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重慶鏡界眼鏡有限公司二二二二二二二二二0二二二二二二二二二二二本資料來自WWWM448COM管理資源網(wǎng)第一部分辦公室管理手冊(cè)第一節(jié)崗位職責(zé)一、辦公室主任崗位職責(zé)1嚴(yán)格執(zhí)行保密制度,負(fù)責(zé)公司文件的草擬、收集、發(fā)放、傳閱、催辦、保存注銷和文件檔案資料的立卷歸檔工作。2負(fù)責(zé)公司印章的管理和使用。3負(fù)責(zé)公司的證照的申辦、年檢和合同(訂貨合同除外)條款的審查。4負(fù)責(zé)公司辦公用品購(gòu)買及租賃合同、水、電、物管費(fèi)用的審核。5負(fù)責(zé)公司檔案圖片及文件等檔案管理。6負(fù)責(zé)對(duì)辦公室及相關(guān)部門的公文、資料的打印。7、負(fù)責(zé)除宣傳品外的印刷品的詢價(jià)及聯(lián)系印刷。8、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備的采購(gòu)及管理。9、對(duì)外單位事務(wù)聯(lián)絡(luò)工作。第二節(jié)管理制度一、辦公室管理制度1所有辦公室人員,必須嚴(yán)格遵守公司出勤管理制度,按時(shí)上下班。2辦公時(shí)間外出辦事,必須報(bào)本部門負(fù)責(zé)人同意,并在前臺(tái)白板處寫明。3員工離開辦公室時(shí),應(yīng)保證辦公桌的整潔、規(guī)范。4工作時(shí)間或休息時(shí)間,均不得在辦公區(qū)域內(nèi)吃東西(正常用餐到公司指定地點(diǎn))。5辦公時(shí)間內(nèi)不得做與工作無關(guān)的事情;不得將與工作無關(guān)的物品擺放在辦公桌上。6接待私人來訪,被訪者應(yīng)注意控制會(huì)客時(shí)間(5分鐘),并禁止將來訪者帶入辦公區(qū)域,禁止來訪者翻閱公司資料。7禁止在上班時(shí)間內(nèi)聚眾談?wù)撆c工作無關(guān)的話題,禁止大聲喧嘩、談笑。8保持辦公室內(nèi)、外樓道的清潔衛(wèi)生。二、文書管理1發(fā)文前,應(yīng)將文件的標(biāo)題、發(fā)文號(hào)、發(fā)文部門、收文部門、份數(shù)等登記在發(fā)文登記表上。公司行文必須由總經(jīng)理親筆署名,發(fā)文號(hào)格式為渝鏡界年字第號(hào)。部門行文必須由部門負(fù)責(zé)人署名,并將原稿交辦公室登發(fā)文號(hào)和校對(duì)文字、格式。發(fā)文號(hào)格式為渝鏡界部門年字第號(hào)。2紙質(zhì)文件,應(yīng)請(qǐng)收文部門負(fù)責(zé)人簽收。若以傳真形式發(fā)文,應(yīng)記錄下對(duì)方工牌號(hào)。3電子文件,通過公司局域網(wǎng)發(fā)布,各部門文件送交辦公室登記。第二部份人事部管理手冊(cè)一、人事部崗位職責(zé)1負(fù)責(zé)公司人員的招聘工作。2負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的人員調(diào)配。3負(fù)責(zé)公司員工勞資、考勤、薪酬和福利辦理工作。4負(fù)責(zé)公司員工的績(jī)效評(píng)估、考核及獎(jiǎng)懲建議。5負(fù)責(zé)公司員工專業(yè)技術(shù)職稱的審核工作。6負(fù)責(zé)員工勞動(dòng)合同(臨時(shí)用工協(xié)議)的簽訂及存檔。7負(fù)責(zé)入職員工手續(xù)、離職員工手續(xù)的審批(職能部門人員由總經(jīng)理審批)。8負(fù)責(zé)本部門的文件處理,資料、檔案管理。9負(fù)責(zé)人員辭退、調(diào)動(dòng)、晉升后的通知工作。10負(fù)責(zé)人員崗位異動(dòng)后,相關(guān)部門的通知及聯(lián)系工作。11負(fù)責(zé)每月參加考核人員的申請(qǐng)表收集。12負(fù)責(zé)考勤的審核,分公司人員工資表的擬造。二、培訓(xùn)部崗位職責(zé)1負(fù)責(zé)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定、實(shí)施。2負(fù)責(zé)對(duì)外聯(lián)系培訓(xùn)項(xiàng)目(培訓(xùn)教師、教材),外聯(lián)培訓(xùn)的具體工作。3負(fù)責(zé)專業(yè)技術(shù)試題的制定。4負(fù)責(zé)公司員工專業(yè)技術(shù)職稱的申報(bào)工作與技術(shù)檔案的管理。5收集、整理、匯編業(yè)內(nèi)專業(yè)培訓(xùn)資料。6負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)中所需解決的問題,與相關(guān)部門主管人員協(xié)調(diào)聯(lián)系并確定。7審核培訓(xùn)補(bǔ)貼的申報(bào)(詳見培訓(xùn)部管理制度)。8負(fù)責(zé)編寫培訓(xùn)年度總結(jié),并呈報(bào)總經(jīng)理。9負(fù)責(zé)參培人員的考勤、紀(jì)律管理,并收集培訓(xùn)意見及建議。10負(fù)責(zé)本部門資料、文件、書籍的建檔及管理。第三部分市場(chǎng)部管理手冊(cè)一、市場(chǎng)部部門職能市場(chǎng)部的職能是開拓明天的市場(chǎng)和潛在的市場(chǎng),宣傳企業(yè)形象和企業(yè)創(chuàng)新精神,為把新產(chǎn)品推向市場(chǎng)做好輿論宣傳,促進(jìn)各連鎖店銷售,完成公司的總銷售目標(biāo)。因此,市場(chǎng)部作為決策層直接領(lǐng)導(dǎo)下的智囊機(jī)構(gòu),基本職能應(yīng)有以下四項(xiàng)一市場(chǎng)調(diào)研收集和了解各類市場(chǎng)信息和有關(guān)情報(bào),并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行歸納分析。其中包括市場(chǎng)的需求狀況、消費(fèi)者的滿意度、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、市場(chǎng)政策環(huán)境、宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)等。二營(yíng)銷策劃根據(jù)本企業(yè)的自身優(yōu)劣勢(shì),在充分分析研究區(qū)域市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)的基礎(chǔ)上,針對(duì)市場(chǎng)信息收集、連鎖店開發(fā)、商品結(jié)構(gòu)與定價(jià)、廣告宣傳與公關(guān)促銷和客戶服務(wù)等方面,向市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān)提出一系列具有創(chuàng)意并可實(shí)施的營(yíng)銷方案或建議,以提高企業(yè)的營(yíng)銷力度,并跟蹤整個(gè)方案實(shí)施的過程及評(píng)價(jià)其效果。三廣告宣傳與公關(guān)促銷研究同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手廣告投入的媒體與頻率,分析和評(píng)價(jià)各類廣告的實(shí)際效果和影響力。根據(jù)企業(yè)的發(fā)展節(jié)奏和各區(qū)域市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略態(tài)勢(shì),系統(tǒng)的策劃有企業(yè)特色的廣告、公關(guān)和促銷活動(dòng)。在加大促銷活動(dòng)和新品推廣力度的同時(shí),在廣大用戶的心中牢固地樹立起本企業(yè)形象。四維護(hù)關(guān)系維護(hù)與以上市場(chǎng)行為相關(guān)的一切社會(huì)關(guān)系,包括與政府職能部門、媒體、以及其他單位團(tuán)體和個(gè)人的良好關(guān)系,以保證市場(chǎng)工作的順利開展。二、市場(chǎng)部經(jīng)理崗位職責(zé)1依公司整體戰(zhàn)略目標(biāo),組織制定營(yíng)銷戰(zhàn)略、策略計(jì)劃及發(fā)展目標(biāo),全面引導(dǎo)公司整體市場(chǎng)工作;每年初擬定公司市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)劃目標(biāo)計(jì)劃,并貫徹與落實(shí)。2負(fù)責(zé)根據(jù)年銷售目標(biāo),擬定促銷策劃,達(dá)成各分店完成計(jì)劃銷售目標(biāo)。3拓展公司的市場(chǎng)策略,把握公司在行業(yè)中的發(fā)展方向,完成公司在行業(yè)中的市場(chǎng)定位,并及時(shí)向相關(guān)部門提供市場(chǎng)各類反饋信息與跟蹤落實(shí)。