1、08-09學年第一學期期末考試試卷班級 09物流 姓名 成績一、名詞解釋（每題2分，共6分）1、綠色物流2、第三方物流3、電子商務二、 填空題（每空1分，共20分）1、物流服務多以數量多又不固定的顧客為對象，它們的需求在數量上和方式上都是多變的，有較強的。2、物流服務的本質是。3、是現代物流可持續發展的必然條件。4、是以城市一定地區內的配送需求為對象，人為的進行有目的、 集約的配送。5、電子數據交換系統有三個主要類別 、。6、是綠色物流最本質的內容。7、在物流過程中，占用和消耗的活勞動和物化勞動的貨幣表現，稱為 或 o8、第三方物流的原理是 和。9、國際化標準組織制定的物流基礎模數尺寸為 。1

2、0、在計算物流成本之前，需要明確物流成本的 。11、能否提供 是衡量一個物流企業是否真正具有競爭力的標志。12、第三方物流最初得以興起的主要原因是 。13、是指為完成物品或商品的物理性流通而發生的費用。14、質量信息是指反應物流服務質量的 、以至客戶投訴等各種情報資料的總稱。15、第三方物流和供應商之間存在著 、利益共享的關系。三、選擇題（每題1.5分，共30分）12345678910111213141516171819201、人工費不包括（）a、工資b、退休金2、物流服務管理的基本原則是以（a、市場b、物流中心3、物流模數基礎尺寸為（）a、1200mmx1100mmc、1200mmx800m

3、m4、每年的（）為世界環境日。a、3月7日 b、6月9日5、物流標準化系統屬于（）a、一次b、二次c、差旅費d、福利費）為導向。c、企業d、運輸b、 600mmx400mmd、1200mmx1000mmc、6月5日d、5月6日c、三次d、四次a、第一方物流 b、第二方物流 7、（）是第三方物流最顯著的特征。 a、整合社會資源c、信息化服務c、第三方物流 d、第四方物流b、個性化服務d、基于合同管理的契約服務6、使企業能夠集中精力發展核心競爭力的是（）。精選資料8、（）的發展是第三方物流出現的必要條件。a、個性化服務b、整合社會資源c、網絡化經營d、信息化服務9、物流的復雜性和高風險性是（）的特

4、點。a、綠色物流b、國際物流c、第三方物流d、企業物流10、國際物流以（）運輸為主，多種運輸方式相結合。a、公路b、鐵路c、遠洋d、剛空11、商品檢驗是屬于國際物流系統中的（）子系統。a、國際物流包裝子系統c、國際物流流通加工子系統b、國際物流儲存保管子系統d、國際物流商品出入境檢驗檢疫、通關子系統12、物流（）成為國際貿易和世界經濟發展的必然趨勢。a、現代化b、專業化13、（）是國際物流的動力源。a、物流標準規范化c、物流服務全球化14、企業形象是企業的（）價值a、有形b、無形15、網上訂購音樂屬于（）a、完全電子商務c、c to gc、國際化d、信息化b、國際物流規?；痙、跨國公司c、基本

5、d、增加b、不完全電子商務d、b to g16、ibm對電子商務的定義不包括以下哪個部分（）a、企業內部網b、企業外部網c、電子商務d、因特網17、對電子商務理解不正確的是（）a、電子商務的目標就是商務b、電子商務是為了實現商務活動而采用先進的電子手段c、電子商務不是為了電子化而電子化d、電子商務是虛假的商務18、在電子商務分類中，c to c是什么a、消費者一消費者電子商務c、企業一消費者電子商務19、現階段最常用的電子支付工具是什么（a、銀行卡b、電子支票20、淘寶網屬于（）a、 b to cb、c to c）b、企業一企業電子商務d、企業內部電子商務）c、電子現金d、電子錢夾c、b to

6、 gd、c to g四、辨析題（每題1分，共15分）1、對消費者而言，一切能夠簡化手續、簡化操作的服務都是增值性服務。（）2、零部件設計盡量個性化，是生產企業控制物流成本的主要措施之一。（）3、物流對象是具有一定質量的實體。（）4、pdca循環是分四個階段、八個步驟。（）5、第三方物流服務與傳統的運輸、倉儲以及物資配送服務基本相同。（）6、第三方物流在我國的發展前景具有局限性。（）7、國際物流系統雖然跨度大，但其業務環節與國內物流是基本一致的。（）8、國際物流的復雜性只體現在法規環境的差異性。（）9、ic卡與atm卡最本質的區別在于兩者分別通過磁條和嵌入式芯片儲存信息。（）10、計劃經濟條件下

7、采用的“推動式”供應體系和市場經濟條件下的“拉動式”供應體系都具有明顯的弱點。（）11、物流服務的核心是訂單服務。（）12、航空是國際物流運輸中最普遍的方式。（）13、國際貿易具有路線長、環節多、涉及面廣、手續繁雜、風險性大、時間性強等特點。（）14、因特網是在內聯網的基礎上發展起來的，因特網商務是國際現代商業的新形勢。（）15、同有形市場一樣，電子商務無店鋪銷售方式的物流方案中配送時完成物流過程并產生利益的重要環節。（）五、 簡答題（共22分）1、請畫出以下4個儲運標識。（每題1分，共4分）a、向上標識b、防雨標識d、危險物c、輕拿輕放2 、 pdca 循環是指什么？（ 6 分） 3 、3

8、、國際物流的特點是什么？（ 6 分）4 、請用圖表示出電子現金支付過程。 （ 6 分）六、分析題： （ 7 分）亨利 .福特一直有一個夢想，就是要成為一個完全自給自足的行業巨頭。于是除了龐大的汽車制造，他還在底特律建造了內陸港口和錯綜復雜的鐵路， 公路網絡。 為了確保原材料，福特還投資了煤礦、鐵礦、森林等，甚至還投資了橡膠園，玻璃廠。但日久天長，福特發現獨立于自己控制之外的專業化公司不僅能夠完成最基本地工作， 有些工作甚至比福特公司做的還好。 之后， 福特將公司的資金用于自己的核心競爭力， 而將汽車制造之外的工作都交給獨立的專業化公司去做。福特在此方面的轉變表明，沒有哪一廠家能夠完全做到自給自足，只有將企業有限的資源投入到加強自身核心競爭力