1、項目管理作業(yè)作業(yè)11. 選擇題1) 以下都是日常運作和項目的共同之處，除了()2) A.由人來作3) B.受制于有限的資源4) C.需要規(guī)劃、執(zhí)行和控制5) D.都是重復(fù)性工作6) 管理一個項目包括以下內(nèi)容，除了()7) A.識別要求8) B.確定清楚而又能實現(xiàn)的目標(biāo)9) C.權(quán)衡質(zhì)量、范圍、時間和費用的要求10) D.制定符合項目經(jīng)理期望的計劃和說明書11) PMI(美國項目管理協(xié)會)提供的認證項目叫做()12) A. Microsoft Certified Project Manager13) B. Project Management Professional14) C. Project

2、 Management Expert15) D. Project Management Meter16) ?乙方在項目初始階段的主要任務(wù)不包含以下哪一項()17) A.項目分析18) B.競標(biāo)19) C.合同簽署20) D.合同管理21) 項目經(jīng)理的職責(zé)不包括以下哪項內(nèi)容()22) A.開發(fā)計劃23) B.組織實施24) C.項目控制25) D.系統(tǒng)支持26) 為避免一次性投資太多帶來的風(fēng)險最好選擇()生存期模型27) A.增量式模型28) B.原型29) C.螺旋模型30) D. V模型2. 填空題1) 項目目標(biāo)成功實現(xiàn)的制約因素有( 范圍)、成本、進度計劃、客戶滿意度。2) 軟件項目管理是

3、為了使軟件項目能夠按照預(yù)定的(成本)、進度、質(zhì)量順利完成而對成本、人員、進度、質(zhì)量、風(fēng)險等進行分析和管理的活動。3) (甲方_)即需方(有時也成為買方)是對所需要的產(chǎn)品或服務(wù)進行采購。4) (乙方 _)即供方(有時也成為賣方)是為顧客提供產(chǎn)品或服務(wù)。3. 簡答題1）在合同中，什么是甲方，什么是乙方？其中涉及的采購包含哪兩種情況，其中的服 務(wù)又包含哪些方面？甲方即需方（有時也成為買方），是對所需要的產(chǎn)品或者服務(wù)進行采購，這覆蓋了兩 種 情況，一種為自身的產(chǎn)品或資源進行采購，另一種是為顧客進行采購。乙方即供方（有時也稱為賣方），是為顧客提供產(chǎn)品或者服務(wù)。服務(wù)包括為客戶開發(fā)系統(tǒng)，提供技術(shù)咨詢，提供專

4、項技術(shù)開發(fā)服務(wù)，提供技術(shù)資源的服務(wù)。2）軟件項目合同中的乙方在項目初始階段的主要任務(wù)是什么？ 項目分析，競標(biāo)，合同簽署。作業(yè)24. 選擇題1）某項目是成本價固定費用類型的項目經(jīng)理剛剛得知賣方增加了成本，項目經(jīng)理首先應(yīng)該確定是否（）A. 有足夠的儲備處理這個變更B. 另外的賣方可以按照原來的成本完成項目C. 另外的項目能夠節(jié)約預(yù)算D. 任務(wù)是關(guān)鍵的項目任務(wù)2）合同一旦簽署了就具有法律約束力，除非（）A. 一方不愿意履行義務(wù)B. 合同違反了法律C. 一方宣布合同無效D. 一方?jīng)]有能力負擔(dān)財務(wù)結(jié)果3）?下列哪項不是合同的基本要素（）A. 報價B. 接受C. 訂約要因D. 價格結(jié)構(gòu)4）項目質(zhì)量管理的最

5、終責(zé)任由誰來承擔(dān)（）5）A.項目開發(fā)人員6）B.采購經(jīng)理7）C.研發(fā)經(jīng)理8）D.項目經(jīng)理9）質(zhì)量保證是（）10）A.對每個工作包增加工作時間11）B.項目生存期的各個階段都需要實施的12）C.只需要做一次13）D.只有大的項目才需要的）的需要14）項目質(zhì)量管理的目標(biāo)是滿足（15）A.老板16）B.干系人17) C.項目18) D.組織5.1)2)填空題軟件項目采購可以分為兩大類，一類是對軟件產(chǎn)品進行采購 購。合同生存期劃分為四個基本階段，即：合同準(zhǔn)備， 止。,另一類是（外包）采（合同簽署）3)4)質(zhì)量體系是一個企業(yè)質(zhì)量管理系統(tǒng)的規(guī)范，常用的標(biāo)準(zhǔn)有（ 軟件質(zhì)量與硬件質(zhì)量有很大的不同，軟件質(zhì)量問題

