1、精品文檔銀川市第三人民醫(yī)院2016年消化內(nèi)科工作總結(jié)在即將過去的2016年里，在新的院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng) 導(dǎo)下，在醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部的具體指導(dǎo)下，在消化內(nèi)科全體醫(yī) 護(hù)人員的共同努力下，我們緊緊圍繞與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)年初簽訂責(zé) 任書中制定的各項(xiàng)工作布置，認(rèn)真履行自己的各項(xiàng)工作職 責(zé)，恪盡職守、任勞任怨，圓滿完成了院領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工 作任務(wù)指標(biāo)，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益，現(xiàn)將各項(xiàng) 工作總結(jié)匯報(bào)如下：一、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和科室建設(shè)方面全科人員認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀堅(jiān)持以人為本，以“三好一滿意”活動為平臺，牢固樹立正確的人生觀、價(jià)值 觀，樹立“一切為病員服務(wù)” 的理念。加強(qiáng)醫(yī)患溝通，以“八 榮八恥”標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行

2、，不斷提高政治思想覺悟和道 德水平，提高了大家的反腐思想水平及自覺抵制行業(yè)之中的 不正之風(fēng)。全科人員能夠自覺遵守院科各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動 紀(jì)律，在與內(nèi)分泌科共享同一護(hù)理單元共事中做到小事講風(fēng) 格，大事講原則，不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相 理解，工作人員分工明確，各司其職，相互團(tuán)結(jié)，高質(zhì)量的 保證了正常醫(yī)療服務(wù)的順利進(jìn)行。我科按照“二級甲等”醫(yī) 院復(fù)審建立標(biāo)準(zhǔn)順利完成了各項(xiàng)臨床醫(yī)療和教學(xué)工作，全科 人員認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)，認(rèn)真落實(shí)十三項(xiàng)核心制度，嚴(yán)格按 照職責(zé)、制度的要求工作，認(rèn)真開展“三基”訓(xùn)練，堅(jiān)持“合 理用藥合理檢查”，規(guī)范抗菌藥物的合理使用；嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī) 療質(zhì)量管控，堅(jiān)持每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和

3、病歷質(zhì)量討論，對存在的 問題及時(shí)提出，及時(shí)整改，有效防范了醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)，全年無不 良事件及醫(yī)療安全事故、醫(yī)療糾紛、醫(yī)療投訴發(fā)生；堅(jiān)決貫 徹執(zhí)行“先住院后付費(fèi)”。一年來我科室人員積極參加醫(yī)院 組織的各項(xiàng)義診公益活動。堅(jiān)持“專家下社區(qū)”活動，為社 區(qū)居民防病治病做出了貢獻(xiàn)。堅(jiān)持無假日診治病人，且做到 不脫崗、不早退，贏得了社會各界及患者的高度好評。二、業(yè)務(wù)技術(shù)方面我院被寧夏醫(yī)學(xué)院附屬總院托管后，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力 支持下，消化內(nèi)科跟趨專業(yè)化，消化系統(tǒng)疾病歸科管理并得 到了專業(yè)的救治。我科診治消化系統(tǒng)疾病水平得到了大幅度 的提升。消化內(nèi)科的醫(yī)師均已掌握了胃鏡檢查的操作技術(shù)， 診斷技術(shù)水平也日益提高，我們的

4、常規(guī)胃鏡及無痛胃鏡檢 查、14c尿素呼氣試驗(yàn)檢測幽門桿菌、 纖維結(jié)腸鏡檢查工作繼 續(xù)開展。胃腸道早癌的篩查及放大、 染色內(nèi)鏡檢查如期開展， 各項(xiàng)工作都在有條不紊的進(jìn)行中。三、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和科研教學(xué)方面我科人員積極參加院內(nèi)、市內(nèi)以及區(qū)內(nèi)舉辦的各種繼續(xù) 教育及學(xué)術(shù)會議，掌握國內(nèi)及國際先進(jìn)理論及技術(shù)，為進(jìn)一 步提高科室技術(shù)水平打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。科主任和護(hù)士長大力 支持各級醫(yī)師、護(hù)士利用業(yè)余時(shí)間參加在職學(xué)位的研讀，我 科3位醫(yī)師均在讀碩士學(xué)位。我們還在科內(nèi)定期進(jìn)行專業(yè)知 識學(xué)習(xí)，不定期選派醫(yī)護(hù)人員去上級醫(yī)院培訓(xùn)消化內(nèi)鏡的技術(shù)操作及內(nèi)鏡的清洗保養(yǎng)；開展區(qū)級繼續(xù)教育講座2次;院內(nèi)繼續(xù)教育講座1次。針對臨床危重癥

