1、大學生銀行實習報告模板導語：下面就由小編為大家帶來大學生銀行實習報告模 板，歡迎參考借鑒，希望通過本文能為大家帶來幫助 !大學生銀行實習報告 1 長沙市商業銀行星城支行實 習的三個月期間，我主要學習了個人業務、對公業務、中間 業務以及芙蓉卡業務。實習過程中，我學到了很多金融方面 的理論知識以及銀行業的許多相關制度及法規，更加學到了 許多在學校里學不到的實際知識，增強了將理論應用到實際 中的能力，積累了很多寶貴的工作經驗，掌握了一定的業務 操作能力和協調溝通能力，人際關系方面也學到了很多，讓 我收益頗多。整個實習過程豐富了我，充實了我，更加升華 了我。在經歷了投遞簡歷、一輪筆試、一輪面試后，我被

2、長沙 市商業銀行錄取，進行了為期 3個月的實習。我于 2月 7日 被分配到長沙市商業銀行星城支行實習。第一個月，我被分 配到市場營銷部實習。在樓上實習的這一個月里，我主要學 習了對公業務當中的票據貼現業務，開具銀行承兌匯票，公 司類貸款以及開具保函等業務的理論知識及基本操作規程。 之后的兩個月我被分配到營業部臨柜實習。我練習了大量辦 理儲蓄業務相關的基本功， 點鈔、捆鈔、過機、數字錄入等， 也學到了很多了現金儲蓄業務的基本流程及操作技能。這次 實習，是一次綜合檢驗所學專業知識和能力的很好機會。對 我來說， 這是一次難得的鍛煉和演練的機會， 使我受益匪淺， 為我將來的工作奠定了良好的基礎，讓我的

3、學習更有目標性 了，可以通過實踐發現問題研究問題，從而解決問題 ; 讓我 對自己的綜合能力有了一個更清晰的認識，使我對自己也更 加充滿信心。（ 一 ） 、長沙市商業銀行概況 長沙市商業銀行作為湖南省首家地方性股份制商業銀 行，成立于 1997 年 5月，下轄 30 家支行、 57 個營業網點， 金融服務網絡覆蓋長沙市五區四縣，現有在職員工 1600 余 人。本行始終崇尚并堅持： “人本制勝、千心鑄信”的發展 理念，“穩健、效益、成長”的經營理念， “服務零抱怨”的 服務理念，致力于服務理念的不斷創新與升華。率先在全省 推出 24 小時銀行服務，到 20xx 年以創優服務為核心的“千 心工程”，

4、再到“千心為您跳動，信用美好生活” ，其中凝聚 著全行上下一千六百多名員工的愛心與奉獻，縮影與折射著 “以人為本”的企業文化。成立七年來，累計支持中小企業 4800 余家，支持市政重點工程項目 50 多個，支持市民消費、 理財和創業近 10 萬戶，樹立起卓越的銀行信譽和社會形象， “地方銀行、市民銀行” 、“長沙人自己的銀行”觀念深入人 心，成為省內知名的金融品牌。（ 二 ） 、長沙市商業銀行特色業務簡介針對金融服務需求的多樣化，我行大力推行金融業務創 新，并由過去的跟蹤市場向做市場領跑者的角色轉換。先后 推出了“一平方住房金融中心” 、“一本利商戶金融套餐” 、“萬 事順公務員金融套餐” 、

5、“第一站創業貸款中心” 、“金邦得債 券業務中心”等個性化品牌的業務，通過靈活多樣的服務方 式和營銷措施，使各項新業務得以快速發展，促進了傳統業 務和中間業務的共同增長1、電子化建設我行堅持科技興行的發展戰略，在開辦“一本通” 、“芙 蓉卡”業務，實現長、株、潭、岳四市通兌的基礎上，大力 發展了“一卡通”電子貨幣和電話銀行、網上銀行等虛擬銀 行，成功地開發并代理了財政工資統發、社會醫療保險、會 計集中核算、電話費代收、罰沒收入集中收繳等多項系統業 務，并充分發揮信息技術在稽核監控、辦公自動化、信貸管 理中的作用，全力打造高效方便、反應靈活、服務和科技領 先的精品市民銀行形象。2、國際業務20x

