1、精品文章旅游公司年終工作總結（一）內部改革脫胎換骨，隊伍建設卓越成效一個企業如果沒有一支素質高，業務能力過硬的職工隊伍，任何的先進管理都難以實現，發展和壯大更是無從談起。在xx年是xx市xx旅行社有限公司內部改革卓有成效的一年。我公司在以專科旅游學校為新鮮血液，社會優秀資深旅游從業員為骨干，在短短一年內我公司從無到有，從小到大，至今已有干部職工100多人，使企業步入了飛速的發展軌道。（二）搶占xx旅游市場占有份額xx年全年我公司國內旅游收入達。72，216，776.00元。組織xx游客出游119，529人次。并增設大瀝、樂從、里水三個營業網點，在短短半年內營業網點增致10個，遍布xx五區。（三

2、）公司屢獲殊榮，省內游屢創佳績我公司曾獲珠江時報等媒體評為xx最受歡迎外地品牌旅行社稱號。且在旅游局的倡議下，每月均推出各款特色鄉村游，全年組團出游累計過萬人，并在xx年11月19日協同xx日報旅游俱樂部等單位，同xx旅、xx旅一起成功組辦了“xx一環萬人游”活動。回顧過去的一年，我們取得了一些成績，每一個發展和進步，都與各級旅游局相關領導的關懷指導和全體員工的積極努力分不開的，但我們深知：工作中還存在很多不足，離廣大游客的要求還有差距。新的一年，面臨新的挑戰和考驗，我們將以：以文化帶動旅游，以服務鑄就品牌，以質量贏得市場，以創新引領業界的公司宗旨為指導，以專業專注，專家品質為工作指針，振奮精

3、神，鼓足干勁，與時俱進，開拓創新，以高昂的斗志，飽滿的熱情，勵精圖治，為實現xx市南湖旅行社有限公司業績再攀新高而努力工作。第二篇：終公司新員工工作總結時光飛逝，伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節奏，xx年就這樣快接近尾聲，雖然我來公司時間還不太長，但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步，經過這一段時間的工作，有很多所感所悟，現總結如下：對于工作這個詞，是潛移默化的接受的，作為一名從高校畢業時間很短的學生來說，社會經驗、工作經驗都很缺乏，所以在平時我要多學多問，付出比別人更多的努力，終公司新員工工作總結。在公司里面我深切的感受到的是領導們無微不至的關懷，同事們團結奮發、互幫互助的干勁，工作中認真

4、務實的作風，這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的，為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。沒有太多宏偉的高瞻遠矚，也沒有過于細膩的深切體會，只是在工作的當中的一些瑣碎的想法和話語，分為幾方面總結：一、學習業務知識，作好本職工作學習是一輩子的事情，我學的是電子商務專業，對工程資料方面幾乎是零的開始，所以初期就很盲目，給自己的崗位學習造成了極大的阻礙，后來經過領導和同事的及時引導，加上自我深入的感性認識和學習，逐漸的對工作性質和工作內容有了良好的適應，萬事開頭難，有了一個好的開始，我相信以后的工作會進行的很順利，自己的進步會很明顯，工作總結終公司新員工工作總結。二、理論聯系實際，在實踐中成長

5、無論我們的理論知識多么豐富，最后都是要回歸到實踐中來，因為工作本身就是實踐性的。在以前談到理論聯系實際，就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉化為被動的動作行為。在參加工作之后才發現，以前的想法都是片面的或形而上學的，因為以前思考問題都是基于完全的理論之上，沒有真正觸碰到實踐的東西，才會導致理解結果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作，并在工作中去處理以一些問題，才發現理論和實際其實是相輔相成的，理論聯系實際本事是應該具備主觀能動性的，理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石，然后在理論基礎上去探索和實施；而我們在實踐過程中又不斷的進行總結和思考，為自己的理論