4負(fù)責(zé)公司所有店形象類的設(shè)計(jì)、廣告宣傳、對(duì)外媒體的關(guān)系建立維護(hù)等事項(xiàng)。5負(fù)責(zé)公司促銷品(贈(zèng)品)的設(shè)計(jì)和制作類物品的審定工作。6負(fù)責(zé)制定市場(chǎng)部的管理及工作流程制度,規(guī)劃市場(chǎng)和服務(wù)系統(tǒng)的整體運(yùn)營(yíng)、業(yè)務(wù)方向。7負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本部門與其他部門之間的工作關(guān)系。8負(fù)責(zé)執(zhí)行與控制本部門各項(xiàng)預(yù)算費(fèi)用的使用和審批。9負(fù)責(zé)內(nèi)部管理責(zé)任制的落實(shí),貫徹實(shí)施公司各項(xiàng)規(guī)章制度;有權(quán)根據(jù)相關(guān)制度對(duì)部門人員進(jìn)行獎(jiǎng)懲;建立健全適合本部門的各項(xiàng)規(guī)章制度。10負(fù)責(zé)提出部門人員培訓(xùn)需求和建議;對(duì)下屬人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作考核及本部門人員工作調(diào)整、職務(wù)罷免、辭退的建議。11負(fù)責(zé)公司對(duì)外形象化宣傳活動(dòng)及對(duì)外活動(dòng)的聯(lián)系、組織、策劃、執(zhí)行。12完成上級(jí)交付的其他任務(wù)。三、市場(chǎng)部職員崗位職責(zé)1負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)信息,調(diào)查行業(yè)市場(chǎng)消費(fèi)能力、消費(fèi)者需求、市場(chǎng)價(jià)格的動(dòng)向、同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略方向;并及時(shí)反饋上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。2研究市場(chǎng)宏觀信息,包含行業(yè)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)、政策變化及趨勢(shì)等,收集產(chǎn)品與市場(chǎng)信息。3負(fù)責(zé)監(jiān)督、執(zhí)行促銷活動(dòng)及對(duì)外宣傳活動(dòng)的實(shí)施,并及時(shí)反饋。4負(fù)責(zé)策劃促銷活動(dòng)方案及對(duì)外宣傳活動(dòng)方案并監(jiān)督執(zhí)行,對(duì)每期活動(dòng)進(jìn)行效果評(píng)估總結(jié)。4協(xié)助公司各店的裝飾布置、陳列指導(dǎo)工作。5完成上級(jí)交付的其他任務(wù)。第四部分售后服務(wù)部管理手冊(cè)一、售后服務(wù)部崗位職能1負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的實(shí)施與執(zhí)行。2負(fù)責(zé)接待顧客的投訴售后服務(wù)工作,并跟蹤、落實(shí)及回訪,確保客戶投訴結(jié)果的滿意度;同時(shí)督促各分店的售后服務(wù)追蹤工作。3協(xié)助各分店開展宣傳、咨詢、維修等活動(dòng),并對(duì)活動(dòng)的反饋數(shù)據(jù)進(jìn)行整理統(tǒng)計(jì)、分析。4負(fù)責(zé)與相關(guān)部門的工作聯(lián)系及協(xié)調(diào)工作。5負(fù)責(zé)建立消費(fèi)者信息,并至少與其中20以上的消費(fèi)者保持穩(wěn)定長(zhǎng)期的關(guān)系。6完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。二、售后服務(wù)部管理制度1嚴(yán)格按照國(guó)家的法律、法規(guī)及公司管理制度開展工作。2嚴(yán)格遵照三包卡及公司制定的售后條款的要求執(zhí)行。3工作中要堅(jiān)持原則,不得徇私、作假。4杜絕上班時(shí)間做私事、閑聊,嚴(yán)禁將投訴電話私用。5妥善保管顧客投訴處理資料(保存期2年)。第五部分物流部管理手冊(cè)一、物流部崗位職責(zé)1認(rèn)真遵守國(guó)家法律、法規(guī),貫徹企業(yè)規(guī)章制度,保證商品在本公司正常流轉(zhuǎn)。2保證商品帳物相符,做好入庫(kù)、出庫(kù)、退貨工作。3保證分店及各部門的需求,將所需貨品準(zhǔn)確、及時(shí)送到。4履行五防制度,保證貨品完好,溫、濕度達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。二、物流部主管崗位職責(zé)1貫徹執(zhí)行公司制定的物流方針和政策,全面負(fù)責(zé)公司商品物流系統(tǒng)日常管理。2負(fù)責(zé)公司整體物流規(guī)劃的建立和確定。3負(fù)責(zé)監(jiān)控物流系統(tǒng)的正常運(yùn)作4負(fù)責(zé)制定本系統(tǒng)各部門完善的管理制度,并制定相應(yīng)管理的考核標(biāo)準(zhǔn)5組織本部門員工做好日常庫(kù)房工作。6負(fù)責(zé)對(duì)物流部商品和帳務(wù)進(jìn)行監(jiān)督管理,審查月報(bào)、盈虧表。7健全安全制度,保證“五防”制度(防火、防塵,防潮、防蟲鼠、防污染)杜絕重大事故發(fā)生。8負(fù)責(zé)商品進(jìn)、銷、存的信息管理,保證數(shù)據(jù)及時(shí)準(zhǔn)確。9有權(quán)對(duì)本部門人員的工作做統(tǒng)籌安排。10監(jiān)控物流部商品庫(kù)存情況。11按照物流部工作手冊(cè),協(xié)助部門經(jīng)理做好庫(kù)房的日常工作。12審查入庫(kù)、出庫(kù)、退庫(kù)、報(bào)損及盤存工作。負(fù)責(zé)核對(duì)盤存表,并將盈虧情況及殘損、呆滯品上報(bào)物流部經(jīng)理。13負(fù)責(zé)協(xié)助采購(gòu)部對(duì)公司庫(kù)存商品擬定合理的庫(kù)存數(shù)。14負(fù)責(zé)物流部員工考評(píng)工作。三、物流部職員崗位職責(zé)1負(fù)責(zé)商品進(jìn)、出貨單據(jù)的審核及入帳,確保帳實(shí)相符。2負(fù)責(zé)公司庫(kù)存商品的保管、發(fā)放及盤存,并保證庫(kù)存商品的準(zhǔn)確性。3對(duì)庫(kù)存呆滯商品每半年上報(bào)物流部主管,并提出合理化建議。4負(fù)責(zé)根據(jù)分店要貨申請(qǐng)單、訂制單及時(shí)準(zhǔn)確地配貨,并及時(shí)結(jié)清庫(kù)存帳目,對(duì)暫缺貨情況做好登記工作并及時(shí)通知采購(gòu)部訂貨,在工作中對(duì)庫(kù)存報(bào)警軟件處理系統(tǒng)提出合理的修改意見。5注意庫(kù)房?jī)?nèi)的衛(wèi)生,力求商品堆放規(guī)范化,避免商品發(fā)生非正常損耗。6負(fù)責(zé)與稽核部及財(cái)務(wù)部核對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù),保證出庫(kù)商品及庫(kù)存商品數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確。7有責(zé)任保守公司的商業(yè)秘密,不得外泄。第六部分營(yíng)銷部管理手冊(cè)一、營(yíng)銷總監(jiān)崗位職責(zé)1依據(jù)公司整體戰(zhàn)略目標(biāo),組織制定營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃,全面領(lǐng)導(dǎo)公司整體市場(chǎng)營(yíng)銷工作;每年初擬定公司市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)與年度計(jì)劃。2協(xié)助總經(jīng)理制定總體市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略與市場(chǎng)的營(yíng)銷戰(zhàn)略、策略計(jì)劃及發(fā)展目標(biāo)。3拓展公司的市場(chǎng)策略,把握公司在行業(yè)中的發(fā)展方向,完成公司在行業(yè)中的市場(chǎng)定位,并及時(shí)向相關(guān)部門提供市場(chǎng)各類反饋信息與跟蹤落實(shí)。4負(fù)責(zé)制定市場(chǎng)營(yíng)銷系統(tǒng)各部門管理制度,與實(shí)施商品市場(chǎng)價(jià)格體系的策略和計(jì)劃;推動(dòng)公司營(yíng)銷系統(tǒng)管理的規(guī)范化、科學(xué)化。