1、大學生職業規劃輔導材料 4第四節社會認知職業理論一、社會認知職業理論 如前所述，霍蘭德的職業性向理論缺乏發展性，沒有回 答職業類型是如何形成、發展和變化的，而且對職業選擇時 社會、經濟等現實的制約考慮較少。另外，理論上人可以有 許多種選擇，但事實上卻傾向于選擇特定的職業，有時甚至 根本未考慮其他可能的選擇，造成此種情況的原因無法解釋。 舒伯的理論則從發展的角度，對職業生活的全部發展階段和 特點進行了宏觀描述，而且也考慮到了社會、機遇等現實的 作用，對職業選擇和發展的過程及影響因素研究得較透徹， 但是它只是強調職業選擇的彈性，而彈性范圍有多大沒有研 究。此外，該理論雖然重視心理屬性如能力、價值觀

2、、人格 對職業選擇的影響， 但它們如何影響、 相互之間是什么關系， 尚缺乏深入的研究。為此，職業心理學家們在思考一個問題：能否將已有的 理論整合起來，形成一種對職業選擇和發展行為更有解釋力 的理論？社會認知職業理論（ sialgnitiveareerther, 簡稱 ST）是這種想法的一種有益的嘗試。社會認知職業理論主要源于班杜拉（ Bandura ）的一般 社會認知理論（ 1986） 。社會認知理論強調在指導人的行為 的過程中，自我效能和社會過程是相互作用的，這已在教育 成就、健康行為、組織管理、情感反應的研究中得到廣泛證 實。（一）三個核心概念社會認知職業理論有幾個基本的出發點：首先，吸收

3、已 有職業理論的成功之處，將已有理論中相似性較高的成分盡 可能地結合；其次，以社會認知理論作為其整合其他相關研 究成果的主體思想；再次，以自我效能、結果期望、個人目 標三個概念為核心概念，這三個概念是行使個人力量的主要 機制。自我效能指的是人們對組織和實施所要得到的結果的 行為能力的信念。自我效能并不像自尊那樣是個單一的、普 遍的特質，而是與具體的活動領域有關的一套動態的信念。 自我效能主要受四種因素影響，即：個人過去的績效成就、 觀察學習、社會勸說以及生理和情緒狀態等，其中又以個人 過去的績效成就對自我效能的影響最大。如果個人在某個活 動領域中取得巨大的成功，將會提高該領域的自我效能；反 之

4、，較大的或多次的失敗則會降低該領域的自我效能。結果期望指的是個人對從事特定行為的結果的信念。在 很多需要復雜技能或難度較大的情境下，自我效能的作用更 大。但如果個人懷疑自己是否擁有取得成功的能力，就會避 免這樣的選擇或行動。另外也有自我效能較高而結果期望不 好的情形。例如一些女性雖然對某一特定領域的能力有自信， 但因為對結果的期望比較消極而不愿選擇相關的職業個人目標是個人從事特定活動或取得一定結果的意圖， 又可分為職業目標和績效目標兩種。目標是個人在職業發展 中行使個人力量的重要手段。通過設定目標，即使長期缺乏 外部回報，人們也能組織、指導并堅持自己的行動。自我效 能與結果期望對職業目標和績效

5、目標有重要影響。另外，在 實現目標的過程中是否取得進步又會反作用于自我效能與 結果期望。目標的達成將形成良性循環，并進一步增強自我 效能與結果期望。社會認知職業理論除了重視其三個核心概念外，也十分 重視包容已有的理論成果，如興趣、能力、價值觀、社會因 素（如社會經濟地位、性別、種族） 、經濟因素（如就業機 會、培訓機會等）的作用，將已有的研究成果用社會認知理 論統一起來。這三個核心概念與個人的其他重要特征、社會 背景及學習經驗相輔相承，共同影響著職業選擇和發展過程。圖 2-7ST 的全模式（二）三個子模式ST 包含三個相互關聯的子模式， 在每一個子模式中， 述三個核心變量與個人的其他重要特點、

6、背景及學習經驗是 相輔相承的，共同影響著職業選擇和發展過程。1 職業興趣模式ST 的職業興趣模型認為， 與活動相關的自我效能和結果期待會對興趣的形成產生重要的、直接的影響。當人們覺得 自己有能力且會取得有價值的結果時，就會形成穩定持久的 興趣。而在自我效能比較低、預期會得到中性或否定的結果 的活動，就不能形成興趣。與自我效能和結果期待一致的興 趣會提高活動的目標追求，而目標的實現來自于實踐活動， 實踐活動達成的結果又構成了重要的反饋，有助于鞏固自我 效能和結果期待。ST承認能力和價值觀是影響職業興趣的主要因素，們的效果要通過自我效能和結果期望。能力不是直接影響興 趣，而能力是通過影響效能然后再

