1、人力資源業(yè)主委員會議事規(guī)則（示范文本）第一章總則第一條制定依據(jù)（一）根據(jù)中華人民共和國物權法、國務院物業(yè)管理條例、住房和城鄉(xiāng)建設部業(yè)主大會和業(yè)主委員會指導規(guī)則等法律法規(guī)、政策規(guī)定，制定本業(yè)主委員會議事規(guī)則（以下簡稱本規(guī)則）。（二）本物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主大會制定的業(yè)主大會議事規(guī)則。第二條業(yè)主委員會名稱業(yè)主委員會名稱：_。第三條業(yè)主委員會的性質本業(yè)主委員會由業(yè)主大會依法選舉產生，是業(yè)主大會關于物業(yè)管理和物業(yè)管理活動所作決定的執(zhí)行機構，履行業(yè)主大會賦予的職責，同時接受業(yè)主大會、業(yè)主的監(jiān)督。第二章業(yè)主委員會第四條業(yè)主委員會備案一、首次業(yè)主委員會成立備案（一）業(yè)主委員會自選舉產生之日起30日內，持下列文件，

2、向縣房產主管部門和物業(yè)所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府辦理備案手續(xù)：1、業(yè)主大會成立和業(yè)主委員會選舉的情況；2、管理規(guī)約；3、業(yè)主大會議事規(guī)則；4、業(yè)主大會決定的其它重大事項。（二）業(yè)主委員會辦理備案手續(xù)后，持縣房產主管部門出具的備案證明向縣公安機關申請刻制業(yè)主大會和業(yè)主委員會印章。二、業(yè)主委員會換屆、變更、注銷的，按物業(yè)所在地房產主管部門規(guī)定程序和要求，分別填寫換屆、變更、注銷備案申請表進行備案。第五條業(yè)主委員會職責人力資源人力資源業(yè)主委員會執(zhí)行業(yè)主大會的決定，負責管理日常物業(yè)管理事項，履行下列職責：（一）召集業(yè)主大會會議，報告物業(yè)管理的實施情況；（二）根據(jù)業(yè)主的意見、建議和要求，擬定選聘物業(yè)服務企業(yè)的方案

3、，選聘實施人以及解聘物業(yè)服務企業(yè)的議案，提交業(yè)主大會會議決定；（三）根據(jù)業(yè)主的意見、建議和要求，組織和實施或委托招標代理機構組織實施招投標活動，確定合格中標人；（四）代表業(yè)主與業(yè)主大會選聘的物業(yè)服務企業(yè)簽訂物業(yè)服務合同；（五）及時了解業(yè)務，物業(yè)使用人的意見和建議，形成議案提交業(yè)主大會會議決定；（六）根據(jù)業(yè)主的意見、建議和要求，擬訂業(yè)主大會議事規(guī)則、業(yè)主委員會議事規(guī)則和管理規(guī)約修改方案，提交業(yè)主大會會議決定；（七）根據(jù)業(yè)主的意見、建議和要求，擬訂本物業(yè)管理區(qū)域內公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度和方案，提交業(yè)主大會會議決定；（八）根據(jù)業(yè)主的意見、建議和要求，擬訂本物業(yè)管理區(qū)域內物業(yè)共有部分

4、的使用、收益方案，提交業(yè)主大會會議決定；（九）根據(jù)業(yè)生的意見、建議和要求，擬訂本物業(yè)區(qū)域內共用部位，共同設施設備維修資金使用籌集或續(xù)籌方案，提交業(yè)主大會會議決定；（十）監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)服務企業(yè)履行物業(yè)服務合同，并每半年對物業(yè)服務企業(yè)按照物業(yè)服務合同約定履行物業(yè)服務狀況進行一次全面考核評定；（十一）監(jiān)督管理規(guī)約的實施，對違反管理規(guī)約的行為進行處理；對業(yè)主損害他人合法權益和業(yè)主共同利益的行為，要求停止侵害、消除危險、排除妨害、賠償損失；（十二）督促違反物業(yè)服務合同約定逾期不交納物業(yè)服務費的業(yè)主，限期交納物業(yè)服務費；（十三）督促未按管理規(guī)約的約定籌集或續(xù)籌住宅專項維修資金及其它相關費用的業(yè)主限期交納住