5、，特殊病例，以及臨 床新技術(shù)，新指南進(jìn)行學(xué)習(xí)。積極開展疑難病例、危重病例 以及死亡病例討論，對于疑難、危重、死亡病例隨時(shí)討論， 做好討論記錄，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷提高醫(yī)務(wù)人員自身素質(zhì)。 多年來我科一直擔(dān)任寧夏醫(yī)科大學(xué)臨床實(shí)習(xí)的教學(xué)任務(wù)及 全科醫(yī)師的培訓(xùn)任務(wù)，因?qū)I(yè)性強(qiáng)，實(shí)習(xí)學(xué)生輪科時(shí)間短， 我科仍以極大的熱情、努力做好醫(yī)療教學(xué)工作。我們初步總 結(jié)出，以基礎(chǔ)知識為主，內(nèi)容扼要，重點(diǎn)突出，真抓實(shí)干的 帶教經(jīng)驗(yàn)，在不斷提高帶教老師水平的基礎(chǔ)上，切實(shí)完成好 每個同學(xué)的教學(xué)任務(wù)。四、完成的各項(xiàng)工作指標(biāo)2016年1月至2016年11月份，全科門診診療人次：3880 人次；專家診療人次：2419人次；急診人次

6、：105人次；出院病人數(shù)678人次；胃鏡檢查人次：1676人次；腸鏡檢查 人次：240人次；14C尿素呼氣試驗(yàn)檢測幽門桿菌人次：850人次；專家下社區(qū)：96次，就診人次：2319人次，服務(wù)天 數(shù)：48天；門診藥占比37.22 %，比去年同期下降1個百分 點(diǎn)，門診病人次均費(fèi)用在：181元；住院藥占比 31.0 %比 去年同期下降9個百分點(diǎn)；住院病人次均費(fèi)用在：4003元；平均住院日控制在 7.6天以內(nèi)；床位使用率100.1%;治愈好 轉(zhuǎn)率達(dá)96%以上；甲級病歷率達(dá) 100%醫(yī)院感染率8% ;傳 染病及時(shí)上報(bào)率98%;患者滿意度98%。臨床路徑按既 定目標(biāo)完成，入組率、完成率均已達(dá)標(biāo)，全科人員認(rèn)真

7、落實(shí)抗菌藥物專項(xiàng)整治內(nèi)容，抗菌藥物使用率明顯下降，為進(jìn)一 步規(guī)范使用抗菌藥物使用奠定的基礎(chǔ)；圓滿完成了全年工作計(jì)劃的任務(wù)和指標(biāo)，這些成績的取得，得力于院黨委的正確 決策和指導(dǎo)，得力于消化內(nèi)科全體醫(yī)護(hù)人員辛勤的汗水和默 默的付出。五、新技術(shù)新業(yè)務(wù)新工作方面2016年我科繼續(xù)開展常規(guī)胃鏡、無痛胃鏡檢查及14C尿素呼氣試驗(yàn)檢測幽門螺旋桿菌，并在寧夏醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院消 化科張飛雄主任的大力協(xié)助下繼續(xù)開展單人操作纖維結(jié)腸 鏡檢查。收到了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。但由于我們的 硬件設(shè)備方面條件不足未能如期開展內(nèi)鏡下的治療。回顧2016年，對我們消化內(nèi)科全體醫(yī)護(hù)人員來說是不 平凡的一年，是我們認(rèn)真落實(shí)和實(shí)踐可