7、影響職業興趣。知覺到的 能力比客觀測查得到的能力更能影響興趣。價值觀已經融入 對結果的期望中，結果期望包括兩個成分：一是預計參與某 活動會導致的結果，二是這些結果對個人的價值或重要性。盡管職業興趣在青少年期或成年早期已穩定下來，實際 上職業興趣并非一成不變的。特別是當人們處于環境變革或 人生挑戰時期，如工作調整、生育、技術革新，人們要面對 新的活動、要發展新的技能時尤其如此。當然，興趣成長的 機會也可能是個人導向的，如自愿接受新的工作安排。職業 興趣的變化主要取決于自我效能和結果期望的變化。2 職業選擇模式ST強調個人、背景和學習對職業選擇行為的影響。但它職業選擇分成三個基本過程： （1）初步

8、的選擇或目標 ;（2）行動， 如為實施特定的選擇而參加特定的培訓 ; （ 3）后來的完成情 況，即成功或失敗，實現情況構成了反饋環路，影響未來職 業行為的形成。該理論在目標和行動之間作了區別，強調目 標的調節作用，強調選擇是一個動態而非靜態的行為。ST認為，職業選擇常常但并不總是與興趣有關，需綜合考慮職業選擇前后的多種因素。首先，自我效能和結果預期 共同影響著職業興趣，職業興趣產生相應的職業目標，即發 生職業選擇。其次，個人的環境也會影響職業選擇過程，它 有時會要求個人做出妥協。環境因素既有內部的、也有外部 的。環境因素對職業選擇的影響主要通過兩條途徑：一是通 過影響人將興趣轉化為目標、將目標

9、轉化為行為的能力和愿 望；二是一些環境因素對形成和實施選擇會產生直接而重大 的影響， 如雇傭中的歧視， 父母及長者對職業選擇的干預等。3 工作績效模式 工作績效包括個人在工作上取得的成就水平，以及個人 堅持從事特定職業的程度。績效水平取決于人們的職業能力、 自我效能、結果期望以及績效目標之間的交互影響。能力通過影響自我效能和結果期待而對績效發揮影響 作用，反過來， 自我效能和結果期待也影響成績目標的水平。 較強的自我效能和結果期待提高抱負目標，有助于人們的行 為的穩定性和持久性。能力、自我效能、結果期待還受到環 境變量影響，這些變量如教學質量、社會經濟地位、性別角色社會化等。將自我效能看作成績

10、的協同決定者，而不是客觀評價的能力的替代者，因為人們做什么部分依賴其對自己能力的解釋和應用，而自我效能影響人們對其才能的調度，自我效能的信念可以很好地解釋為什么具有同樣的能力，其成績會千差萬別。在具有挑戰性的情境中，更需要人的基本 能力和對個人效能的強烈的信心。（三）ST 的優勢與不足 社會認知職業理論一方面重視與認知有關的能力的作 用，另一方面又突出對自我能力的知覺或信念的作用，將人 看作是一個積極的、有個人力量或自我導向的人，突出了人 的主動性，這與社會學、經濟學中被動的人也形成了鮮明的 對比。社會認知職業理論不僅涉及心理問題，而且還涉及社會、 經濟等方面的影響，克服了傳統的職業理論將心理

11、、社會、 經濟等影響因素分割開來且缺乏動態的局限性。另外，該理 論將職業選擇視為一個相對開放的系統，應隨著時代的變化 而變化，比霍蘭德的理論更具有適應性。社會認知職業理論基于班杜拉的一般社會認知理論，但 又加以發展。它從相關學科吸收了大量有一定影響力的理論， 如借鑒了行為激勵中的目標設定理論和期望理論。由于該理 論重在解釋，故在職業興趣、職業能力、職業價值觀等對職 業選擇的作用方面，更注重原因或形成過程以及相互之間的內在聯系，使人對職業發展的本質認識得更加清楚。社會認知職業理論在人力資源開發與管理、職業咨詢及 職業教育具有強大的應用前景和意義。根據 ST 的三個基本 模式，可以提供多種發展性的

