快速提升汽車銷售業績話題1 :性能改進從細節開始，汽車銷售公司總是關注一些看似大的環節和問題，往往忽略一些看似小但有影響的因素。正是這些小問題成為最終銷售失敗的原因。如何從細節入手，消除所有可能影響成功銷售的因素？主題2 :汽車銷售五大技術1.專業銷售是頂級汽車銷售2.“王”很有見地3.“文”把握成功銷售的制勝機遇4.專業汽車銷售的“詢問”溝通技巧5.“切”判斷并確認客戶的真實需求6.“傾聽”是比陳述更有效的銷售方法主題3 :流程贏得專業汽車銷售流程1.案例分析：為什么的銷售周轉率很低2.過程診斷什么因素影響顧客的選擇3.能夠顯著提高現有銷售績效水平的解決方案主題4帶領您的競爭對手實現汽車產品的差異化銷售1.汽車產品的差異化銷售是成功超越競爭對手的先決條件。2.建立客戶選擇標準，以實現汽車產品的差異化銷售3.汽車產品差異化銷售技術4.提高汽車產品差異化實力的技術主題5汽車銷售的先進技術：客戶需求的深入發展1.客戶的最終決策傾向是交易的前提。讓顧客選擇你的汽車產品。只有您提供的汽車產品才是客戶的最佳選擇。主題6 :汽車產品魅力展示1.影響消費者購買汽車產品的主要因素2.展示汽車產品魅力的八種方法3.汽車產品展示中應注意的問題主題7客戶的有效跟進1.你每天會失去多少機會2.潛在客戶如何留下完整的信息3.留下潛在客戶的信息后，我該怎么辦4.準備好通過電話銷售汽車5.AIDA電話溝通技巧6.永遠不要錯過任何出售汽車的機會。7.潛在汽車客戶跟進的要點8.成功結束潛在客戶的后續通話主題8客戶異議的有效處理1.正確理解汽車銷售中的客戶異議2.“專業”是處理客戶異議的基礎3.汽車銷售中的顧客異議分析4.汽車銷售中最不成功的方法來澄清顧客的異議5.客戶異議的處理技巧6.客戶異議處理水平測試主題9獨特的汽車產品交易技術1.交易失敗不能重復。2.影響汽車產品交易的因素3.汽車產品交易的先決條件4.有效削弱客戶的談判優勢并非所有條件都可以妥協。6.抓住客戶最后一分鐘的猶豫7.簽訂汽車銷售合同后應注意的問題8.汽車產品的交易技術和方法9.有效避免已經完成交易的客戶的后悔行為主題10有效處理客戶危機1.案例分析：為什么客戶與汽車經銷商打官司2.專家們也會遇到棘手的問題。3.將危機轉化為再次成功賣出的機會。4.有效處理客戶危機的三種獨特方式主題11:快速性能提升需要稱職的汽車銷售人員和專業服務人員。在一個汽車銷售人員短缺的時代，似乎任何對汽車略知一二的人都可以銷售汽車，但事實是他們是并肩作戰的。從事汽車銷售的每個人都能達到嗎專業汽車銷售的條件，他們的汽車產品是否能給顧客帶來價值，為企業創造效益，必須通過專業培訓，甚至苛刻的條件紀律。課程描述：1.培訓目標：對汽車產品有一定了解的銷售人員，有一定的汽車銷售經驗，并接受過制造商的初步培訓。2.內容設置：根據學員的汽車產品，針對常見問題和個人問題進行培訓和指導。3.訓練方法：重點是模擬和實際情況之間的互動交流。通過“技術分析案例研究情境互動”，充分調動了員工的學習興趣。注意訓練的效果；它強調系統和全面的訓練，反對治療頭痛、腳痛和腳痛或不切實際。打造中國汽車銷售精英一個汽車營銷團隊是依靠無限的廣告費用來影響市場，還是掌握發展汽車客戶的策略和技巧，培養無數的后備客戶來保證產品的銷售數量？增強銷售顧問、業務總監和客戶經理的儲備客戶意識，改進儲備客戶的開發方法，幫助儲備客戶快速形成積累，確保公司和個人市場表現穩定，實現公司業績的可控性和可操作性是汽車銷售公司的重中之重。所有快速成長的企業都依賴集體客戶和大客戶來保證。