1、福建省國家教育考試巡視監控系統管理及應用手冊一、系統建設原理21、系統結構圖22、系統描述33、系統優異性4二、系統管理維護41、硬件安裝41.1攝像機安裝的要求41.3攝像機的更換41.3服務器的安裝51.4網絡帶寬的要求：52、軟件安裝52.1軟件安裝操作系統要求52.2軟件安裝和操作流程6三、系統聯調維護61、聯調申請62、設置說明62.1福建省國家教育考試巡視監控系統的設置62.2考點防火墻開放端口的要求62.3考點考場、保密室名稱命名72.4考點的數據同步73、注意事項83.1網絡安全防護83.2備用服務器禁止同步8四、系統常見問題81.考點、保密室與省中心聯調不成功82. 攝像機無

2、法接入巡視監控系統83.考場、保密室圖像模糊94.考場、保密室視頻傳輸慢95.考點、保密室與省中心聯調不及時96.考試過程中設備發生故障9五、各級管理職責91、各級招生考試機構管理職責102、主要工作內容102.1考前檢查102.2考中管理112.3 考后管理11六、其他相關內容131、福建省國家教育考試巡視監控系統安裝手冊132、福建省國家教育考試巡視監控系統操作手冊133、福建省教育考試院關于國家教育考試巡視監控系統兼容產品目錄134、福建省標準化考點建設的相關文件135、聯系協調方式13一、系統建設原理1、系統結構圖 2、系統描述福建省國家教育考試巡視監控系統是專業的多級網絡結構的現代化

3、考試巡視監控系統，實現考點（保密室）、縣、設區市、省、國家五級聯網考場視頻巡視管理。如上圖所示，巡視監控系統由各考點（保密室）、縣級招辦、市級招辦、省考試院、國家考務中心組成。l 在各考點、保密室建立本地巡視監控系統，前端網絡攝像機采集現場視頻信號，通過局域網傳輸到巡視監控系統的服務器，進行錄像和視頻轉發。本地巡視監控系統服務器采用通用服務器,在服務器上安裝福建省國家教育考試巡視監控系統平臺軟件,該平臺軟件集流媒體轉發、實時監控、錄像、回放、數據庫管理等功能為一體。本地用戶通過客戶端電腦登錄到巡視監控系統的服務器直接監看前端圖像或者回放服務器上的錄像。各考點、保密室的巡視監控系統采用純平臺軟件

4、方式，通過互聯網（或教育網）將學校的訪問地址、名稱、攝像機的邏輯目錄等，傳輸到省考試院的全省巡視監控系統中心服務器。l 在省考試院建立全省考試巡視監控系統的中心服務器，負責接收全省各考點和保密室的相關信息，并生成省級、市級（區）、縣級、考點的四級階層式邏輯目錄結構。它具有多級用戶權限控制功能，根據需要靈活地分配用戶帳號給相應的用戶。l 在省考試院、市級招辦和縣級招辦分別建立一套數字網絡視頻監控中心，在安全有保證的基礎上，通過互聯網，實現各級權限范圍內多個考點、保密室現場的遠程異地實時監控圖像及報警信息的傳輸。網絡視頻監控中心由巡視監控系統客戶端、數字矩陣、電視墻三個部分組成。各級巡視監控系統客

5、戶端通過相應權限的用戶帳號登錄全省巡視監控系統的中心服務器，在獲取權限范圍內的相關信息后，直接控制數字矩陣訪問各學校或保密室的現場視頻，并將現場視頻選擇輪巡顯示或者多畫面分割一次性在電視墻上顯示。l 國家中心連接省級考試考務指揮中心，接收各省級中心及各省的視頻圖像和數據信息等，根據需要進行視頻圖像的調取、存儲、回放，實現考試指揮、突發事件處置、考試預警、網上巡查、考務綜合管理、視頻會議及考生服務等功能。3、系統優異性福建省國家教育考試巡視監控系統采用全數字的組網模式，考點（保密室）與縣、地市、省考務指揮中心采用純軟件平臺方式實現了互聯互通。目前福建省這種純軟件的聯網模式在全國標準化考點巡視監控