8、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵一 年，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽儯诙讖?fù)審中也暴露出很多不 足和缺陷，距離我們的目標(biāo)還相差甚遠(yuǎn)。今后還有很多工作 需要我們?nèi)プ觥?017年我們消化內(nèi)科全體醫(yī)護(hù)人員將在院領(lǐng) 導(dǎo)班子的扶持和領(lǐng)導(dǎo)下，依托寧夏醫(yī)學(xué)院附屬總院繼續(xù)開展 新技術(shù)新業(yè)務(wù)。我們擬在來年繼續(xù)開展早期胃癌、結(jié)腸癌的 篩查及放大和染色內(nèi)鏡檢查，盡快開展內(nèi)鏡下息肉摘除、內(nèi) 鏡下止血等新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。擬與社區(qū)衛(wèi)生所合作建立初步 的消化系統(tǒng)疾病預(yù)防治療體系，增加預(yù)防治療健康講座，繼 續(xù)遵照指南規(guī)范消化系統(tǒng)疾病的診治，促進(jìn)消化道疾病治療 水平提升。寧醫(yī)大總院銀川醫(yī)院消化內(nèi)科2016年12月2017年消化內(nèi)科工作計(jì)劃2017年我們

9、消化內(nèi)科全體醫(yī)護(hù)人員將在院領(lǐng)導(dǎo)班子的 扶持和領(lǐng)導(dǎo)下，依托寧夏醫(yī)學(xué)院附屬總院繼續(xù)發(fā)展。我們消 化內(nèi)科除了繼續(xù)做好既往的工作外，擬進(jìn)一步開展以下工 作：1、加強(qiáng)科室文化建設(shè)，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)、強(qiáng)化 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。營造團(tuán)結(jié)、友愛、積極向上的工作氛圍，倡 導(dǎo)遵紀(jì)守法，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，弘揚(yáng)正能量，在 提高患者對醫(yī)療工作的滿意度的同時(shí)還應(yīng)提高醫(yī)護(hù)人員對 醫(yī)療工作的滿意度。堅(jiān)持合理檢查、合理用藥，構(gòu)建和諧醫(yī) 患關(guān)系提高服務(wù)質(zhì)量防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生。2、注重人才培養(yǎng)，加強(qiáng)與附院專家的聯(lián)系與交流。要 求全科室醫(yī)師繼續(xù)在本院學(xué)習(xí)和掌握胃、腸鏡操作及診療技 術(shù)，選派1人外出進(jìn)修。積極參加區(qū)內(nèi)外的學(xué)術(shù)活動

10、，及時(shí) 了解和掌握本學(xué)科新技術(shù)、新理論。在日常工作中注意發(fā)現(xiàn) 和培養(yǎng)學(xué)科帶頭人。3、確保醫(yī)療安全可靠，醫(yī)護(hù)質(zhì)量是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的 命脈，2017年度，我科將進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量的一級管控， 確保醫(yī)療安全。嚴(yán)格執(zhí)行十六項(xiàng)核心制度，準(zhǔn)確規(guī)范技術(shù)操 作，抓好抗菌藥物的合理使用，堅(jiān)持合理用藥、合理檢查。此外，還需加強(qiáng)醫(yī)療事故處理?xiàng)l例、醫(yī)療護(hù)理文書書寫 以及其它醫(yī)療規(guī)章制度和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，從思想上提高認(rèn) 識，把風(fēng)險(xiǎn)防范意識落實(shí)到每項(xiàng)工作中，平時(shí)要多向病人及 家屬征求意見，詢問要求。消除隱患，杜絕醫(yī)療糾紛和醫(yī)療 事故。繼續(xù)將2017年擬定為“消化病指南普及年”，嚴(yán)格遵 照指南規(guī)范消化系統(tǒng)疾病的診治，促進(jìn)消

11、化道疾病專科治療 水平提升。4、 開展慢性乙肝的隨訪治療，開展乙肝DNA僉測。5、進(jìn)一步規(guī)范消化內(nèi)鏡檢查，繼續(xù)開展早期胃、腸癌 的篩查，開展放大和染色內(nèi)鏡檢查，開展胃鏡的普查。申請 購置電凝電切設(shè)備及相應(yīng)的藥品，創(chuàng)造條件開展內(nèi)鏡下息肉 的摘除及止血治療。6、按照最新指南規(guī)范 HP的診治，提高HP的診斷水平， 擴(kuò)大檢測人群。7、與社區(qū)聯(lián)合建立初步的消化系統(tǒng)疾病預(yù)防治療體 系，定期向病人進(jìn)行消化系統(tǒng)疾病預(yù)防治療健康講座。促進(jìn) 全民對消化道疾病的認(rèn)識， 提升對消化疾病預(yù)防、 治療水平。消化內(nèi)科：陳燕2017銀川市第三人民醫(yī)院2015年消化內(nèi)科陳燕述職報(bào)告尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：大家上午好！緊張而有序的