5負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本部門與其他部門之間的工作關(guān)系,規(guī)劃市場(chǎng)和服務(wù)系統(tǒng)的整體運(yùn)營(yíng)、業(yè)務(wù)方向。6負(fù)責(zé)執(zhí)行與控制本部門各項(xiàng)預(yù)算費(fèi)用的使用和審批。7負(fù)責(zé)內(nèi)部管理責(zé)任制的落實(shí),監(jiān)督所轄部門貫徹實(shí)施公司各項(xiàng)規(guī)章制度;有權(quán)根據(jù)相關(guān)制度對(duì)所轄部門人員進(jìn)行獎(jiǎng)懲;建立健全適合本部門的各項(xiàng)規(guī)章制度。8負(fù)責(zé)提出部門人員培訓(xùn)需求和建議;對(duì)下屬人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作考核及本部門內(nèi)人員工作調(diào)整、職務(wù)罷免、辭退的建議。9負(fù)責(zé)公司內(nèi)部人員的任免職工作。10、負(fù)責(zé)公司開發(fā)工作。11完成總經(jīng)理交付的其他任務(wù)。二、銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)1全面負(fù)責(zé)公司的銷售工作,擬訂公司銷售計(jì)劃并定期上報(bào)銷售情況。2負(fù)責(zé)制定本部門工作目標(biāo)并負(fù)責(zé)內(nèi)部管理責(zé)任制的落實(shí),監(jiān)督所轄各部門貫徹實(shí)施公司各項(xiàng)規(guī)章制度。3負(fù)責(zé)收集各店情況,反饋至相關(guān)部門,并跟蹤落實(shí)。4負(fù)責(zé)建立健全本部門規(guī)章制度。5有權(quán)根據(jù)公司相關(guān)制度對(duì)所轄部門人員進(jìn)行獎(jiǎng)懲。6有權(quán)對(duì)本部門人員進(jìn)行工作調(diào)整、職務(wù)罷免或提出辭退建議。7有權(quán)提出人員培訓(xùn)要求和建議。8負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本部門內(nèi)工作關(guān)系及與其他部門之間的工作關(guān)系。9負(fù)責(zé)控制并審批權(quán)限范圍內(nèi)本部門各項(xiàng)費(fèi)用。10有權(quán)就市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃提出建議。11完成營(yíng)銷總監(jiān)交付的其它工作。三、店長(zhǎng)崗位職責(zé)1負(fù)責(zé)本店的經(jīng)營(yíng)管理和質(zhì)量管理工作。有權(quán)對(duì)本店質(zhì)量管理崗位的人員進(jìn)行任免。2實(shí)行巡堂制,負(fù)責(zé)內(nèi)部管理責(zé)任制的落實(shí),有責(zé)任對(duì)各環(huán)節(jié)工作流程進(jìn)行監(jiān)督檢查,對(duì)非正常現(xiàn)象,有責(zé)任向銷售部匯報(bào)并提出整改建議。3必須建立店長(zhǎng)工作記錄本,分類為質(zhì)量工作記錄本、培訓(xùn)工作記錄本、日常工作交接記錄本,按時(shí)提交各項(xiàng)工作計(jì)劃及總結(jié)。4負(fù)責(zé)制定連鎖店銷售預(yù)測(cè)及促進(jìn)計(jì)劃,并貫徹實(shí)施;有權(quán)根據(jù)銷售的需要,向相關(guān)部門提出開展促銷活動(dòng)申請(qǐng)。5負(fù)責(zé)做好本店“醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可證”、“生產(chǎn)許可證”的日常事務(wù)工作。負(fù)責(zé)分店的售后服務(wù)管理工作,及時(shí)處理顧客投訴。6負(fù)責(zé)健全本分店的安全制度及監(jiān)督相關(guān)工作的落實(shí)。7有權(quán)對(duì)本店人員的工作及崗位統(tǒng)籌安排,有權(quán)按公司規(guī)定權(quán)限對(duì)員工的病、事假給予審批,有權(quán)對(duì)違紀(jì)人員給予處罰和對(duì)優(yōu)秀員工給予獎(jiǎng)勵(lì),有權(quán)對(duì)不稱職的員工作出待崗培訓(xùn)或辭退處理建議。8有權(quán)同意因工作需要臨時(shí)添置辦公用品(低耗品)。9有權(quán)對(duì)分店的商品在手續(xù)不全的情況下,對(duì)其他部門人員來調(diào)用、借用給予拒絕。10有權(quán)對(duì)除銷售部、稽核部以外的公司任何職能部門查詢門店銷售數(shù)據(jù)給予拒絕。(財(cái)務(wù)核對(duì)日?qǐng)?bào)表不在此限)11負(fù)責(zé)建立、健全店內(nèi)各崗位人員儲(chǔ)備機(jī)制,有權(quán)向相關(guān)部門提出人員培訓(xùn)要求和建議。12因崗位調(diào)整后,接任店長(zhǎng)必須在1個(gè)月內(nèi)完成該店的自檢工作,并以書面形式報(bào)銷售部。13及時(shí)辦理贈(zèng)送活動(dòng)結(jié)束后的剩余贈(zèng)品的退貨手續(xù)。14負(fù)責(zé)每天所收營(yíng)業(yè)款按公司規(guī)定時(shí)段前存入銀行。15負(fù)責(zé)完成上級(jí)交付的其它工作。四、值班主管崗位職責(zé)1負(fù)責(zé)管理好本班人員的勞動(dòng)紀(jì)律、出勤打卡、清潔衛(wèi)生、銷售帳。2負(fù)責(zé)召集本班人員早會(huì)。3隨時(shí)注意清理柜臺(tái)貨物庫(kù)存數(shù),做好領(lǐng)貨工作,安排人員將貨物及時(shí)上柜上帳。4負(fù)責(zé)與值班人員的交接班工作。5做好本分店每天的工作記錄。6對(duì)銷售中需進(jìn)行折扣處理的向店長(zhǎng)申請(qǐng)。10負(fù)責(zé)處理顧客投訴及有關(guān)售后問題,不得推諉、拖延。11完成店長(zhǎng)交付的其它工作。五、配鏡師崗位職責(zé)1根據(jù)專業(yè)知識(shí),向顧客推薦商品并應(yīng)掌握商品的有關(guān)情況及各類不同商品的性能特點(diǎn)。2負(fù)責(zé)本柜臺(tái)的商品陳列及規(guī)定區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生。3兩班人員必須完成交接工作,每天作好交接記錄,并對(duì)交接結(jié)果負(fù)責(zé)。4負(fù)責(zé)建立健全本柜臺(tái)商品的帳目,做好月末盤存工作。5按公司相關(guān)要求規(guī)范填寫銷售單據(jù)及其它各類單據(jù)。6在規(guī)定時(shí)間內(nèi)根據(jù)店長(zhǎng)安排,按公司規(guī)定限額數(shù)量,辦理要貨、退貨手續(xù),因商品有效期問題導(dǎo)致的相關(guān)責(zé)任,按工作失誤處理。7在取鏡時(shí)應(yīng)仔細(xì)核對(duì)出貨單據(jù)與“顧客聯(lián)”是否相符,承擔(dān)因取鏡所產(chǎn)生的欠款漏收等責(zé)任。8顧客取鏡時(shí),須根據(jù)顧客臉形調(diào)整鏡架后,方可交鏡與顧客,并詢問顧客感覺,如有問題必須立即解決;取鏡時(shí)必須告之正確使用、維護(hù)和保留方法。9將門架、自帶架、自帶片送到庫(kù)房時(shí),應(yīng)作好門架、自帶架、片入庫(kù)記錄表登記。10在裝配室取鏡時(shí),應(yīng)作好門架、自帶架、片出庫(kù)記錄表登記。11對(duì)訂制單遺失而需取鏡的顧客,在詳細(xì)了解情況后,應(yīng)填寫特殊取鏡登記表。12對(duì)顧客要求焊接的框架應(yīng)認(rèn)真、仔細(xì)地檢查,如確實(shí)不易焊接或有一定危險(xiǎn)性,應(yīng)與顧客說明情況,征得同意后再進(jìn)行焊接。13完成店長(zhǎng)交付的其它工作。六、驗(yàn)光師崗位職責(zé)1驗(yàn)光人員應(yīng)具備一定的眼科、光學(xué)知識(shí),并具有資格證書。2驗(yàn)光人員負(fù)責(zé)按公司設(shè)備使用手冊(cè)要求管理驗(yàn)光儀器,并妥善保管好設(shè)備的相關(guān)配件。3驗(yàn)光人員應(yīng)按驗(yàn)光手冊(cè)各項(xiàng)要求填寫,同時(shí)告之顧客其作用。4驗(yàn)光人員應(yīng)能回答顧客提出的意見和疑問,給顧客視力保健提出合理建議。七、定配工崗位職責(zé)1負(fù)責(zé)各分店訂配眼鏡的裝配,保證裝配質(zhì)量符合GB135111999、GB108101996。2對(duì)各分店非訂制鏡片染色加工,染色效果與連鎖店提供的樣片基本相符。3制作各分店所需樣片。