1、目錄 1、整體經營業態定位 2、業態定位的原則 3、戰略定位 4、商品布局和功能分區 5、水平人流和垂直人流設計 6、樓層功能定位和商品布局 7、商品定位 8、目標客戶群定位 9、經營模式 1 0.百富理念 1 1、商場管理系統建立 1 2、商場包裝 13、人員培訓 14、商場招商計劃 結語： 附件：百富購物中心招商手冊文案 1、整體經營業態定位 科學合理的業態布局劃分將會使經營商家的經營利潤得以充分的體現，使商 場的形象更為鮮明，層次更為豐富，同時也將會使消費者的消費行為及過程顯得 更加順暢和輕松愉快。 所以商場業態劃分的合理與否，不僅要能夠體現開業后本項LI商品組合的豐 富多樣，還必須考慮

2、到經營商家的實用性與合理性，同時更要兼顧到獨立商鋪與 整體商鋪的協調性與互動性。好的業態功能劃分方式，可以提升商業物業的銷售 力和凝聚力,便于聚集人氣，有利于提高商場的品位。 不同零售經營通路模式的商品經營特征門 專賣店d 百貸公可 超級市場 便利商店 童販店+ 連鎖專賣店 購物中心門 專賣店d 百貸公可 超級市場 便利商店 童販店+ 連鎖專賣店 購物中心門 2、業態定位的原則 1、同業差異、異業互補 同業差異簡單地說，就是市場有一定承受力，不能盲LI招同一品類的店。譬 如零售業態的核心主力店招商，就不要同時招來兩家基本上都是經營食品和日用 品的大型超市；核心主力店同質化無差異更是不能想象的。

3、 異業互補LI的就是要滿足顧客消費的選擇權，并能讓顧客心身體驗變化，提 高其消費興趣。譬如口貨、超市因為經營品項不同，可以互補；讓顧客逛購疲勞 的零售店與讓顧客休息放松的餐飲店可以互補等等。 2-2、一站式全體驗消費空間，商品多層次、購物無拘束 六大主力業態，集聚區域主要商業形態，強調以規模制勝，大型超市、精品 白貨、家用電器、家居用品、數碼影院、餐飲娛怎等多業態互為補充，相互促進 經營。全面滿足區域居民綜合消費需求，從日用品到精品口貨，從運動休閑到品 牌服裝，從針織用品到童裝系列，從化妝系列到黃金珠寶，從家用電器到家居用 品，從食品副食品到生鮮蔬菜，從特色餐飲到空中餐吧，從數碼影院到商場演藝

4、休 閑吧強調一站式購物理念。 2-3、合理配比各主力業態 MALL的綜合定位和業態配比，體現多層次購物需求和多形式體驗消費，實現 從購物到娛樂到餐飲的消費過程，不同的業態搭配。從大類上我們業態定位主要 分為以下三類一一零售設施滿足購物需求；文化娛樂設施滿足娛只和休閑需求; 餐飲設施滿足就餐需求。 3、戰略定位 【城市商業戰略定位：地區購物中心（regions 1 mall） 新經濟圈誕生新的商業中心，按照國際大都市的發展規律，當城市發展到 一定程度，受商圈輻射能力影響，在大城市周邊的衛星城（新區），將誕生一批以 滿足區域消費需求和消費升級的regional mall （地區購物中心），也就是地

5、 區購物中心或區域商圈。從上海浦東新區的發展,我們可以看出re g ional mall 的發展趨勢，從區域經濟發展中收益，從而促進區域商業的發展和業態升級。 烏魯木齊鐵路局商圈的發展，可以清晰的看出以上發展趨勢，隨著新市區的 發展，鐵路局商圈從傳統的集貿市場業態發展為超市業態，最終形成現在的綜合 白貨和大型超市結合的主力業態，城市商業發展的脈絡清晰可見。浦東新區和鐵 路局商圈的過去，和今天米東新區的概念不謀而合：浦東新區和鐵路局商圈的的 發展，清晰勾勒出新經濟區商業發展的脈絡；浦東新區和鐵路局商圈的今天，印 證了米東新區未來的發展，一個新的地區購物中心(regio n al ma 11)正在

