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文檔簡介
1、員工滿意度調查問卷部門:公司為了更好的開展 2014 年的工作,為了更全面地了解您對公司在工作、薪資福利及工作環境等各方面的滿意程度,特制定本調查問卷,以期通過調查為公司各項政策的制訂提供依據,最終能更大程度地 滿足員工的需求,實現公司與員工的共同發展。您的見解和意見對于公司未來發展至關重要,請您認真填寫問卷,此次問卷采取匿名填寫,但必須寫所在部門,感謝您的積極支持和參與!注:請您根據實際情況在相應項前面打“”。第一部分 對工作回報的滿意度 (共 18 道題)1、你對福利待遇是否感到滿意?A. 非常滿意B. 滿意C. 基本滿意2 、你對你目前的薪資是否滿意?A. 非常滿意B. 滿意C. 基本滿
2、意D. 不確定 E. 不滿意D. 不確定 E. 不滿意3、你對假期的安排是否感到滿意?A. 非常滿意B. 滿意C. 基本滿意4、你在工作中是否感到有樂趣?A. 時時有B. 偶爾有C.有一5、你是否感到工作有成就感?A. 肯定有B. 有時有C.有一6、你是否感到被公司重視與關注?A. 肯定有 B. 有時有 C. 有D. 不確定 E. 不滿意點D. 不確定E. 沒有點D. 不確定E. 沒有點D. 不確定E. 沒有7、你的個人能力及特長是否得到了發揮?A.充分得到發揮B. 能夠得到發揮C. 基本得到發揮D. 不確定 E. 沒有得到發揮8、你認為公司的職位與權力是否相對應?A. 非常對應B. 對應C.
3、 基本對應D. 不確定9、日常工作中,你經常受到表揚與鼓勵嗎?A. 經常有B. 偶爾有C. 有一點D. 不確定10 、你經常參加培訓嗎?A. 經常參加培訓 B. 偶爾參加培訓 C. 不確定 D. 很少培訓11 、你是否常獲得公司給予的機遇?E. 不對應E. 沒有E. 從來沒有過E. 沒有得到過A. 經常得到 B. 偶爾得到 C. 不確定 D. 很少得到12 、你的晉升機會多嗎?A. 非常多 B. 有 C. 基本有 D. 不確定 E. 沒有E. 沒有進步13 、你的專業知識和社會知識在不斷進步嗎?A. 非常大的進步 B. 有進步 C. 基本有進步 D. 不確定14 、你對你的社會地位感到滿意嗎?
4、A. 非常滿意B. 滿意 C. 基本滿意D. 不確定E. 不滿意15 、你對你的能力提升感到滿意嗎?A. 非常滿意B. 滿意 C. 基本滿意D. 不確定E. 不滿意16 、記過、降級或降職的處罰規定是否合理?A. 非常合理 B. 合理 C. 基本合理 D. 不確定 E. 不合理17 、你在工作中有威信與影響力嗎?A. 非常有 B. 有 C. 有一點 D. 不確定 E. 沒有18 、你對自己努力付出與工資回報二者公平性的感受是E.非常不公平A. 完全公平 B.基本公平C.不確定D. 不公平第二部分 對工作背景的滿意度(共有 15 個問題)19 、你對工傷保障感到滿意嗎?A. 非常滿意 B. 滿意
5、 C. 基本滿意20 、你認為公司上下班時間的安排是否合理?A. 非常合理 B. 合理 C. 基本合理21 、你認為公司加班是否應給予合理補償?A. 非常合理 B. 合理 C. 基本合理22 、你認為公司的請假制度是否合理?A. 非常合理 B. 合理 C. 基本合理23 、你對你的工作環境感到舒適嗎?A. 非常舒適 B. 舒適 C. 基本舒適24 、你對公司的環境保護感到滿意嗎?A. 非常滿意 B. 滿意 C. 基本滿意25 、你對辦公室是否該禁煙持怎樣的態度?A、為了大家的身體健康,堅決支持禁煙C、還是維持現狀比較好,習慣了26 、你對目前公司薪酬制度科學性的評價是A. 非常科學合理 B.