6、x 年我行國際業務部正式對外營業。 目前可經營外匯 存款、外匯貸款、外匯兌換、國際結算和結售匯等六項外匯 業務，從而結束了基本業務不全的歷史，并以此推動我行業 務國際金融發展大循環。3、啟動成功人生“第一站”“第一站創業貸款中心”積極為弱勢群體和經濟困難家 庭的創業和再創業提供貸款服務，把政府“再就業工程”的 政治需求進一步轉化成為市場化的經濟行為。首批受益獲得 此項貸款的下崗特困職工，已取得了創業的初步成功。4、“壹平方”圓您家的夢想我于 2月 7日至 2月底在長沙市商業銀行星城支行市場 營銷部實習，我主要學習了對公業務當中的票據貼現業務， 開具銀行承兌匯票，公司類貸款以及開具保函等業務的理

7、論 知識及基本操作規程。下面我主要對我學習的各項業務做個 簡介。 ( 一) 企業存款業務1、申請開立基本存款帳戶： 當您需要基本帳戶時，請攜帶下列證明文件之一：(1) 當地工商行政管理機關核發的企業法人執照或 營業執照正本 ;(2) 中央或地方編制委員會， 人事、民政等部門的批文(3) 軍隊軍以上、武警總隊財務部門的開戶證明。(4) 承包雙方簽訂的承包協議。(5) 個人的居民身份證或戶口簿。(6) 單位對附設機構同意開戶的證明。(7) 駐地有權部門對外地常設機構的批文。開戶時，首先在會計柜臺填制開戶申請書，提供上述文 件證明之一，送交蓋有存款人印章的印鑒卡片，經銀行審核同意，并憑中國人民銀行當

8、地分支機構核發的開戶許可證開 立帳戶。2、銀行帳戶類型：(1) 、基本存款戶： 辦理日常轉帳結算和現金收付的帳戶。工資、資金等現 金的支取，只能通過本帳戶辦理。(2) 、臨時存款帳戶： 外地臨時機構或因臨時經營活動需要開立的帳戶。本帳 戶可以辦理轉帳結算和根據國家現金管理的規定辦理現金 收付。(3) 、一般存款帳戶： 在基本帳戶以外的銀行借款轉存或是與基本存款帳戶 不在同一地點的附屬非獨立核算單位開立的帳戶。本帳戶可 辦理轉帳結算、現金繳存，但不能辦理現金支取。(4) 、專用存款帳戶： 是為特定用途資金開立的帳戶。如基本建設的資金、更 新改造的資金。3、單位通知存款： 本金一次存入，起存金額

9、50 萬元，一次或分次支取。有 1 天通知存款、 7 天通知存款兩個品種。 支取時事先 (提前 1 天或 7天) 通知銀行，銀行對提前支取部份按相應檔次存款利率計息4、單位定期存款：利率與儲蓄存款相同 ;分 3 個月、 6 個月、 1 年三個檔次 ;1 萬元起存，可提前支取一次，提前支取部份按活期存 款利率計算，留存部份按原存款開戶日同檔次定期存款利率 計息。（ 二 ） 票據貼現業務介紹一、企業申請貼現需提供下列材料：1、貼現申請書2、真實、合法的商品交易合同3、經其背書轉讓的未到期銀行承兌匯票4、持票人與出票人或其前手之間的增值稅發票我行受 理企業貼現申請后，即進行匯票查詢，待查復落實后，我

10、行 將在 1 個工作日內，給單位辦妥所有票據的貼現手續，資金 到您的賬戶。票據貼現利率可根據貼現業務量的大小，銀企 雙方協商確定?！耙计椒阶》拷鹑谥行摹?以二手房按揭貸款為主打產品， 推出了一站式套餐服務， 20xx 年我行二手房住房按揭貸款已 占長沙市二手房市場份額的 95%。5、“金邦得”投資現在把握未來 首開全國金融同業國債經營品牌化先河，我行對國債二 次售出業務進行整合，設立了五家專業債券超市“金邦得債券業務中心” ，集國債發售、交易、兌現、提前兌現、 二次售出、貸款、國債信息等綜合業務于一體。 20xx 年我行 共發售憑證式國債億元，發售歷年國債 3640 萬元。6、“綠鑰匙”締造美

11、麗生活“綠鑰匙汽車消費貸款中心”為客戶提供車輛導購、辦 理消費貸款、代辦車輛保險、代理上牌、代繳養路費、代買 過橋年票等在內的一條龍“一站式”服務。 20xx 年汽車消費 信貸中心推出了各種銷售新舉措，月購車量直線上升，為我 行贏得了可觀的市場份額和經濟效益，業績在全市同行業中 處于前列。大學生銀行實習報告 2 本次實習的單位是普寧市郵 政儲匯局，為期一個多月，我先后到郵政儲匯營業處和郵政 儲匯局綜合部兩個不同的部門，親身體驗了柜臺營業員、事 后監督員、實時監控員的工作實況。將本次實習分為前后兩 個階段進行概述，進而針對儲蓄業務實行“實名制”方面的 思考。( 一 ) 實習前階段的情況 實習的前

