FDC21ASKCOM中管網房地產頻道作為國內最大、最專業、更新速度最快的專業房地產資料庫，月更新房地產資料近千個。最大程度的搜集了數十家國內頂級開發商多年實際操盤之系統資料。FDC21ASKCOM中管網房地產頻道作為國內最大、最專業、更新速度最快的專業房地產資料庫，月更新房地產資料近千個。最大程度的搜集了數十家國內頂級開發商多年實際操盤之系統資料。綠化服務作業指導書一、目的規范園林綠養護管理行為，提高物業管理服務質量，增強業主對物業管理服務的滿意度。二、適用范圍適用我司所管轄的物業小區。三、職責1、綠化人員具體執行本規程。2、綠化主管負責對園林綠化管理工作的落實檢查及管理。3、環境管理部經理負責對園林綠化管理工作的周檢查與管理。4、公司辦公室質檢部對園林綠化管理工作周檢查與管理。5、管理服務中心主任主管園林綠化總體工作。四、工作程序（一）園林綠化樹木養護1、中耕除草中耕除草目的在于疏松土壤、通氣、調節土溫，促進土壤養分分解，便于樹木根系生長，同時除去與樹木爭肥爭水、有礙觀瞻的雜草。（1）中耕深度和范圍應樹而定，一般深5左右，范圍直徑5010的區域。（2）中耕時間，應在天氣晴朗，土壤含水適度（5060）時進行，不得在土壤泥濘狀態下中耕，以免破壞土壤結構；連陰兩天除草，只能采用拔除方式。（3）除下的雜草及時處理，運走或就地掩埋入土作為基肥。掘出的瓦礫、石塊，揀拾運出現場。（4）中耕時不可損傷樹木根系、樹皮和枝條。（5）樹下草皮、地被高度控制在515以下，修剪要整齊。2、防旱與灌溉樹木生長需要足夠的水分，否則不能維持生命。（1）新栽12年內樹木，要做好復土工作，必要時蓋土保墑。（2）灌溉之前，應先松土，做好土圍。夏季灌溉應在早、晚進行；冬季則在中午前后進行，每次澆透澆足。FDC21ASKCOM中管網房地產頻道作為國內最大、最專業、更新速度最快的專業房地產資料庫，月更新房地產資料近千個。最大程度的搜集了數十家國內頂級開發商多年實際操盤之系統資料。FDC21ASKCOM中管網房地產頻道作為國內最大、最專業、更新速度最快的專業房地產資料庫，月更新房地產資料近千個。最大程度的搜集了數十家國內頂級開發商多年實際操盤之系統資料。（3）灌溉可結合施肥，以提高耐旱力。（4）新栽12年的名貴樹木，皮層較薄光滑的樹木，旱季要卷干。必要時還應對樹干、樹冠進行噴霧，噴霧次數視天氣而定，并可搭蓋蔭棚。3、施肥肥是植物的糧食，為使樹木茂盛生長，必須施肥。休眠期施的肥稱基肥，生長期施肥稱追肥，有機肥必須充分腐熟才能使用。（1（觀花觀果樹木，要求花前花后各施一次追肥，休眠期施一次基肥。（2（一般樹木，休眠期施一次基肥，基肥施用量應視樹種、土壤及樹木大小而定，一般胸徑10以下的施有機肥5斤，10以上的施10斤。（3（施肥要選擇晴天，土壤干燥時進行。施肥時，肥料不能玷污枝葉，以免燒傷。施肥從效果與環境衛生考慮，應采用溝施或穴施，溝（穴）應開在樹冠之冠緣線下，深度視根的深度而定，一般25，肥料不能與粗根接觸，施后將溝（穴）填平。（4（化肥要與有機肥交替使用。名貴樹木可適當采用微量元素。磷肥、尿素作根外噴施，根外噴施宜在清晨或黃昏進行，以葉面涇潤為度。（5（要根據樹木特性選擇合適的肥料，喜酸性花木如杜鵑等，不宜用堿性肥，常綠針葉幼齡小苗不宜使用化肥等。4、整形與修剪整形與修剪能使樹木生長健壯，花艷葉茂，樹冠整齊美觀，提高觀賞性，還能改善通風透光條件，減少病蟲害，對新栽和病弱樹木還可以減少養分、水分消耗，恢復樹勢。