12、2015年即將過去，在這忙綠的一年里，我 院經(jīng)歷了變革，2014年9月我院正式被寧夏醫(yī)學(xué)院附屬總院 托管，在新的院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部 的具體指導(dǎo)下，在消化內(nèi)科科全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下， 科室的業(yè)務(wù)收入和業(yè)務(wù)技術(shù)水平實(shí)現(xiàn)了大幅度的提升，取得 了可喜的成績，現(xiàn)總結(jié)如下：一、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和科室建設(shè)方面全科人員認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀堅(jiān)持以人為本，以“三好一滿意”活動為平臺，牢固樹立正確的人生觀、價(jià)值 觀，樹立“一切為病員服務(wù)” 的理念。加強(qiáng)醫(yī)患溝通，以“八 榮八恥”標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行，不斷提高政治思想覺悟和道 德水平，提高了大家的反腐思想水平及自覺抵制行業(yè)之中的 不正之風(fēng)。全科人員能

13、夠自覺遵守院科各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動 紀(jì)律，在與內(nèi)分泌科共享同一護(hù)理單元共事中做到小事講風(fēng) 格，大事講原則，不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相 理解，工作人員分工明確，各司其職，相互團(tuán)結(jié)，高質(zhì)量的 保證了正常醫(yī)療服務(wù)的順利進(jìn)行。我科按照“二級甲等”醫(yī) 院的建立標(biāo)準(zhǔn)順利完成了各項(xiàng)臨床醫(yī)療和教學(xué)工作，認(rèn)真學(xué) 習(xí)崗位職責(zé)，認(rèn)真落實(shí)十三項(xiàng)核心制度，嚴(yán)格按照職責(zé)、制 度的要求工作，認(rèn)真開展“三基”訓(xùn)練，堅(jiān)持“合理用藥合 理檢查”，規(guī)范抗菌藥物的合理使用，較好地完成了院領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。堅(jiān)持無假日診治病人，且做到不脫崗、 不早退。全年無不良事件及醫(yī)療安全事故、醫(yī)療糾紛、醫(yī)療 投訴發(fā)生。我科醫(yī)護(hù)人員除了

14、認(rèn)真做好日常工作，還積極參 加各類文體活動，全員在參加2015年春節(jié)文藝晚會演出的歌舞劇你是我的眼榮獲“一等獎”。二、業(yè)務(wù)技術(shù)方面我院被寧夏醫(yī)學(xué)院附屬總院托管后，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力 支持下，消化內(nèi)科跟趨專業(yè)化，消化系統(tǒng)疾病歸科管理并得 到了專業(yè)的救治。我科診治消化系統(tǒng)疾病水平得到了大幅度 的提升。在工作人員少、重病人多、且僅有的一位熟練掌握 胃鏡操作技術(shù)的主治醫(yī)師突然調(diào)離的情況下，全科醫(yī)護(hù)人員 團(tuán)結(jié)協(xié)作及無私的奉獻(xiàn)，在寧夏醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院消化科張飛 雄主任的大力支持下，我科各級醫(yī)師，尤其是袁慧敏主治醫(yī) 師不負(fù)眾望，勤學(xué)苦練，在很短的時(shí)間里迅速掌握了胃鏡操 作，診斷技術(shù)也日益提高，使得我們的常規(guī)胃鏡

15、及無痛胃鏡 檢查、14c尿素呼氣試驗(yàn)檢測幽門桿菌等工作繼續(xù)開展，并同時(shí)開展了纖維結(jié)腸鏡檢查，贏得了社會各界及病人家屬的高 度好評。消化道大出血病人特點(diǎn)之一是病情重，病情變化快，因消化道大出血的的特殊性，我科遵循消化道大出血診治指 南已建立了一套頗為完備、高效的診治方案，及時(shí)準(zhǔn)確的急 診處理，急診治療，開辟了搶救病人的綠色通道。心電監(jiān)護(hù) 儀的常規(guī)使用，多參數(shù)心電、血壓、呼吸、血氧飽和度動態(tài) 監(jiān)測，都與國內(nèi)先進(jìn)治療水平相銜接。較大程度地提高了危 重病人的生存率和生存質(zhì)量。三、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和科研教學(xué)方面我科人員積極參加院內(nèi)、市內(nèi)以及區(qū)內(nèi)舉辦的各種繼續(xù) 教育及學(xué)術(shù)會議，科主任和護(hù)士長大力支持各級醫(yī)師、護(hù)士