6、較科學合理 C. 不確定27 、你對目前公司薪酬制度對人才吸引性的評價是A. 非常吸引B. 較吸引C. 不確定28 、你對目前公司薪酬獎金制度對員工激勵性的評價是A. 非常強的激勵B. 較強的激勵C. 不確定D. 不確定 E. 不滿意D. 不確定 E. 不合理D. 不確定 E. 不合理D. 不確定 E. 不合理D. 不確定 E. 不舒適D. 不確定 E. 不滿意B、無所謂,可禁可不禁D. 不夠科學合理E. 非常不科學不合理D. 不夠吸引E. 幾乎沒任何吸引力D. 激勵性不夠 E. 非常差29 、你喜歡的領導類型是?A. 獅子型:果斷、強勢B.蜜蜂型:事必躬親C.猴子型:聰明靈活D. 孔雀型:善
7、于展示,有風度E.綿羊型:親切、溫和、親民F.海豚型:睿智、博學30 、目前你與上司的關系屬于哪一種A. 工作伙伴,平等B.咨詢師,解惑C.職場導師,指導D. 家人、親切E.上下級、強勢F.哥們,隨便G.其他31 、您對公司的信息管理系統是否滿意?A. 非常滿意 B. 滿意 C. 基本滿意 D. 不確定 E. 不滿意32 、公司是否及時、充足地提供了您工作需要的人力、財力、物力等相關資源?A、經常B、有時C、極少D 、完全沒有33 、您認為工作環境、設施設備的健康和安全預防措施是否足夠且讓人滿意?A、充足、很滿意B、稍不足、較滿意C、不足、較不滿意D 、完全沒有極不滿意第三部分 企業管理(共有
8、 29 個問題)34 、我很明確巨華集團服務理念。A、非常明確B、明確C、不明確D 、非常不明確35 、我很了解公司的發展歷程和主要業務范圍。A、非常了解B、了解C、不了解D 、非常不了解36 、我目前在巨華集團服務的目的是:(可多選)A、掙錢養家B、自我發展C、實現自我價值,當做事業C、其它 37 、能夠成為巨華集團的員工 ,我非常自豪。A 、非常同意B、同意C、不明確D、不同意E、非常不同意38 、我很明確公司的質量目標A、非常同意B、同意C 、不明確D 、不同意E、非常不同意39 、為完成公司目前的目標,我很明確本部門的工作目標和自己的責任。A 、非常同意B、同意C、不明確D、不同意E、
9、非常不同意40 、我很明確部門的質量目標。A 、非常同意B、同意C、不明確D、不同意E、非常不同意41 、我覺得公司有鮮明的企業文化,并且對企業文化很重視。A 、非常同意B、同意C、不明確D、不同意E、非常不同意42 、我認為公司目前業績良好的原因有(可多選):A 、母公司的支持及公司規模B、先進的管理C、客戶資源D 、技術產品質量E 、人員素質43 、你對公司的成本控制和管理感到滿意嗎?A. 非常滿意 B. 滿意 C. 基本滿意 D. 不確定 E. 不滿意44 、巨華集團是我愿意為之工作的公司,是因為:A 、我喜歡這個行業B、公司的文化和氛圍C、鍛煉與發展自我的機會D 、薪酬福利E、管理者的
10、魅力45 、我對企業將在 2014 年建設成為內蒙古地區房地產開發的龍頭企業的目標很有信心。A 、非常同意B、同意C、不明確D、不同意46 、我覺得公司組織架構的設置很合理。A 、非常同意B、同意C、不明確D、不同意47 、我們有很強的團隊榮譽感。A 、非常同意B、同意C、不明確D、不同意E、非常不同意E、非常不同意E、非常不同意48 、為了更有效地參與競爭,公司正在進行必要的改革。A、非常同意B、同意C 、不明確D 、不同意E、非常不同意49 、我認為公司在未來的三年里,仍能經營與管理上有一個質的飛躍A、非常同意B、同意C、不明確D、不同意E、非常不同意50 、你對公司的管理創新及改進方面的
11、工作是否感到滿意?A. 非常滿意B. 滿意C. 基本滿意D.不確定E.不滿意51 、你對公司內部投訴的處理感到滿意嗎?A. 非常滿意B. 滿意 C. 基本滿意D.不確定E.不滿意52 、你覺得公司各種規章制度的制定是否足夠?A. 非常足夠B.夠C. 基本夠D.不確定E. 不夠53 、你對公司各種制度的實施效果感到滿意嗎?A. 非常滿意B. 滿意 C. 基本滿意D. 不確定E. 不滿意54 、對你來說,你對企業有認同感及歸屬感嗎?A. 非常有 B. 有C. 基本有D.不確定E.沒有55 、你對公司提倡的企業精神與價值觀的看法如何?A. 非常好B.好C. 基本認同D.不確定E.不認同56 、你對公
12、司文體、娛樂活動的安排感到滿意嗎?A. 非常滿意B. 滿意C. 基本滿意D.不確定E. 不滿意57 、你有通過公司提供的報紙、圖書雜志學習和了解新信息嗎?A. 肯定有B.有C.有時有D. 不確定E. 沒有58 、你對公司內部宣傳工作感到滿意嗎?A. 非常滿意 B. 滿意 C. 基本滿意D. 不確定 E. 不滿意59. 你對公司推行三標一體(質量、職業健康安全、環境)管理體系贊成嗎?A. 非常贊成B.贊成 C. 基本贊成D. 不確定E. 不贊成60. 您對公司在外界的品牌和聲譽是否滿意?A. 非常滿意 B. 滿意 C. 基本滿意 D. 不確定 E. 不滿意61. 你認為公司對當地人員的就業解決與