5、宅專項維修資金及其人力資源人力資源它相關費用。（十四）協(xié)調化解業(yè)主與業(yè)主或物業(yè)使用人之間因物業(yè)使用、維修和管理產生的矛盾糾紛；（十五）協(xié)助物業(yè)服務企業(yè)調解物業(yè)服務企業(yè)與業(yè)主或物業(yè)使用人之間的物業(yè)管理與服務的矛盾糾紛；（十六）依法忠實履行職責，執(zhí)行業(yè)主大會決定；（十七）初審物業(yè)服務企業(yè)制訂的年度物業(yè)服務計劃，提交業(yè)主大會會議決定；（十八）提請業(yè)主大會會議決定終止業(yè)主委員會委員資格，增補業(yè)主委員會委員；（十九）對有關檔案資料、會議記錄、印章及其他屬于業(yè)主大會的財物進行妥善保管；（二十）加強對物業(yè)管理政策法規(guī)的學習和宣傳，不斷提高業(yè)主自主管理的意識和能力；（二十一）建立業(yè)主委員接待制度，接受業(yè)主和物

6、業(yè)使用人的咨詢、投訴和監(jiān)督，并定期將工作情況以書面公告形式向全體業(yè)主報告；（二十二）按規(guī)定建立業(yè)主委員會信用信息；（二十三）接受本物業(yè)所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、社區(qū)居委會以及縣房地產行政主管部門的指導與監(jiān)督；（二十四）積極配合公安機關、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、社區(qū)居委會做好本物業(yè)管理區(qū)域內社會治安、計劃生育、流動人口、犬只管理等相關工作；（二十五）召開業(yè)主委員會會議，要告知_社區(qū)居民委員會，請其派代表參會，并聽取社區(qū)居民委員會的建議；（二十六）不得以業(yè)主委員會名義作出本物業(yè)管理區(qū)域內與物業(yè)管理無關的決定，不得從事本物業(yè)管理區(qū)域內與物業(yè)管理無關的活動，不得組織、參與任何經營性活動，其委員及其近親屬不得在為本物業(yè)

7、管理區(qū)域內提供物業(yè)服務的物業(yè)服務企業(yè)中任職；（二十七）組織開展多種形式的、內容積極向上、促進社區(qū)和諧的社區(qū)文化活動，使居住小區(qū)的社區(qū)文化建設沿著健康的道路發(fā)展；人力資源人力資源（二十八）_；（二十九）_；第六條業(yè)主委員會主任職責業(yè)主委員會主任負責業(yè)主委員會的日常事務，履行下列職責：（一）負責召集業(yè)主委員會會議，主持業(yè)主委員會工作；（二）主持制訂業(yè)主委員會工作計劃和實施方案；（三）主持制訂業(yè)主大會、業(yè)主委員會印章使用管理、檔案資料管理和財務管理等制度；（四）代表業(yè)主委員會向業(yè)主大會報告工作；（五）組織、協(xié)調、解決本物業(yè)管理區(qū)域內物業(yè)服務實施過程中的問題；（六）組織研究、論證本物業(yè)管理區(qū)域內物業(yè)服