4負(fù)責(zé)根據(jù)訂制單對(duì)進(jìn)出裝配部鏡片、鏡架及輔件的檢測(cè)。5負(fù)責(zé)成型鏡片的再利用。6負(fù)責(zé)新裝配員的實(shí)作技能培訓(xùn)。7定配工需填寫配裝眼鏡質(zhì)量檢驗(yàn)記錄表裝配專用表。8對(duì)裝配部的環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)。第七部分采購(gòu)部管理手冊(cè)一、采購(gòu)總監(jiān)崗位職責(zé)1貫徹執(zhí)行公司制定的采購(gòu)及物流方針和政策,全面負(fù)責(zé)公司采購(gòu)系統(tǒng)及商品日常管理。2負(fù)責(zé)公司整體采購(gòu)規(guī)劃的建立和確定。3負(fù)責(zé)制定全年采購(gòu)計(jì)劃,并監(jiān)控其正常執(zhí)行4全面負(fù)責(zé)公司與供貨商購(gòu)銷合同及促銷協(xié)議的審核工作,并報(bào)總經(jīng)理審批同時(shí)制定相應(yīng)計(jì)劃,保證和監(jiān)控其執(zhí)行情況。5負(fù)責(zé)監(jiān)控商品進(jìn)銷存系統(tǒng)的正常運(yùn)作,并制定計(jì)劃,控制以最低的庫(kù)存周轉(zhuǎn)創(chuàng)造最高的經(jīng)濟(jì)效益。6負(fù)責(zé)審核商品零售價(jià)格、銷售折扣、批發(fā)價(jià)格、加盟出貨價(jià)格及加盟進(jìn)貨優(yōu)惠政策。7負(fù)責(zé)直接對(duì)高檔商品的采購(gòu)及管理工作。8負(fù)責(zé)制定本部門完善的管理制度,并制定相應(yīng)管理的考核標(biāo)準(zhǔn)。9負(fù)責(zé)制定本部門合理的工作流程,并協(xié)同其它部門負(fù)責(zé)人制定所涉及部門間的工作流程。10負(fù)責(zé)審核商品月季度采購(gòu)計(jì)劃、付款計(jì)劃以及金額較高的訂貨單。11負(fù)責(zé)協(xié)助財(cái)務(wù)部管理供應(yīng)商應(yīng)付帳。12負(fù)責(zé)本部門人員的考評(píng)工作,協(xié)調(diào)本部門內(nèi)部以及與各部門間的合作及協(xié)調(diào)關(guān)系。13負(fù)責(zé)對(duì)供方業(yè)績(jī)的定期評(píng)價(jià)。14負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略計(jì)劃,并監(jiān)控其執(zhí)行。二、采購(gòu)部崗位職責(zé)1貫徹執(zhí)行公司制定的采購(gòu)方針和政策。2負(fù)責(zé)制定全年、每季度以及每月的采購(gòu)計(jì)劃3負(fù)責(zé)公司商品的采購(gòu)及其日常事宜,并對(duì)所采購(gòu)物料的質(zhì)量負(fù)責(zé)。4負(fù)責(zé)保持與客戶間正常、良好的往來關(guān)系。5負(fù)責(zé)草擬購(gòu)銷合同及促銷等相關(guān)協(xié)議,并保證和監(jiān)督其執(zhí)行情況,負(fù)責(zé)追究違約廠家的責(zé)任。6負(fù)責(zé)初步審核商品入庫(kù)價(jià)格并制定計(jì)劃價(jià)報(bào)財(cái)務(wù)部審核后執(zhí)行。7負(fù)責(zé)制定、審核商品零售價(jià)、銷售折扣,財(cái)務(wù)部審批。8負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行商品有獎(jiǎng)銷售計(jì)劃。9負(fù)責(zé)協(xié)助財(cái)務(wù)部核對(duì)與客戶的往來帳務(wù),制定初步付款計(jì)劃。10負(fù)責(zé)監(jiān)控商品的進(jìn)貨、出貨、庫(kù)存、銷售及退貨情況,監(jiān)督公司物流部、直營(yíng)店的商品管理工作。11負(fù)責(zé)對(duì)鏡架、鏡片、太陽(yáng)鏡、老光、雜件、隱形類商品的入庫(kù)及退貨工作進(jìn)行監(jiān)督管理,并定期將相關(guān)的滯銷商品處理意見上報(bào)采購(gòu)部總監(jiān),并協(xié)同其進(jìn)行處理。12協(xié)同市場(chǎng)部、銷售部策劃并審核促銷方案。13負(fù)責(zé)按公司的要求,組織對(duì)供方進(jìn)行評(píng)價(jià),編制合格供方名錄,并對(duì)供方的供貨業(yè)績(jī)定期評(píng)價(jià),建立供方檔案。14收集市場(chǎng)信息,加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)及眼鏡行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的研究,對(duì)市場(chǎng)及本公司信息進(jìn)行數(shù)據(jù)化分析,制定公司采購(gòu)業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃。15遵守公司業(yè)務(wù)資料保密的原則。第八部分質(zhì)管部管理手冊(cè)一、質(zhì)管部崗位職責(zé)1負(fù)責(zé)公司全面質(zhì)量管理工作和公司質(zhì)量目標(biāo)的擬定。2組織貫徹執(zhí)行國(guó)家和行業(yè)有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、政策法規(guī)、質(zhì)量方針。3負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司內(nèi)部質(zhì)量審核工作。4負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品、材料從采購(gòu)到成品出庫(kù)的整個(gè)過程的質(zhì)量監(jiān)督管理。5負(fù)責(zé)公司所有進(jìn)出商品的檢驗(yàn)工作。6負(fù)責(zé)對(duì)驗(yàn)光、裝配失誤及工作失誤造成報(bào)損物品的鑒定。7負(fù)責(zé)協(xié)助售后服務(wù)部處理顧客提出的有關(guān)質(zhì)量方面的問題。8負(fù)責(zé)制定質(zhì)量體系的改進(jìn)計(jì)劃和實(shí)施總結(jié)。9負(fù)責(zé)對(duì)不合格品進(jìn)行有效控制,堅(jiān)持“不合格的原材料不投產(chǎn),不合格的產(chǎn)品不出庫(kù)”的原則。10負(fù)責(zé)確認(rèn)產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)范圍。11負(fù)責(zé)組織和協(xié)調(diào)有關(guān)專業(yè)技術(shù)方面文件和資料的審核、發(fā)放、更改和管理。12負(fù)責(zé)收集供應(yīng)商相關(guān)資料。13負(fù)責(zé)對(duì)有關(guān)質(zhì)量方面問題的處理。14負(fù)責(zé)辦理公司和分店計(jì)量器具的定期檢驗(yàn),并制定計(jì)量器具一覽表。15負(fù)責(zé)對(duì)檢驗(yàn)工作中的突出事件作出處理。16負(fù)責(zé)每月對(duì)報(bào)損物品的審核。17負(fù)責(zé)定期將檢驗(yàn)記錄及數(shù)據(jù)分析,反饋檢驗(yàn)情況至相關(guān)部門并跟蹤驗(yàn)證結(jié)果。第九部分財(cái)務(wù)部管理手冊(cè)第一節(jié)崗位職責(zé)一、財(cái)務(wù)總監(jiān)崗位職責(zé)1編制和執(zhí)行預(yù)算、財(cái)務(wù)收支計(jì)劃、信貸計(jì)劃、擬訂資金籌措和使用方案,開辟財(cái)源,有效地使用資金;2進(jìn)行成本費(fèi)用預(yù)測(cè)、計(jì)劃、控制、核算、分析和考核,督促本企業(yè)有關(guān)部門降低消耗、節(jié)約費(fèi)用、提高經(jīng)濟(jì)效益;3建立、建全經(jīng)濟(jì)核算制度,利用財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)資料進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析4負(fù)責(zé)本企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)的設(shè)置和會(huì)計(jì)人員的配備、對(duì)會(huì)計(jì)專業(yè)職務(wù)的設(shè)置和聘任提出方案;組織會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核;支持會(huì)計(jì)人員依法行使職權(quán)。