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文檔簡介

1、貨品管理系統工作手冊第一章 總則一、適用范圍:公司總部、營運部、店鋪、總倉二、內容:進、銷、存、調、配、退第二章 進貨的相關工作第一節 訂貨由品牌買手 / 品牌經理負責。具體參見 第七章品牌買貨工作手冊第二節 發貨一、發貨前期的準備工作:品牌經理 / 買手應做的準備工作1. 排貨:在某個季新貨開始發貨前 10 天左右,將該季的訂單重新瀏覽一遍, 做好排貨計劃。 排出每個品牌每周每店鋪應到的貨量, 并確定拿貨重點。(即 列出哪些貨是季節性較強的,必須先拿的清單。 )2. 與品牌公司貨品部溝通到貨情況: 每周定期(如周一下午)與 品牌公司貨品 部溝通,了解品牌公司倉庫出貨情況。將重點拿貨清單傳真給

2、其,跟進品牌 公司貨品部給我司做的貨單(特別是大單)是否能夠應季。 (如春天從厚拿 到薄,秋天從薄拿到厚等) 。3. 審核品牌公司發貨前與我司確認的貨品明細, 確定發貨順序 :瀏覽品牌公司 下發的本次出貨貨品的相關圖片(大季) ,按應季性的原則確定發貨的先后 順序,并將確定的訂單發貨先后順序通知我公司物流部。、發貨過程中的工作品牌經理 / 買手1、收到品牌公司物流部傳真的發貨清單后, 事先作好店鋪預分貨。(具體詳見買 手工作手冊)我司物流部收到公司物流部傳真的發貨清單后, 負責與貨運公司聯系航班安排情況及具體到 貨時間,催促貨運及時將貨品送達我司倉庫。附:有關發貨的參考原則a)保證各品牌每個女

3、裝店鋪兩周有推一次新貨(基本原則) 。b)每次到貨上下裝要有相應的比例,可以成套搭配。c)在資金不寬裕的情況下,應季性的貨先拿;在資金充裕的情況下, 保證貨品的時尚性強于競爭品牌。d)一般情況下到貨率的差距控制在一定范圍內,如相差 3%左右。e)在各店鋪銷售差距較大時,分析各品牌各店鋪庫存量并對比分析后 作出發貨決策。第三節 收貨、分貨要求:貨到總倉 24 小時內驗貨、分好貨并送貨上柜銷售。1、貨物運抵總倉后,先電話通知我公司營運部。2、首先檢查外包裝,若外包裝有破損,應在貨運公司人員在場時,當面開箱檢 查貨物是否完整無損壞,并清點數量。若檢查清點中發現貨物損壞、短缺, 應立即與貨運公司進行交

4、涉,分清責任,并要求貨運公司簽字確認。3、物流主管檢驗核對貨品貨號、數量、顏色、金額與預備發票裝箱清單是否相 符,若核對不符應填寫“喬瑪公司貨品驗收差異報告” ,(詳見附表三),并 立即向公司報告。由品牌經理與品牌公司特許經營部確認貨品差異。4、驗貨完畢填寫驗收入庫單,三天內傳真到品牌公司以利核對。5、如有進銷存系統的,按照物流軟件要求在 2 個工作日內做電腦入庫單,并在 入庫單的備注欄上寫明對應的單號,每一張入庫單對應一張隨貨單。6、物流部按照品牌經理 / 買手事先作好的分貨表作好分貨工作, 分貨操作統一要 求按照物流軟件系統,分貨完畢在 2 個工作日內做調撥出庫單,并記帳。7、及時將貨品送

5、到各個店鋪。店鋪收貨無誤后在 2 個工作日內做調撥入庫單并 記帳。第三章 銷的工作第一節 數據傳輸一、品牌銷售數據電腦數據傳輸 品牌銷售數據電腦數據傳輸責任人為品牌經理 / 品牌主管,每天至少必須在上 午上班后半小時、下班時各做 1 次數據傳輸和結束營業操作,及時更新本品 牌數據庫。二、店鋪數據傳輸店鋪數據傳輸責任人為店鋪負責人和帶班, 每天至少在上班后半小時、 下午 5 點、晚上結束營業時各做 1 次數據傳輸和結束營業操作。三、銷售周報表店長負責每周一上午 12:00 前上傳(報)店鋪銷售周報表,并對數據準確 性負責。第二節 銷售分析一、品牌事業部1、每周根據進銷存管理系統,分析當季貨品在各

