1、2021/4/17,1,完美面試技巧點評,2021/4/17,2,完美面試全過程,在面談前的準備 面試前24小時該干點什么？ 面談時，應隨身攜帶哪些物品 著裝規范 面試時的禮儀 面試的握手技巧 身體語言泄露你的思想 面對考官如何回答常規性問題,面試中你該問些什么 10個高壓問題及回答 應該絕對避免的回答 關于薪水的問題 如何結束面試談話說再見 面試歸來要做什么 面試為什么沒有結果,2021/4/17,3,成功就業是給有準備的人準備的！,2021/4/17,4,面試是成功求職的 臨門一腳。,2021/4/17,5,成功的面試，來自于出色的表現,“展現真實的自我”可能是最糟的建議 順其自然也許使你

2、失去機會 在高手林立的環境中你更應該扮演最優秀的你,2021/4/17,6,你永遠不會有第二次機會建立你的第一印象！ You never get a second chance to make a first impression,2021/4/17,7,如何跨越求職面試這道“檻”,2021/4/17,8,求職面試記錄表,2021/4/17,9,中央電視臺CCTV1調查報道,2021/4/17,10,面試前24小時該干點什么？,一、面試前的一天 1、為避免到時迷路，先到面試地點去一趟； 2、準備好現金、車票等一切能使你從容按時到達面試地點的東西。 二面試前的晚上 1、復習你對應征公司的了解情況

3、和你的個人簡歷； 2、將要點記錄在一張索引卡片上； 3、如果準備帶上能證明自己的業績的資料；4、將套裝、化妝盒、個人簡歷、紙張和一支筆放好； 5、不喝酒，睡好覺。,2021/4/17,11,三面試當天早晨 1、吃一頓高蛋白的早餐，精力充沛； 2、溫習索引卡片上所列要點； 3、翻翻報紙面試時的閑聊經常圍繞當天的新聞。 四面試前10分鐘 1、確保提前到達面試地點，在休息室等候； 2、在等候中注意觀察該公司的辦公室氣氛。如果大家都穿牛仔服裝并用隨意的口氣打招呼，你就知道自己在面試時不必太刻板。,2021/4/17,12,面談時，應隨身攜帶哪些物品,隨身攜帶兩份履歷表，即使你的簡歷已使你獲得面談機會，

4、約談者仍有可能收取另一份履歷。 還應該攜帶推薦信、獲獎證明、證書、你所做的社會實踐的簡介和復印件。 不要帶你的同伴去，不論他是你的雙親，還是男女朋友，這條規則毫無例外。 不要攜帶雜志、書籍、報紙以及包裝袋等。,2021/4/17,13,面試前四項準備,1、研究和了解目標的用人單位 2、盡可能了解職位。 3、練習、練習、再練習。 4、積極的自我暗示。,2021/4/17,14,2021/4/17,15,2021/4/17,16,身體語言泄露你的思想,身體語言包括： 頭部或臉上； 手勢； 說話時的目光接觸； 身體姿勢控制； 習慣動作； 講話時的嗓音語速等。,2021/4/17,17,頭部或臉上 1

5、、歪著頭傾聽，顯出對對方所談內容很感興趣。 2、撓腦袋，表示慌亂和懷疑。 3、咬嘴唇、表明憂慮。 4、下巴微微揚起，說明自信；動作過于夸張，說明傲慢。 5、微微低頭，表示自衛和不安。 6、微微瞇著眼睛，表示意見分歧、厭惡、氣憤或持否定態度。眼睛瞇得很緊，表示困惑。 7、避免目光接觸，表示不真誠、恐懼或逃避，至少對對方的談話不感興趣。 8、目不轉睛地凝視著對方，至少說明你很傲氣；最糟糕的是你面無表情地凝視對方，因為那說明你難以捉摸。 9、挑眉頭，說明驚訝或懷疑。 10、眼睛向上看人，說明疑惑和懷疑。,2021/4/17,18,著裝規范,1、 注意你的發型 2、 無論男女都要注意的問題 1）適當使

6、用一點你喜歡的香水。 2）如果你留胡子，要注意刮理整齊干凈。 3、女士的面試著裝 4、男士的面試著裝 出門前照照鏡子，對自己滿意嗎？那么我們出發吧！,2021/4/17,19,個人形象設計“TPO”原則 T（Time） 個人形象設計必須根據時間來決定。 既指時間、時令、季節，又指具體月日或星期幾，也可具體到一日內的白天、黑夜、鐘點、時辰。 P（Place ） 地點 場所 位置 服飾打扮應與所處的場合相協調。 職位 O（Object ） 目的 目標 通過穿著打扮來到達到給對方留下一個什么樣的印象。 對象,“TPO”原則,2021/4/17,20,女士服飾禮儀,女士面試的時候著裝不可以過分時髦，給