8、務實施過程中的問題；（七）執(zhí)行業(yè)主大會、業(yè)主委員會的決定；（八）完成業(yè)主委員會交辦的工作；（九）接受鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、社區(qū)居民委員會以及縣房產主管部門的指導和監(jiān)督；（十）_；第七條業(yè)主委員會副主任職責業(yè)主委員會副主任履行下列職責：（一）協(xié)助業(yè)主委員會主任工作；（二）根據(jù)業(yè)主委員會主任的授權，召集業(yè)主委員會會議、主持業(yè)主委員會工作；（三）業(yè)主委員會主任缺席時，代行其職責；（四）執(zhí)行業(yè)主大會、業(yè)主委員會的決定；（五）完成業(yè)主委員會交辦的工作；（六）接受鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、社區(qū)居民委員會以及縣房產主管部門的指導與監(jiān)督；（七）_；第八條業(yè)主委員會委員職責業(yè)主委員會委員履行下列職責；（一）參加業(yè)主委員會會議；（二

9、）參加業(yè)主委員會有關事項的決策；人力資源人力資源（三）參與制訂業(yè)主委員會工作計劃和實施方案；（四）參與制訂業(yè)主大會、業(yè)主委員會印章使用管理、檔案資料管理和財務管理等制度；（五）參與組織、協(xié)調、解決本物業(yè)管理區(qū)域內物業(yè)服務實施過程中的日常問題；（六）參與研究、論證本物業(yè)管理區(qū)域內物業(yè)服務實施過程中的問題；（七）密切聯(lián)系業(yè)主、業(yè)主代表，廣泛了解本物業(yè)管理區(qū)域內物業(yè)服務動態(tài)、情況和問題，向業(yè)主委員會或者通過業(yè)主委員會向業(yè)主大會反映業(yè)主的意見和建議。（八）承擔業(yè)主委員會布置的專項工作；（九）執(zhí)行業(yè)主大會、業(yè)主委員會的決定，完成業(yè)主委員會交辦的工作；（十）接受鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、社區(qū)居民委員會以及縣房產主管部

10、門指導和監(jiān)督；（十一）_；第九條業(yè)主委員會會議業(yè)主委員會分為定期會議和臨時會議。定期會議每_月至少召開一次，召開時間為_。經三分之一以上業(yè)主委員會委員提議或者業(yè)主委員會就業(yè)主提議形成議案的，應當在7日內召開業(yè)主委員會臨時會議。業(yè)主委員會會議采取民主集中制，少數(shù)服從多數(shù)的原則作出決定；業(yè)主委員會的每名委員具有同等表決權。業(yè)主委員會委員不得委托他人出席業(yè)主委員會會議。業(yè)主委員會會議應當按下列規(guī)則召開：（一）會議由主任或其委托的副主任負責召集，并決定會議召開的時間、地點等；（二）委員因故不能參加會議的，提前1日向業(yè)主委員會召集人說明；（三）討論、決定物業(yè)管理公共事項的，于會議召開7日前在本物業(yè)管理區(qū)

11、域內以書面形式公告會議議程，聽取業(yè)主的意見和建議，并同時將會議通知及有關材料送達每位委員；（四）做好會議書面記錄，并由主持人和記錄人簽字；涉及人力資源人力資源重要事項的會議由出席會議的全體委員簽字；（五）會議有過半數(shù)委員出席，作出的業(yè)主委員會決定（包括形成的業(yè)主委員會議案）須經全體委員半數(shù)以上簽字同意；（六）業(yè)主委員會會議決定的議事文件由業(yè)主委員會發(fā)布或簽署，并由出席會議的業(yè)主委員會委員簽字并加蓋業(yè)主委員會印章后存檔。業(yè)主委員會應當將業(yè)主委員會的決定（包括業(yè)主委員會議案），在作出決定之日起3日內以書面形式在本物業(yè)管理區(qū)域內公告，接受業(yè)主的查詢和監(jiān)督。業(yè)主委員會主任、副主任不召集業(yè)主委員會會議的