6、知識補充鮮活的營養。理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程，冰凍三尺，非一日之寒。經過實踐的積累，自己在工作的各方面都有了明顯的進步，每次遇到困難時，我就虛心系向別人請教，事后自己又歸納總結，不斷的改進自己的方式方法，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙，但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。三、加強思想文化建設，提升綜合素質我作為公司的一名新人，也將是未來的新生力量，深感肩上的責任重大。公司的領導也時常教導我們要多學習各種知識，多參加各種活動，鍛煉自己多方面的能力，以提高自身的素質層次。我平時也保持著讀書的習慣，讀中國古典的名著和現當代的一些勵志的書籍，書籍是人類進步的階梯，我從書中得到了太多太多

7、的東西，自身的進步和充實有書籍的很大功勞。經過了這一階段的工作和學習，感觸很多，收獲也很多，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在今后的時間里，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發展做出更大更多的貢獻，也為個人的提高創造更多的空間。第三篇：公司旅游工作總結公司旅游工作總結各位領導、全體職工同志們：明天是xx年元旦佳節。元旦過后，又將迎來中國人民傳統節日春節。兩節前夕，公司召開全體職工大會，歡聚一堂，辭舊迎新，共度佳節。首先，我代表公司董事會給

8、前來參加慶祝活動的各位領導及全體職工拜個早年，祝大家新年、春節吉祥幸福，合家歡樂。回顧即將過去的xx年公司全年工作情況，概括起來說。在董事會的正確領導下，全體職工團結一心，奮發努力，使xx旅游事業更加繁榮興旺，碩果累累。經濟效益、社會效益、環境效益全面提升，呈現出一派欣欣向榮的景象，令人深受鼓舞。xx年景區共接待國內外游客x人，公司全年營業收入、實現利稅均比xx年有較大幅度增長，為地方社會經濟發展，財政增收做出了應有的貢獻。xx年公司董事會以創新思想為指導，以景區發展為目標，xx開始從一個單純的觀光型景區向度假景區逐步轉變，開啟了新的游線，新的產品和項目在緊鑼密鼓的籌建中。進一步加強景區的基礎

9、設施建設，提升整體服務水平，增強景區的綜合競爭力。xx年建設的項目有：蓮花度假酒店、xx萬平米仙xx會仙殿、第三條跨罕臺川拖掛式索道以及上下四車道高速路連通景區的旅游專線。累計投入建設資金xx。xx旅游景區在xx年被國家旅游局評定為5a級旅游景區，被國家文化部批準為國家文化產業基地。xx年度在黨的十八屆三中全會精神鼓舞下，景區文化活動和文化產業呈現出欣欣向榮、蓬勃發展的勢頭。1、xx年元月1日到5日，xx年7月10日到15日，我公司與中國攝影家雜志社合作，舉辦了兩屆xx國際攝影周。每一屆活動都吸引數百名中外攝影人踴躍參予。今后國際攝影周活動將繼續舉辦下去，爭取經過數年努力，將這一文化活動打造成

10、xx旅游文化品牌而走向世界。2、在文化產業發展發面，xx年xx景區也有了較快發展，取得較好成績。沙漠藝術宮作為景區的文化藝術殿堂投入使用，xx年景區共演出傳統劇目“鄂爾多斯婚禮”x多場次，接待游客近x萬人。為適應xx旅游事業蓬勃發展大好形勢，公司董事會高度重視職工隊伍建設，采取了一系列積極措施。1、由于景區服務項目增多，活動范圍擴大，企業對用人數量有了較大的需求，為社會提供了更多的就業崗位。xx年公司新增職工x多人。其中招聘大中專畢業生達x多人，從興安盟招工x多人。經過培養鍛煉，有些職工已走上了公司部門負責人的領導崗位。2、xx年公司根據自身經濟實力的增長情況，大幅度提高了公司職工工資待遇和生