16、 利用業(yè)余時(shí)間參加在職學(xué)位的研讀，我科3位醫(yī)師均在讀碩士學(xué)位。今年全科共撰寫并發(fā)表醫(yī)學(xué)論文7篇。我們還在科內(nèi)定期進(jìn)行專業(yè)知識學(xué)習(xí)，各個醫(yī)生輪流進(jìn)行有特色、有重 點(diǎn)的小講課，從而不斷提高自身的專業(yè)水平及素質(zhì)，掌握國 內(nèi)及國際先進(jìn)理論及技術(shù)，為進(jìn)一步提高科室技術(shù)水平打下 堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。多年來我科一直擔(dān)任寧夏醫(yī)科大學(xué)臨床實(shí)習(xí)的 教學(xué)任務(wù)及全科醫(yī)師的培訓(xùn)任務(wù)，因?qū)I(yè)性強(qiáng)，實(shí)習(xí)學(xué)生輪 科時(shí)間短，我科仍以極大的熱情、努力做好醫(yī)療教學(xué)工作。 今年我科還首次承擔(dān)了寧夏醫(yī)科大學(xué)臨床大專生的消化內(nèi) 科的8次大課授課教學(xué)及3個班臨床見習(xí)任務(wù)，共講授 47 個學(xué)時(shí)。我們初步總結(jié)出，以基礎(chǔ)知識為主，內(nèi)容扼要，重 點(diǎn)突出，

17、真抓實(shí)干的帶教經(jīng)驗(yàn)，在不斷提高帶教老師水平的 基礎(chǔ)上，切實(shí)完成好每個同學(xué)的教學(xué)任務(wù)。由于科里平時(shí)業(yè) 務(wù)學(xué)習(xí)抓得緊，在參加醫(yī)院組織的以“感恩與分享”為主題 的核心制度及業(yè)務(wù)知識競賽中榮獲團(tuán)體“二等獎”的好成績，我們還將繼續(xù)努力爭取更好的成績。四、完成的各項(xiàng)工作指標(biāo)2014年12月至2015年11月份，全科實(shí)現(xiàn)總收入 287.15 萬元，其中病房和門診共收入230.35萬元，胃鏡室收入：56.80萬元；門診人次：6140人次；出院病人數(shù) 750人次； 胃鏡檢查人次：1668人次；腸鏡檢查人次：75人次；14C尿素呼氣試驗(yàn)檢測幽門桿菌人次：1207人次；專家下社區(qū)人次： 96人次，就診人次：2319

18、人次，服務(wù)天數(shù)：48天；門診藥 占比38.22 %;住院藥占比 39.80 %;住院病人次均費(fèi)用在： 3898元；平均住院日控制在8.24天以內(nèi)；床位使用率121.73%以上；治愈好轉(zhuǎn)率達(dá) 96%上；甲級病歷率達(dá) 100% 醫(yī)院感染率8% ;傳染病及時(shí)上報(bào)率98% ;患者滿意度 98%。圓滿完成了全年工作計(jì)劃的任務(wù)和指標(biāo)，這些成績的 取得，得力于院黨委的正確決策和指導(dǎo)，得力于消化內(nèi)科全 體醫(yī)護(hù)人員辛勤的汗水和默默的付出。五、新技術(shù)新業(yè)務(wù)新工作方面2015年我科繼續(xù)開展常規(guī)胃鏡、無痛胃鏡檢查及14C尿素呼氣試驗(yàn)檢測幽門螺旋桿菌，并在寧夏醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院消 化科張飛雄主任的大力協(xié)助下開展了纖維結(jié)腸鏡檢查。收到 了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，我們還選派醫(yī)護(hù)人員去上級 醫(yī)院培訓(xùn)消化內(nèi)鏡的技術(shù)操作及內(nèi)鏡的清洗保養(yǎng)