（1（樹木整形要根據樹木習性而定，主干生長強勢的應保留其領導干，采取塔形、圓錐形整形。主干生長勢不強而易于形成叢狀樹冠的，可修成圓球狀、半球形或自然形樹冠，喜光小喬木可采用自然開心形。（2（為平衡樹勢，使各主枝、側枝間均衡生長，應“強主枝強剪，弱主枝弱剪”與“強枝弱剪，弱枝強剪”，枯死枝、病蟲枝、徒長枝、并生枝和損傷枝要及時剪去。（3（老衰樹木可以強度修剪恢復樹勢，灌木叢或綠籬下部空枯時，應逐批短裁或疏剪老枝，培育新枝，恢復樹勢。（4（修剪時期應視樹木開花習性及耐寒力而定。頭年生枝開花（結果）的，應在花后修剪，如迎春、連翹等；當年上枝開花（結果）的，應在落葉后至發芽前修剪。耐寒的樹木休眠期修剪，闊葉綠籬早春發芽前修剪，針葉綠籬89月修剪。FDC21ASKCOM中管網房地產頻道作為國內最大、最專業、更新速度最快的專業房地產資料庫，月更新房地產資料近千個。最大程度的搜集了數十家國內頂級開發商多年實際操盤之系統資料。FDC21ASKCOM中管網房地產頻道作為國內最大、最專業、更新速度最快的專業房地產資料庫，月更新房地產資料近千個。最大程度的搜集了數十家國內頂級開發商多年實際操盤之系統資料。（5（幼小花木及新栽花灌木，應及時去花、蕾、果實。根際易萌發的樹木，可用萌條更新衰老枝。（6（修剪方法修剪時切口必須靠節，剪口應在剪口芽的反側面，呈45斜面，剪口要平滑，對過粗的枝條應分段截枝，防止撕裂樹皮。修剪一棵樹，應從樹冠上方至下方，由內向外進行。先作示范，確定修剪方式，再全面展開。（7（生長期萌發的不定芽，除應保留者外，都要在未木質化時清除，擾亂樹形的根際萌蘗及時清除。5、防寒與防臺（1）防寒工作應在11月上旬開始，按抗寒力強弱，先弱后強順序安排，12月上旬結束。（2）防寒措施有培土、鋪草、卷干（包草）、掃除枝葉積雪等。地上部分易凍死的宿根類植物，如芭蕉，可剪去地上部分然后培土；新栽樹木可在根莖處培土。不耐寒的大樹可卷干或根頸處鋪草、蓋土。大雪時，常綠球形樹冠要及時打去積雪，雪后如有損傷要及時撫育，用修、拉、扶、撐等方法恢復樹勢，平衡樹冠。（3）防臺工作在臺風季節之前既要做好準備，凡淺根、迎風、樹冠大招風的樹木都要保護。（4）防臺措施有立支柱，適當刪去密枝等，吹斜的樹要及時扶正、并修剪刪枝，倒伏傷根的樹要強度修剪，并扶正卷干加強養護。6、病蟲害防治病蟲害防治要貫徹“防重于治”的方針和“綜合防治”的原則，控制病蟲害的發生，不影響觀瞻。（1）主要蟲害有、一類為食葉害蟲，如刺蛾、蓑蛾、燈蛾、毒蛾等；二類為刺吸害蟲，如蚜蟲、天牛、薊馬、粉虱、蚧殼蟲、葉螨、蠹蛾等；三類為地下害蟲，如地老虎等。蟲害防治食葉類害蟲藥物防治可用針對性藥物防治。此外它可結合燈光誘殺、人工掘繭、保護和利用天敵、清潔園圃進行綜合防治。（2）主要病害白銹病、炭疽病、腐爛病、葉斑病、白絹病、白粉病、煤污病。病毒防治梅雨季節和秋雨連綿期間，各種病菌容易滋生，可以藥物防治為主，FDC21ASKCOM中管網房地產頻道作為國內最大、最專業、更新速度最快的專業房地產資料庫，月更新房地產資料近千個。最大程度的搜集了數十家國內頂級開發商多年實際操盤之系統資料。FDC21ASKCOM中管網房地產頻道作為國內最大、最專業、更新速度最快的專業房地產資料庫，月更新房地產資料近千個。