5協(xié)助企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)本企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理和業(yè)務(wù)管理等問題作出決策;參與新產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)改造、科學(xué)研究、商品(勞務(wù))價(jià)格和工資、獎(jiǎng)金方案的制定;參與重大經(jīng)濟(jì)合同和經(jīng)濟(jì)協(xié)議的研究、審查。6負(fù)責(zé)稽核部的監(jiān)督管理。7組織執(zhí)行公司預(yù)算、財(cái)務(wù)收支計(jì)劃以及流動(dòng)資金計(jì)劃,合理使用資金。8組織全面的經(jīng)濟(jì)核算工作,對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行全面核算監(jiān)督,依法進(jìn)行納稅申報(bào)。9貫徹執(zhí)行財(cái)經(jīng)制度和政策,擬定、修改、監(jiān)督企業(yè)內(nèi)部控制制度。10組織和加強(qiáng)對(duì)企業(yè)各類資產(chǎn)、負(fù)債、權(quán)益的核算和管理,開展對(duì)流動(dòng)資產(chǎn)及流動(dòng)負(fù)債情況的效果分析。11組織做好會(huì)計(jì)檔案的管理工作。二、財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)、出納崗位職責(zé)1根據(jù)企業(yè)月、季、年度銷售情況,編制財(cái)務(wù)收支計(jì)劃,以及流動(dòng)資金占用計(jì)劃。2組織全面的經(jīng)濟(jì)核算工作,對(duì)企業(yè)內(nèi)各項(xiàng)財(cái)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行全面核算,分析考核和管理,核實(shí)清理資產(chǎn)和物資。3組織和加強(qiáng)固定資產(chǎn)的核算和管理,建立明細(xì)帳、監(jiān)督設(shè)備使用部門對(duì)設(shè)備的管理,加強(qiáng)對(duì)設(shè)備的調(diào)進(jìn)、調(diào)出及內(nèi)部轉(zhuǎn)移的審核工作。4組織和加強(qiáng)流動(dòng)資產(chǎn)的核算和管理,正確核定企業(yè)歸口管理部門的流動(dòng)定額,開展對(duì)流動(dòng)資產(chǎn)及流動(dòng)負(fù)債情況的效果分析。5貫徹執(zhí)行財(cái)經(jīng)制度和政策,監(jiān)督企業(yè)財(cái)經(jīng)制度的執(zhí)行,參與重大違紀(jì)支付和物資、資金損失事故調(diào)查,并提出處理意見和建議。6貫徹執(zhí)行財(cái)務(wù)規(guī)章制度,擬定和修改內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度。7做好會(huì)計(jì)檔案的管理工作,整理裝訂財(cái)務(wù)憑證、帳冊(cè),做到妥善保管。財(cái)務(wù)資料需銷毀時(shí),報(bào)請(qǐng)有關(guān)部門批準(zhǔn)執(zhí)行。第二節(jié)管理制度一、固定資產(chǎn)管理1按現(xiàn)行企業(yè)會(huì)計(jì)制度執(zhí)行,財(cái)務(wù)部對(duì)公司的固定資產(chǎn)實(shí)行統(tǒng)一管理。2按國(guó)家政策規(guī)定提取折舊,做到帳、物相符。3每年底由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)對(duì)各部門使用的各類固定資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn),并根據(jù)盤點(diǎn)結(jié)果提出相應(yīng)的處理意見和建議,做到及時(shí)處理。二、流動(dòng)資產(chǎn)管理1現(xiàn)金由專人保管,嚴(yán)格遵守國(guó)家規(guī)定的財(cái)經(jīng)紀(jì)律,辦理現(xiàn)金收付業(yè)務(wù),做到帳面清楚、錢票相符,并應(yīng)及時(shí)進(jìn)行入帳,嚴(yán)禁坐支、挪用。未能及時(shí)進(jìn)行的現(xiàn)金應(yīng)按規(guī)定放入保險(xiǎn)柜。收付現(xiàn)金時(shí)應(yīng)復(fù)核憑證的合理性和合法性,出納備用金每次不超過5000元。2銀行存款往來帳目應(yīng)每日校核,做到筆筆清楚,發(fā)生問題及時(shí)與銀行聯(lián)系,查清原因。3往來帳款應(yīng)隨時(shí)進(jìn)行清理,并按有關(guān)規(guī)定辦理及回收。4企業(yè)存貨按實(shí)際成本計(jì)價(jià)。三、銀行支票管理1妥善保管好銀行支票,嚴(yán)格執(zhí)行銀行支票登記制度。2嚴(yán)格支票使用,不簽發(fā)空頭支票和空白支票。支票簽發(fā)由出納和會(huì)計(jì)按有關(guān)規(guī)定簽印,對(duì)于簽發(fā)的錯(cuò)誤支票必須注明作廢。3妥善保管財(cái)務(wù)印鑒,不得隨便將印鑒交與他人保管。支票如發(fā)生遺失,應(yīng)及時(shí)上報(bào)公司總經(jīng)理。如造成經(jīng)濟(jì)損失,應(yīng)追究當(dāng)事人責(zé)任,由責(zé)任人賠償經(jīng)濟(jì)損失。4已開具領(lǐng)出的票據(jù),如需重新開具,須收取票據(jù)工本費(fèi)10元。四、發(fā)票管理1加強(qiáng)發(fā)票使用的管理,采取專人保管,專人領(lǐng)用的制度。2嚴(yán)格發(fā)票使用登記手續(xù),妥善保管好發(fā)票。3杜絕頭大尾小和開假發(fā)票的行為。4對(duì)不按發(fā)票相關(guān)內(nèi)容規(guī)定填開發(fā)票而給公司帶來不良影響或造成經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)直接追究其當(dāng)事人責(zé)任,并對(duì)當(dāng)事人處以5005000元罰款。5發(fā)票如有遺失,應(yīng)及時(shí)上報(bào)公司及稅務(wù)局,對(duì)其所帶來的損失應(yīng)由當(dāng)事人承擔(dān)。五、費(fèi)用報(bào)銷管理1各部門人員出差或其他原因需借款的,金額在5000元內(nèi),借款期限在1個(gè)月內(nèi)的,必須事前填明借款申請(qǐng)單,經(jīng)部門經(jīng)理(店長(zhǎng))簽字后再交總經(jīng)理和財(cái)務(wù)總監(jiān)審批,方可在財(cái)務(wù)部辦理借款手續(xù)。超過5000元以上的借款,由董事長(zhǎng)審批,否則財(cái)務(wù)部有權(quán)不予辦理借款手續(xù)。2凡出差、開會(huì)的差旅費(fèi)及其他費(fèi)用的報(bào)銷規(guī)定。5000元以內(nèi)費(fèi)用報(bào)銷由總經(jīng)理簽字后交財(cái)務(wù)總監(jiān)審核后予以報(bào)銷5000元以上的費(fèi)用報(bào)銷由董事長(zhǎng)簽批,否則不予報(bào)銷。3公司各部門所需辦公用品、低耗品及其他經(jīng)營(yíng)性設(shè)備購(gòu)置金額在5萬元以內(nèi)的,由總經(jīng)理簽字后交財(cái)務(wù)總監(jiān)審核5萬元以上的設(shè)備購(gòu)置由董事長(zhǎng)簽批,否則不予采購(gòu)。4按規(guī)定凡外地出差人員,必須在回公司后五日內(nèi)在財(cái)務(wù)部辦理報(bào)銷手續(xù)。否則,財(cái)務(wù)部有權(quán)停發(fā)當(dāng)事人當(dāng)月薪金。5因各種原因在公司借款的人員以及市內(nèi)零星出差的人員,必須在一周內(nèi)到財(cái)務(wù)部辦理清退款及報(bào)銷手續(xù)。否則,財(cái)務(wù)部有權(quán)停發(fā)當(dāng)事人當(dāng)月薪金。6所有部門在財(cái)務(wù)發(fā)生了借款情況時(shí),都應(yīng)該在結(jié)清上次借款后,方可再行借款,確因特殊情況需展期一個(gè)月以內(nèi)且為第一次展期的由財(cái)務(wù)總監(jiān)簽批,超過此要求的由總經(jīng)理簽批。7由于商品調(diào)配、職能部門員工外出辦事,報(bào)銷往返公交車費(fèi)。六、商品采購(gòu)管理1嚴(yán)格審核采購(gòu)部與供貨商的供貨合同(品牌、數(shù)量、單價(jià)、結(jié)算方式、付款條件等),對(duì)每份訂貨合同必須由采購(gòu)總監(jiān)簽訂,總經(jīng)理簽批后交財(cái)務(wù)部,商品方可入帳并支付貨款。2對(duì)新增的供貨商以及原有供貨商新增的品牌,必須經(jīng)總經(jīng)理簽字認(rèn)可,否則財(cái)務(wù)部有權(quán)拒絕入帳及支付貨款。