6、個店鋪的銷售差異,提 出貨品調配建議表,提報公司領導討論,收集反饋意見,然后作出調 貨指令。2、每周周一統計各店鋪正價銷售率,提供給相關部門參考。3、每月月初(五號前)完成上月品牌分析表,包括統計各季庫存、各個 品牌各個店鋪的比例銷售、平效、人效、同比環比增長率等,提供給 營運部負責人。4、跟進新貨中特殊貨品的銷售情況,每周做一次特殊貨品進銷存統計, 提供給相關部門參考。并根據銷售差異作出調并貨指令。二、品牌經理 / 買手 (具體見第七章 品牌買貨工作手冊)第四章 調撥的工作第一節 店鋪間調貨一、店鋪間調貨的原則1、某款式各個店鋪都有,上柜銷售期超過三個星期。(1)A店鋪滯銷,B 店鋪暢銷,在

7、考慮兩店鋪合理庫存量的前提下, 貨品從 A 店鋪調往 B 店鋪。(2)各個店鋪都暢銷, 有的店鋪出現斷碼時, 則向該尺碼數量多的店鋪補足尺碼。(3)各個店鋪都滯銷,建議實行內部促銷政策。2、某款式只有 A 店鋪有訂,上柜銷售期超過三個星期,到貨銷售率低于 30%,則調往其他沒訂的店鋪試銷。試銷的貨品銷售記入調入方,庫 存仍記入調出方。3、當我司出現跨區域店鋪時,當氣候在各地區已經形成較大差異時,則 參照厚貨品調往天氣冷的地區, 薄貨品調往天氣熱的地區的原則進行 貨品調配。4、當 A 店鋪某款式出現斷碼,顧客付定金訂購時,有該尺碼的店鋪必須 無條件的將該件貨品調往 A 店鋪。5、公司品牌事業部作

8、出的指令性調貨安排,店鋪必須無條件執行。二、店鋪之間調貨的注意事項1. 店鋪間一次性調貨在 10 件以內(含 10 件),允許店鋪之間自行調貨。但調 撥完畢后,在 3 個工作日內必須回傳調撥單報備公司營運部。2. 店鋪間調貨超過 10 件時,必須填寫調撥單上報公司營運部, 公司營運部在 1個工作日內審批回復后,店鋪可進行調貨。3. 在接到調貨通知后,件數在 200件以內的,調出方必須在 2 個工作日內將貨 品發出; 2001000件的,在 4 個工作日內將貨品發出; 特賣前期大宗調貨, 超過 1000 件的,由調出方報備發貨安排。4. 無吊牌、無塑料袋包裝的貨品不允許進行店鋪間調撥。5. 調撥

9、貨品必須按款式分類裝箱,貨品擺放整齊,且每一箱內都必須附有裝箱 清單。箱子外要按順序寫上編號、件數、貨品款式。6. 不允許用破損的箱子,所有箱子必須用公司專用封口膠封好,箱子外用打包 機打包好。(配備一套簡易的打包工具)7. 特賣期間大量調貨時,可將貨品交給貨運公司打包。我司派專人全程跟進貨 運公司的打包過程。貨量多時用編織袋裝起來,但編織袋上必須醒目標識小 箱數量。8. 與貨運公司簽協議時,在協議內不僅要寫明大件數、還必須讓貨運公司書面 確認小箱總數。9. 所簽協議必須傳真回公司,經公司營運部及法律專員審核確認,蓋章后方才 生效。10. 無論采取什么運輸方式,都要用門對門的服務,由發出方匯款

10、。11. 如果需要投保,比例為批發價的 20%投保。12. 貨品發出當日將 “發貨通知書”(見附表 7)及貨運公司的貨運單傳真給收貨 方,以便收貨方提前作好收貨準備。發貨方的“發貨通知書”必須至少有物 流主管、倉管員、非物流部員工等 3 人以上簽字方能生效。 (非物流部員工 由品牌經理指定)13. 驗收方在收到貨品時,當著貨運公司人員的面,對照“發貨通知書”來驗收 貨品。無論哪個環節與通知書描述的不符,驗收方必須與貨運公司交涉,直 到問題落實清楚。14. 貨品調撥件數在如果在 1000件以內,收貨方必須在 1 個工作日內驗收,要 求至少有物流主管、倉管員、非物流部員工等 3 人以上在場驗證。驗