7、人一種華而不實的感覺。那什么是過分時髦的裝扮呢？, 奇裝異服 過緊的服裝 黑色皮裙超短裙 過于透明的布料 太低的領口 鞋跟過高,2021/4/17,21,女士服飾禮儀,發型得體，美觀大方。最好能把頭發卷起來。,面部著淡妝、不能濃妝艷抹、過于妖嬈。,職業外套不宜過緊，整體顏色搭配應協調。,絲襪無破損并與套裝、皮鞋顏色統一，絲襪的長度應高于裙子的底部、絲襪以肉色為雅致。,飾物佩帶不宜過于華貴、復雜； 香水、護膚品味道不宜過于濃烈。,鞋跟不宜過高、過細,夏日最好不要穿露出腳趾的涼鞋，更不宜將腳趾甲涂抹成紅色或其他顏色。,2021/4/17,22,她們給你的感覺有什么不同？,2021/4/17,23,

8、化妝是一種禮貌,2021/4/17,24,化妝是一種禮貌,2021/4/17,25,個人的妝容,依照重要性排序，男女有所不同： 男士：每天刮胡須、個人衛生、發型、指甲。 女士：個人衛生、發型、指甲、化淡妝。 禁忌： 面試前一個星期理發，發型不要過于前衛或復雜，不做美甲，指甲要剪短干凈。 女士化妝要自然、起到美化作用，點到為止，切忌濃妝艷抹。 注意：不要當眾補妝。,2021/4/17,26,男士服飾“三三原則”,“三色原則”全套裝束顏色不超過三種。 “三一定律”皮鞋、公文包、皮帶的顏色保持一致。 “三大禁忌”1. 穿西裝必須打領帶，不可無領帶。 2. 西裝上的標簽必須拆除。 3. 范偉式的西服配

9、運動鞋。,2021/4/17,27,男士服飾禮儀,發型要保持整齊并經常梳理。不染發、燙發。前不覆額、后不蔽領、側不掩耳，這樣給人的感覺就很干練，整潔。,每天都要剃胡須，清潔面部。,襯衫顏色應與西服協調，穿上之后我們得把所有的紐扣扣好。,西裝二粒扣只扣上面一顆；三粒扣扣上面兩顆；雙排扣西服，所有扣子應扣好。,領帶長度以其下端正好抵達皮帶扣上端為宜，并且注意與西服、襯衫顏色的協調。,襪子顏色與皮鞋顏色協調。,皮鞋擦亮，與西服的顏色協調。,2021/4/17,28,面試細節禮儀,鞋子 襪子 飾物 發型 指甲 挎包 化妝 個人衛生,2021/4/17,29,面試的握手技巧,面試時，握手是最重要的一種身

10、體語言。因為這種手與手的禮貌接觸是建立第一印象的重要開始，所以，你一定要使你的握手有感染力。 和面試管握手態度要堅定，雙眼要直視對方，要自信地說出你的名字。即使你是位女士，也要表示出堅定的態度，但不要過分用力。要在面試官的手朝你伸過來之后就握住它，要保證你的整個手臂呈型(90度)，有力地搖兩下，然后把手自然地放下。 專業化的握手能創造出平等、彼此信任的商業氛圍。你的自信也會使人感到你能夠勝任而且愿意做任何工作。這是創造好的第一印象的最佳途徑。,2021/4/17,30,2021/4/17,31,握手的禮儀,（一）尊者決定原則 （二）女士在先原則 （三）使用右手原則 （四）力度適中原則,2021

11、/4/17,32,握手的類型,1、無力型握手 2、力量型握手 3、熱情型握手 4、戴手套式握手 5、抓指尖握手,2021/4/17,33,自信是成功面試的要素！,自 信,自 卑,自 傲,2021/4/17,34,兩塊錢贏得面試,2021/4/17,35,表情：微笑是萬能的通行證,2021/4/17,36,2021/4/17,37,2021/4/17,38,2021/4/17,39,2021/4/17,40,目光接觸,面試時，應試者應當與主考官保持目光接觸，以表示對主考官的尊重。記住要保持和面試官的眼睛接觸，這將有助于傳達你的自信。 目光接觸的技巧是，盯住主考官的鼻梁處，每次15秒左右，然后自然