6、系統處于領先位置，其他大部分省市的標注化考點建設采用的是sip路由器方式，即前端攝像機通過sip路由器實現管理、轉發、聯網。采用sip路由器方式投資大、硬件故障率高、維護成本高、兼容性差。福建省巡視監控系統采用純軟件的方式規避了以上弊端，具有系統開放、架構合理、故障率低、運維方便、兼容性高、成本低等優點。二、系統管理維護1、硬件安裝1.1攝像機安裝的要求考場、考務室：采用標清及以上網絡半球攝像機,在考室正面的左上角或右上角提供網絡信息點連接并安裝網絡半球攝像機。要求全覆蓋、無死角、實時錄像，全省聯網。保密室：采用2個以上高清網絡半球攝像機,實行交叉監控，在保密室對角提供網絡信息點連接并安裝網絡

7、半球攝像機。要求全覆蓋、無死角、實時錄像，全省聯網。試卷分發場所：采用標清及以上網絡半球攝像機,在試卷分發場所位置提供網絡信息點連接網絡攝像機。要求全覆蓋、無死角、實時錄像。試卷通道：采用一體化紅外防暴槍型攝像機，在試卷通道提供網絡信息點連接并安裝網絡攝像機。通過技防和人防相結合的方式，要求全覆蓋、無死角、能實時錄像。1.3攝像機的更換攝像機必須選用福建省教育考試院關于國家教育考試巡視監控系統兼容產品目錄中公布的產品。（產品見附件）1.3.1 招投標注意事項福建省國家教育考試巡視監控系統管理平臺已兼容國內不同品牌的知名廠家的網絡視頻監控設備，具體見2014年福建省國家教育考試巡視監控系統兼容產

8、品目錄。鑒于考試巡視監控系統平臺要同時兼容多廠家、多系列、多型號、多協議的產品，這就要求所有接入的前端網絡攝像機必須一一做好嚴格的接入測試，以滿足考試巡視監控系統的運行要求。在采購前由采購單位與系統運維開發商聯系，將設備樣機交由系統運維開發商進行硬件設備與系統平臺的兼容對接測試，測試通過后，由系統運維開發商開具測試通過報告。產品測試通過后再進行采購。采購的設備必須是廠家的正規渠道產品，建議由廠家開具授權，以免采購的設備為假冒偽劣產品。1.3.2 授權申請為確保全省監控系統安全及穩定，各級招考部門在新購攝像機用于各標準化考點、保密室時，應直接向省巡視監控管理平臺申請軟件授權，將設備mac碼提交給

9、省中心平臺維護公司，省中心平臺運維公司對測試通過的攝像機免費提供授權。授權后，才能聯網應用。特別提醒：考點應直接向省中心平臺申請授權，以防不法分子以省考試院或省級平臺維護公司的名義仿冒收費。1.3服務器的安裝服務器應安裝win2003、win2008操作系統，并做好病毒、木馬等安全防護。在有多臺服務器和備用服務器時，不能使用ghost多臺克隆安裝，應使用系統安裝盤逐步安裝。1.4網絡帶寬的要求：為了保證福建省國家教育考試巡視監控系統的聯網順暢，考點、保密室的帶寬建議至少在10m以上。2、軟件安裝根據總體建設原則，各級考試機構必須使用統一的福建省國家教育考試巡視監控系統平臺軟件，全省所有考點、保

10、密室必須使用福建省國家教育考試巡視監控系統平臺軟件中的考點平臺軟件，以實現考試巡視監控系統平臺對全省任一考點及保密室的實時巡考和管理。應用于在省考試院業務范圍內所應用的標準化考點及保密室所需巡視監控系統平臺軟件屬省教育考試院所有，由省考試院授權系統平臺維護商代為免費提供。2.1軟件安裝操作系統要求福建省國家教育考試巡視監控系統支持win2003、win2008操作系統。2.2軟件安裝和操作流程福建省國家教育考試巡視監控系統平臺軟件的安裝和操作流程，請看附件福建省國家教育考試巡視監控系統安裝手冊和福建省國家教育考試巡視監控系統操作手冊三、系統聯調維護1、聯調申請請各保密室和考點確認連接所有考場的