12、，業(yè)主可請求縣房產主管部門或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、社區(qū)居民委員會指定一名委員召集和主持業(yè)主委員會會議。第十條業(yè)主大會會議議案的形成業(yè)主委員會在業(yè)主委員會議事活動用房內設意見箱、意見薄，并安排專門的委員于每月_負責收集、整理當月業(yè)主、業(yè)主代表就物業(yè)管理公共事項的提議、意見、建議，并在_日內向業(yè)主委員會主任報告，由業(yè)主委員會主任決定召開業(yè)主委員會會議審議的時間、地點等。業(yè)主委員會根據(jù)業(yè)主、業(yè)主代表的提議、意見、建議和相關政策規(guī)定，由業(yè)主委員會會議審議后，形成有編號的業(yè)主委員會會議議案，提交業(yè)主大會決定。第十一條業(yè)主大會會議的召開業(yè)主委員會負責組織召開業(yè)主大會會議，并由業(yè)主委員會主任主持。業(yè)主大會會議召開

13、前45日，由業(yè)主委員會主任負責召集業(yè)主委員會會議，討論決定業(yè)主大會會議召開的形式、時間、地點、形式、議題、經費等；并于業(yè)主大會會議召開前15日，由業(yè)主委員會將業(yè)主大會會議召開的時間、地點、形式、內容等主要事項以書面形式向本物業(yè)管理區(qū)域內全體業(yè)主公告。第十二條工作報告召開業(yè)主大會定期會議時，由業(yè)主委員會主任代表業(yè)主委員會向業(yè)主大會報告工作。工作報告內容應與本規(guī)則第五條約定的業(yè)主委員會工作職責相一致，并分為日常工作報告、特定工作報告、財務報告和工作計劃等部分。人力資源人力資源業(yè)主委員會向業(yè)主大會報告工作15日前，應將工作報告的主要內容以書面形式向本物業(yè)管理區(qū)域內全體業(yè)主公告。第十三條印章的使用管理

14、與移交業(yè)主大會、業(yè)主委員會印章由業(yè)主委員會指定專人_（姓名）保管。業(yè)主大會、業(yè)主委員會印章，經業(yè)主委員會主任簽字同意后用印，并按規(guī)定存檔。簽訂物業(yè)服務合同，應當使用業(yè)主大會印章，并由業(yè)主大會作出決定；處理業(yè)主大會、業(yè)主委員會內部公共事務使用業(yè)主委員會印章的，由業(yè)主委員會決定。未見業(yè)主大會決定、業(yè)主委員會決定而使用業(yè)主大會印章、業(yè)主委員會印章的，由印章保管人承擔責任，造成經濟損失或不良影響的，依法追究印章保管人相應的責任。業(yè)主大會、業(yè)主委員會印章遺失的，業(yè)主委員會應當在當?shù)刂饕侣劽襟w上聲明遺失，并按照相關規(guī)定重新刻制業(yè)主大會、業(yè)主委員會印章。違反上述規(guī)定，導致印章遺失后造成經濟損失或不良影響的

15、，由印章遺失責任人承擔相應責任。保管業(yè)主大會、業(yè)主委員會印章的業(yè)主委員會委員資格終止的，應當自資格終止之日起3日內向本屆業(yè)主委員會移交其保管的業(yè)主大會、業(yè)主委員會印章，并完成交接工作。業(yè)主大會會議選舉產生出新一屆業(yè)主委員會的，前業(yè)主委員會應當自新一屆業(yè)主委員會產生之日起10日內將其保管的業(yè)主大會、業(yè)主委員會印章移交給新一屆業(yè)主委員會，并完成交接工作。業(yè)主委員會任期屆滿未換屆改選的或者業(yè)主委員會集體辭職的，前業(yè)主委員會委員應當在任期屆滿之日起10日內或委員集體辭職之日起5日內，將其保管的業(yè)主大會、業(yè)主委員會印章請求交給物業(yè)所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府或社區(qū)居民委員會代為保管。業(yè)主委員會、業(yè)主委員會委員未按