13、社會公益事業的做法好嗎?A. 非常好 B. 好 C. 基本可以 D. 不確定 E. 不好62. 你對企業的發展遠景及未來展望有信息嗎?A. 非常有信心B.有信心C. 基本有信心D. 不確定 E. 懷疑第四部分 對工作群體的滿意態度(共 12 個問題)63 、你對同事之間的行為、禮節與禮貌是否感到滿意?A. 非常滿意 B. 滿意 C. 基本滿意 D. 不確定 E. 不滿意64 、你對同事之間的人際關系狀況是否感到滿意?A. 非常滿意B. 滿意 C. 基本滿意D. 不確定E. 不滿意65 、你對同事之間的工作配合與協作是否感到滿意?A. 非常滿意B. 滿意 C. 基本滿意D. 不確定E. 不滿意6
14、6 、你在工作中經常獲得新的信息,并分享到別人的經驗嗎?A. 經常有 B. 有時有C.很少有D. 不確定 E. 沒有E.沒士氣67 、你覺得目前公司員工的士氣與心態是?A. 非常高昂,心態非常好 B. 高昂 C. 基本高昂,心態一般 D. 不滿意68 、你對自己及周圍同事的工作質量與工作效率是否感到滿意?A. 非常滿意 B. 滿意 C. 基本滿意 D. 不確定 E. 不滿意69 、你和周圍同事的責任感及能動性如何?A. 非常強 B.一般 C. 基本有 D. 不確定 E. 沒有70 、你覺得公司大多數同事的品格及修養如何?A. 非常好 B.好 C.基本可以 D. 不確定 E. 不好71 、你認為
15、公司同事的觀念是否跟上了時代?A. 完全跟上了時代B.跟上了C. 基本上跟上了時代D. 不確定E.沒有跟上時代72 、你對公司大多數同事的學識水平及經驗的看法如何?E.不豐富A. 非常豐富B.豐富C.基本可以D. 不確定73 、你對你的體質及健康感到滿意嗎?A. 非常滿意 B. 滿意 C. 基本滿意D. 不確定 E. 不滿意74 、你對你個人的能力表現感到滿意嗎?E. 不滿意A. 非常滿意 B. 滿意 C. 基本滿意 D. 不確定第五部分 行政人事管理部分1、你認為公司的招聘程序是否公正合理?如果不合理,應在哪些方面還須改進?A 、很合理B、較合理C、一般D 、較不合理E、很不合理, 需改進的
16、方面: 2、你認為人才梯隊的建設上存在的問題主要有(可多選)A、部門經理沒有很強的人才儲備和接班人培養意識B、公司沒有很好地調查員工的發展需要.導致不能有效地規劃公司的人才梯隊C、我認為自己有能夠勝任某些崗位,或者公司缺少內部競聘意識 ,導致失去機會D 、公司引進人才的渠道太窄 ,人才綜合素質還有待提高E、其他:3、你認為有效的人力資源開發方式有(可多選)A 、為每位員工設定職業生涯規劃B、定期跟蹤員工發展狀況 ,對員工進行引導 ,挖掘員工潛能C、舉行形式多樣的培訓 ,促進員工綜合素質的提高D 、有意識進行關鍵崗位的人才儲備E、其他: 4、你認為員工的績效考評應該從以下幾個方面考核(可多選)A
17、、任務完成情況B、工作過程C、工作態度D 、其他: 5 、在績效考評中,你認為第 2 題選項中哪項應為主要考核內容: 6、你認為公司應該依據下述哪些標準發放薪酬(可多選)A、績效考評結果B、學歷C、在公司服務年限D 、其他: 7 、在薪酬標準中,你認為第 4 題選項中哪項應為主要依據: 8、你認為與公司簽哪種勞動合同更為合適(只限專職員工回答)?A 、 1 年B、 2 年C、 3 年D 、沒有具體年限限制,如果員工認為公司不合適或公司認為員工不合適可隨時協商解除勞動合同。9、你認為公司目前的福利政策(節日禮品、生日禮物、健康體檢、帶薪假期、社會養老/ 失業保險)是否 完善,若不完善,還需進行哪
18、方面的改善。A 、是 B、否,改善: 10 、你認為自己最需要哪些培訓?11 、你認為是否有必要對公司的中層經理進行管理知識培訓?A 、有 B、沒有12 、除薪酬外,你最看重A 、提高自己能力的機會B、好的工作環境C、和諧的人際關系D、工作的成就感E、其他: 13 、你認為目前最大的問題是A、沒有提高自己能力的機會B、工作環境較差C、人際關系不太和諧D、工作沒有的成就感E、其他:14 、你認為目前的工作A、很合適,并且有信心、有能力作好B、是我喜歡的工作,但自己的能力有所欠缺C、不是我理想的工作,但我能夠作好D 、不太適合,希望換一個崗位15 、你的職業傾向A、希望在目前這個方向一直干下去B、希望換一個方向C、沒有想過D 、根據環境的變化可以變化
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