6、基本上是（ 硬件質(zhì)量問題主要是設(shè)計、生產(chǎn)和使用的問題。ISO）和 CMM人為差錯 ）引起,簡答題什么叫合同，請結(jié)合圖形描述需方合同簽署的過程（自己畫圖）。P12 P156.1）合同是使賣方負有提供具體產(chǎn)品和服務(wù)的責(zé)任，買方負有為該產(chǎn)品和產(chǎn)品服務(wù)付款的責(zé)任的一種雙方相互負有義務(wù)的協(xié)議。2）CMM和 CMMI的5個級別分別是什么？ CMM和 CMMI的關(guān)系是什么？CMME級階梯：初始級重復(fù)級定義級管理級優(yōu)化級CMM五個臺階：完成級管理級定義級量化管理級優(yōu)化級CMMI即CMMI成，是系統(tǒng)工程和軟件工程的集成成熟度模型，CMMI更適合于信息系統(tǒng)集成企業(yè)。CMMI是在CMMi礎(chǔ)上發(fā)展起來的，它繼承并發(fā)揚

7、了CMM勺優(yōu)良特性，借鑒了其他模型的優(yōu)點，融入了新的理論和實際研究成果。它不僅能夠應(yīng)用在軟件工程領(lǐng)域，而且可以用于系統(tǒng)工程及其他工程領(lǐng)域。P253）原型模型可以細分為哪兩種？它們的核心思想是什么？P31作業(yè)3?一. 選擇題1. 矩陣型組織的一個主要的優(yōu)點是（）A. 加強項目經(jīng)理對資源的控制B. 項目團隊可以有多個老板C. 溝通更加便捷D. 報告更加容易2. 在哪種組織結(jié)構(gòu)中，項目成員沒有安全感（）A. 職能型B.矩陣型C.項目型D.弱矩陣型3. 項目經(jīng)理在一個高科技公司，現(xiàn)在正在為一個新的項目選擇合適的組織結(jié)構(gòu)，這個項目 涉及很多的領(lǐng)域和特性，他應(yīng)該選擇哪種組織結(jié)構(gòu)（）A. 矩陣型B.項目型C

8、.職能型D.組織型4.項目管理中的三種組織結(jié)構(gòu)，哪一種組織結(jié)構(gòu)適用于主要由 ）矩陣型B.項目型C.一個部門完成 的項目或技術(shù)比較成熟的項目（A.職能型D.都一樣5.A.B.C.D.6.A.B.C.D.人力資源分配圖是（）展現(xiàn)目前的人力資源質(zhì)量展現(xiàn)項目中人力資源在各個階段的分布情況說明人員分工情況說明項目需要的所有資源人員管理計劃描述了（ 如何獲取項目成員 如何解決沖突 項目經(jīng)理的團隊建設(shè)總結(jié) 項目團隊的人員什么時候如何加入到團隊中和離開團隊二. 填空項目型，矩陣型。縱向和橫向1. 項目管理中的組織結(jié)構(gòu)可以總結(jié)為三種主要類型：職能型，2. 在責(zé)任分配矩陣中，橫向為 工作單元，縱向為 組織成員或部

9、門名稱交叉處表示項目組織成員或部門在某個工作單元中的職責(zé) _。3. 為了創(chuàng)建一個組織結(jié)構(gòu)圖，項目管理者首先明確項目需要的人員類型三. 簡答題1. 你認為項目管理中的矩陣形組織結(jié)構(gòu)有什么主要優(yōu)缺點？優(yōu)點：以項目為中心，可以迅速解決問題；共享各個職能部門的資源； 有利于目標(biāo)實現(xiàn) 也有利于公司目標(biāo)方針貫徹；項目成員顧慮減少了。 缺點：容易引起職能經(jīng)理和項目經(jīng)理權(quán)力的沖突；資源共享也能引起項目之間的沖突；項目成員有多頭領(lǐng)導(dǎo)。2. 你認為項目管理中的職能性組織結(jié)構(gòu)有什么主要優(yōu)缺點？優(yōu)點：可以充分發(fā)揮職能部門的資源集中優(yōu)勢；部門的專家可以同時為部門內(nèi)不同項目 使用；便于相互交流，相互支援；可以隨時增派人員