16、上述規(guī)定移交其保管的業(yè)主大會、業(yè)主委員會印章的，具體責任委員應承擔違約責任。向全體業(yè)主支付違約金_元。第十四條檔案資料的管理與移交下列檔案資料應當編號選冊，并由業(yè)主委員會指定專人_（姓名）保管：人力資源人力資源1、本物業(yè)管理區(qū)域內的物業(yè)基礎資料；2、各類會議記錄、紀要；3、業(yè)主委員會、業(yè)主大會作出的決議、決定等書面材料；4、業(yè)主大會設立備案及各屆業(yè)主委員會產生、備案的材料；5、業(yè)主和業(yè)主代表清冊及聯(lián)系方式；6、簽訂的物業(yè)服務合同；7、本物業(yè)管理區(qū)域內業(yè)主大會議事規(guī)則、管理規(guī)約等有關法律、法規(guī)和業(yè)務來往文件；8、業(yè)主和物業(yè)使用人的提議、書面意見、建議書；9、利用物業(yè)共有部分與經營所得收益的收支情

17、況清冊；10、專項維修資金籌集及使用賬目；11、業(yè)主委員會工作經費的收支情況清冊；12、其他有關材料。上述檔案資料遺失的，由檔案保管人承擔責任；造成經濟損失或不良影響的，依法追究檔案保管人的相應責任。保管上述檔案材料的業(yè)主委員會委員資格終止的，應當自終止之日起3日內向本屆業(yè)主委員會移交其保管的上述資料，并完成交接工作。業(yè)主大會會議選舉產生新一屆業(yè)主委員會的，前業(yè)主委員會委員應當自新一屆業(yè)主委員會產生之日起10日內將其保管的上述檔案資料移交給新一屆業(yè)主委員會，并完成交接工作。業(yè)主委員會任期屆滿未換屆改選的或業(yè)主委員會委員集體辭職的，前業(yè)主委員會委員應當在任期屆滿之日起10內或委員集體辭職之日起5

18、日內，將其保管的上述檔案資料請求交給物業(yè)所在地的鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府或社區(qū)居民委員會代為保管。業(yè)主委員會、業(yè)主委員會委員未按上述規(guī)定移交其保管的檔案資料的，具體責任委員應承擔違約責任，向全體業(yè)主支付違約金_元。第十五條財務管理（一）屬于本物業(yè)管理區(qū)域內全體業(yè)主或相關業(yè)主所有的資金收支范圍按本物業(yè)管理區(qū)域管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則相關約定執(zhí)行，并由業(yè)主委員會負責財務管理。（二）業(yè)主委員會的財務管理人員由1名出納、1名會計和1人力資源人力資源名負責人共同組成，共中出納、會計必須是具備財務專業(yè)特長的委員擔任。出納_（姓名）負責現(xiàn)金的提取和存入；會計_（姓名）負責帳目的記錄和核對；負責人_（姓名）負責現(xiàn)金和帳

19、目的吻合性。負責財務管理的人員不能繼續(xù)履行職責時，必須與接管人員辦清交接手續(xù)方可離任。（三）全體業(yè)主或相關業(yè)主在取得共有部分與經營所得收益時，統(tǒng)一由負責財務管理的會計或者出納入帳，并出具收據(jù)，加蓋業(yè)主大會財務專用章。嚴禁任何人截留、挪作他用、私分、私存共用部分經營所得收益。（四）業(yè)主委員會主任負責業(yè)主委員會辦公經費的審批簽字，但一次支出超過人民幣_元時，需經業(yè)主委員會會議通過后，方可使用與劃轉。（五）業(yè)主委員會應當按照國家規(guī)定的財務管理制度進行財務管理，業(yè)主大會財務專用章由會計負責保管；財務帳目實行公開化，接受業(yè)主大會、業(yè)主的監(jiān)督。（六）業(yè)主大會以及業(yè)主委員會不得向任何單位及個人借款或為任何單