11、收完畢 1 個工作日內及時向公司物流及發貨方反饋驗收情況。 (非物流部員工由品牌 經理指定)15. 特賣期間大宗貨品調撥時,件數在 1000 件以上的,收貨方必須在收到貨品 的當日上報“驗貨計劃” 。主要包括:發貨方貨品的裝箱情況、預計驗貨起 止時間,驗貨人員安排等。16. 貨品驗收完畢出現差異時, 收貨方必須在規定的工作日內書面通知發貨方和 公司營運部, 注明貨品差異發生的箱號, 件數、金額,以便發貨方進行核查。17. 貨品調出方在做貨品調出時,必須做電腦調撥出庫單并記帳。記帳完后,要 通知貨品調入方做確認是否收到調撥入庫單。18. 調出方備好貨品及打印出的調撥出庫單交物流部人員或店員送到調

12、入方。19. 調入方在收到貨品后,必須與電腦核對,不相符要通知貨品調出方并要求重 新開單,相符要做調撥入庫單記帳。一式四聯的調撥出庫單需由物流主管、 調入方、調出方三方簽字確認后才能生效。20. 在貨品調出之后,調撥出庫、入庫單必須在 2 個工作日之內記帳。21. 品牌經理統籌安排店鋪間的貨品調配,店鋪間調貨必須報品牌經理批準。22. 以上 21 項如有違規,則視情節輕重扣相關人員當月績效分;若出現貨品遺 失時,責任歸違規方。第五章 存的工作第一節 貨品賬目管理 店鋪及總倉必須做總件數、總金額的進、銷、存手工明細賬。且要求作到及 時、準確登帳。每月進銷存總賬必須裝訂成冊,妥善保管。第二節 倉庫

13、貨品管理一、店鋪層面1、每個店鋪都應由店長或帶班負責店鋪的庫存。2、店鋪貨倉倉位分布應按照貨號、顏色、尺碼分類擺放整齊;賣場的倉位和區 域應根據店鋪具體陳列具體劃分。并相應有總賬及明細賬管理,標示管理。3、賣場及貨倉的貨品都要求吊牌完整,確實無法補上吊牌的貨品統一調回總倉 處理。4、淺色容易臟或容易劃破的貨品一定要有包裝袋。5、皮草要吊掛起來,并要有包裝袋,且要求每 2 個月護理一次,上一次油。6、鞋子原則上要求有包裝盒,確實無包裝盒的用橡皮筋扎起來。7、店鋪倉庫負責人應每天巡視倉庫,保持貨品堆放整齊。8、店鋪應每日進行貨品的早、晚點數工作,并將早、晚點數與軟件庫存數進行 核對。如若不符,要盡

14、快查明原因。9、對店鋪存貨狀況分析(如款式、尺碼、顏色、數量) ,對斷碼的貨品及時提出 補貨申請,對存貨量大的貨品提出促銷政策。二、總倉層面:1、總倉倉位分布也應按照貨號、顏色、尺碼分類擺放整齊,并相應有總賬及明 細賬管理,標示管理。2、貨倉的貨品都要求吊牌完整,確實無法補上吊牌的貨品統一裝箱并有明顯標 記。3、淺色容易臟或容易劃破的貨品一定要有包裝袋。4、皮草要吊掛起來,并要有包裝袋,且要求每 2 個月護理一次,上一次油。5、鞋子原則上要求有包裝盒,確實無包裝盒的用橡皮筋扎起來。6、對各店鋪庫存進行量的控制,保證店鋪庫存恰當(既不過量,也不過少)。第三節 盤點我司物流部負責每月壹次對各店鋪及

15、總倉的進行盤點工作, 正常盤點日期安 排為每月月末最后一周內進行,避開周末時間。如遇特殊情況推遲或提前盤點, 必須事先提出書面申請,經公司物流部批準后方可執行。一、盤點前的準備1、時間 盤點前必須將盤點時間進行合理的安排。原則是不影響財務結賬;不與店鋪 上新貨、大減價、換季陳列沖突;不與商場的作息時間沖突。2、人員 總倉和店鋪月末實地盤點時,辦公室必須安排商貿公司核算會計、物流主管到貨倉、店鋪協助并監督盤點3、店鋪所有店鋪在盤點開始前一天到盤點結束,禁止做店鋪間的轉貨及退倉。特殊 情況必須事先向物流部說明并得到許可后方可進行。 本店盤點前一天, 店鋪 必須安排人手對店鋪分倉位進行貨品的整理,提