11、攝像機后，并做好設置說明中設定步驟后，向省考試院提出聯調申請，由省級平臺維護公司負責聯調、確認省考試院指揮中心能看到各保密室和考點的所有視頻圖像。2、設置說明為實現福建省國家教育考試巡視監控系統平臺對全省任一考點及保密室的實時巡考和管理，需對考點的巡視監控系統和防火墻端口、考點名稱、數據同步進行設置。2.1福建省國家教育考試巡視監控系統的設置請登錄福建省國家教育考試巡視監控系統后，進入設定-中央監控系統設定-中央監控系統管理中輸入中心ip。詳細操作請看附件福建省國家教育考試巡視監控系統安裝手冊中的章節五和福建省國家教育考試巡視監控系統操作手冊中的章節5.4 ， 關于中心調試部分。2.2考點防火

12、墻開放端口的要求防火墻或路由器的開放（映射）端口要求：請將如下端口做相應開放（或映射）。tcp:3454 、554udp:3454 、5542.3考點考場、保密室名稱命名在福建省國家教育考試巡視監控系統的中心平臺對考點和考場的名稱、顯示位置做統一規范：巡視監控系統中實時監控畫面中每臺攝像機畫面的左上角顯示考場名稱、左下角顯示考點名稱。考點目錄結構規范標準：主目錄名稱為考點名稱（例如福州xx中學），主目錄下建考場、走廊樓道二個子目錄名稱。l 考場目錄結構的要求：1、 主考室和保密室置頂2、 考場按考場號升序排列3、 考場號從考點的初始號開始，如001、0024、 考場號-后面名稱由學校自行設定，

13、但是名稱要簡明扼要。l 走廊樓道目錄結構要求:1、 名稱由學校自行設定，要簡明扼要2、 排列順序請自行按次序進行排列，精準定位、方便查找。考場名稱規范標準：攝像機圖像左上角為考場名稱（考場號-xxx），考場號為每次考試的考場號，中橫線后面的文字由學校自行決定是否設置。設定名稱要簡明扼要如001-xxx。右下角為考點名稱，由于考點名稱是在攝像機中設置，位數的限制是5個純漢字、14個純數字、7個數字+3個漢字，不同型號的攝像機請向各廠家質詢。保密室目錄結構規范標準：主目錄名稱結構：省級-市級-縣級-保密室（例如福建-南平-建陽-保密室）目錄結構：按先排列保密室，后排列保密室過道的順序保密室名稱規范

14、標準：攝像機圖像左上角為攝像機的名稱，名稱為省級市級縣級+保密室（例如福建南平建陽保密室） 。 右下角為考區代碼+保密室名稱（例如350782建陽）詳細操作請看附件2014福建省國家教育考試巡視監控系統名稱規范手冊2.4考點的數據同步 巡視監控系統中設定-cms設置-同步設置中點擊同步按鈕3、注意事項3.1網絡安全防護為保證考點考試的正常運行，請檢查防火墻的設置，做好網絡安全防護。3.2備用服務器禁止同步備用服務器是當各考點在考試過程中主服務器出現故障時啟用的，保證考試過程監控錄像的不間斷性。各考點在啟用備用服務器后要向省級巡視監控管理平臺維護中心匯報情況，并進行聯調。四、系統常見問題針對巡視

15、監控系統在運行過程中的常見問題，將問題整理并提出解決方案。1.考點、保密室與省中心聯調不成功l 考點、保密室的tcp、udp的3454和554端口沒映射成功請技術人員對端口進行映射。l 考點、保密室的路由器有多個公網固定ip，上傳到省中心的ip不是實際映射的ip請告知省中心調試人員實際映射的ip。l 部分保密室使用的寬帶是無固定ip的adsl,在沒有聯調的情況下，因為ip的變動，導致省中心無法看到視頻請與省中心進行聯調。l 考點、保密室在系統防火墻后面，加了上網行為管理的設備，由于上網行為的設備沒調試好，導致聯機失敗的故障請技術人員對端口進行映射。l 考點、保密室存在多級路由器的情況，需要經過