12、、干預性的或補救性的策略與 措施。同時，社會認知職業理論也不可避免的存在著不足。由 于該理論注重解釋力，因而缺乏操作性；該理論沒有具體的 方案，總體構想較好，但不夠深入；有些概念的確定比較隨 意，還欠明確；該理論框架太大，涉及的因素太多，往往難 以在實際研究中完整地加以驗證、分析。二、多學科理論體系的共同啟示 在多學科理論體系的發展進程中，大量涌現的生涯理論 有著一個明顯的共同點，那就是逐漸擺脫了傳統的特質因素 論的影響，使生涯理論不再局限于“人職匹配” ，而是將生 涯選擇與發展引向個體連續的生命發展歷程中，融入個體的 自我與角色發展的進程中，直至擴展到終生發展的領域與范 圍。這些理論對于我們

13、的生涯選擇與發展都有著共同的啟示。1 生涯發展階段與年齡有關，并受到社會文化環境中的 多種因素的影響。生涯發展是一個終生的歷程，生涯選擇與 發展規劃必須符合個人一生的需求而設計。2 由于社會生活不斷變化以及人的自身心理發展，人的 職業心理總是處在一種不斷變化的動態發展過程之中，個性與職業的匹配也不是一勞永逸的事情。3 每個人都具有自己獨特的能力模式和人格特質，其獨 特性是很多因素作用的產物，包括社會文化背景、遺傳、個 人的教育經驗、家庭關系與社區資源。其中，價值、興趣、 能力和行為傾向對于生涯發展是重要的。4 自我概念影響生涯決定。自我概念不是一個靜態的現 象，而是一個發展的歷程，并可能隨個人

14、和情境的變化而逐 漸或突然地改變。正確的自我概念對生涯成熟有著重要的意 義。個體的個性和人格特質可以通過心理測量及其它測評 手段客觀測量，并可用于預測未來適應的成果。將工作要求 與個人個性相匹配，是一些生涯選擇與發展的重要任務。6 了解與探索有關職業性質和就業機會的信息，發展適 當使用信息的技能，是生涯選擇與發展的重要任務之一，并 且這項需求將持續一生。7 弄清楚自己特長、興趣才能明確的為自己立下一個可 持續發展的職業目標，不斷強化自己為了需要達到目標所需 要有的能力，同時排除外界的誘惑，盡量減少要走的彎路， 早日實現職業生涯的成功。8 生涯發展是終生的實踐歷程，通過對生涯規劃及生涯 決策能力

15、的培養，可協助個人做適當的選擇。9 在職業生涯規劃時，做好職業方向定位，清楚知道自 己的職業目標是什么，知道通過職業的發展自己想獲得的是 什么，平衡好自己的價值需求，從而沿著既定的職業路徑發 展，獲得職業生涯的成功。本章小結1 比較有代表性的職業生涯理論包括：職業選擇理論、 職業生涯發展理論和職業決策理論。2 職業選擇理論強調人與職業的匹配，包括了帕森斯的 特質因素論、霍蘭德的人格類型論、鮑丁、弗洛姆等人的心 理動力論。3 特質因素理論強調個人所具有的特質與職業所需要的 素質與技能之間的協調和匹配，它首先提出了在職業決策中 進行人職匹配的理念。4 霍蘭德提出了人格類型與職業類型模式，將人格分為

16、 六種類型 : 實際型、研究型、藝術型、社會型、企業型與傳 統型，不同類型人格的人需要不同的生活或工作環境。心理動力理論重視人的需要和人的職業價值觀在職業 選擇中的作用，以及人的早期經驗與職業動機對職業選擇與 職業成功的影響，主要由鮑丁等人的“心理動力論”和弗洛 姆的“期望價值論” 。6 職業生涯發展階段理論主要包括施恩的九階段論，金 斯伯格的三階段理論，格林豪斯的五階段論，舒伯的五階段 論，廖文泉的“三三三理論” 。7 戈特弗雷德森職業抱負發展理論指出，職業抱負的發 展過程是一個不斷縮小范圍的過程，其中包含了范圍限制和 妥協的過程。8 生涯決策理論分為吉列特的決策模式、庫倫伯茲的生 涯決定社會學習理論和泰特曼的決策歷程理論。9 彼得森等人的認知信息加工理論提出了認知信息加工金字塔和ASVE環兩個核心觀點。10社會認知的職業理論（ST）包含三個子模式：職業興趣模式、職業選擇模式、工作績效模式。思考題1 結合人格類型理論闡述人格如何決定你的