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文檔簡介

.,1,搶占網絡營銷平臺創造傳播營銷奇跡,網絡推廣策劃書,時間:2004年10月版本:v1.0,.,2,網絡營銷不是選擇的選擇,隨著互聯網的發展,網絡廣告、即時通信、網絡游戲、電子商務、Email營銷、論壇社區公關等網絡營銷活動迅猛發展,使互聯網又迎來了新一輪的網絡營銷革命,也創造了無限商機。如何開展網絡營銷,抓住機會是企業面對的課題,.,3,網絡環境:宏觀狀況,87,000,000,.,4,2004.07.20,1、網民數截止到2004年6月30日,我國的網民達到了8700萬人占全國人口總數的6.7(半年前:6.2)比半年前增長750萬,增幅為9.4%比一年前增長1900萬,增幅為28%,第14次中國互聯網絡發展狀況統計報告,中國互聯網發展宏觀狀況,.,5,2004.07.20,第14次中國互聯網絡發展狀況統計報告,中國互聯網發展宏觀狀況,2、CN域名數達到了38.2萬個2003.62004.6,CN域名年增長率為52%2003.32004.3,全球域名年增長率為21%到2004年3月底,全球域名約6300萬個3、WWW站點數達到了62.7萬個比半年增加前3.1萬個比一年前增加15.3萬個全球共有網站約4600萬個4、國際出口帶寬數達到了53941M比半年前增長26725M,增幅為98.2%比一年前增長35342M,增幅為190%,.,6,2004.07.20,第14次中國互聯網絡發展狀況統計報告,中國互聯網發展宏觀狀況,寬帶用戶持續大幅增長上網用戶中,學生增多用戶上網更方便收費郵箱增多,垃圾郵件也增多對互聯網的使用面更廣搜索引擎是熱點網上購物更方便網民法律意識增強,中國互聯網絡使用狀況的變化,.,7,互聯網宏觀環境分析,8700萬網民使網絡市場已經成形互聯網使用面廣泛,細分市場已經形成網速的提高使網絡市場營銷手段非常豐富法律意識的提高使網絡商業環境得到改善互聯網還在迅速的發展,潛力巨大,面對互聯網的迅速發展,許多企業都采取了各種各樣的網上營銷手段,來開展企業在互聯網上的傳播和營銷,如何取得先機?,.,8,網民年齡和教育程度分布,.,9,網絡服務業現狀,互聯網提供了豐富的網絡服務搜索引擎、網絡教育、網上銀行、在線交易、網絡廣告、網絡新聞、網上視頻服務、收費郵件服務、短信服務、網上招聘、網絡資訊服務、網絡游戲等這些網絡服務被越來越多的用戶所接受今年1-9月個人網上銀行交易額達3792億元是2001年全年交易額的90倍,如何有效利用這些網絡服務?,.,10,網民上網目的分布,.,11,網民使用的網絡功能分布,.,12,網民獲得新信息的途徑分布,.,13,網民上網時間分布,.,14,網絡傳播和營銷手段,網站建設、信息發布、Email營銷、數據庫營銷、網絡廣告、企業黃頁、搜索引擎、域名注冊、虛擬主機、通用網址、網絡會員服務、文章發布、論壇引導、Flash、網絡調查、網上商店、網上拍買、B2B、B2C、C2C,應該使用那些手段呢?怎么用?,.,15,企業面臨的問題,如何取得先機?如何有效網絡服務?采用那些網絡手段呢?怎么來進行組合?,企業需要整體解決方案,.,16,整合網絡傳播和營銷策略,整合各種網絡手段和資源,將企業核心價值充分利用互聯網對外傳播,.,17,網絡推廣的優勢,提升品牌增加銷售實時傳播有效溝通,.,18,整合網絡營銷的六種策略,整合網絡公關整合網絡廣告整合網絡活動整合網絡直銷整合企業網站整合客戶服務,.,19,網絡公關營銷策略,目的:傳播信息、提升品牌,促進銷售形式:網文發布、論壇引導、動漫傳播、郵件直投、郵件群發、網文監測、頻道專題,.,20,網文發布新聞、專題區,熱點新聞,熱點專題,.,21,網文發布產品區,導購網文,新品速遞,產品推薦,.,22,網文發布評測區,熱點評測,精品評測,硬件DIY,.,23,網文傳播生活娛樂區,手機生活,數碼生活,.,24,動漫傳播和論壇引導,.,25,郵件直投和郵件群發,.,26,網絡公關的優勢,交互性:龐大的網絡數據庫可以實現企業與顧客的“一對一”對話的要求,而e-mail還可以實現企業與顧客的雙向溝通,并通過網絡公關文章的討論和回復繼續補充數據庫內容。24/7:指一天二十四小時、一周七天在線,網絡無時不在的優勢可以保證網絡公關的不間斷運作,而不必受到傳統攻關朝九晚五的限制。網絡瀏覽者職業、習慣各異,上網時間也不盡相同,全天在線可以確保瀏覽者隨時參與公關活動。,網絡公關以網絡為媒介,利用網絡的交互式特點,實現傳統媒體無法在完全意義上實現的雙向溝通,網絡公關除了具有傳統媒體所具有的公關作用之外,還具有以下優勢:,.,27,網絡公關的優勢,高效即時:傳統公關中,顧客會提出的諸多類似的問題,企業必須有專人不斷重復的作答。