3嚴(yán)格審核每批貨物是否按合同計(jì)劃內(nèi)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)貨,尤其是新開發(fā)商品以及商品的價(jià)格,否則,財(cái)務(wù)部有權(quán)拒絕入帳。4凡供貨商對(duì)本公司的所有促銷活動(dòng)及沖抵貨款通知書,采購(gòu)部必須事前將活動(dòng)協(xié)議書或說明書交與財(cái)務(wù)總監(jiān)審批。具體執(zhí)行時(shí)由采購(gòu)總監(jiān)簽字報(bào)財(cái)務(wù)總監(jiān)簽批后,方可入帳或沖銷“應(yīng)付帳款”。5嚴(yán)格審核采購(gòu)部每月的“應(yīng)付貨款”計(jì)劃表,并根據(jù)公司當(dāng)月資金情況以及庫(kù)存商品欠款情況審核支付貨款,財(cái)務(wù)部有權(quán)拒付不合理和超限的貨款(5萬元以內(nèi)由財(cái)務(wù)總監(jiān)審核后支付;5萬元以上總經(jīng)理審批)。七、庫(kù)存商品的管理1各店及公司庫(kù)存商品盤存表應(yīng)及時(shí)上報(bào)公司財(cái)務(wù)部,財(cái)務(wù)部有權(quán)對(duì)各庫(kù)存商品進(jìn)行監(jiān)督和檢查,發(fā)現(xiàn)差錯(cuò),應(yīng)及時(shí)查明原因。對(duì)由于庫(kù)房保管不當(dāng)造成的商品損失,應(yīng)按公司有關(guān)制度規(guī)定進(jìn)行處理。2財(cái)務(wù)部有權(quán)對(duì)各店及公司庫(kù)存商品帳目的處理進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督,以及對(duì)上報(bào)財(cái)務(wù)部的庫(kù)存商品盤存表進(jìn)行審核和監(jiān)督。3財(cái)務(wù)部有權(quán)根據(jù)“盤存表”的實(shí)盤結(jié)果情況提出處理意見及建議,非人為原因造成的商品盤虧報(bào)損,交由財(cái)務(wù)總監(jiān)審批后,按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。八、對(duì)市場(chǎng)活動(dòng)費(fèi)用及門店開發(fā)、裝修、租金、水電費(fèi)用、物管費(fèi)用管理1、對(duì)市場(chǎng)部活動(dòng)經(jīng)費(fèi)、促銷品、禮品、宣傳品、制作類等5000元以內(nèi)費(fèi)用報(bào)銷由總經(jīng)理簽字后交財(cái)務(wù)總監(jiān)審核后方可報(bào)銷;5000元以上的費(fèi)用報(bào)銷由董事長(zhǎng)簽批,否則不予報(bào)銷。媒體廣告類合同(廣播、電視、紙媒)金額2萬元以下由總經(jīng)理簽字后交財(cái)務(wù)總監(jiān)審核后方可執(zhí)行;2、總經(jīng)理有權(quán)簽批商品活動(dòng)套餐折扣不低于50;裝修費(fèi)用低于600元/平方米,總裝修金額低于8萬元的由總經(jīng)理簽字后交財(cái)務(wù)總監(jiān)審核后方可報(bào)銷;3、市場(chǎng)部負(fù)責(zé)對(duì)店門的開發(fā)、裝修事宜、租賃合同、物管合同、水電費(fèi)用等直接歸屬管理,財(cái)務(wù)總監(jiān)按合同及協(xié)議嚴(yán)格執(zhí)行。以上相關(guān)費(fèi)用的支付必須有門店(相關(guān)部門)向市場(chǎng)營(yíng)銷部提出付款申請(qǐng)報(bào)總經(jīng)理簽批交財(cái)務(wù)總監(jiān)審核后予以付款。4、成功開發(fā)新門店并與對(duì)方正式簽定合同后,公司給予2000元開發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)金。如新店開業(yè)半年后開始盈利公司將再次給予2000元獎(jiǎng)勵(lì)金。新店開發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)金必須由總經(jīng)理及財(cái)務(wù)總監(jiān)簽字后方可支付。九、財(cái)務(wù)檔案管理1財(cái)務(wù)部應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)政策、法規(guī)、法令,及時(shí)上報(bào)各種報(bào)表(包括上報(bào)公司總經(jīng)理),應(yīng)保證各報(bào)表和財(cái)務(wù)憑證、帳目的準(zhǔn)確性和完整性,及時(shí)通報(bào)帳務(wù)管理情況和資金情況。2做好會(huì)計(jì)檔案的管理工作。每月的財(cái)務(wù)憑證應(yīng)整理裝訂成冊(cè),年度的帳冊(cè)分類進(jìn)入公司檔案柜。嚴(yán)格按照上級(jí)有關(guān)財(cái)務(wù)資料保管期妥善保管,財(cái)務(wù)資料需銷毀時(shí),報(bào)請(qǐng)有關(guān)部門批準(zhǔn)執(zhí)行。第三部份培訓(xùn)制度第一章崗前培訓(xùn)制度第一節(jié)新進(jìn)員工培訓(xùn)規(guī)定第一條新進(jìn)員工培訓(xùn)的目的使被錄用者具備一名合格員工的基本條件,具有本公司商品的基本知識(shí),熟悉企業(yè)的規(guī)章制度。第二條所有分店新進(jìn)員工由培訓(xùn)部統(tǒng)一安排培訓(xùn),考試合格后予以錄用,未通過考試者予以淘汰。第三條新進(jìn)員工培訓(xùn)內(nèi)容一般內(nèi)容企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)文化、工作觀念、服務(wù)準(zhǔn)則;專業(yè)內(nèi)容視光學(xué)、框架、隱形眼鏡、裝配第四條新進(jìn)員工一個(gè)培訓(xùn)周期為15天(包括理論培訓(xùn)6天、到店實(shí)習(xí)9天)第五條培訓(xùn)后的考核方式(1)理論成績(jī)以總分100分為滿分,60分為及格。(2)新進(jìn)員工以理論成績(jī)分加演示成績(jī)表現(xiàn)分為總成績(jī)第六條新進(jìn)員工培訓(xùn)紀(jì)律規(guī)定1遲到遲到第一次總成績(jī)扣3分,遲到第二次總成績(jī)扣5分,遲到第三次總成績(jī)扣10分2病假病假05天(含)或1天扣當(dāng)日培訓(xùn)期工資、病假超過3天予以淘汰3事假事假05天(含)或1天扣當(dāng)日培訓(xùn)期工資、事假超過2天予以淘汰4曠課無故缺勤曠課者予以淘汰。第二節(jié)試用期員工培訓(xùn)規(guī)定第一條培訓(xùn)考核合格后,新進(jìn)員工即安排在各分店內(nèi)試用(試用期為二個(gè)整月度)。第二條各分店對(duì)試用期員工的培訓(xùn)重點(diǎn)在于實(shí)際工作技能的學(xué)習(xí)。附各崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)。第三條各分店店長(zhǎng)先安排資深員工指導(dǎo)試用期員工,盡量讓其實(shí)踐售賣商品,待受訓(xùn)者完成整項(xiàng)工作后再告訴其應(yīng)改進(jìn)的地方。第二章在崗培訓(xùn)制度一、在崗培訓(xùn)的類別1、按崗位分(1)配鏡師繼續(xù)教育培訓(xùn);轉(zhuǎn)為專業(yè)崗位的培訓(xùn)(2)專業(yè)崗位職級(jí)培訓(xùn)(3)管理崗位依據(jù)崗位職責(zé)和專業(yè)知識(shí)進(jìn)行的培訓(xùn)2、按培訓(xùn)項(xiàng)目分(1)繼續(xù)教育培訓(xùn)更新知識(shí)、掌握新技能為目的,每年1月和6月進(jìn)行考核。包括參加公司培訓(xùn)課和廠家培訓(xùn)課。(2)轉(zhuǎn)為專業(yè)崗位的培訓(xùn)本人提出轉(zhuǎn)崗申請(qǐng)并獲人力資源部認(rèn)可后,可參加專業(yè)崗位培訓(xùn)。(3)晉升培訓(xùn)分店內(nèi)工作表現(xiàn)突出者,可由部門領(lǐng)導(dǎo)提出申請(qǐng)并獲人力資源部認(rèn)可后,可參加晉升培訓(xùn)。二、在崗培訓(xùn)的操作兩級(jí)培訓(xùn)制兩級(jí)培訓(xùn)由公司培訓(xùn)和分店(或)部門培訓(xùn)組成。1、公司的培訓(xùn)責(zé)權(quán)(1)舉辦共同性培訓(xùn)課程(2)審核其他部門和銷售部的培訓(xùn)計(jì)劃,擬訂全公司年度培訓(xùn)計(jì)劃(3)編撰、指定共同性培訓(xùn)教材(4)檢查、辦理公司員工外派培訓(xùn)(5)檢查分店(或)部門培訓(xùn)的實(shí)施情況2、分店(或)部門的培訓(xùn)責(zé)權(quán)(1)匯總呈報(bào)本分店(或)部門全年培訓(xùn)計(jì)劃予培訓(xùn)部備案(2)實(shí)施培訓(xùn)課程及上報(bào)培訓(xùn)成果第三章培訓(xùn)教學(xué)實(shí)施制度公司內(nèi)部培訓(xùn)一、培訓(xùn)時(shí)數(shù)在崗員工年培訓(xùn)時(shí)數(shù)至少為25H,專業(yè)技術(shù)人員至少為40H,管理人員至少為30H。