最大程度的搜集了數十家國內頂級開發商多年實際操盤之系統資料。結合清潔園圃，減少病原，選育良種、加強養管進行綜合防治。藥物防治在多發病期之前可用針對性藥物防治，對各種病害選擇使用。7、補栽補種其目的確保小區內綠化景觀的完好。（1）確定須補種的植物品名及地點。（2）對須補種地翻土或打洞，加施基肥。（3）挖苗或購苗，剪去包裝物以及部分枝或葉。（4）補栽復土時應將土敲細，新土高出地面35。載植新草時，土高出接口處12，栽上草后澆水，然后用鍬拍打草皮，使新種草根部入泥。（5）對新種喬木用支撐保護。（6）澆水定根時一次澆透，每天早晚各澆一次。高溫季節可適當增加噴水次數。（二）行道樹養護1、行道樹的松土除草、灌溉施肥參照園林綠化養護的有關條款。2、整形、修剪（1）行道樹修剪有兩種方式，一是自然形樹冠修剪，一是規則形樹冠修剪，前者保留樹冠的原有自然形態，后者則按人們的立意剪成杯狀、圓柱狀、球狀等幾何形。（2）行道樹生長季節如有上方枝條觸及建筑物、路燈、線路時，要隨時剪除，行道樹枝條與電話線應保持05M距離，與高壓線保持1M距離，下方枝條不應低于4M，保證車輛暢通。（3）生長季節要經常抹芽、主干道一年不應少于4次，不定芽不應超過15；次干道23次，抹芽時不要倒拉傷樹皮，也不要留殘枝。（4）冬季修剪時，把交叉枝、并生枝、下垂枝、枯枝、病蟲枝、損傷枝截除，截面要平整，不能留短樁，截面直徑超過6時，一定要涂防腐劑。3、樹干上腐爛空洞要及時填補，無法整修復壯的，要及時申報調換。4、行道樹下地面應平整，無水洼或堆積物，樹上不得釘釘子、縛繩索。5、高空作業時，要注意安全，梯子要架牢固，系上安全帶，注意行人車輛、建筑物、管線。（三）花卉、地被、草坪養護1、花卉養護FDC21ASKCOM中管網房地產頻道作為國內最大、最專業、更新速度最快的專業房地產資料庫，月更新房地產資料近千個。最大程度的搜集了數十家國內頂級開發商多年實際操盤之系統資料。FDC21ASKCOM中管網房地產頻道作為國內最大、最專業、更新速度最快的專業房地產資料庫，月更新房地產資料近千個。最大程度的搜集了數十家國內頂級開發商多年實際操盤之系統資料。（1）松土、除草、施肥、灌溉。生長季節，花壇1015天松土除草一次，結合追施肥料，肥料不得玷污植株，如有玷污須用清水沖干凈。有機肥與無機肥交替使用。（2）整形與修剪。草質花卉為了多開花，凡可摘心的花卉要摘心，株高與花大的花卉要立支撐；木本花卉要及時整形修剪。敗花、黃葉要及時摘除。花壇中過半數的花朵凋謝后要立即調換，一般花壇全年調換23次。2、地被植物養護（1）施肥與澆水。地被每年施肥不應少于1次，可結合中耕進行。干旱季節要澆水，夏季澆水在早晚進行。（2）殘花枯葉要及時清除，缺株及時補齊。（3）木本地被植物要保持低矮狀態。注意修剪，使枝條擴展生長，擴大覆蓋面。（4）宿根、球根地被植物生長35年后根部擁擠，需于休眠期分株重栽。3、草坪養護。（1）施肥與澆水。新鋪草坪要及時澆水，直至成活。夏季澆水應早晚進行。生長不良的草坪，每年早春萌芽前要追肥。（2）修剪。草坪應保持68高度，超過此高度即要推剪，推剪前先拾除磚石等雜物。（3）除雜草。草坪常會滋生雜草，故常須拔除，不使其開花結籽繁衍。（4）補缺與填平。草坪如發生較大缺株，應及時補栽。可栽植草皮，也可補播草種，補植后應立即灌水，以利于迅速恢復生長。低洼積水之處，要以土填平重栽。（5）疏松土壤。