10、；可以將項目和本部門的職能工作 融為一體。缺點：項目和部門利益發(fā)生沖突， 職能部門更重視本部門的目標(biāo) ，會忽視項目目標(biāo)；當(dāng)項 目需多個部門完成，或一個部門有多個項目時，資源平衡會出現(xiàn)問題；當(dāng)項目需多個部 門完成，權(quán)力分割不利于各個職能部門的交流和團結(jié)協(xié)作；行政隸屬關(guān)系使得項目經(jīng)理 沒有充分的權(quán)利。3. 項目管理中的矩陣形組織結(jié)構(gòu)是什么樣的？矩陣型組織結(jié)構(gòu)是職能型組織結(jié)構(gòu)和項目型組織結(jié)構(gòu)的混合體，既具有職能型組織的特征又具有項目型組織結(jié)構(gòu)的特征，它是根據(jù)項目的需要，從不同的部門中選擇合適的項 目人員組成一個臨時項目組，項目結(jié)束后，這個項目組也就解體了，然后，各個成員再 回到各自原來的部門。作業(yè)4

11、7. 選擇題1. 需求分析是回答系統(tǒng)必須 的問題A. 做什么 B.怎么做 C. 何時做 D. 為誰做2. 下面那個不是創(chuàng)建 WBS的方法？ A. 自頂向下 B.自底向上C.控制方法D.模版參照3. WBS中的每一個具體細目，即工作包，通常都指定唯一的 A.編碼 B.完成標(biāo)準(zhǔn)C.功能模塊D.提交截止期限4. “軟件編碼完成之后，我才可以對它進行軟件測試”，這句話說明了哪種依賴關(guān)系_A. 強制性依賴關(guān)系B. 軟邏輯關(guān)系C. 外部依賴關(guān)系D. 里程碑5. 對一個任務(wù)進行進度估算時,A是樂觀者，估計是6天完成,B是悲觀者，估計是24天完成,C是有經(jīng)驗者認為最有可能是12天完成，那么這個任務(wù)的歷時估算是

12、介于10天到16天的概率是A. 50% B. 68.3% C. 70%D. 99.7%6. 關(guān)于網(wǎng)絡(luò)圖，下面哪個是不正確的 A. 網(wǎng)絡(luò)圖可用于安排計劃B. 網(wǎng)絡(luò)圖展示任務(wù)之間的邏輯關(guān)系C. 網(wǎng)絡(luò)圖可用于跟蹤項目D. 網(wǎng)絡(luò)圖可用于詳細的時間管理&填空題1. 進行任務(wù)分解時，可以采用清單或者_圖表的形式表達任務(wù)分解的結(jié)果。2. 任務(wù)分解結(jié)構(gòu)中任何分支底層的細目叫做 _工作包。3. WB勺英文單詞是 Work BreakDow n Structure ，是指任務(wù)分解結(jié)構(gòu)_9. 名詞解釋1 .甘特圖甘特圖可以顯示任務(wù)的基本信息，使用甘特圖能方便地查看任務(wù)的工期，開始和結(jié)束時間以及資源的信息。甘特圖有兩

13、種表示方法，將任務(wù)（工作）分解結(jié)構(gòu)中的任務(wù)排列在垂直軸，而水平軸表示時間。 一種是棒狀圖，用棒狀圖表示任務(wù)的起止時間，空心棒狀圖表示 計劃起止時間，實心棒狀圖表示實際起止時間。另外一種表示方式是用三角形表示特定日期，方向向上的三角形表示開始時間，向下三角形表示結(jié)束時間，計劃時間和實際時間分別用空心和實心三角表示。10. 簡答題1. 軟件項目任務(wù)分解常常采用哪些方法？模板參照，類比，自頂向下，自底向上2. 當(dāng)解決問題過于復(fù)雜時，可以將問題進行分解，這樣做的好處是什么？將一個項目分解為更多的工作細目或者子項目，使項目變得更小，更易管理，更易操作。這樣可以提高估算成本，時間和資源的準(zhǔn)確性。 使工作變