12、地轉向其他地方，例如望向主考官的手，辦公桌等其他地方，然后隔30秒左右，又再望向主考官的雙眼鼻梁處。切忌目光猶疑，躲避閃爍，這是缺乏自信的表現。,2021/4/17,41,眼睛凝視的區域,2021/4/17,42,你的眼神,眼神要會說話,說者“我正在對你們說事實，你們應當相信我所說的” 聽者“我對你說所說的感興趣，你一定要說，而我正在聽你說” 不良的眼神 （天地型/緊盯型/游離型/溜號型）,2021/4/17,43,積極傾聽的策略,目光接觸 恰當的面部表情 隨時注意你的肢體語言 復述與提問 反射 避免打斷別人 避免急于下結論,2021/4/17,44,面談時首先遇到的就是何時到達面談的地點比較

13、恰當。一般來講，比原定時間早分鐘到達面試地點較好。這樣，你有充裕的時間到洗手間整理一下服裝和面容。 如果早到，千萬別在接待區走來走去，因為這樣會打擾在公司上班的職員，給人留下無所事事、沒有規矩的壞印象。,守 時,2021/4/17,45,稱呼既要符合對方的年齡，也要符合對方的身份、職業等。 對于公司的工作人員一般稱呼“先生、女士”。 對于政府機關，中國比較習慣以職位稱呼人； 對于高校、研究單位，稱呼“老師” 。,稱 呼,2021/4/17,46,留一個對方能夠方便找到你的電話。 打電話時注意良好的禮貌用語 盡量讓對方先掛電話 詢問電話通知者的姓氏 打電話時保持微笑,電 話,2021/4/17,

14、47,手 勢 1、雙手分開、手心朝上，說明誠實和坦率。 2、兩臂交叉放在胸前，說明蔑視、自衛、抗拒、敢作敢為或思想封閉。 3、撓后腦勺、撓頸部，說明失意或不耐煩。 4、揉眼睛、撓耳朵、摸鼻子，說明疑惑。 5、手擰在一起，說明焦慮。 6、不停地搓手，說明你的期望。 7、兩個手指形成尖頂，說明充滿信心,2021/4/17,48,2021/4/17,49,站立應當身體挺直、舒展、收腹，眼睛平視前方，手臂自然下垂，丁字步。這樣的站姿給人一種端正、莊重、穩定、朝氣蓬勃的感覺。如果站立時歪頭、扭腰、含胸、斜伸著腿，會給人留下輕浮、沒有教養的印象。,站 姿,2021/4/17,50,不可癱坐在椅子上 不要只

15、坐椅子的一點空間 不要蹺二郎腿 良好的坐姿應該是坐在椅子的前三分之二，身體正直，可略微前傾。,坐 姿,2021/4/17,51,2021/4/17,52,走路時要提一口氣 身體要挺直 走路的步伐不要過大 眼要往前方,走 姿,2021/4/17,53,2021/4/17,54,習慣的動作會分散人的注意力，招聘者留下不好的印象，平時要注意克服。,習慣動作,2021/4/17,55,贊 美,2021/4/17,56,贊美的三個層次,層次一：“某某你說的好、說的對” 層次二： “某某你說的好、說的對，特別是某一點怎么好、怎么對” 層次三： “某某你說的好、說的對，特別是某一點怎么好、怎么對，由您說的這

16、一點讓我想到了”,2021/4/17,57,面試問題,（一）關于你自身的問題 1.簡要介紹一下你自己（注意每一項能力應有具體事例支撐） 2.你的長處（優勢）是什么？你能為我們做什么，你為什么認為你適合這份工作？我們為什么要雇用你？,2021/4/17,58,3.你認為你的弱點是什么？你的輔導員、老師和同學/同事是怎樣認為的？ 4.你希望的工資待遇是多少？你是如何確定這個數字的？ 5.你覺得學歷和工作經驗哪個更重要？,2021/4/17,59,（二）關于應聘動機,你為什么選擇我們單位？ 你對我們公司有多少了解？ 你找工作首先考慮的因素是什么？,2021/4/17,60,（三）關于學校、專業情況,