12、半階段，所在的部門是儲匯營業處。通過營業 員指導和講授相關業務知識及業務操作技能，同時在營業員 的教導下， 進行實際 () 業務的操作， 逐漸熟悉郵政儲蓄系統， 基本上能夠獨立完成日常的儲蓄業務。尤其在點鈔、捆鈔技 能的掌握方面取得了明顯的進步。1、了解熟悉郵政儲蓄系統 在進行營業前臺工作的操作之前，首先必須熟悉整個郵 政儲匯的操作系統， 目前使用的是統一版本。 剛開始實習時， 熟記主交易菜單的交易碼，特別是日常的交易代碼，如：活 期存取款代碼是 0101xx、010103; 卡存取款的代碼是 xx0101 、 xx0104; 現金轉帳代碼是 010701; 帳戶到帳戶轉帳代碼是 0107xx

13、 等等。2、營業窗口的實際操作 在熟悉了操作系統之后，我就開始進行實際操作了。起 初在營業員的隨身指導中，慢慢地進行操作。我所在營業處 采用的是柜員制交易操作，即每一筆交易都是由營業員單人 單獨完成的， 操作過程必須十分謹慎， 注意操作流程的規范。 當收到來自客戶的現金時，必須將鈔票“正反”兩面過機鑒 別并計數，確認無誤后方可入柜，在相應的憑單上加蓋“現 金訖”，接著再進行數據的錄入、打印單據等。而支付客戶 現金時，必須手工點鈔與機器點鈔兩項步驟相結合，缺一不 可。手工點鈔的作用在于防止鈔票粘合過機時無法完全分開。 對于整捆的鈔票拆封過機清點后方可支付。另外，在支付前 必須詢問一下客戶“請問您

14、支取多少” ，再次核對金額。3、點、捆鈔技能的鍛煉 “點鈔”是銀行柜員的基本技能之一。坐姿、手勢及鈔 票的擺放角度，指法、手指間作用力度和雙手的協調能力等 等，這些都是要通過一番刻苦鍛煉才能掌握的技能。 “捆鈔” 中指法的運用是關鍵，一把鈔票抓在手中，用拇指按于中間 使其凹出弧狀來，另一只手用捆鈔帶貼著外沿用力拉緊，繞 兩圈后反扣住原來的帶也纏兩圈，最后將整捆鈔票壓平，這 樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。4、中間業務 在營業實習期間，我還涉獵到了郵政儲蓄中間業務中的 兩項，一項是代發財政工資、養老保險; 另一項是收繳電話費。前項跟一般的窗口服務差別不大。相關員工開立活期結 算帳戶要根據所在企業、

15、單位的工資清單，其帳戶余額等于 工資款。社會養 （） 老保險則根據其保障號開立帳戶，員工可 憑存折直接到窗口支取。后一項則要到電信的營業處去收取， 大概每日下午 5：00 左右，帶齊準備好的繳費單據，加蓋日 戳、私章。與電信方財會人員當面清點款項金額， 對方確認、 加蓋印章，并撕下相應的收據聯交于電信方保存。（ 二 ） 實習后階段的情況 實習的后半階段，所在的部門是儲匯局綜合部，實習的 崗位有：事后監督和實時監控。事后監督是對營業處及個網 點的交易進行嚴格把關，是一項繁瑣的“校對”工作，它意 義重大尤其體現在對潛在風險 （ 如大額支付、可疑支付 等） 進行全面地、系統地監督。相比之下，實時監控

16、則體現 出了防范風險的“時效性” 。充分運用日常交易預警系統， 可以及時發現重大風險并盡快排除風險。1、事后監督的操作 起初到綜合部，我實習的崗位是事后監督，主要是基本 業務的監督。先按每日營業軋帳單上登記的各類基本業務的 交易總筆數、 總金額分別與原始憑證進行校對， 確認無誤后， 接著按照原始憑證的任意順序，逐筆輸入憑證打印的交易流 水號和客戶填寫的交易金額，系統自動核對兩項內容，回顯 交易流水中的其他內容。如果發現了不相符的情況，則手工 聯動登記差錯。2、監督大額可疑支付及反洗錢系統的操作對可疑支付交易的參數規定是：一日累計取款超過 50 萬元;單個帳戶 10天內集中 （一次性 ）轉入金額