11、活福利水平，平均每人每月增加x元。為此，公司全年員工工資增加支出x萬元，公司又另外投入資金x萬元用于職工獎勵、福利、交納醫療保險、組織員工外出旅游，公司發展成果匯集到每一個職工，極大的激發了職工的工作熱情，增強了企業的凝聚力。3、加強職工素質培訓，提高職工服務意識和業務技能。公司利用多種形式對職工進行思想品德、文化知識等方面培訓，提高職工公德意識和職業道德觀念。xx年公司為職工建立了圖書室、閱覽室、健身房和乒乓球室，購置數千冊優秀圖書，豐富了職工業余生活，保障職工身心健康。4、xx年全年工作中，公司各部門涌現出不少工作成績突出的先進集體和優秀個人。今天將有x個先進集體和x個先進個人要受到表彰和

12、獎勵。他們為了公司事業的發展，刻苦學習、勤奮工作，在平凡的崗位上做出了不平凡的貢獻。他們是大家學習的榜樣和楷模。大家都還牢牢記得。公司未來的發展目標，是要通過全體職工的共同努力，把xx景區建設成一個綠色、環保、節能、低碳型自然生態旅游區，實現景區由觀光型向休閑度假型景區的轉變，成為國內外游客所選擇的旅游目的地。為此，公司對xx年工作的總體部署有以下幾個方面：1、繼續加大管理力度和投資力度，爭取早日完成重大基礎設施和服務項目的竣工使用。2、貫徹落實黨的十八屆三中全會精神，加快景區文化產業建設。加快文化產業發展步伐，爭取將其成為景區新的經濟增長點。3、進一步加強職工隊伍建設，做好xx年職工招聘工作

13、。須向社會廣泛招聘員工，重點是招聘大中專畢業生和達旗當地農民工。4、在新的一年里，公司要加強創建5a級景區的領導力量，做到組織機構健全，規章制度健全，5a建設作為長期和常態工作來抓。5、繼續加強企業內部管理，改善職工生活環境，提高工資福利待遇水平，把公司建設成為一個讓社會人人羨慕的企業。通過我們自身不懈努力，公司經濟效益也會越來越好。公司將根據企業經濟實力增長不斷改善職工生活環境，提高每個職工的生活福利待遇和工資水平，并加大對職工的培訓力度，為職工營造一個良好的發展環境。第四篇：xx年玉林市旅游工作總結（終稿）xx年玉林市旅游工作總結及xx年工作思路xx年，在玉林市委、市政府的正確領導和自治區

14、旅游局的指導下，全市旅游行業圍繞“保增長、保民生、保穩定、保持發展的良好勢頭”目標，扎實開展深入學習科學發展觀活動和“三個年”活動，狠抓項目建設，大力拓展客源市場，創新營銷旅游產品，嚴格旅游行業管理，加強旅游質量監督和隊伍建設，全市旅游經濟保持了平穩發展的勢頭，xx年，全市共接待游客611.9萬人次，與去年同比增加14.91;旅游總收入35.86億元，與去年同比增加27.72，其中國內旅游收入35.38億元，與去年同比增加30.22，國際旅游（外匯）收入709.27萬美元。一、xx年主要工作（一）深入開展學習實踐科學發展觀活動，努力破解旅游發展難題在深入開展學習實踐科學發展觀活動中，全市旅游系

15、統認真按市委、市政府的部署，以查找制約旅游業發展難題為切入點，深入調研，抓項目推進。完成了佛子山旅游度假區項目推進方案、水月巖-龍珠湖項目建設方案、江心島綜合景區推進方案、海峽兩岸農業合作實驗區旅游汽車營地建設推進方案，這些方案的出臺不僅可以解決多年遺留問題，而且為旅游資源的整合和開發奠定堅實基礎。（二）以項目建設為載體，推動旅游業快速發展1.以規劃為先導，抓好項目前期工作。一是抓好旅游發展規劃的編制。xx年，我市積極配合自治區旅游局、自治區旅游規劃研究院，做好北部灣旅游發展規劃的編制工作，通過多次征求意見和中期評估，xx年9月11日北部灣旅游發展規劃在北京通過了專家評審，11月30日自治區人

