條款ISO90012015條款IATF1694920161范圍1范圍2規范性引用文件2規范性引用文件3術語和定義3術語和定義31汽車行業的屬于和定義311控制計劃312有設計責任的組織313防錯314實驗室315實驗室范圍316制造317預見性維護318預防性維護319超額運費3110外部場所3111現場3112特殊特性4組織背景4組織背景41理解組織及其背景41理解組織及其背景42理解相關方的需求和期望42理解相關方的需求和期望421理解相關方的需求和期望補充43確定質量管理體系范圍43確定質量管理體系范圍431確定質量管理體系范圍補充432顧客特殊要求44質量管理體系及其過程44質量管理體系及其過程441組織應按本標準建立所需的過程及其相互作用4411產品和過程一致性4412產品安全4413外包過程442必要時，保持及保留文件信息5領導作用5領導作用51領導作業和承諾51領導作用和承諾511總則512總則512企業責任513過程效率514過程所有者512以顧客關注為焦點512以顧客關注為焦點52質量方針52質量方針521質量方針的制定521質量方針的制定522質量方針的溝通522質量方針的溝通53組織的角色、職責和權限53組織的角色、職責和權限531組織的角色、職責和權限補充532產品要求符合性和糾正措施最高管理者應確保6策劃6策劃61應對風險和機遇的措施61應對風險和機遇的措施612組織應策劃612組織應策劃6121風險分析6122應急計劃62質量目標及其實現的策劃62質量目標及其實現的策劃621組織應對相關職能、層次、過程設定質量目標621組織應對相關職能、層次、過程設定質量目標622組織策劃如何實現質量目標是，應確定622組織策劃如何實現質量目標是，應確定6221質量目標及其實現的策劃補充63變更策劃63變更策劃7支持7支持71資源71資源711總則711總則712人員712人員713基礎設施713基礎設施7131工場、設施和設備計劃714過程運行環境714過程運行環境ISO90012015與IATF169492016的區別7141過程運行環境補充715監視和測量資源715監視和測量資源7151總則7151總則71511測量系統分析7152測量追溯7152測量追溯71521校準/驗證記錄7153實驗室要求71531內部實驗室71532外部實驗室716組織的知識716組織的知識72能力72能力721培訓7211在職培訓73意識73意識731意識補充732員工激勵和授權74溝通74溝通75文件化信息75文件化信息751總則751總則7511質量管理體系文件7512質量手冊752創建和更新752創建和更新753文件化信息的控制753文件化信息的控制75321記錄的保存75322工程規范8運行8運行81運行策劃和控制81運行策劃和控制811運行策劃和控制補充82產品和服務要求82產品和服務要求821顧客溝通821顧客溝通8211顧客溝通補充8212顧客溝通培訓822與產品和服務的要求的確定822與產品和服務的要求的確定8221產品和服務要求的確定補充823與產品和服務的要求的評審823與產品和服務的要求的評審8231在承諾向顧客提供產品和服務前，進行評審82311產品和服務要求的評審補充82312顧客指定的特殊性82313組織制造可行性8232適用時，組織應保留下列形成文件的信息824產品和服務要求的更改824產品和服務要求的更改83產品和服務的設計和開發83產品和服務的設計和開發831總則831總則8311產品和服務的設計和開發補充832設計和開發策劃832設計和開發策劃8321設計和開發策劃補充8322產品設計技能8323帶有嵌入式軟件產品的開發833設計和開發的輸入833設計和開發的輸入8331產品設計輸入8332制造過程設計輸入8333特殊特性834設計和開發的控制834設計和開發的控制8341監測8342設計和開發確認8343樣件計劃8344產品批準過程835設計和開發輸出835設計和開發輸出8351設計和開發輸出補充8352制造過程設計輸出836設計和開發變更836設計和開發變更8361設計和開發更改補充84外部提供過程、產品和服務的控制84外部提供過程、產品和服務的控制841總則841總則8411總則補充8412供應商選擇過程8413顧客指定的供貨來源842控制類型和程度842控制類型和程度8421控制類型和程度補充8422法律和法規要求8423供應商質量管理體系要求84231產品嵌入式軟件8424供應商監測84241二方審核8425供應商開發84251供應商質量管理體系開發84252供應商績效開發843外部供方的信息843外部供方的信息8431外部供方的信息補充85生產和服務提供85生產和服務提供851生產和服務提供的控制851生產和服務提供的控制8511控制計劃組織應8512標準作業操作指導書和可視化標準8513作業準備驗證8514停機后的驗證8515全面生產維護8516生產工裝額生產、試驗檢驗工裝和設備的管理8517生產計劃852標識和可追溯性852標識和可追溯性8521標識和可追溯性補充853顧客或外部供方的財產853顧客或外部供方的財產854防護854防護8541防護補充855交付后的活動855交付后的活動8551服務信息的反饋8552與顧客的服務協議856更改控制856更改控制8561更改控制補充85611旁路控制86產品和服務的放行86產品和服務的放行861產品和服務的放行補充862全尺寸檢驗和功能試驗863外觀項目864外部提供產品和服務的符合性驗證和接收865法律法規符合性866接收準則87不符合輸出的控制87不符合輸出的控制871組織應對不符合輸出識別和控制，防止非預期使用或交付8711顧客特許8712不合格品控制顧客規定的過程8713可疑產品的控制8714返工產品的控制8715顧客通知8716不合格品的處置872組織應保留下列形成文件的信息9績效評價9績效評價91監視、測量、分析和評價91監視、測量、分析和評價911總則911總則9111制造過程的監視和測量9112統計工具的使用9113基礎統計概念知識912顧客滿意912顧客滿意9121顧客滿意補充913分析與評價913分析與評價9131優先級92內部審核92內部審核9221內部審核方案9222質量管理體系審核9223制造過程審核9224產品審核9225內審審核員資格93管理評審93管理評審931總則931總則9311質量管理體系績效932管理評審輸入932管理評審輸入9321管理評審輸入補充933管理評審輸出933管理評審輸出9331管理評審輸出補充10持續改進10持續改進101總則101總則102不合格和糾正措施102不合格和糾正措施1021如出現不合格，組織應1022組織應保留形成文件的信息，作為下列事項的證據1023問題解決10