20、位或個人提供擔保，不得從事任何經營活動。（七）在財務結算年度內，業(yè)主大會的資金使用有節(jié)余時，自動結轉到下一年度；資金發(fā)生不足時，由業(yè)主委員會草擬籌集方案，提交業(yè)主大會會議決定。（八）業(yè)主、業(yè)主委員會及其委員不得侵占屬于本物業(yè)管理區(qū)域內全體業(yè)主或相關業(yè)主共有的資金，侵占全體業(yè)主或相關業(yè)主共有資金的，受侵害的相關業(yè)主可以依法追究具體責任人的相應法律責任。第十六條財務憑證及財務移交保管屬全體業(yè)主共有或相關業(yè)主共有的財務憑證、財物的業(yè)主委員會委員資格終止時，應當自資格終止之日起3日內向本屆業(yè)主委員會移交其保管的財務憑證和財物，并完成移交工作。業(yè)主大會選舉產生出新一屆業(yè)主委員會的，前業(yè)主委員會委員應當自

21、新一屆業(yè)主委員會產生之日起10日內將其保管的屬于全體業(yè)主共有或相關業(yè)主共有的財務憑證、財物移交給新一屆業(yè)主委員會，并完成交接工作。人力資源人力資源業(yè)主委員會任期屆滿未換屆改選的或業(yè)主委員會委員集體辭職的，前業(yè)主委員會委員應當在任期屆滿之日起10日內或委員集體辭職之日起5日內，將其保管的屬于全體業(yè)主共有或相關業(yè)主共有的財務憑證、財物請求交給物業(yè)所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府或社區(qū)居民委員會代為保管。業(yè)主委員會、業(yè)主委員會委員未按上述規(guī)定移交其保管的屬于全體業(yè)主共有或相關業(yè)主共有的財務憑證、財物的，具體責任人應承擔違約責任，向全體業(yè)主支付違約金_元。第十七條接受業(yè)主的查詢、監(jiān)督業(yè)主委員會應負責建立業(yè)主委員會接

22、待制度，并輪流安排1名委員于每星期：_負責接待業(yè)主、物業(yè)使用人的咨詢、投訴和監(jiān)督。業(yè)主、物業(yè)使用人可以查閱業(yè)主委員會所有會議資料和本規(guī)則第十四條所列的涉及自身利益的檔案資料，并有權就涉及自身利益的事項向業(yè)主委員會提出詢問，業(yè)主委員會應當在接受詢問之日起3日內予以答復。第十八條會議記錄業(yè)主委員會應當做好業(yè)主大會會議、業(yè)主委員會會議的書面記錄，并安排專人負責會議記錄和會議資料存檔。業(yè)主大會會議書面記錄由會議主持人（業(yè)主委員會主任或副主任）、記錄人、出席會議的全體業(yè)主委員會委員簽字，并加蓋業(yè)主大會印章后存檔。決定的議事文件由業(yè)主委員會發(fā)布或簽署，并由出席會議的業(yè)主委員會委員簽字并加蓋業(yè)主大會印章后存

23、檔。業(yè)主委員會會議書面記錄由會議主持人（業(yè)主委員會主任或副主任）和記錄人簽字，并加蓋業(yè)主委員會印章后存檔；涉及重要事項的會議由會議主持人（業(yè)主委員會主任或副主任）、記錄人和出席會議的全體業(yè)主委員會委員簽字，并加蓋業(yè)主委員會印章后存檔。第十九條物業(yè)服務的監(jiān)督業(yè)主委員會應當監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)服務企業(yè)按照物業(yè)服務合同的約定履行物業(yè)服務合同，適時檢查物業(yè)服務企業(yè)履約情況，并每半年（具體時間為：_）對物業(yè)服務企業(yè)按照物業(yè)服務人力資源人力資源合同約定履行物業(yè)服務情況進行一次全面考核評定。業(yè)主委員會對物業(yè)服務企業(yè)履約情況的監(jiān)督和協(xié)助的意見，作為業(yè)主委員會工作內容之一，依照本規(guī)則約定向業(yè)主大會報告。第二十條住宅專