16、民政府召開專題會議，討論并通過了北部灣旅游發展規劃。為了提升我市景區檔次，福綿啟動了夢幻水鄉旅游景區總體規劃，經過半年多努力，xx年10月15日夢幻水鄉旅游景區總體規劃通過了專家評審，為項目開發奠定了基礎。二是建立旅游項目庫，為項目開發提供支撐。在自治區旅游局大力支持和各縣市區的配合下，我市正式建成旅游項目庫，目前入庫項目33個，為項目開發打下了堅實基礎。三是抓住中央擴大內需的機遇，認真策劃項目。xx年根據國家投資方向，全市旅游系統共策劃旅游項目4個，項目總投資12，000萬元，經努力，玉林佛子山自治區級旅游度假區項目、大容山國家森林公園項目已完成了可研報告編制、環評、評估可行性報告批復等項目

17、前期工作，并于xx年8月正式上報國家發展和改革委員會。陸川謝魯山莊風景名勝區基礎設施項目建議書也獲得了自治區發展與改革委員會的批復。隨著這些項目前期工作的完成，為爭取國家投入作了準備。2.多渠道爭取資金，解決旅游投入不足的瓶頸。積極爭取上級政府旅游基金投入。xx年全市共爭取上級旅游投資401萬元，其中自治區服務業引導資金200萬元，這是我市多年來獲得上報撥款最多的一年。抓住國家加大交通投入契機，解決旅游交通設施投入。xx年全市旅游交通投入1800萬元，其中玉林城區至佛子山旅游度假區道路設施投入1200萬元，此外容縣、博白、北流等縣市旅游交通投入也達600多萬元。交通設施改善，進一步提高了景區可

18、進性。積極開展招商引資，全力推進旅游項目建設。xx年全市旅游招商項目7個，總投資10.31億元，其中容縣天堂湖度假山莊、玉林嘉和國際大酒店、玉林花園國際大酒店、玉林萬源國際大酒店等項目已竣工投產。（三）、組織開展創建活動，提高我市旅游產品吸引力。為貫徹黨的十七屆三中全會關于推進農村改革發展決定的精神，積極發展旅游村鎮，保護和利用村鎮特色景觀資源，根據國家住房和城鄉建設部、國家旅游局關于開展全國特色景觀旅游名鎮（村）示范工作的部署，我局和市建規委聯合開展創建全國特色景觀旅游名鎮活動，本著因地制宜、擇優申報、重在引導、穩步推進的原則，指導玉州區高山村、北流市羅政村、石根村、蘿村、陸川縣烏石鎮謝魯村

19、、容縣容州鎮等6個鎮（村）開展創建工作。經過自治區旅游局和自治區建規委初審，玉州區高山村、北流市羅政村、北流市石根村、陸川縣烏石鎮謝魯村等4個村鎮已列入廣西評審名單。與此同時，我們還開展創建a級旅游景區質量等級活動。根據市政府專題會議紀要的要求，我們積極開展創建水月巖龍珠湖國家4a級景區創建活動，指導陸川創建龍珠湖3a級景區工作。陸川縣委、縣政府對創建工作非常重視，召開現場會議解決創建難題，經自治區旅游景區質量等級評定委員會評定，xx年12月23日龍珠湖景區被批準為國家3a旅游景區，為我市旅游景區品質提升注入了新的活力。（四）開展多層次、多形式旅游推介，擴大引客入玉規模。為應對世界金融危機帶來

