1、.管理行為讀書筆記西蒙是管理學界內唯一一個獲得諾貝爾經濟學獎的人，是管理決策理論的創始人和奠基人。管理行為是西蒙最重要的著作，在書中他對“管理性的組織機構的決策過程” 進行了開創性的研究， 更是提出了決策過程理論。 決策是本書所論述的中心內容， 在前言中西蒙就有說 “決策與管理幾乎是同義的” “ 決策行為是管理的核心； 管理理論的詞匯必須從人類抉擇的邏輯學和心理學中導出”可見一開始西蒙就定下了全書的基調即是管理就是決策。一、有限理性原則和滿意解理論。西蒙認為理性的限度是指人腦不可能考慮一項決策的價值、知識及有關行為的所有方面， 因此人類理性是在心理環境的限度之內起作用，這個環境迫使個人不得不選

2、擇一些要素，作為他的決策必須依據的“給定條件”，這就是有限理性。西蒙提出現實生活中的決策判斷取決于有限理性。這種條件下， 生活中個人和組織的決策需要一定程度的主觀判斷，這種判斷都是在有限理性的條件下進行的。西蒙認為人們在做決策時就不要認為能完美無瑕，而要會取舍選擇最優的方案。決策者只有有這種“有限理性”，才能追求較滿意的目標。 理想中的完全理性會導致人們尋求決策的最優解。而事實上，現實生活中的有限理性會導致人們去尋求滿意解。故西蒙認為決策時人們尋求的不是一種宏觀的“最優解”而是滿意解。二、關于決策的兩個要素。西蒙所說決策過程中兩個要素就是事實要素和價值要素。 事實要素是對環境及環境的作用方式的

3、描述。 價值要素是闡述管理者對某種事物喜好， 從而體現對某種事物的判斷程度。 簡而言之， 價值要素是決策腰達到的目的， 而事實要素是決策過程使用的某種手段。 他認為決策時一個系統的過程， 決策不應該是孤立的而是以個相互聯系的。三、關于程序決策與非程序決策。所謂的程序性決策就是擁有固定思維模式的決策， 經過多次實踐對應于相應的問題形成的解決方法， 換句話來說也就是經驗。 西蒙認為管理者有意識的培養自己的程序性決策的能力是很重要的。 因為這樣可以節省許多精力和時間。 但是非程序決策也相當重要，這主要是指個人隨機應變的能力。在現實工作過程中，影響決策的各種環境千變萬化、 變幻莫測， 怎樣在變化的現實

4、中做出正確的、 創造性的決策同樣是對決策者一個重要的考驗。 所以作為領導與決策者， 這兩種決策能力都應該得到培養和重視。四、西蒙決策理論對改革我國行政決策制度、提高決策科學化的啟示：1、全面貫徹“十八大”精神，樹立現代決策觀念, 健全集體決策的體制。我國是個封建歷史較長的國家 , “人治”的傳統觀念根深蒂固 , 長期實行高度集中的管理體制 , 決策中的“家長制” 成了習慣的思維定勢 , 所有這些都與決策的民主化和科學化格格不入 , 在實踐中必須徹底加以改進。 決策的民主化和科;.學化要求我們重視民眾參與決策 , 除了聽取人民群眾的意見外 , 重視權力下放、權力分散 , 強調發揮專家的作用 ,

5、讓有知識和有能力的人進入決策層參與決策。“同時 , 要努力營造符合我國國情的有利于科學決策和民主決策的政治文化理論 , 不斷增強公眾的平等意識 , 全面提高社會各界對決策科學化和民主化重大意義和實現途徑的認識水平”2、強化權力運行制約和監督體系，完善決策監督機制, 將決策納入法制軌道。堅持用制度管權管事管人， 讓人民監督權力， 讓權力在陽光下運行， 是把權力關進制度籠子的根本之策。 必須構建決策科學、 執行堅決、監督有力的權力運行體系，健全懲治和預防腐敗體系，建設廉潔政治，努力實現干部清正、政府清廉，政治清明。3、現代手段和傳統方法有機結合。互聯網使決策者可以獲得大量決 策參考信息，但社會調查

6、仍然是重要的決策手段，社會調查之所以重要 , 就在于它是了解客觀實際的一種基本手段。 所以不能因為信息時代的到 來就忽略社會調查。社會調查和系統分析是同一決策過程中兩個不同的 階段 , 兩種不同的方法 , 應該綜合應用。4、堅持實事求是的科學決策態度。在做出決策時， 要密切聯系中共中央關于全面深化改革若干重大問題的決定，堅持實事求是的科學決策態度。科學決策實事求是是科學決策的根本要求和靈魂。科學的決策對國家的發展至關重要。 只有堅持實事求是的科學決策態度，國家才能持續發展。在西蒙決策理論中，處處閃現著西蒙在決策理論探索中對決策的理想狀態和決策現實環境協調的思想。人的有限性等決策現實與決策的最優化目標存在矛盾，它