17、超過 100萬元 并超過 3 次分散轉 （ 取）出。單個帳戶 10 天內累計現金支付 超 200 萬元，清戶前 10 天發生過 200 萬元現金收付。反洗 錢系統是全國銀行系統統一版本，啟用之后，將相關的參數 輸入，之后由專業人員進行等級評定，在兩日之內匯報上一 級管理部門。3、運用儲匯電子風險預警及稽查系統進行實時監控 為確保建立有效的非現場監控和稽查管理，達到及時有 效地控制儲匯業務操作和現金流轉過程中的風險，從而提高 非現場稽查的控制力度和威懾力，防范和化解各類儲匯業務 的操作風險。實時監控員須對預警系統顯示的風險進行排查， 主要通過電話核銷相關的風險預警。當發現了重大風險時必 須及時通

18、知稽查人員，由稽查人員進行現場稽查。發現較難 判定的風險時，向協查人員發送協查任務書，又相應的協查 人員協查并排除風險。今年 3 月 20 日，郵政儲蓄銀行在北京正式掛牌，這意 味著它將以“第五大銀行”的身份開始新的歷程。由于郵政 儲蓄自身的實際情況及歷史因素，存在若干不規范的問題， 在此次實習期間，讓我感觸較深的是關于實行“實名制”的 問題。（ 一 ） 儲蓄存款實名制的含義 儲蓄存款實名制是指居民在金融機構開戶和辦理儲蓄 業務時， 必須出示有效身份證明， 銀行員工有義務給予記錄， 并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在 于有效保護個人利益和維護國家利益的前提下，促進金融體 系在

19、公平、公正、公開的基礎上進行，保證個人金融資產的 真實性、合法性。我國建國五十年來，儲蓄存款制度一直實行的是記名 （ 虛名 ） 儲蓄制度。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是 親友的名字。特別是活期儲蓄，銀行只認存折不認人，只要 取款人提供存折出示印鑒或輸對密碼（ 由取款人開戶時約定 ）銀行即按折付款。儲蓄存款實名制是發達國家早已實行的一 項金融制度，也是絕大多數發展中國家實行的金融制度。（ 二 ） 如何實行儲蓄存款實名制1、以現有的個人身份證號碼為基礎，建立儲蓄存款實 名制。信用是公民活在世上的面子和通行證，個人信用的好 壞直接關系到能否享受貸 （ 公文有約 ） 款、透支和分期付款， 還影響

20、到退休保障。在儲蓄存款實名制的記錄和支持下，每 個人的每一筆收入、交易、納稅、借款、還款的情況都記錄 在案，作為考核信用的基礎。2、明確一個申報確認期，對現有個人帳戶及個人財產 進行申報登記， 說明可計算的合法來源， 對于到期按兵不動， 無人認領的， 以及無法說明合法來源的， 國家給予凍結調查， 違法收入將沒收充公。3、實行銀行帳戶與稅務機關聯網，個人帳戶收支情況 在授權范圍內報送稅務局，由稅務局作為納稅依據，稅務局 有義務對個人財產高度保密，并建立相應的懲罰措施。為堵 塞現金交易、逃避稅務檢查的漏洞，銀行應嚴格控制大額存 取款的數量和次數，對不正常情況報送稅務局。4、要促進支付手段的票據化，

21、為財產登記和依法征稅 提供依據。尤其是個人帳戶要普及支票轉帳業務，票據清算 要實現電子化、即時化、通存通兌化，切實提供“隨時、隨 地、隨意”的個人轉帳業務，逐步改變傳統的依賴現金交易的 做法。（ 三 ） 實行儲蓄存款實名制中要注意減輕負面影響 金融是經濟的核心，金融穩定了，人心才能穩定，社會 才能穩定和發展。發展儲蓄需要安全感，安全感源于儲蓄保 密性，實行儲蓄存款實名制，有可能造成存款人不安全心理 的增加，因為“怕露富”是一種普遍的社會心理，老百姓怕 露富，腐化分子也怕露富， 如何在兩者之間權衡， 趨利避害， 很費思量，這是我們實行儲蓄存款實名制要考慮的第一個問 題。 第二，推出儲蓄存款實名制后，大批黑色和灰色收入 將退出銀行儲蓄，一部分深懷恐慌心理的老百姓也可能提款 增加，而這種存款下降必然首先沖擊中小銀行，因為中小銀 行的歷史、背景和存款實力一直是老百姓把握不住的。存款 的過份提取將造成銀行流動性風險和支付壓力，所謂水