20、的影響，xx年我市旅游系統廣大干部圍繞“保增長、報民生、保穩定、保持發展良好勢頭”目標，開展了系列旅游宣傳推介活動。一是利用各種主流媒體，宣傳玉林旅游。xx年經過認真策劃和對接，先后在中央電視各旅游頻道、陽光之旅雜志、廣西日報等媒體進行了系列宣傳。其中，在央視旅游頻道天氣預報欄目連續做了50天宣傳玉林的廣告，為提高玉林旅游知名度作了有效嘗試。二是實施走出去戰略，積極推介玉林。xx年全市先后十次組織個縣市區及相關部門、相關企業到廣東、云南、重慶、大連以及臺灣進行宣傳促銷，共發放各種旅游宣傳資料50000多份，收到了較好效果。廣東廣之旅國際旅行社股份有效公司、廣東自駕車旅游聯盟、臺灣天天旅行社股份

21、有限公司先后派出工作班子前來考察踩點。xx年4月份前往陸川的游客達2萬多人，通過在臺灣推介進入玉林的境外游客也大幅度增加，xx年年底一個人數超過600人的境外團隊奔赴玉旅游，開創了我市入境旅游新局面。三是積極籌備各種活動，做大入玉游客份額。一年來，我市旅游系統先后策劃組織了“暢游玉林”、“全國旅游宣傳周”、“中國東盟模特選拔賽”、“首屆養生廚藝大賽”等系列活動。通過活動的開展，積聚了人氣，擴大了入玉游客規模其中由玉林市旅游局、中國東盟模特選拔會集團聯合主辦的“中國東盟模特選拔賽（桂東南賽區）在社會上引起極大反響，賽事歷時一個多月，吸引了來自各地的參賽選手和觀眾。此外，我市各大景區派發的優惠券也

22、推動了玉林人游玉林活動的開展。四是抓好旅游公共服務各平臺建設，拓寬旅游營銷渠道。xx年全市投入12萬元購置網絡設備，完善市縣區網絡，并充分利用中國玉林門戶網站、廣西旅游在線、玉林旅游在線等平臺宣傳、推介玉林旅游，與此同時，我市還籌資120萬元建成了旅游展示中心、旅游公共服務平臺的建立進一步提高了我市旅游的知名度，為方便游客多渠道了解玉林旅游信息提供了載體，為使玉林旅游進入高速的信息時代打下基礎。五是開展旅游星評工作。為全面貫徹實施科學發展觀，有效實施旅行社條例，切實維護旅游者和旅游經營者的合法權益，按照自治區旅游局廣西旅行社質量等級劃分和評定標準，我局組織力量對旅行社進行了星級評定評出了五星級

23、旅行社1家；四星級旅行社9家；北流三星級旅行社11家；二星級旅行社5家。六是積極組隊參加廣西xx年度導游風采大賽。為了選出我市優秀選手，xx年10月舉辦了廣西xx年度導游風采大賽玉林選拔賽，20多家旅行社的25名選手參賽，代表我市參加全區比賽的4名選手，2人進入決賽，其中導游員黃博寧獲得廣西十佳導游稱號和杰出青年崗位能手稱號；張麗獲得廣西優秀導游稱號和杰出青年崗位能手稱號，我局榮獲優秀組織獎。七是狠抓旅游安全生產，確保安全無事故。為了抓好旅游行業安全生產的管理，首先是健全機制。市（縣、區）均成立有行業安全生產領導小組，企業設立了安全生產小組，建立了安全生產管理網絡；其次是層層簽訂安全生產責任書

24、；第三是通過推行行業標準和規范管理，對旅游企業安全生產實行監控；xx年全行業共組織安全生產大檢查10次，出動檢查人員200人次，發現排查出安全生產隱患20處，提出整改意見16余條。通過檢查，大部分安全隱患得到整治，基本消除了隱患。與此同時全市旅游企業還投入了1500多萬元用于消防設施的改造和衛生條件的改造。（五）積極探索，大膽創新，節慶活動走出了市場化運作的新路子。節慶活動是旺人氣的重要載體。xx年我市先后舉辦了“寶炬杯”龍珠湖第二屆龍舟大賽、夢幻水鄉潑水節、第六屆玉林國際旅游美食節、陸川名豬節等節慶活動。由于策劃到位，節慶活動取得圓滿成功其中第六屆玉林國際美食節更是內容豐富、亮點紛呈。別具匠