16、多次映射端口，由于設置的復雜性導致聯調不成功請技術人員對端口進行映射。2. 攝像機無法接入巡視監控系統攝橡機無法接入的情況，目前發現的情況如下：l 攝像機不在2014年福建省國家教育考試巡視監控系統兼容產品目錄中。l 攝像機的標簽上標明的型號在兼容目錄中，但實際測試中發現實際的型號與標簽型號不符，這種情況屬于仿冒產品。l 攝像機的型號是在兼容目錄中的產品，但由于生產批次老舊，攝像機的固件沒有經過原廠家的升級。這種情況屬于生產批次不同導致固件版體不支持，需要設備廠家對固件進行升級。解決方法：嚴格按福建省國家教育考試巡視監控系統建設標準中規定執行，所有接入的前端網絡攝像機必須一一做好嚴格的接入測試

17、,對擬采購的前端網絡攝像機，由建設單位與系統平臺維護公司聯系，將設備樣機交由系統平臺維護公司進行硬件設備與系統平臺的兼容對接測試，測試通過后再進行采購。3.考場、保密室圖像模糊各級考試機構對所屬的考點、保密室進行檢查，發現圖像模糊的現像，應及時采取清洗鏡頭、更換鏡頭、對老化的設備進行更換的措施。4.考場、保密室視頻傳輸慢在系統中對網絡帶寬的要求：考點和保密室的帶寬要迏到10m(上行和下行帶寬一致)，在系統管理中，我們發現考試期間有非考試用途的流量占用的帶寬，導致視頻傳輸緩慢。建議在考試期間關閉非考試用途的流量，這樣也有利于考試期間的網絡安全。5.考點、保密室與省中心聯調不及時考點、保密室沒有按

18、規定的時間內完成聯調，只安裝部分攝像機聯調，超過規定的聯調時間，接近考試才開始聯調。這種情況在很大程度影響全省聯調的進度，也影響了向國家考試中心傳送考場視頻的工作。由各級考試機構按管理檢查機制及時監督各考點、保密室在規定的時間內完成聯調。6.考試過程中設備發生故障各考點及保密室應建立保障機制，各大考前必須備有相關型號的網絡攝像機，建議配備備份服務器。五、各級管理職責在省教育考試院統一領導下，巡視監控系統實行分級管理。各級招生考試機構負責對所轄區域內的保密室、標準化考點等的巡視監控系統統一調度、實時監督和嚴格管理。各級招生考試機構要建立相應的技術隊伍，明確系統管理人員，責任到崗，責任到人，做好培

19、訓和管理工作。1、 各級招生考試機構管理職責l 各設區市級招生考試機構對所轄區縣所有標準化考點、保密室進行管理。確保所轄各區縣考點、保密室考試巡視監控系統能與省級平臺聯網，正常運行。管理各區縣考點、保密室做好做好考前自查、考中巡查及考后上報數據工作。l 各區縣招生考試機構對所轄標準化考點、保密室進行管理，確保所轄考點、保密室考試巡視監控系統正常運行，與省級平臺聯網。管理各考點做好做好考前自查、考中巡查及考后上報數據工作。l 各中學對本考點的考場、考務室、存放試卷的保密室進行管理，確保考點、保密室做到所有考場全程錄像、全覆蓋無死角、圖像清晰，與省級平臺實時聯網，做好考前自查、考中巡查及考后上報數

