會審議。 2、員工工資級別調整的依據： （1）公司范圍的.工資調整。根據經營業績情況、社會綜合物價水平的較大幅度變動相應調整全公司范圍的員工工資水平。 （2）

24、獎勵性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現突出，在促進企業經營管理，提高經濟效益方面成績突出者。 （3）職級變更。員工職級發生變動，相應調整其在該職級內的基本工資。 （4）員工在年終考核中，工作績效低下者，將被下調崗位薪金。 （5）根據員工即期表現上浮或下調其崗位薪金，以及時激勵優秀、督促后進。 3、崗位薪金晉級，新崗位薪金從公司下發有關通知的下月一日起執行；崗位薪金降級從公司下發有關通知的當月起執行。 第二節福利 1、假期（1）休息日：公司全體員工在法定工時以外，享有休息日。（2）法定假日：全體員工每年均享有以下10天帶薪（視為上班）假日：a.元旦（公歷1月1日）b.春節（農歷新年初一、初

25、二、初三）c.勞動節（公歷5月1日、2日、3日）d.國慶節（公歷10月1日、2日、3日）e.婦女節（3月8日，女員工放假半天）（3）婚假凡在公司連續工作滿12個月（自轉正之日起）的正式員工結婚時，可憑結婚證書申請14天（含休息日）的有薪假期。（4）產假凡在公司連續工作滿12個月（自轉正之日起）的正式女員工，持醫院證明書可申請有薪產假90天（含休息日和法定節假日），晚育的順產120天，難產135天。男26周歲、女24周歲以上初育為晚育。（5）男員工護理假7天，晚育者為15天（限在女方產假期間，含休息日和法定節假日）。（6）慰唁假公司員工直系親屬（指配偶、子女、父母及配偶的父母）不幸去世的，可申請

26、5天有薪慰唁假。直系親屬在外地的，帶薪路途假另計，路費自理。（7）工傷假因工受傷休假視為上班，具體情況按國家社會保險法規辦理。（8）公假員工參加國家法律規定的義務或公益活動、參加與本職工作有關的入學或資格考試經所在部門及人事部門批準的，可按上班時間計發薪資。（9）有薪病假病假三天以上需憑縣、區級以上醫院出具的病情證明請假。其中十天以內病假按基本工資80計發病假工資，累計十天以上者按基本工資50計發病假工資，醫療期限的確定按國家相關規定執行。（10）休假規定員工提前15日向直接主管及人事部門申報擬休假的種類和時間，協商安排休假具體事宜。因工作原因， 未能休以上（3）（7）項假期的，按休息日加班標

27、準給予工資補貼。2、保險：公司為正式員工辦理養老、工傷、生育、和醫療保險等社會保險。3、賀儀與奠儀 （1）正式員工結婚，公司將致新婚賀儀人民幣300元。（2）正式員工直系親屬去世，公司將致奠儀人民幣300元。4、過節費公司視經營情況在法定節日或公司紀念日發放賀金或賀禮。5、健康檢查：公司每兩年出資為工作滿一年的員工進行身體健康檢查。6、員工活動：公司不定期舉行各種員工活動。 第四章培訓、考核與發展 第一節培訓管理 一、培訓目的：塑造企業文化，促進人力資源增值，提升經營績效。 二、培訓原則：員工培訓需求與公司發展需要相結合。 三、公司培訓管理的常設機構是培訓組，隸屬人力資源部，：除培訓發展主管外

28、，其余崗位均為兼職人員，由人力資源部在集團范圍內選拔產生。 四、公司培訓分為一級培訓、二級培訓。 1、一級培訓由人力資源部主辦，負責集團中級以上人員（含分子公司總經理）管理培訓 ，集團總部員工自我管理培訓及新員工職前培訓、外派培訓等。2、二級培訓由集團各中心或分子公司主辦，負責本單位業務培訓、崗位培訓及外派培訓。培訓結束到人力資源部備案。五、培訓積分制1、培訓組每年初將根據公司發展戰略及培訓需求調查結果，確定培訓課程設置及相應學分，參加培訓并通過 考核者即可獲得學分。培訓組同時為每位學員建立培訓檔案，記錄每年度培訓測試成績、積分。2、各崗位培訓積分標準由培訓組每年度調整一次。正式員工績效考核將