草坪草的淺層根系非常發達，尤其是具有根莖或匍匐莖的草坪，極易形成致密的根網，從而降低表層土壤通透性。可在春季土壤化凍后采用手提式土鉆或打孔機松土。也可用刀橫向、縱向劃斷根系，促使根系萌發。（四）園林小品建筑的養護和修繕1、園林小品的保潔（1）保潔員每日1次清理小品四周的垃圾、雜物；（）保潔員每周次清理小品建筑物表面的污跡、灰塵；（）保潔員每日擦拭次小品供休閑的石凳、石桌、木椅等；（）對噴泉、水池中的水每季更換一次（根據實際情況具體安排），并清洗水池。FDC21ASKCOM中管網房地產頻道作為國內最大、最專業、更新速度最快的專業房地產資料庫，月更新房地產資料近千個。最大程度的搜集了數十家國內頂級開發商多年實際操盤之系統資料。FDC21ASKCOM中管網房地產頻道作為國內最大、最專業、更新速度最快的專業房地產資料庫，月更新房地產資料近千個。最大程度的搜集了數十家國內頂級開發商多年實際操盤之系統資料。2、因損壞或自然磨損的小品建筑，工程人員要及時予以修復。3、工程人員每天對小品中使用的電器進行巡查，對于不安全的要立即整改，對于損壞的要及時更換和維修。（五）打草機的使用與保養1、打草機的使用按說明書進行操作。2、打草機的保養每次使用完畢請填寫設備設施維護保養記錄表。3、打草機的使用安全事項（1）操作前從草地上清除木棍、石頭、瓦礫、及其它雜物，并觀察地形，看是否有木樁之類障礙物，操作時請避讓，緊急時立即停車。（2）操作前檢查機油、刀片、螺母、螺栓，確保機器處于安全操作狀態。（3）操作時勿使游人觀看，其他人員應離現場10米以外，出示警示牌。（4）操作時，不許赤足或穿涼鞋，要穿長褲、保護鞋，最好戴防護眼鏡。（5）發動機轉速不宜過高。割草時只許步行，不得跑步、倒退。（6）打草機出現不正常震動或打草機與異物撞擊時，應立即停車。（7）打草機在中途移動或用畢入庫時，要關閉化油器上的燃油閥門，并拔下火花塞引線。（8）打草機應在水平位置保存，放置通風、干燥的地方，遠離電器及用火機械，避免火災。每次添加燃料之前和入庫之前應冷卻15分鐘。（六）噴霧器的操作規程及安全事項1、操作規程（1）檢查噴霧器性能是否良好，將噴霧開關打開關閉。（2）治不同的病蟲害，使用不同的藥物配成不同濃度的藥劑，將原藥劑量倒入噴霧器內，蓋上過濾網。（3）用桶或水管加入無雜物的清水至水位線處。（4）將噴霧器背在背上，左手拿壓桿，右手執噴桿手柄。（5）左手上下壓動壓桿至有一定壓力時，右手打開開關，根據被噴植物（或面積）的大小調節開關大小。（6）右手擺動噴桿，使噴頭按要求上下或左右噴霧。（7）每次使用后，將剩余藥劑倒入污水井中，再加入清水，壓動壓桿，打開開FDC21ASKCOM中管網房地產頻道作為國內最大、最專業、更新速度最快的專業房地產資料庫，月更新房地產資料近千個。最大程度的搜集了數十家國內頂級開發商多年實際操盤之系統資料。FDC21ASKCOM中管網房地產頻道作為國內最大、最專業、更新速度最快的專業房地產資料庫，月更新房地產資料近千個。最大程度的搜集了數十家國內頂級開發商多年實際操盤之系統資料。關，使清水噴出，清洗噴霧器，并將噴霧器倒立，使剩余的清水流盡。2、安全事項（1）操作人員須戴好口罩和手套，著長衣長褲，防止中毒。（2）藥物要妥善放置，以免他人誤用。（3）水位不超過水位線，防止藥液外流，接觸皮膚，引起中毒。