16、高盤點時的速度。4、總倉盤點前兩天,總倉必須將所有店鋪的退倉貨品都帶回總倉,以免影響盤點。二、盤點過程1、各盤點人員準時到位。2、盤點負責人將盤點區域分成一個個倉位,每個倉位安排專人負責。3、盤點時必須兩人一組,嚴格校對。由店鋪人員負責掃描貨品,辦公室監盤人 員負責核對, 如有疑問必須重做。 原則上每件貨品都必須掃描輸入, 特殊情 況需手工輸入時應仔細校對。 準確填寫總倉及店鋪盤點明細表 。(附表五)4、對于沒有條碼的貨品必須仔細查證及時補入。若實在找不到對應條碼,將貨 品單獨提出,并在總倉及店鋪盤點明細表上注明。5、監盤人員負責將每個倉位的實際盤點數和店鋪手工賬數據核對,如有問題, 須查明原

17、因或將該倉位進行重盤。7、盤點完畢后,監盤人員負責將盤點結果記錄在總倉及店鋪盤點明細表上, 表上必須有店鋪負責人、監盤人員的簽名。8、在盤點完后, 物流主管店鋪負責人要做新的盤點單。 在生成新的盤點單之前, 要檢查系統的調入、 調出單是否記賬, 是否與實際調撥相符, 沒有記賬的要 記賬,不符的要重新開單。9、在生成新的盤點單之后,生成盤點差異報告,有差異財務要做物理調整單。 店鋪無權進行物理調整。 對于同一貨號串碼、串色、盤點后的銷售這三種情況也只有財務有權做 物理調整,并在調整單的備注欄寫明原因。 其它情況的物理調整單報公司營運部批準。10、監盤人員在參加盤點的同時, 還必須檢查店鋪或總倉的

18、貨品管理情況。 例淺 色容易臟的貨品是否按公司要求都有包裝袋, 貨品吊牌是否完整等。 如果發現有違規情況則發現一件罰款 5 元。(責任店鋪或大倉受罰)三、盤點報告1、店鋪和總倉必須在盤點結束后一周之內查明盤點差異,作出盤點報告,于每 月 6 號前寄回公司營運部。報告必須包括以下內容:(1)總倉及店鋪盤點明細表(2)盤點報告(見附表六)(3)差異情況說明書。(4)需要公司審批的物理調整的原由。2、日常盤盈盤虧的相關處罰:(1)盤點結束后一周之內查出丟貨明細的,新貨按貨品原價7 折賠償,減價貨品按最近一次參加過減價的折扣賠償。(2)對于盤點結束后一周之內查不出盤盈盤虧原因的相關處罰如下: 金額盤虧

19、多少,就按多少賠償。金額盤盈時,對店長、帶班、店員分別處以: 20 元、10 元、 10 元的罰 款。3、大減價期間丟貨賠償: (1)單個店鋪丟貨部分按貨品是幾折銷售的就按幾折賠償的原則操作。第六章 退的工作一、普通過季返倉: (決定權在品牌經理,執行權在物流)1、店鋪貨倉不應季貨品過季后應及時退回總倉。總倉要整理出過季貨品明細。 物流匯總后將清單發 E-mail 回公司及各店鋪。二、次品退貨1、殘次品向上海 / 深圳的退貨處理流程: 店鋪發現破損貨品應及時退往總倉, 總 倉匯總。一般原則是每個月定期一次,但如果量大,可以及時退上海 / 深圳總 倉。殘次品匯總清單(貨號、價格、數量、破損原因)

20、 公司物流部 公司財 務部 與上海/ 深圳特許經營部、財務部對帳、核實2、任何向上海 / 深圳的退貨都需經公司批準后, 方可按公司要求發往上海 /深圳, 由公司物流部監控。三、政策性退貨1、品牌經理嚴格按照合同約定退換貨率調配需退貨品,可退貨品的處理,需經 我公司財務部與品牌公司核實后,方通知我公司物流進行退貨。 退換貨品匯總清單(貨號、價格、數量、退貨原因) 貨品匯入公司物流部 大倉 公司財務部 與上海 / 深圳特許經營部、財務部對帳、核實 貨品退回第七章 品牌買貨工作手冊 第一節 品牌經理 / 買手的工作職責一、買貨工作1、協助品牌經理制定年度買貨計劃,確定全年買貨量、各季買貨量和各季買貨