14、得更易操作， 責(zé)任分工更加明確3. 軟件項目中任務(wù)之間的四種關(guān)系是什么，并分別表述其含義任務(wù)之間的關(guān)系主要有以下 4中情況，a）結(jié)束-開始：表示A任務(wù)（活動）在 B任務(wù)（活動）開始前結(jié)束。B任務(wù)（活動）才可以開始。B任務(wù)（活動）才可以結(jié)束。B任務(wù)（活動）才能結(jié)束。b）開始-開始：表示A任務(wù)（活動）開始,c）結(jié)束-結(jié)束：表示A任務(wù)（活動）結(jié)束，d）開始-結(jié)束：表示A任務(wù)（活動）開始，4. 項目進度的計劃的主要過程是什么？首先根據(jù)任務(wù)分解的結(jié)果（ WBS再進一步分解出主要的任務(wù)（活動），確立任務(wù)（活動） 之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系，然后估算出每個任務(wù)（活動）需要的資源，歷史，最后編制出項目的進 度計劃。作業(yè)5

15、選擇題1. 如果你是某項目的項目經(jīng)理，你已經(jīng)估算出每個任務(wù)（工作單元）的成本是129元。這個項目一共有1200項任務(wù)（工作單元），你采用什么估算方法？（）A. 自下而上估算法B. 類比估算法C. 專家估算法D. 參數(shù)估算法2.成本估算的輸入一般不包括以下哪一項（)A.需求或者WBSB.資源需求和消耗率C.進度規(guī)劃D.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.常見的成本估算方法不包括哪一項（)A.代碼行B.功能點C.類比法D.關(guān)鍵路徑法4.在項目執(zhí)行和收尾過程中主要矛盾來自（)A.進度計劃B.技術(shù)問題C.個性D.質(zhì)量5.質(zhì)量管理過程的目的是確保項目滿足需要執(zhí)行的過程。主要過程不包含以下哪一項(）？A.質(zhì)量評審B.質(zhì)量保證C.

16、質(zhì)量規(guī)劃D.質(zhì)量控制6.以下各項關(guān)于回避風(fēng)險的陳述除了（）都是正確的A.消除引起風(fēng)險的因素B.決定不對風(fēng)險過咼的項目進行投標(biāo)C.風(fēng)險倘若發(fā)生就接受后果D.決定取消米用具有高風(fēng)險的新技術(shù)而米用原來熟悉的技術(shù)7.下面哪項不是風(fēng)險管理的過程（）A.風(fēng)險評估B.風(fēng)險識別C.風(fēng)險規(guī)劃D.風(fēng)險收集8.為了更好的管理變更，需要定義項目基線，關(guān)于基線的描述，正確的是（A.不可以變化的B.可以變化，但是必須通過基線變更控制流程處理C.所有的項目必須定義基線D.基線發(fā)生變更時，必須修改需求)A. 項目經(jīng)理B. 合同管理負責(zé)人C. 項目控制官員D. 項目發(fā)起人8. 發(fā)生以下哪種情況時，一個項目應(yīng)當(dāng)被終止（）？A項目

17、已超過原始預(yù)算的15%B商業(yè)的目的不再能達到C新的風(fēng)險被發(fā)現(xiàn)D范圍變化使得基準(zhǔn)計劃不再有效填空題1. 代碼行是在軟件規(guī)模度量中最早使用也是最簡單的方法。2. 成本包括直接成本和間接成本，一般而言，人力成本歸屬于_直接 _成本。3. 風(fēng)險評估的方法包括定性風(fēng)險評估_和定量風(fēng)險評估。4. 需求 _和設(shè)計是軟件項目風(fēng)險的主要來源。5. 版本控制的最主要的功能是追蹤文件的變更，另一個功能是并行開發(fā)。6. 版本控制是軟件配置管理的核心功能。名詞解釋1. 風(fēng)險風(fēng)險是損失發(fā)生的不確定性，風(fēng)險是對潛在的，未來可能發(fā)生損害的一種度量，風(fēng)險的 發(fā)生對項目產(chǎn)生有害或負面影響。2. 軟件配置管理的基線基線是一個或者多