25、心的開幕式營造了濃郁節日氣氛；首屆養生美食大賽舉辦引領了健康飲食新時尚；集展示、推介、洽談于一體的旅游館設置；實現了美景與美食有機融合，彰顯玉林旅游力；旅游商品展示拓寬了美食節內涵；挖掘美食文化天天上演文藝節目，提高了美食節吸引力；美食競技活動爭相進行，烘托了美食狂歡氣氛不僅如此，我們還通過大膽探索走出了一條市場化運作的模式。廣西日報以“市場化辦展的成功探索”為題，對玉林國際旅游美食節進行了專題報道。二、存在問題1.制約旅游業發展的體制、機制沒有理順2.項目建設推進進展緩慢玉林市佛子山旅游度假區、玉林市南流江江心島綜合性景區、北流市銅石嶺景區、大容山國家森林公園是我市今年重點推進的項目，由于種

26、種原因，項目的推進不如人意。3.軟環境需進一步優化一是旅游飯店管理部門過多;二是旅游企業非生產性支出過大。4.景區可進入性有待改善我市通往市外道路有了很大改善，但是景區可進入性還存在不足。陸川進入謝魯山莊烏石路段鐵路涵洞限高阻礙了大型客車進入;玉林至龍珠湖道路損毀嚴重;通往北流勾漏洞的玉容公路年久失修，坑洼不平，北流通往大容山景區的路小、彎、窄，嚴重影響游客進出。5.旅游促銷效果不夠理想上半年，全市旅游系統組織開展了形式多樣的旅游宣傳促銷活動，除了在網上、電視上、報刊是進行宣傳推介，還組織團隊“走出去，請進來”。但是促銷效果不是很理想，與預期目標尚有差距。三、xx年工作思路（一）抓好旅游重點項

27、目建設，打造旅游精品。1、結合玉林旅游資源和區位特點，今年重點推進12個旅游重大項目，打造玉林旅游精品工程。（1）大容山國家森林公園旅游度假區項目（項目規劃面積70000畝，總投資6億）；（2）南流江江心島綜合景區（項目占地176.97畝，總投資3.69億元）；（3）玉林佛子山旅游度假區項目（項目規劃6.5平方公里，總投資22億元）；（4）廣西玉林濕地公園（項目占地面積約為1300畝，總投資約4億元）；（5）廣西玉林獅子山公園（項目占地面積約為533畝，總投資為6018萬元）；（6）玉林市會展主題公園（項目為江南公園至萬良路段，項目總造價為1771萬元）。（7）龜山公園項目（規劃面積3.62平

28、方公里，總投資0.7億元）；（8）福綿夢幻水鄉旅游區項目（項目規劃總面積963.6公頃，總投資7億多元）；（9）海峽兩岸（玉林）農業合作試驗區旅游汽車營地項目（項目規劃300畝，總投資0.85億元）；（10）陸川溫泉旅游度假區項目（項目規劃4000畝，總投資25億元）；（11）容縣都嶠山景區項目（項目規劃37平方公里，總投資2.5億元）；（12）水月巖-龍珠湖景區項目（項目規劃總面積7.09平方公里，總投資6億元）；2、項目進展情況。以上12個項目大部分已完成項目規劃、可研報告及可研報告批復等項目前期工作，有的已進入了建設階段。其中：大容山國家森林公園旅游度假區項目已完成了規劃、可研、環評，并已成功與香港富權公司簽訂投資協議，現在投資方已進駐；南流江江心島綜合景區已完成立項、可研、規劃、項目建設方案等前期工作；玉林佛子山旅游度假區項目已完成規劃、立項、可研，自治發改委對佛子山旅游度假區項目可行性研究報告進行了批復，xx年佛子山旅游度假區項目分別列入了國家旅游發展資金項目和廣西發展服務業引導資金項目；廣西玉林濕地公園、廣西玉林獅