29、結合本人全年培訓積分進行，積分不達標者績效考核將受影響。員工晉升必須獲得擬晉升職級資格的培訓積分，否則僅提升為代理職務。3、公司全員培訓及特別要求的重要培訓，無論積分是否達標，均需參加。4、公司規定的培訓課程，人事部門將嚴格考勤。不得無故遲到、早退、曠課，有特殊情況不能參加的應向人事部門請假。 六、員工自我培訓 1、公司鼓勵員工利用工作之余參加與本職工作相關的學歷學位考試、職稱考試、執業資格考試。資歷考試如確需占用工作時間，可憑培訓考試機構的證明，經人事部門主管負責人審核，獲準后按公假處理。 2、員工在職參加與本崗位有關的學歷教育或培訓時，確需占用周六工作時間的，可憑入學證明，經部門及人事部門

30、負責人審核、獲準后，按公假處理。但當臨時有重要工作安排或工作需要時，應服從公司安排。3、對于取得更高學歷學位、職稱、資格者，公司將作為員工晉級的重要依據。 七、培訓費用報銷 1、人力資源部根據年度培訓規劃制定一級培訓費用預算，報總裁批準。2、二級培訓費用由集團各部門及分子公司根據培訓計劃提報預算，經人力資源部審查后報總裁批準。3、集團總部外派培訓費用1000元以內，由人力資源部審批，1000元以上由總裁審批；子公司外派培訓在預算范圍內的由本公司總經理審批。訓費用超過1000元者需與公司簽訂培訓協議，約定服務期限，培訓結束后培訓資料及獲得證書原件由培訓組存檔，經培訓主管簽字后，方可報銷費用。 4

31、、員工培訓后在公司工作時間未滿培訓協議約定年限，公司有權按協議追究相應責任。 第二節績效考評 一、考評目的1、通過對員工能力、努力程度以及工作業績進行分析評價，把握員工工作執行和適應情況，確定人才開發的方針政策及教育培訓方向，合理配置人員，明確員工工作的導向。 2、保障公司高效運行。 3、充分發揮激勵機制作用，實現公正合理及民-主管理，激發員工工作熱情，提高工作效率。 二、考評原則 1、以績效為導向原則。 2、定性與定量考評相結合原則。 3、公平、公正、公開原則。 4、多角度考評原則。 三、考評周期 1、月度考評：月度考評的主要內容是本月的工作業績和工作態度。月度考評結果與工資直接掛鉤。生產人

32、員進行月度考評。2、季度考評：季度考評的主要內容是本季度的工作業績和行為表現。季度考評結果與下一季度的月浮動工資直接掛鉤。第四季度直接進行年度考評。事務人員、營銷人員、技術研發人員、管理人員（高層管理者外）進行季度考評。3、年度考評：年度考評的主要內容是本年度的工作業績、工作能力和工作態度，進行全面綜合考評，年度考評作為晉升、淘汰、評聘以及計算年終獎勵的依據。公司所有員工均進行年度考評。 四、考評程序：相關考評者對被考評者提出考評意見，人事部門將考評結果進行匯總，并報考評委員會審批，由被考評者的直接上級將審批后的考評結果反饋給被考評者，并就其績效和進步狀況進行討論和指導。人事部門將考評結果歸檔

33、，同時用于計算績效工資及獎金。 五、結果分級：考核等次分為五級，分別是優、良、中、基本合格、不合格。隔級上級根據所管部門人員數綜合考慮,確定考核等次,但“優”不得超過分管總人數的10%,“優”與“良”之和不超過分管總人數的30%。 等級優良中基本合格不合格 定義超越崗位常規要求；完全超過預期地達成了工作目標完全符合崗位常規要求；全面達成工作目標，并有所超越符合崗位常規要求；保質、保量、按時地達成工作目標基本符合崗位常規要求，但有所不足；基本達成工作目標，但有所欠缺不符合崗位常規要求，不能達成工作目標得分90分以上80-89分70-79分60-69分60分以下 六、結果使用考評結果可作為以下幾類人事工作的依據：1、職務晉升：年度考評為優或連續兩年年度考評為良的員工，優先列為職務晉升對象。2、職務降級：年度考評一次不合格或連續兩年基本合格的員工給予行政降級處理。3、工資晉升：年度考評為優或年度考評連續兩次為中等以上的員工，在本工資崗位級別內晉升檔次。4、降