21、 比例。年度買貨計劃必須在每年 12 月的最后一周完成。2、協助品牌經理制定每季買貨計劃,確定本字季買貨總量、各店鋪買貨量、各 類服裝比例、上下裝比例、 最大訂貨量和最小訂貨量。 每季買貨計劃必須在接 到品牌公司的定貨通知后 4 天內完成。(參見附表一、二)。3、作好訂貨準備,準時參加訂貨會,服從公司營運部的統一指揮,認真積極參 與訂貨,認真貫徹公司訂貨思想,認真結合本地及店鋪實際情況進行訂貨。4、完成訂貨后,兩周內整理訂貨資料,并在商貿公司作定貨情況匯報。5、同品牌公司貨品部保持密切聯系,隨時掌握貨品動態。二、貨品分析及資料收集分析6、每周至少 20 小時參加店鋪的銷售體驗。 收集市場信息,

22、 包括收集市場上同類 服裝的貨品情況 (每月 10 日之前提交上月的大商場品牌排名資料 ) 、顧客對貨 品的要求、 一線員工對訂貨的建議、 陳列人員對貨品的建議、 召集本品牌的訂 貨研討會、了解歷史同期的銷售情況及訂貨的經驗和教訓。7、利用跟單系統對貨品進行逐一跟單研究,對各店鋪的暢滯銷貨品及時提出貨 品調配建議。8、收集和分析每季貨品暢滯銷原因,為下次訂貨提供參考。9、對暢銷和滯銷貨品及時提示,對滯銷貨品及時向營運總監提出促銷建議或其他處理建議。10、密切配合公司營運部做好貨品分析工作和每季的訂貨工作。三、推貨工作及其他工作11、根據營運部提供的標準表格制定每字季拿貨計劃,及時提供給公司營運

23、部。12、制定推貨計劃,供營運總監或店長監督執行。13、審核提貨單,排出拿貨先后順序。14、制定分貨方案,交由物流部執行。15、在新貨上柜前作新貨培訓。16、負責指導、培訓地區員工的貨品知識。17、與陳列員溝通新貨陳列方案。第二節 貨品管理的工作流程一、流程圖:買貨計劃的制定 參加買貨 買貨資料處理 買貨介紹 同品 牌公司溝通 預備發票審核 制定拿貨順序 制定店鋪分貨表 新貨培訓 協助物流分貨 新貨銷售跟蹤 跟蹤結果處理 銷售效果分析、記錄 下一次訂貨計劃制定二、流程描述:1、買貨計劃的制定: 買手/ 品牌經理根據自己的市場調查分析和公司下達的年度 銷售任務,結合本地銷售特點,制定訂貨計劃:

24、全年的訂貨量、各季訂貨比 例、各季上下裝比例、最大和最小訂貨量、重點關注的類型和組別、本地訂貨 特點、斯文和休閑比例等; 制定預訂貨時期各店日均銷售額; 及時向公司 上報訂貨計劃; 同品牌公司保持密切聯系,及時掌握訂貨信息。2、參加買貨: 按公司買貨負責人統一要求,按時到達指定位置,認真積極參加 買貨;認真聽取和記錄時尚信息和品牌本季貨品的要點, 重點組別,重要改變, 及時將此類信息帶回公司。3、買貨資料處理: 買手訂貨完畢回到公司后,對訂單應進行詳細整理,并以書 面形式存檔 ( 1)確定該季的到貨時間及銷售期 (2)總訂貨件數、訂貨金額、 總款數、各種比例;(3)對重點組別和重點款式進行整理

25、,記錄組別特點、訂 貨理由,以備培訓和銷售期的跟蹤; (4)對有爭議款式進行整理,記錄訂或不 訂的理由,以備培訓和實際銷售期的跟蹤和比對; (5)對整批訂貨進行分析, 確定訂單中每批到貨 (第一批和第二批) 中拿貨的先后順序, 要結合上下裝的 搭配和組別的前后銜接問題;(6)根據訂單和公司標準表格制定拿貨計劃; (7) 對訂貨的有關資料應妥善保管,辦公室為買手配備專門的訂貨資料文件夾和專門存放 的文件抽屜,對遺失訂貨資料的每次罰款 50 元。4、買貨介紹:在買貨回到公司兩周內, 品牌經理 / 買手應在對買貨資料的整理的 基礎上及時對地區和店鋪的管理層作買貨介紹,介紹流行信息、貨品特點、 本季貨