20、據工作。2、主要工作內容2.1考前檢查2.1.1檢查軟件是否使用統一的福建省國家教育考試巡視監控系統平臺軟件。2.1.2檢查各考場、保密室、考務室及試卷通道的攝像機是否圖像清晰、全覆蓋、無死角，并全程錄像。攝像機時間是否與服務器同步。2.1.3檢查考點和考場、保密室的名稱是否按規范命名l 檢查巡視監控系統中設定-監控站設定-基本設置監控站名稱是否為規范的考點、保密室名稱。l 檢查巡視監控系統中設定-邏輯樹視圖管理-右邊邏輯樹下面root名稱是否改成規范的考點、保密室名稱。l 檢查巡視監控系統中實時監控畫面中每臺攝像機畫面的左上角是否顯示規范的考場、保密室名稱、左下角是否顯示規范的考點、保密室名

21、稱。l 監控畫面左上角考場、保密室名稱設置：設定-攝像機管理-更新攝像機中攝像的名稱設置為考場名稱。l 監控畫面左下角考點、保密室名稱設置：進入攝像機的視頻設置中進行標識。2.1.4檢查巡視監控系統服務器的操作系統運行是否穩定，檢查系統的安全（病毒和木馬）并做好安全防護，更改巡視監控系統軟件和服務器操作系統中高級管理員的密碼。（建議使用字母、數字和特殊字符組成的密碼，不要使用空密碼和黙認密碼） 硬盤是否有壞道，硬盤的容量是否滿足考試存儲容量的需求。2.1.5 檢查巡視監控系統服務器的時間是否正確，錄像生成的錄像數據是否完整。2.1.6對考點、保密室巡視監控系統、服務器、攝像機、交換機、網線、電

22、源進行組網聯機檢查。2.1.7檢查巡視監控系統是否做好系統備份準備，詳細操作請看附件福建省國家教育考試巡視監控系統操作手冊中的5.7.1。2.1.8 檢查考場、考務室、保密室和試卷分發場所是否已連接至省中心平臺，并確認省考試院中心能看到所有考點、保密室的視頻圖像。2.1.9 檢查是否按考試時間的要求，在福建省國家教育考試巡視監控系統中提前做好錄像計劃，詳細操作請看附件福建省國家教育考試巡視監控系統安裝手冊中的4.12。2.2考中管理2.2.1 考中自查檢查巡視監控系統中各考點和考場攝像機圖像是否正常。檢查巡視監控系統是否按計劃開始錄像。檢查巡視監控系統中各考場是否有違紀行為并進行記錄。2.2.

23、2考中分級巡查考試過程中省考試中心、各市級考試機構、各區縣考試機構對各考點、保密室的考場秩序與紀律進行巡查，加強考場監督。2.2.3系統使用中故障的應急處理方法l 服務器在考試中發生故障無法恢復使用，應及時啟用備用服務，向上級匯報事故情況，做好事故記錄。l 網絡設備在考試中發生故障無法恢復使用的，應及時啟用備用網絡設備，向上級匯報事故情況，做好事故記錄。l 網絡攝像機在考試中發生故障時，請與系統運維開發商聯系，在不影響考試和巡視監系統運行的情況下，采取相應的技術處理方法。無法恢復的請在考試后及時處理。考后經技術處理無法恢復的，應及時更換備機。2.3 考后管理2.3.1數據的導出l 考點中單個考

24、場的數據導出：將考點中發生違紀行為單個考場的錄像數據，在指定的發生違紀行為時間段內錄像數據導出。以便上級機關備查。詳細操作請看福建省國家教育考試巡視監控系統操作手冊4.2l 考點中所有考場的數據導出：將考點中所有考場的錄像數據，在考試時間內的整體錄像數據導出到移動硬盤。將移動硬盤上交上級機關復查。請不要更改錄像數據中的文件名，詳細操作請看福建省國家教育考試巡視監控系統操作手冊4.12.3.2數據的拷貝和保存監控數據從系統硬盤拷貝到移動硬盤的工作應在考點的主考和招生監察人員監督下進行，由網上巡視系統管理員完成。拷貝需確保數據完整、不損壞。拷貝完成后立即進行包裝（內附考場信息），主考、招生監察人員