24、項維修資金的籌集一幢或者一戶門號的住宅專項維修資金賬面余額不足首次交存的30%時，由業(yè)主委員會指定專人按照有關規(guī)定和本物業(yè)管理區(qū)域管理規(guī)約的有關約定，向該幢或者該戶門號業(yè)主提出續(xù)籌住宅專項維修資金事宜。業(yè)主委員會應在本物業(yè)管理區(qū)域內向全體業(yè)主或相關業(yè)主公布住宅專項維修資金的籌集情況；并按本物業(yè)管理區(qū)域內管理規(guī)約的約定，每_個月定期向全體業(yè)主或相關業(yè)主公布一次住宅專項維修資金使用情況。第二十一條與物業(yè)服務企業(yè)或相關部門、單位的聯(lián)系業(yè)主委員會應當加強與本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務企業(yè)和相關部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、社區(qū)居民委員會的聯(lián)系。（一）業(yè)主委員會應當密切聯(lián)系業(yè)主、業(yè)主代表、及時了解業(yè)主、物業(yè)使用人的意

25、見和建議，定期（每月_日）向本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務企業(yè)進行溝通、交流，協(xié)調業(yè)主與物業(yè)服務之間的關系，調處業(yè)主與物業(yè)服務企業(yè)之間的物業(yè)服務糾紛。（二）業(yè)主委員會應當接受物業(yè)所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、社區(qū)居民委員會以及房產主管部門的指導與監(jiān)督；并按照相關規(guī)定向物業(yè)所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、社區(qū)居民委員會以及房產主管部門和其他相關部門反映情況，協(xié)助做好相關工作。第二十二條物業(yè)管理移交（一）物業(yè)服務合同終止之日起5日內，業(yè)主委員會應當按照有關規(guī)定和物業(yè)服務合同約定，與原物業(yè)服務企業(yè)辦理物業(yè)管理移交手續(xù)。（二）物業(yè)服務合同終止時，業(yè)主大會依法選聘了新的物業(yè)服務企業(yè)的，業(yè)主委員會應當按照相關規(guī)定和物業(yè)服務合同約定，

26、與新的物業(yè)服務企業(yè)和原物業(yè)服務企業(yè)對物業(yè)共用部位共用設施設備及其相應檔案資料進行查驗，并辦理物業(yè)服務用房和物業(yè)檔案、物業(yè)服務檔案、業(yè)主名冊等資料的移交手續(xù)。第二十三條水、電、氣等供用合同關系的建立人力資源人力資源本物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主業(yè)大會依法成立后，業(yè)主委員會應當自業(yè)主大會依法成立之日起30日內，如本物業(yè)管理區(qū)域內以總表形式供水、供電、供氣的，按照相關規(guī)定代表業(yè)主與供水、供電、供氣等專業(yè)單位建立供用合同關系，以業(yè)主大會名義簽訂供用合同，并與房屋開發(fā)建設單位辦理有關費用結算、表戶名變更手續(xù)。第二十四條信息公告下列事項，由業(yè)主委員會于_日內在本物業(yè)管理區(qū)域內公告：（一）業(yè)主大會會議決定及會議記錄；（二）業(yè)主委員會會議決定及會議記錄；（三）本物業(yè)管理區(qū)域內住宅專項維修資金的籌集、使用情況；（四）物業(yè)共有部分的使用和收益情況；（五）占用業(yè)主共有的道路或者其它場地用于停放汽車車位的處分情況；（六）業(yè)主大會和業(yè)主委員會工作經費的收支情況；（七）其它涉及全體業(yè)主或相關業(yè)主利益的信息、情況和有關資料（管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則、物業(yè)服務合同等）；第二十五條業(yè)主委員會委員的禁止行為業(yè)主委員會