幾乎每個頂級商業專家都依賴大客戶來實現。加強主要客戶和產品系列集團客戶發展是提高業績和培訓頂級汽車銷售人員的最佳途徑！打造中國汽車銷售精英-汽車銷售業績加倍技能培訓特色本課程彌補了制造商提供的主觀和片面的培訓。用大量的案例來說，用老師的汽車銷售業績和實戰經驗，用世界上最成功的汽車淺談汽車銷售的方法。本課程全面提升銷售技巧和儲備客戶的培養。對汽車銷售人員的個人素質、團隊精神和職業責任提出了新的要求和高標準。標準；重點培訓汽車銷售從業人員的“直銷”、“雙銷售”和“持續銷售”的銷售技能。以提高績效為目標！學生收獲1.通過本課程的培訓，我們可以對汽車銷售的營銷和方法有更新更高的理解。2.我們將拓寬我們的營銷視野，找到一個比你們大3-5倍的新市場群體。3.提高汽車員工的溝通、質量、銷售技能和客戶跟蹤策略。4.在汽車銷售團隊中建立互助和促進的習慣和氛圍。5.幫助您成功登上中國汽車銷售業績最高的個人業績寶座。6、幫助你成為性能最穩定的汽車銷售精英7.幫助你帶領你的下屬到最高產能的汽車銷售部門。培訓計劃第一部分：營銷1.以未來游客儲備為核心的營銷理念及其實踐。2.以集團和大客戶采購為導向的銷售團隊的建設和營銷規劃。第二部分：真實的戰爭(1)開發汽車客戶的策略和技術本課程合理分析汽車客戶的分類，幫助汽車銷售專業人員有效分析汽車客戶的定位和合理的市場定位，有效增加本產品的用途標準市場集團。確保汽車銷售中心和汽車制造商有持續的儲備客戶，持續生產和提高銷售業績。本課程主張不要依賴顧客主動上門，而要“坐以待斃”變成“主動攻擊”。課程大綱：1.汽車營銷中30個客戶的總體定位是什么？階梯式客源發展戰略3、優秀汽車銷售團隊資源儲備4、如何改善銷售中心交通5.如何快速和實質性地與客戶溝通。汽車客戶的最新開發方法和技巧。7.旅游資源開發研討會。甲、乙、丙類保護區游客的升級與評估(2)集團客戶和主要客戶的發展和實踐技能集團客戶和主要客戶的發展是個人汽車銷售和汽車銷售中心的一項重要和必要的工作。一個大型汽車集團可以購買兩個客戶。一月份甚至有更多的汽車銷售任務。課程大綱：1、集團客戶、主要客戶層次定位2、集團客戶、主要客戶類別分析3.集團客戶列表，數據收集4。集團客戶計劃的設計和制作5.集團客戶和主要客戶的跟蹤技能6。面向集團客戶發展的客戶服務7.非集團客戶的集群客戶發展概念8。群集Cus2.備份客戶統計數據和備份客戶文件管理3.每日早會和例會管理(日常管理和技術戰術指導)培訓模式和風格1.大師級講師很有權威。2.這些課程實用性很強，有很好的工作指導。3.過程輕松愉快。詳細的教材和幻燈機5.課程是高度互動的，互動是有趣和有品位的。汽車客源開發戰略與技巧課時：6小時一、課程目的本課程是銷售顧問、業務主管和客戶經理的必修課。合理分析汽車客戶的分類，幫助汽車銷售專業人員有效分析汽車客戶。這種定位和合理的市場定位，有效地增加了該產品的目標市場群體。能夠幫助銷售顧問、業務主管、客戶經理和企業實現長期戰略可持續性繼續發展，確保汽車銷售中心、汽車制造商儲備客戶、生產，提高銷售業績，幫助企業銷售顧問、業務總監、客戶經理進行推廣郵政可持續發展本課程主張不要過分依賴客戶的主動拜訪，而是要努力達到客戶拜訪的目的，從而通過增加汽車銷售中心的客流量來增加銷量。二，課程的必要性汽車客戶的積累是銷售顧問、業務主管和客戶經理商業生涯中的第一件大事。沒有強大的儲備客戶積累，也沒有持續的儲備客戶存儲。例如，如果你僅僅依賴于缺乏購買目的(受眾客戶)，就不可能走得很遠，甚至更不可能走得很好。