17、你喜歡你的學校嗎？ 你最喜歡或最不喜歡什么課程，為什么？ 你在大學期間最喜歡的老師是誰？為什么？,2021/4/17,61,（四）關于工作能力,大學期間你做過的最得意的事情是什么？ 業余時間你都干些什么？ 擔任過學生干部嗎？,2021/4/17,62,（五）關于人際關系,你喜歡獨立工作還是與別人合作？ 你希望有一個什么樣的工作環境？ （六）關于工作態度 你遇到過的最大的困難是什么？ 當領導的意見與你相反時，你怎么辦？,2021/4/17,63,（七）其他,1、在1到10之間，你給自己打多少分？ 2、你在游泳池中游泳，池中水有點涼，你是那一種一躍跳入池中的人，還是那種慢慢涉入水的人 3、對于好消

18、息和壞消息，你更愿意先聽哪一個,2021/4/17,64,面試經典回答題,1、微軟面試：最新上市的windows7市場價格是多少錢？ 2、應聘google，問從那里知道招聘信息? 3、公務員面試：你最喜歡的歷史人物？,2021/4/17,65,面試中該問些什么,該工作的詳細情況 公司的企業文化 將來的就職與培訓計劃 何種人在公司干得好 對表現忠誠和能力強的雇員提供的高級培訓計劃 預測那些成功的雇員在他們工作了三到五年時的收入 公司的發展規劃 銷售最好的產品或服務 公司的下一步計劃,2021/4/17,66,應該絕對避免的回答,避免否定的、消極的回答。 避免油滑的回答。 避免批評你目前的雇主、同

19、事和領導。一些面試官會誘使你這樣做，別上當。 避免錯誤的回答。這看起來是不言而喻。而實際上這里說的是，不要不懂裝懂。,2021/4/17,67,如何結束面試談話,當面試官示意或告訴你面試結束時，如果他問你是否還有其他什么問題，你應該回答：“是的，我何時可以得到關于下次面試的通知？”這樣，既表明你明白了他在示意面試結束，同時你也爭取到了結束面試的主動權。 你還可能得到面試中最好的消息-答應與你進一步接觸。一旦得到回答，立即致謝并告訴他這次經歷使你很愉快：謝謝，這次與您會面很榮幸，我非常欣賞您在工作中所表現出的干凈利落。您給了我一次展示自我的機會。謝謝！這樣會使對方對自己所做的事感覺良好。同時也會

20、使他覺得對你的判斷是正確的。,2021/4/17,68,主要面試類型及策略,電話面試： 電話面試通常是初步測試候選人在電話中的表現是否和簡歷相吻合以及表達能力、應變能力等溝通技能如何，并且解除面試官對求職者簡歷中存在的某些疑問等。 介紹自己的時候要保持微笑。 你定要確認自己清楚了對方的名字。 最后結尾的時候不要忘了致謝對方。 找一個較為方便和安靜的地方接電話或回電。 注意：異地遠程電話面試，別上當受騙！,2021/4/17,69,情景面試,定義：情景面試是基于某一特定情節，考查求職者解決問題的能力。 目的： 評估求職者解決問題的能力，表述和溝通的技巧，邏輯思維能力，還有應變能力和處理壓力的能力

21、。 情景面試是面試形式發展的新趨勢，在情景面試中，突破了常規 面試即主考官和應試者一問一答的模式，引入了無領導小組討論、 公文處理、角色扮演、演講、答辯、案例分析等人員甄選中的情景 模擬方法。在這種面試形式下，面試的具體方法靈活多樣，面試的 模擬性、逼真性強，應試者的才華能得到更充分、更全面的展現， 主考官對應試者的素質也能作出更全面、更深入、更準確的評價。 在情景面試中，應試者應落落大方，自然和諧地進入情景，進入角 ，去除不安和焦灼的心理，才能發揮出最佳效果。,2021/4/17,70,行為模式問題面試,什么是行為模式問題面試 行為模式問題面試是一種讓候選人用以前的經驗和能力進行問題解答的面

22、試形式。 通常，行為性問題的提出帶有這樣的語氣，如：“請談談你在時遇到的情況，你是怎樣處理的”，“你是否遇到過的情形？請談談其中一例。”,2021/4/17,71,富士康考俯臥撐 男生不到20個將淘汰,2021/4/17,72,2021/4/17,73,2021/4/17,74,2021/4/17,75,面試考官心理,優勢心理 愿當“伯樂” 疲勞心理 定勢心理 “喧賓奪主”傾向 專業化傾向 標準化傾向,2021/4/17,76,面試：老板真正想要的是什么？,你是否可愛、容易相處，并且能與人一起工作？ 要用多少錢聘請你？ 你是否容易管理？ 你是否積極工作？ 你是否能應付工作？,2021/4/17,77,名企面試最看中