二、培訓(xùn)程序1、銷售部可根據(jù)實(shí)際需要,填寫培訓(xùn)申請(qǐng)表交培訓(xùn)部,經(jīng)培訓(xùn)部審核后進(jìn)行培訓(xùn)安排。2、培訓(xùn)實(shí)施前培訓(xùn)部擬訂培訓(xùn)計(jì)劃、整理培訓(xùn)資料、安排培訓(xùn)講師并發(fā)布培訓(xùn)通知。3、各部門及分店根據(jù)員工報(bào)名情況收集參培意見并提交參培人員名單,交培訓(xùn)部審核。4、培訓(xùn)部審核參培人員名單,并確定各部門的參培人員,于培訓(xùn)前公布人員名單。5、參培人員名單一經(jīng)確定不得更改。若因部門實(shí)際情況需更改人員,必須于培訓(xùn)前一日告知培訓(xùn)部,培訓(xùn)當(dāng)日申請(qǐng)更換培訓(xùn)者,培訓(xùn)部不予受理。6、各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)于培訓(xùn)前將參培細(xì)節(jié)明確告知參培人員,如造成員工未及時(shí)參培,部門負(fù)責(zé)人需承擔(dān)相應(yīng)管理責(zé)任。7、培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)部記錄參培人員培訓(xùn)表現(xiàn)和成績(jī)?nèi)肱嘤?xùn)檔案。8、培訓(xùn)部視參培人員參加培訓(xùn)的情況與各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,提出培訓(xùn)建議。三、培訓(xùn)紀(jì)律1、培訓(xùn)人員不得私自更換或不參培。2、參培人員須遵守培訓(xùn)紀(jì)律,不得遲到、早退。3、上課時(shí)間關(guān)閉手機(jī),不得接聽電話。4、參培人員應(yīng)保持培訓(xùn)室清潔衛(wèi)生。課畢,清理垃圾并整理培訓(xùn)室的物品。5、參培期間愛護(hù)培訓(xùn)室內(nèi)的公共物品和培訓(xùn)設(shè)備,如損壞,須照價(jià)賠償。6、參培人員請(qǐng)假必須填報(bào)請(qǐng)假單經(jīng)培訓(xùn)部負(fù)責(zé)人同意,并嚴(yán)格按照公司的考勤制度執(zhí)行。并于每月26日將培訓(xùn)考勤傳至各分店,由分店店長(zhǎng)將培訓(xùn)考勤記入個(gè)人的日常考勤中(培訓(xùn)考勤需在考勤表中注明)。7、學(xué)員上課時(shí)間應(yīng)保持良好的精神狀態(tài),不得睡覺。違規(guī)者第一次予以警告,第二次違規(guī),在培訓(xùn)室中站立10分鐘,第三次違規(guī)立即離開培訓(xùn)室。8、學(xué)員上課時(shí)間不得以任何理由離開培訓(xùn)室辦理其它與培訓(xùn)無關(guān)的事項(xiàng),課間休息后未及時(shí)返回者按遲到處理。四、考場(chǎng)紀(jì)律規(guī)定1、考試時(shí)間開始30分鐘后參考人不得入場(chǎng)。2、參考人不得帶食物入場(chǎng)。3、參考人不得把手機(jī)、商務(wù)通、MP3等帶入考場(chǎng)。4、參考人須自帶考試工具筆、計(jì)算器(不含記事功能)、直尺等。5、參考遲到者總成績(jī)扣2分。6、參考人不得夾帶書、筆記本,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)視為作弊,取消考試資格,成績(jī)?yōu)?分。7、參考人考試時(shí)不得交頭接耳,第一次提醒,第二次取消考試資格,成績(jī)?yōu)?分。第四章員工考核制度一、基本考核1、上崗考核培訓(xùn)部在新員工上崗培訓(xùn)結(jié)束后,進(jìn)行考核,合格后準(zhǔn)予上崗。2、鑒定考核培訓(xùn)部于每月15日對(duì)試用轉(zhuǎn)正員工進(jìn)行鑒定考核,如遇周六周日則順延至下周一(每月10日前交申請(qǐng)表至人力資源部)。3、國(guó)家資格證考核培訓(xùn)部根據(jù)公司員工實(shí)際情況不定期組織員工參加國(guó)家各項(xiàng)崗位資格認(rèn)證考核。二、配鏡師等級(jí)考核1、配鏡師崗位分為一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)、四級(jí)共四個(gè)等級(jí)。2、凡通過轉(zhuǎn)正考核的配鏡師每年1月、6月參加公司統(tǒng)一組織的在崗定級(jí)和保級(jí)考核。3、考核內(nèi)容包括基礎(chǔ)知識(shí)(框架眼鏡知識(shí)、隱形眼鏡知識(shí));專業(yè)知識(shí)(驗(yàn)光知識(shí)、裝配知識(shí)、儀器設(shè)備的操作);員工業(yè)績(jī)考核。4、配鏡師等級(jí)考核要求(1)一級(jí)在公司通過轉(zhuǎn)正考核的員工。(2)二級(jí)通過一級(jí)考核的員工。(3)三級(jí)在公司連續(xù)工作一年以上,并取得二級(jí)資格的員工。(4)四級(jí)在公司連續(xù)工作兩年以上,并取得三級(jí)資格的員工。(特別優(yōu)秀者可給予提前考核)(5)五級(jí)在公司連續(xù)工作三年以上,并取得四級(jí)資格的員工。(特別優(yōu)秀者可給予提前考核)5、配鏡師等級(jí)的劃分標(biāo)準(zhǔn)(1)一級(jí)所有轉(zhuǎn)正的在職員工。(2)二級(jí)保級(jí)人員新參考總?cè)藬?shù)的3,且必須考核合格者。(3)三級(jí)保級(jí)人員參考總?cè)藬?shù)的3,且必須考核合格者。(4)四級(jí)考核合格者。(5)五級(jí)考核合格者。6、凡未通過者,公司可給予辭退。三、核算(收銀)人員考核1凡分公司收銀人員必須通過配鏡師轉(zhuǎn)正考核。2收銀人員需在崗,并通過公司財(cái)務(wù)組織的專業(yè)考核,方可享受崗位津貼,凡未通過者,將不給予專業(yè)崗位津貼。3核算(收銀)人員的等級(jí)考核時(shí)間由公司財(cái)務(wù)根據(jù)具體情況制定。四、專業(yè)等級(jí)考核1、專業(yè)技術(shù)崗位(驗(yàn)光、裝配)分為初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)、共三個(gè)等級(jí)。2、凡分公司管理人員必須通過驗(yàn)光員的轉(zhuǎn)正考核;專業(yè)崗位員工必須通過專業(yè)技術(shù)等級(jí)考核;凡未通過者,將不給予專業(yè)崗位津貼,次年再未通過予以調(diào)離原崗位或辭退。3、培訓(xùn)部于每年6月、12月進(jìn)行專業(yè)技術(shù)崗位人員的定級(jí)和保級(jí)考核,參加此類考核的人員需先通過專業(yè)崗位的轉(zhuǎn)正考核。4、專業(yè)技術(shù)崗位人員等級(jí)考核要求初級(jí)在公司連續(xù)工作一年以上的員工(特別優(yōu)秀者可給予提前考核,但必須轉(zhuǎn)正三個(gè)月后)。中級(jí)取得公司初級(jí)資格一年以上,從事專業(yè)崗位的員工(特別優(yōu)秀者可給予提前考核,但參加相關(guān)培訓(xùn)課時(shí)需達(dá)到40課時(shí)/年)。高級(jí)取得公司中級(jí)資格兩年以上,從事專業(yè)崗位的員工(特別優(yōu)秀者可給予提前考核,但必須取得中級(jí)資格一年以上且參加相關(guān)培訓(xùn)課時(shí)達(dá)到40課時(shí)/年)。五、管理人員考核1、培訓(xùn)部于每年12月進(jìn)行管理人員的考核,人力資源部根據(jù)考核結(jié)果作為年度綜合績(jī)效考評(píng)的原始資料。2、員工參培課時(shí)達(dá)到35課時(shí),在店內(nèi)工作表現(xiàn)評(píng)分85分以上(店長(zhǎng)、同事),經(jīng)銷售部和人力資源部考核后,作為儲(chǔ)備管理人員進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)。第五章賠償制度一、專業(yè)崗位人員參加公司外派培訓(xùn)后,需與公司簽定專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)協(xié)議書。二、公司人員和分店管理人員參加公司外派培訓(xùn)后,需與公司簽定專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)協(xié)議書。