6、誕生, 米東人今后不在有消費的煩惱，多業態、多層次消費組合的白富購物中心，將滿 足區域人民消費的多元需求！ 4、商品布局和功能分區 依據M ALL的定位主題，我們進行相應的商品布局和功能分區，商品布局遵 循不同業態的配比原則：以零售設施為主，其面積規劃占整個賣場面積的7 0%左 右；以文化娛樂設施為配比業態，占整個賣場面積的2 0%左右；以配套商業為附屬 業態，占整個賣場面積的10%左右。具體分布如下： 1、零售設施 核心主力店：百貨、綜合超市等；輔助主力店：電器、家居、書丿占、音 像店等各類專業店； 配套輔助店：不同地區特色商品店；2、文化娛樂設施 核心主力店:動感影院、休閑廣場等；輔助主力

7、店：兒童樂園等； 配套輔助店：藝術攝影、DIY(自助類項D)等； 3、配套設施 核心主力店：空中餐飲廣場、咖啡西餐等；輔助主力店:快餐類、風味小 吃類等；心配套服務設施:寫字樓、銀行、郵局、診所、美容美發、停車場 等。 5、水平人流和垂直人流設計 人流設訃遵循購物和行走習慣進行設計。 1、水平人流設計，遵循由動到靜、由商品吸引到品牌吸引、由隨意消費到U標 消費的原則，如中島屬于鬧區，人流量比較大，因此主要安排大眾、隨意性消費商 品，以商品吸引促進銷售。邊廳處于靜區，人流量相對小，主要安排一些品牌個高 檔次商品，以品牌和LI標消費促進銷售。 主通道設訃2.8米，形成0型的水平環行人流，保證購物距

8、離最短,商品展 示區域最大。輔助通道設II1.9米，呈S型分布于中島區域，保證人流暢通。 2、垂直人流設計，遵循人氣對流和疲勞指數進行規劃，人氣對流指項U頂層和底 層規劃商品吸引力業態，如負一層的超市和五層的數碼影院、樓頂的休閑廣場， 引導人流上下運動，形成對流。中間層規劃品牌吸引力業態，如精品口貨業態， 通過品牌吸引客戶消費。根據人體疲勞指數，四層以上規劃為休閑和娛樂性消費 項II,滿足消費人群在2小時購物疲后休憩和就餐。 3、詳細的水平人流設計見樓層平面布局圖，垂直人流設計見樓層業態定位。 6、樓層功能定位和商品布局 樓層 主題功能 主營商品 樓頂 空中餐吧 特色餐飲、夜市、休閑 5 F

9、數碼影院、餐飲 數碼影院、特色餐飲 4F 家居生活館 家用電器、家居用品、文體辦公、針織、童裝、兒 童娛樂場 3F 仕女名品館 名媛女裝、職業裝、淑女裝、青春裝、女士內衣、 美容美體 2F 時尚休閑館 男士正裝、休閑服飾、休閑配飾、襯衣、單品、咖 啡廳 1F 都市流行館 珠寶玉器、鐘表眼鏡、化裝品、裝飾品、皮鞋 B1 大型超市、無公害農產品 超市 食品、副食品、生鮮、無公害濃產品 7、商品定位 K商品比例 在營業中，主力商品一般占到營業額的7 0%,主要是季節性主題商 品，如服裝、皮鞋等；基本商品占到營業額的2 0%,主要是襯衣等非季節 性商品；附屬商品一般占到營業額的10孰 主要是裝飾類商品

10、。 2、檔次配比 根據區域消費水平和購物中心的綜合定位，建議以中檔產品為主力 定位，合理的配比比例分別是高檔占】0%,起提升商場形象的作用；中檔占 70%,是購物中心銷售的主力商品，起到提升銷售業績的作用；低檔占2 0%, 起到烘托售賣氣氛的作用。 3、檔次配比圖示 8、目標客戶群定位 1、區域市場定位 根據大型購物廣場商業輻射能力，500米:輻射核心區域、500-200 0米: 輻射次區域、2 0 0 0 -500 0米：輻射邊緣區域，我們將該項H的區域市場定 位在：以項目為中軸，涵蓋米泉、石化等，距離項目5公里內的區域。 2、目標客戶定位 按照該項日商圈輻射區域來看，商圈有常住人口 2 8萬左右。從消費結構 而言，以中高收入群體為主，其中中收入階層是項日的主力客戶