25、、網上巡視系統管理員當場簽字后密封。各考點應妥善保存監控室內的原始監控數據，保存至考試成績公布后半年以上，以便期間查閱。2.3.2數據上報內容和方式上報的考場視頻監控數據應包含兩部分視頻信息內容：一是所有考場實時視頻信息；二是考務室及考務室與各考場之間的通道實時視頻信息。各考點應統一使用質量好的大容量移動硬盤（帶高速usb2.0接口）作為儲存介質，務必確保數據完整、視頻清晰，其顯眼處應標明所屬考區和考點的全稱。對于需要獨力供電的移動硬盤，還應將電源一起上交，電源上也相應標明所屬考點名稱，并放置在一起。為方便管理，每個考點應只用一個移動硬盤報送數據，考務室及考務室與各考場通道視頻信息數據要在硬盤

26、文件中注明。例如：“*考點考務室及考務室與各考場視頻數據”。2.3.3監控視頻的包裝和移交保存監控視頻數據的移動硬盤進行包裝時，要注意防震防潮，以防止在運輸中出現損壞。同時，在外包裝上應標明所屬考區和考點的全稱。移動硬盤連送交上一級高招辦，最后由設區市高招辦統一整理、匯總后送交省教育考試院。每場考試結束后應檢查本場考試錄像數據是否完整，發現問題應及時記錄、上報。將巡視監控系統中所有考場、考務室、通道的錄像視頻信息，統一導出到質量好的大容量移動硬盤中，不要更改錄像數據的文件名，務必確保數據完整、視頻清晰，其顯眼處應標明所屬考區和考點的全稱。對于需要獨力供電的移動硬盤，還應將電源一起上交，電源上也

27、相應標明所屬考點名稱，并放置在一起。2.3.4視頻回放流程l 考點中單個考場的數據載入：單個考場的上交的數據是.exe類型的可以直接進行回放，其它類型需要載入巡視監控系統的回放軟件（playback）進行回放。詳細操作請看福建省國家教育考試巡視監控系統操作手冊4.2l 考點中所有考場的數據載入：考點中所有考場的數據,需要在回放的電腦上安裝巡視監控系統的回放端（playback），登錄回放端（playback）并載入考場數據后進行回放。詳細操作請看福建省國家教育考試巡視監控系統操作手冊4.1。l2.3.5注意事項l 檢查上交的考點數據移動硬盤，外包裝標明所屬考區和考點的全稱與移動硬盤內的數據是否

28、一致。l 檢查上交的考點數據的時間段，是否為考試的時間。數據是否完整。2.3.6 問題處理l 移動硬盤介質的損壞：對于移動硬盤介質的損壞的情況，通知考點重新上次考點數據l 視頻回放異常的考點數據：對于無法正常回放的考點數據，可以載入巡視監控系統的回放軟件（playback）中進行數據修復后進行回放。六、其他相關內容1、福建省國家教育考試巡視監控系統安裝手冊2、福建省國家教育考試巡視監控系統操作手冊3、福建省教育考試院關于國家教育考試巡視監控系統兼容產品目錄4、福建省標準化考點建設的相關文件5、聯系協調方式 省教育考試院信息技術處：鄭 實魏運濤 0591-86215

29、663省級巡視監控管理平臺維護公司：福建正有網絡通信技術有限公司熱線電話術服務qq群：177783593附件一：福建省標準化考點建設的相關文件福建省教育考試院 閩考院信20142號福建省教育考試院關于做好2014年我省標準化考點建設及管理工作的通知各市、縣（區）招生考試機構，有關考點： 根據教育部及省教育廳教育考試信息化工作要求的精神，為了切實做好2014年我省標準化考點建設管理工作，現將有關事項通知如下：一、視頻監控系統建設及管理1所有已建標準化考點、保密室的視頻監控系統都必須在2014年3月底前聯入省級監控系統管理平臺，實現考場、考務室及保密室的視頻監控系統全省聯網，全覆蓋、無死角、實時監控、實時錄像。試卷分發場所、考場通道等的視頻監控系統要全覆蓋、無死角、實時監控、實時錄像。2新建標準化考點的視頻攝像頭必須符合我省