增強銷售顧問、業務總監和客戶經理的儲備客戶意識，改進儲備客戶的開發方法，幫助儲備客戶快速形成積累，確保公司和個體市場績效穩定，實現了公司績效的可控性和可操作性。Iii .課程大綱1.不同商品的所有30個客戶都已定位2.分步旅游資源開發戰略3、優秀汽車銷售團隊資源儲備4.如何增加銷售中心的客流量5.如何快速、實質性地與客戶溝通6、汽車客源開發的方法和技巧。7.旅游資源開發研討會8.甲、乙、丙類儲備客戶的升級和評估四、培養模式和風格1、老師講解，學生參與2、想法、方法配合講課3、案例解釋與分析4、互動與討論5.課程過程簡單又幽默。對概念、方法和實踐進行了比較。成功超越對手汽車產品差異化銷售技術與實踐第一課汽車企業不可避免的現實1.汽車市場的競爭永遠不會公平2、強者Vs弱者3.發展與滅絕你想超越你的對手嗎1、清除對手2.超越你的對手并非不可能。3.超越對手必須具備的條件。你能在第三課超過你的對手嗎？1.汽車產品差異化銷售的概念2.汽車產品差異化銷售的特點3.有利于汽車產品差異化銷售的條件4.不利于汽車產品差異化銷售的因素5、正確的概念和理解是超越對手的前提。第4課如何超越你的對手1.汽車銷售企業案例分析2.汽車產品差異化銷售的手段3、有效提高弱勢品牌汽車產品的競爭力第五課差異化銷售技術與實踐成功超越競爭對手汽車產品1.差異化銷售的基本原則2.必須澄清三個問題3.制定差異化的客戶評估標準和系統4、正確分類客戶5.建立客戶評估標準前的差異化銷售技術6.建立客戶評價標準后的差異化銷售技術第6課正確理解您的產品和服務1.限制促銷的焦點問題是知識貧乏的。2.從投資興趣看影響消費者購車的核心因素3、產品王掌握競爭產品分析方法4.贏得服務學會比較競爭品牌的服務5.解決方案將永遠超越2.發展是硬道理專業汽車銷售導購與服務禮儀培訓對象：4S店銷售服務人員及相關服務人員受訓人數：約30人培訓目標：1)掌握專業的汽車采購指導流程和技巧；2)提升客戶服務形象和專業服務標準；3)揭示了汽車產品展示和推廣的過程和要點。4)從整體上提高汽車銷售人員的服務質量；5)學習提高產品推薦效果和建議成功率的技巧。課程時間：2天專業汽車銷售導購與服務禮儀培訓班課程大綱：(2天，共14小時)第一課是汽車銷售的基本禮儀。展廳銷售處(2.5小時)1.案例：為什么雷克薩斯強調五星級服務2.汽車銷售人員外部形象的職業要求3.汽車銷售人員專業面部表情的專業要求4.汽車銷售員的職業要求5.汽車銷售人員身體形態和姿勢的專業化6.汽車銷售人員聲音的專業要求7.接待顧客的職業禮儀8.電話使用的職業禮儀9.名片的職業禮儀10.產品關閉后的職業禮儀第2課汽車銷售的基本禮儀家庭銷售部分(1.5小時)1.拜訪客戶的職業禮儀2.銷售談判的職業禮儀3.與顧客的職業禮儀4.使用電話的職業禮儀5.使用名片的職業禮儀6.邀請顧客吃飯時的職業禮儀7.交易完成后的職業禮儀第3課汽車產品指南技術(2小時)1.如何接聽客戶的咨詢電話2.現場客戶的接待要求3.現場顧客購買動機分析4.現場客戶需求目標分析5.有效的銷售溝通技巧6.留下客戶詳細信息7.給顧客留下拒絕的理由第四課汽車產品展示技術展廳部分(3小時)1.六向繞組的引入方法2.展示汽車產品魅力的八種方法3.汽車產品展示應注意的問題第五課汽車產品展示技術家居銷售部分(2.5小時)1.展示面向單一客戶對象的方法和技巧2.多個客戶對象的演示方法和技巧3.確定顯示時間4.確定參與者5.顯示環境的選擇和布局6.展示技巧：如何打開，如何吸引顧客的注意力和興趣，如何解決顧客的問題，如何控制局面和過程，如何成