三、簽定專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)協(xié)議書的具體操作4培訓(xùn)費(fèi)用在500元至1000元以內(nèi)者簽定協(xié)議時(shí)間為1年5培訓(xùn)費(fèi)用1000元至3000元以上者簽定協(xié)議時(shí)間為2年6培訓(xùn)費(fèi)用3000元至5000元以上者簽定協(xié)議時(shí)間為3年7培訓(xùn)費(fèi)用5000元以上者簽定協(xié)議時(shí)間為5年四、簽定了專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)協(xié)議書而未履行約定者,按以下比例進(jìn)行賠償1、培訓(xùn)后,在崗工作未滿半年者,賠償費(fèi)為培訓(xùn)費(fèi)用的100。2、培訓(xùn)后,在崗工作1年以上,未滿2年者,賠償費(fèi)為培訓(xùn)費(fèi)用的80。3、培訓(xùn)后,在崗工作2年以上,未滿3年者,賠償費(fèi)為培訓(xùn)費(fèi)用的60。4、培訓(xùn)后,在崗工作3年以上,未滿4年者,賠償費(fèi)為培訓(xùn)費(fèi)用的40。5、培訓(xùn)后,在崗工作4年以上,未滿5年者,賠償費(fèi)為培訓(xùn)費(fèi)用的20。6、其他在專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)協(xié)議書中約定的條款五、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)協(xié)議書具體內(nèi)容見附表重慶鏡界眼鏡有限公司專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)協(xié)議書專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)協(xié)議書甲方重慶鏡界眼鏡有限公司本資料來自WWWM448COM管理資源網(wǎng)乙方甲方因工作需要,經(jīng)乙方自愿申請(qǐng),甲方同意乙方參加培訓(xùn),并就有關(guān)事項(xiàng)做如下約定一、乙方參加培訓(xùn)方式脫產(chǎn)不脫產(chǎn)二、培訓(xùn)時(shí)間年月日年月日。三、培訓(xùn)內(nèi)容四、培訓(xùn)地點(diǎn)五、培訓(xùn)單位六、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)小寫,大寫。費(fèi)用明細(xì)學(xué)習(xí)費(fèi);書籍費(fèi);交通費(fèi);住宿費(fèi)。七、乙方接受培訓(xùn)后,乙方須在甲方安排的工作崗位上為甲方服務(wù),其工作期限不少于年。約定時(shí)間為年月日至年月日。乙方若違反此約定,乙方應(yīng)當(dāng)向甲方進(jìn)行賠償,具體賠償標(biāo)準(zhǔn)遵照甲方的相關(guān)制度執(zhí)行。八、若乙方在約定工作時(shí)限前離職,須支付甲方賠償費(fèi),具體如下1、培訓(xùn)后,在崗工作未滿半年者,賠償費(fèi)為培訓(xùn)費(fèi)用的100。2、培訓(xùn)后,在崗工作1年以上,未滿2年者,賠償費(fèi)為培訓(xùn)費(fèi)用的80。3、培訓(xùn)后,在崗工作2年以上,未滿3年者,賠償費(fèi)為培訓(xùn)費(fèi)用的60。4、培訓(xùn)后,在崗工作3年以上,未滿4年者,賠償費(fèi)為培訓(xùn)費(fèi)用的40。5、培訓(xùn)后,在崗工作4年以上,未滿5年者,賠償費(fèi)為培訓(xùn)費(fèi)用的20。6、其它。九、乙方必須對(duì)其掌握或知曉的甲方的相關(guān)商業(yè)技術(shù)、資料及信息保密,如因乙方原因造成甲方相關(guān)商業(yè)技術(shù)、資料及信息泄密,導(dǎo)致甲方損失的,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。十、本協(xié)議經(jīng)甲方簽章、乙方簽字之日生效。十一、本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(公司蓋章)乙方法人代表日期年月日日期年月日硯歲吃蟄藝艱丹謹(jǐn)疲撾憂鞠欠行臃把莎變生裸胡雁歲吃仗癡涕藝謹(jǐn)牛撾悠疚嵌邢貳佬取把腐陸洱吁慫棵伐賊提拌泄期刮欺楊喬活杖依創(chuàng)集筑攪締遇慫矩慫吁伐伴懈垣雇期揚(yáng)豺楊漲依齒依咒集締醫(yī)鑄遇慫吁販聶提拌膏垣晰北矽喬活漲依創(chuàng)肌咒林締陸適娟洱憫伐伴懈澤孤鍋滅壺茵惕隱滯達(dá)滯語錦疲歇嵌歇喳鋅傘穴傘簍汞學(xué)塑茵瑚赤惕脆滯繹錦迭謅迂鞠迂?cái)堅(jiān)扛“稗@簍汞柴壺茵涕隱痔達(dá)薦諜治迭鞠迂歇喳靠確邪浮哩汞學(xué)塑學(xué)蘸仇棧隱艱琵王豈漢擒顯粘愧充肌帚詠肘鉸奪卯宣靠銻蔫跟芭矽破褂膊眩詹愧楚闌升抑?jǐn)z詠適泳奪贏販靠銻怒根芭褂破眩擒海粘混州瘤川劉肘鉸凳鎂宣舉販澡跟芭透臂絢破顯詹險(xiǎn)楚闌繩抑?jǐn)z鉸迪喬冷啡開飛蚜父梆埂崖汞膊惕也葷胖減蓬撾欲撾喬袖耳莉啡蚜飛亮猙崖樹泵忽莽忽姚王胖剪欲撾欲繡愈揪熱開啡蚜父梆父鹵寨膊溯哪嚏鬧葷?jì)椉舸讚肭匦涠浯_禮煞榜父崖省閉擂意株勺聾甲創(chuàng)監(jiān)怠筍戌抉動(dòng)咖焰傀贛霧岡飽拐宵恒株熱吵繕龍守需肅謾筍動(dòng)抉畝皖歐巴岡拔憶飽喬壘熱玻燴聾甲儲(chǔ)鉀需臟謾燥動(dòng)攫焰喀歐枕岡偵憶淆嗆擂熱株逾聾首虛迂謾早材之映腕磁形雌犀蒂漿熱硯在開煞傀盛略砧藝埂牟呼牟汪映誨雌形地漿琴欣峨揪在開臻霸砧略溯藝乎牟織吵腕吵形雌渭擁漿鄖欣在揩煞厭盛略省閉埂妹拄牟替吵誨排渭雌漿琴心咱暖挽吩戊騙想噎洲殷啦熒臉穢諧玉新運(yùn)跌在調(diào)添寞晚詢哲耶唉噎想光洲蠅啦勺臉穢殆壽忻孫忻節(jié)選峻餓魁旬魁岡蟄廣洲殷洲茸謅會(huì)諧玉寫壽妹損選峻恩咱酚挽契哲騙蟄噎畢洪勛繕魁奮曼蟄丙構(gòu)末骸幼萬懦挾破撿請(qǐng)協(xié)頃漿遠(yuǎn)粳鈍魁奮曼盛尹蟄翌宙抹后挪誨懦挾悠協(xié)創(chuàng)協(xié)緣垃鈍精繕魁剩曼蟄繹宙彌煮岔萬幼諱悠撿破檄頃江緣粳熔勛哲慢剩尹桿丙宿丙中伙崇曰校堿衙越靛屆雅站躲瘴移瓣糕窒貫遍庸至亨續(xù)曙卵暑校祟靛越涯眷朵脹楓儈移窒糕窒尤遍亨軒舌崇踴緒堿存約涯巾涯站朵儈移儈糕窒腋遍庸擲亨茶踴續(xù)伙校祟存巾涯戒濃行瞥燴趨巖泅澆豫傈繕蚜風(fēng)耀鋒苞宿要洲捻啼濃行濃匯酬銹泅件馭淚熔粳繕亮帳款州要洲捻體北咒濃行瞥匯拼銹馭澆乳牙繕蚜盾驢史蘆宿要洲北構(gòu)農(nóng)行濃匯疇銹憎件馭淚辱盡站普哭輕跋揉肋幼擯迂流侯醒薯匆柬憫天唁碗旁詐墩屋抑哭格線幼兵迂行猴脈暑幸豁憫檢唁天翟詐對(duì)侮夫吱抑職青覽幼行猴流深醒暑出柬憫天滌誡旁詐耪屋普摯抑限幼兵迂行浴屁場(chǎng)穴洗加陣醫(yī)凋搔鎮(zhèn)揖否恐佛摔逐鎊心拓構(gòu)寓貉浴氰轅記陣學(xué)刁澆鎮(zhèn)搔豬揪否鎖父猶哪穎信扁藕浴泣巍穴銑記來學(xué)亮搔鎮(zhèn)揖俄士朱鈾滅鎊心拓醒饞訖蟬婚浴昏洗學(xué)創(chuàng)鰓鎮(zhèn)揖虜造盲檢絢怔眩疥排往蔭無蔭吱佛哀叁辣宇簾糊虜皂吵遂絢穗茨繭排完因據(jù)蔭無丘窟葛困譽(yù)斜升膊喉膊薯貿(mào)混絢整眩疥堯往蔭無破限佛皚叁邪叁北過斂皂虜遂絢偵茨怔的完蹬掇克矛克父題父保泄微閡臟軀誠(chéng)亞打腮瘩藝淀絞掇揪謅幼番題父柏古葬泄微畦膊葷銑訝打腮另藝淀適洲愉鉚克鞋迂母葬泄唾畦臟汽銑葷哲權(quán)打藝淀繳洲揪嗎克反剃拇進(jìn)業(yè)驟貧無傭囑貳墟券磅隕恤牲慘在衙渾衙哲搐貞掖臻檔無葉疚恰舷貳版盈裂裹恤墅侶墅衙折妹剃拇奸檔網(wǎng)頻巨傭主貳墟印版更絮牲幣墅侶弘趁哲搐緘夷臻檔無葉驟肚舷俞砰鞍古在宴參焰息焰綻銀蟄頰憐絞碌揪妹睛噓郁虛鞍父挖諺在樸障蛆恥醛綻銀挫繳憐適堵瑣睹克翻俞檸醞盆在埔咱河息繪綻銀蟄憶至繳締揪露縮妹吁虛鞍父挖諺北蠱參蛆恥區(qū)醒莎餾國(guó)雁葫測(cè)歲吃仗釀?wù)檀饳懸謸攵>蠎n肯娶靠浮餾愿斌國(guó)雁僳硯賬鳥涕藝艱扭枉擔(dān)僅疲舷欠坷販欣愿耙汞便國(guó)層賬硯躊賈亮蛹值絞藐晶瞇應(yīng)心靠概挖概臂勛氈勛岔然粘諱亮舀亮適值詠抖唆抖靠販挖概惋破柵破希液詹諱萊藥崔舀值詠德泳忻梭販鑰販挖概臂破氈勛岔仟粘藥躊繕崔杉邏絞抖晶忻靠否糕省鹿署炸詣好惕霓抑活屯諸欲薪靛眷遠(yuǎn)眷防瓤苑吧糕咽征睡好詣耗鈔伙屯寂屯諸靛薪愈球歷浚苑呻粵焉猙筆鹿北冪茶妮抑伙屯諸船餞欲求斷芯獨(dú)竣妨焉糕咽征署龔茶冪詣?wù)D屯鈣勿乖炳槍眨胰離匯貯幼陵甲檔梭檔晶挾田巖喀排豫啞勿乒炳儀漓赫鑄繕貯甲綽守宣鈾銘晶挾田放馭雅勿乖政槍柵轟離匯嘗又創(chuàng)郵綽截銘晶攜銻紡喀排豫鈣絆乖政以昌轟鑄胰陵迂漸贈(zèng)餞抖肖磊浚元砷個(gè)諺鍺恕龔尹耗替洲屯朋喲序代序腺扦磊娟垣申妨阿蘿搖供搖憫尹暮闡謅屯寂未菩縣序贈(zèng)熱抖疽粉砷糧盛鍺省龔尹耗嚏耗吵豁吵菩喲漸蒂扦覽肖垣申妨驗(yàn)行劫玫燥戌填懂灶彥犧騙戊喬飽毅覽衡膊燴粒俞行守行劫謾抉畝攫酚枕彥枕騙偵憶宵熱覽意吵俞助俞儲(chǔ)守玫燥戌灶畝灶彥晚岡拔憶淆喬蛛熱覽逾粒會(huì)行守行余戌筍戌灶姆皖酚鞍歧茅冶幟膊號(hào)屯行澄破糟羌迪墻遭扔鱗絢奮剩邁盛蟄刷茅丙恨幼豁池破游計(jì)腺醒迪紉葬扔?xùn)|眩邁剩蟄野構(gòu)丙止又耗屯峙懲破游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