（4）保持左手壓力均勻，上下擺動次數在30次/分左右，勿使壓力過大損壞氣壓室。（5）綠化員工在使用機器噴灑殺蟲劑時，應將“危險”標志牌放在關鍵位置，警告人們勿靠近工作現場。（七）綠化工作檢查標準與方法分類序號項目標準檢查方法頻率1除雜草無明顯雜草，草坪、地被純度在90以上目視。草地503處，平均值1次/兩周2松土樹木底下土壤疏松，透氣良好，土壤呈松弛團粒結構，深達5左右。不傷及樹皮、根系。目視，取樣檢查施肥前和下暴雨后進行松土，1次/兩周3清理枯枝落葉無明顯枯枝落葉，環境整潔。目視1次/周中耕除草4清理綠地石塊無明顯磚石瓦礫，綠地整潔。目視1次/月5樹木、草地澆水冬季中午（10001600）澆水，夏季早晚澆水。澆水不遺漏，每次澆透澆足，見干見濕。新栽大樹及時噴霧。澆水深度，樹木3，草坪2。目視、手測，澆水時間抽查可根據氣候土然深度綜合控制水分。6盆栽澆水按見干見濕原則澆水，盆栽無干枯、遺漏現象。目視檢查室外草花夏2次/日，室內視情況而定。防旱與灌溉7葉面清潔度澆水配合沖洗葉面，保證植株光亮、清潔，無大面積塵埃泥土污染現象。目視檢查與澆水同步，施肥后要噴水。FDC21ASKCOM中管網房地產頻道作為國內最大、最專業、更新速度最快的專業房地產資料庫，月更新房地產資料近千個。最大程度的搜集了數十家國內頂級開發商多年實際操盤之系統資料。FDC21ASKCOM中管網房地產頻道作為國內最大、最專業、更新速度最快的專業房地產資料庫，月更新房地產資料近千個。最大程度的搜集了數十家國內頂級開發商多年實際操盤之系統資料。8喬木整枝及時修去枯死枝、病蟲枝、徒長枝、并生枝和損傷枝。使得樹枝分布均勻，樹形優美，無多余枝條。剪口平滑，樹皮無撕裂現象。目視檢查，抽檢10棵2次/年，生長季、休眠期各一次9灌木整枝根據花灌木的開花習性做適當修剪，是花木茂盛，花期延長，整形灌木造型明顯，線條整齊，長枝不超過30。目視，抽查3處1次/季修剪10綠籬修剪綠籬成型，線條整齊，樹種之間有界限。造型美觀，長勢良好，長枝不超過30。目視，抽查5處1次/月11喬木灌木采取溝施或穴施。施肥、澆水及時，覆土平整，肥料不露出土面，不玷污樹木葉面。花灌木做到花前、花后、果前、果后分施追肥。目視2次/年施肥12草地、地被施肥播施或噴施。結合天氣在雨天前進行。濃度合適，一般每平方30克。草地色彩碧綠，生長茂盛。目視檢查1次/3個月13防寒工作培土、鋪草、卷干等工作在11月中旬開始12月上旬完成。目視檢查1次/年防臺防風14防風防臺工作在臺風來之前做好立支柱，刪去密枝等工作，風雨過后12小時內，能及時清除斷枝落葉，扶正倒斜樹木。目視檢查補栽補種15補栽補種無明顯黃土裸露，如發現有植株死亡和缺少，在發現后一周內，更換相同種類和高度的植物，及時澆水，保證成活。目測按花草樹木栽種季節，及時補栽補種防病治16防病治蟲無明顯枯枝枯葉。樹葉上無灰塵，不霉，樹干不枯死和腐爛。預防在前，除治在后，施藥在目視抽查防治1次/半年，發現病蟲，及時噴施。FDC21ASKCOM中管網房地產頻道作為國內最大、最專業、更新速度最快的專業房地產資料庫，月更新房地產資料近千個。最大程度的搜集了數十家國內頂級開發商多年實際操盤之系統資料。FDC21ASKCOM中管網房地產頻道作為國內最大、最專業、更新速度最快的專業房地產資料庫，月更新房地產資料近千個。最大程度的搜集了數十家國內頂級開發商多年實際操盤之系統資料。蟲晚上6點以后，且出示警示牌。