26、品特點、重點款式。5、同品牌公司溝通: 在銷售期內, 品牌經理 / 買手應積極同品牌公司商品部和特 許經營部溝通, 掌握發貨情況, 根據自己地區的需要, 溝通本地區需拿貨品的 單,品牌公司做好單后,將出貨單 E-MAIL 給我公司品牌經理及物流部主管, 我司人員作好了的出貨單與訂單核對,如有異常及時同品牌公司交涉。6、預備發貨單: 買手接到發貨單后應與本品牌的訂單進行核對,核對內容是否 是本地區近期急需的、 與本地天氣是否適應、 與前幾批的貨品是否搭配, 核 對是否是本地區所定款式, 數量是否超出訂單范圍, 每款的顏色和尺碼是否 齊全、比例是否符合要求, 到貨量是否符合店鋪陳列要求, 如有異常

27、立即通 知品牌公司。 審核工作必須在接到預備發貨單后 2個工作日內完成, 報備營 運部,并反饋品牌公司。7、制定拿貨順序表: 買手/ 品牌經理核對預備發貨單與訂單無誤后通知品牌公 司拿貨的先后順序, 此項工作必須在一個工作日內完成。 拿貨順序必須結合 財務部資金情況,最后組織資金向品牌公司拿貨。8、制定店鋪分貨表: 買手/ 品牌經理接到品牌公司已發貨的通知后, 立即根據訂 貨時的考慮、 貨品的數量和貨品的屬性, 結合各店鋪的不同特色及近期市場 活動的需要,制定店鋪分貨表,不僅只確定各個款式、色號應發貨的店鋪, 還應該包括具體尺碼、數量、價格帶的調控。 買手將分貨表一式兩份,一份 給物流部做作分

28、貨依據,一份留底作上柜銷售的跟蹤表 。9、新貨培訓:買手/ 品牌公司制定完新貨分貨表后, 根據整理后的訂貨資料及品 牌公司提供的新貨培訓資料, 按到貨先后順序, 在貨品上柜前完成培訓, 應 講清貨品所屬組別的主題及特點, 款式的基本特點, 款式的買點和面料的特 點,貨品的 FAB,款式的搭配方法。制定書面培訓教材并發至店鋪。10、協助物流分貨: 接品牌公司已發貨的通知后, 買手立即通知我司物流部作好 收貨準備,物流主管即開始跟進品牌公司倉庫發貨時間、 發貨方式, 跟進貨 運公司在第一時間將貨送到我司總倉。 物流主管負責安排好收貨人員、 收貨 時間和地點。買手應協助物流部進行分貨。 分貨完畢后,

29、 物流部人員負責送 貨到各店鋪。11、新貨銷售跟蹤: 新貨上柜一周后, 買手和物流部應立即開始跟進貨品在各個 店的銷售情況。 買手將銷售的實際情況與訂貨和分貨的目的進行比對, 分析 暢銷或滯銷的原因并進行記錄, 并根據銷售情況進行補貨, 如一定時間周期 內 A、B 店鋪之間銷售有差異,則進行店鋪與店鋪之間的調換貨,給暢銷的 店鋪及時補足數量和尺碼。 如果出現已分貨店鋪貨品滯銷或有較大量時, 需 要調往未分貨的店鋪時, 買手和營運部負責人應進行充分協商, 最后由買手 決定,物流部執行。其他的貨品調配原則遵循公司相關規定。12、貨品銷售跟蹤結果處理: 新貨上柜的跟蹤結果處理; 買手對上柜超過一周的

30、 新貨跟蹤后,(1)應及時對銷售較好的店鋪及時作出補貨安排, 及時與品牌 公司聯系溝通。 并及時總結銷售較好的原因, 店鋪的銷售經驗, 在各品牌推 廣銷售經驗; 如因暢銷斷碼, 應及時向品牌公司提出補貨申請; 對銷售欠佳 的店鋪應及時分析原因, 向營運負責人匯報及時采取措施予以解決, 或作出 貨品調離的決定交由物流部執行; (2)如出現地區普遍滯銷, 應深入店鋪了 解和分析原因所在, 建議品牌特許經理召集專門會議分析討論問題所在, 協 助品牌經理或店長制定新的推貨策略; ( 3)對于經過了我地區新的推貨策略 后仍滯銷的貨品,買手應及時跟進,并向營運負責人作出促銷建議; (4)經 歷了地區的促銷活動后,仍滯銷的貨品,買手

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