18、個配置項的集合，它們的內(nèi)容和狀態(tài)已經(jīng)通過技術(shù)的復(fù)審，并在生存 期的某一個階段被接受了。IEEE對基線的定義為，已經(jīng)正式通過復(fù)審和批準(zhǔn)的某規(guī)約或產(chǎn)品，它因此可作為進一步開發(fā)的基礎(chǔ)，并且只能通過正式的變化控制過程改變。3. 配置項軟件配置管理包括標(biāo)識在給定時間點上軟件的配置（即選定的軟件工作產(chǎn)品及其描述） 系統(tǒng)地控制對配置的更改并維護在整個軟件生存周期中配置的完整性和可追溯性。軟件配置項也稱 SCI （ SoftwareConfigurationItem ）是項目定義其受控于軟件配置管理的項。一個軟件配置項是一個特定的、可文檔化的工作產(chǎn)品集，這些工作產(chǎn)品是生 存期中產(chǎn)生或者使用的。簡答題1.常見的

19、成本估算方法有哪些并分別簡單介紹P147算法模型 專家判定 類比 自頂向下 自底向上2. 軟件項目風(fēng)險識別常采用哪些方法？ 風(fēng)險條目檢查表，德爾菲法，頭腦風(fēng)暴法，情景分析法，問詢法等。3. 常見的軟件配置項有哪些？ 系統(tǒng)規(guī)格說明書。軟件需求規(guī)格說明書。設(shè)計規(guī)格說明書。源代碼。 測試規(guī)格說明書。4. 什么是版本控制？版本控制是軟件配置管理的基本要求， 是指對軟件開發(fā)過程中各種程序代碼、 配置文件及說 明文檔等文件變化的管理。 版本控制最主要的功能就是追蹤文件的變更。 它將什么時候、 什 么人更改了文件的什么內(nèi)容等信息忠實地記錄下來。5. 一般一個軟件開發(fā)項目團隊中有哪些人員角色 ? P108名詞

20、解釋項目管理 P4-5 項目管理是以項目為對象的系統(tǒng)管理方法， 它通過一個臨時性的、 專門的柔性組織， 運 用相關(guān)的知識、技術(shù)、工具和手段，對項目進行高效率的計劃、組織、指導(dǎo)和控制，以 實現(xiàn)對項目全過程的動態(tài)管理和對項目目標(biāo)的綜合綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化。基線（項目生命期里的） P8它指一個 （ 或一組 ）配置項在項目生命期的不同時間點上，通過正式評審而進入正式受控的一種狀態(tài)。軟件度量 P60 軟件度量是對軟件開發(fā)項目、過程及其產(chǎn)品進行數(shù)據(jù)定義、收集以及分析的持續(xù)性定 量化過程。軟件項目團隊管理 P106 （待確認）軟件項目團隊管理就是運用現(xiàn)代化的科學(xué)方法， 對項目組織結(jié)構(gòu)和項目全體參與人員進 行管理，

21、在項目團隊中開展一系列科學(xué)規(guī)劃、 開發(fā)培訓(xùn)、 合理調(diào)配、適當(dāng)激勵等方面的 管理工作，使項目組織各方面人員的主觀能動性得到充分發(fā)揮， 以實現(xiàn)項目團隊的目標(biāo)。軟件項目配置管理 P198軟件配置管理 （Software Configuration Management ，SCM） 是對產(chǎn)品進行標(biāo)志、存儲和控 制，以維護其完整性、 可追溯性以及正確性， 它為軟件開發(fā)提供了一套管理辦法和活動 原則。軟件配置管理的基線 基線是一個或者多個配置項的集合，它們的內(nèi)容和狀態(tài)已經(jīng)通過技術(shù)的復(fù)審，并在生存 期的某一個階段被接受了。 IEEE 對基線的定義為， 已經(jīng)正式通過復(fù)審和批準(zhǔn)的某規(guī)約或 產(chǎn)品，它因此可作為進一步開發(fā)的基礎(chǔ)，并且只能通過正式的變化控制過程改變。補充：腦力風(fēng)暴 P129腦力風(fēng)暴是一種對于獲取新觀點或創(chuàng)造性的解決方案而言非常有用的方法。德爾菲法？ P173專家調(diào)查法簡答題 軟件項目中任務(wù)之間的四種關(guān)系是什么，并分別表述其含義。結(jié)束-開始：表示A任務(wù)（活動）在 B任務(wù)（活動）開始前結(jié)束。開始-開始：表示A任務(wù)（活動）開始，B任務(wù)（活動）才可以開始。結(jié)束-結(jié)束：表示A任務(wù)（活動）結(jié)束，B任務(wù)（活動）才可以結(jié)束。 開