17草坪修剪高度在48，夏季可稍長。修剪平整、邊緣整齊。目視抽查6處45次/年草坪養護18草坪補缺填平無明顯黃土裸露，能及時補缺，最大裸露塊不超過03，低洼處要以土填平重栽。目視尺量補缺工作自發現一周內完成。（八）檢查管理制度1、客服人員負責對責任區內園林綠化工作進行日檢查，并記錄于客服人員日工作記錄；2、綠化主管負責對所管轄區內園林綠化工作進行周檢查，并記錄于綠化工作周、月檢查表；3、物業管理服務中心主任負責對所管轄區內園林綠化工作進行月檢查，并記錄于綠化工作周、月檢查表。（九）使用的表格、記錄序號名稱標識號存放地點存放時間1客服人員日工作記錄管理服務中心一年2綠化工作周、月檢查表管理服務中心一年3設備設施維護保養記錄表管理服務中心至設備報廢或移交FDC21ASKCOM中管網房地產頻道作為國內最大、最專業、更新速度最快的專業房地產資料庫，月更新房地產資料近千個。最大程度的搜集了數十家國內頂級開發商多年實際操盤之系統資料。FDC21ASKCOM中管網房地產頻道作為國內最大、最專業、更新速度最快的專業房地產資料庫，月更新房地產資料近千個。最大程度的搜集了數十家國內頂級開發商多年實際操盤之系統資料。編制審核審批客服人員日工作記錄物業管理服務中心樓幢號編號日巡樓工作記錄巡樓時間樓幢號不合格項責任人處理措施整改結果時分時分時分時分時分時分時分時分時分時分時分FDC21ASKCOM中管網房地產頻道作為國內最大、最專業、更新速度最快的專業房地產資料庫，月更新房地產資料近千個。最大程度的搜集了數十家國內頂級開發商多年實際操盤之系統資料。FDC21ASKCOM中管網房地產頻道作為國內最大、最專業、更新速度最快的專業房地產資料庫，月更新房地產資料近千個。最大程度的搜集了數十家國內頂級開發商多年實際操盤之系統資料。備忘記錄序號備忘事項完成情況備注檢查人年月日綠化工作周、月檢查表檢查人年月日編號檢查項目不合格原因責任人處理結果備注除雜草松土清理枯枝落葉清理綠地石塊樹木草地澆水葉面清潔度樹木施肥喬木整枝灌木整枝綠籬修繕防寒工作防臺工作草坪修整草坪補缺FDC21ASKCOM中管網房地產頻道作為國內最大、最專業、更新速度最快的專業房地產資料庫，月更新房地產資料近千個。最大程度的搜集了數十家國內頂級開發商多年實際操盤之系統資料。FDC21ASKCOM中管網房地產頻道作為國內最大、最專業、更新速度最快的專業房地產資料庫，月更新房地產資料近千個。最大程度的搜集了數十家國內頂級開發商多年實際操盤之系統資料。草坪填平綠化員崗位月度考核表姓名工作牌編號年月編號序號考核內容滿分自評分考評分1熟記綠化管理規章制度（3）；熟記管理公司崗位職責（4）。7分2按時上下班、無遲到早退現象（3）、無曠工現象（3）；上班時間不離崗、串崗（3）、上班不會客、閑談、不做與工作無關的事（3）；。12分3著裝整齊，符合規定（3）；佩證上崗（1）；上班不抽煙、不吃零食、不搭背挽肩（1）；精神飽滿，不蓬頭散發（1）。5分4對待客戶熱情、有禮、有耐心（2）；對責任區綠化進行管理，并對違反有關制度的行為進行制止、勸阻（2）；在噴藥的工作場地，及時出示警示牌（2）。6分5熟悉住宅區樓宇排列、棟號、單元數，熟悉責任區綠化面積和布局（2）；掌握各種園林器械的正確使用方法（6）；嚴格執行器械、藥品保管和保養的程序（5）；熟知花草樹木的名稱及科屬（2）；熟知各