而網絡公關則可以把常見的問題匯總解答,專門為之設立一個FAQ網頁,并將其導航按鈕放在顯眼的位置,使顧客可以自主解決問題。大范圍:網絡技術的發展和我國網絡基礎設施的完善,為網絡公關提供了條件。使得網上公關可以直接面對全國的消費者,而不必像傳統的公關活動一樣,分區域分城市進行。消費群細分,.,28,網絡廣告營銷策略,目的:信息傳達、促進銷售形式:橫幅式廣告(Banner)、按鈕式廣告(Buttons)、郵件列表廣告(DirectMarketing)、電子郵件式廣告(E-mail)、對聯式廣告、插頁式廣告(InterstitialAds)、互動游戲式廣告(InteractiveGames)、動畫廣告(flash)、BBS廣告,.,29,網絡廣告形式,彈出式廣告,對聯式廣告,浮動式廣告,Banner廣告,Button廣告,文字鏈接廣告,畫中畫廣告,DHTMLFLASH層動態廣告,Email廣告,垂直廣告,.,30,網絡廣告的優勢,接受性強網絡廣告最大的優勢是賞心悅目,可以采用文字、圖片、色彩、動畫等形式,又可以采用電影、三維空間展示等形式,將產品的外觀、性能、用途、使用方法、價格、購買方法等信息一覽無余地展現在用戶面前。網絡廣告制作集聲、像、動畫于一體,受眾既可以像廣播、電視一樣得到聽覺與視覺的刺激,又可以獲得閱讀報刊、雜志等平面廣告的感受。如現在網上常用的FLSH動畫,便是一種很有效的手法。參與性強目標客戶可以按自己的需要主動搜尋信息,觀看網絡廣告,借助網絡與廣告發布企業進行直接的交流,企業也可據此實現客戶定制等功能,從而既提高了網絡廣告的吸引力,又可獲得較好的廣告效果。到達率高千人成本低網絡廣告可以把購買行為直接引入到廣告的接收過程。這時,營造“情境”也就成為一項重要任務。“情境”的作用,是要彌補網絡廣告在導致“記憶”、“態度”方面的不足。使得人們在還來不及記住某個品牌,或來不及考慮自己的態度時,就發現:產品已在眼前。如果人們的確有這方面的需求,那么購買也就變得順理成章。,.,31,網絡活動營銷策略,目的:增加銷售方式、擴大影響、提升品牌形式:網上征文活動、選秀活動、有獎調查活動、折價促銷活動、積分回饋活動、網上抽獎活動企業/產品專區網上拍賣等,.,32,網絡活動的優勢,可以提升品牌和企業的知名度;不受區域限制,廣泛能根據消費者索取增品的熱情程度而總結分析營銷效果和產品本身的反應情況等增加銷售渠道和方式提高銷售業績,.,33,網絡活動的形式,.,34,電子商務策略,目的:促進銷售、實現銷售形式:網上商場,網上專買店、網上拍買,B2C銷售C2C,.,35,電子商務的優勢,全新時空優勢電子商務通過以信息庫為特征的網上商店進行,所以它的銷售空間隨網絡體系的延伸而延伸。沒有地域和時間的障礙,可在更大程度上更大范圍上滿足網上用戶的消費需求。展示產品及服務的優勢網絡上的銷售可以利用網上多媒體的性能,可以全方位展示產品及服務功能的內部結構,從而有助于消費者完全地認識了商品及企業的服務。切用戶關系,加深用戶了解的優勢由于Internet的實時互動式溝通,以及沒有任何外界因素干擾,使得產品及服務的消費者更易表達出自己對產品及服務的評價,這種評價一方面使企業可以更深入了解用戶的內在需求。另一方面企業和客戶的即時互動式溝通,促進了兩者之間的密切關系。減少流通環節,降低交易費用的優勢與傳統的銷售相比,利用Internet渠道可避開傳統銷售渠道中許多中間環節,降低流通費用和交易費用,并加快了信息流動的速度。,.,36,尋找專業服務提供者來為自己實施網絡傳播和營銷是一種有效而又經濟的方法,專業網絡傳播和營銷服務商,網絡傳播的實施,.,37,企業網站的完善,.,38,網站的形式,.,39,全面的客戶服務,.,40,客戶服務的形式,.,41,企業在網絡推廣上面臨的問題,大量互聯網業務的執行需要投入互聯網專業人才,全都招聘的話,得不償失而且互聯網業務不是企業的專長,企業需要專心自己的核心業務,.,42,專業的選擇,當前商業環境瞬息萬變,互聯網技術更是日新月異,與其花費大量的人力和物力來支撐自己并不熟悉的業務,不如專業事情交給專業公司!只做你最擅長的!,.,43,專業網絡傳播和營銷服務商,專注于網絡傳播和營銷服務經驗豐富的互聯網專業隊伍公關傳播和網絡媒體支援團隊網絡傳播和營銷服務平臺良好的服務理念規范的運營機制,.,44,動力趨勢簡介,動力趨勢專注于互聯網傳播和營銷服務,有著良好的服務理念和規范的運營機制,使得我們可以長期、持續地為客戶提供一流的服務。公司主要技術人員都是多年從事網站建設的專業人員,對于大型網站的開發和運營有豐富的經驗。項目執行人員都是具有多年從事公關、媒體、營銷工作經驗的人士,對于傳播和營銷都很有經驗。,服務,運營,客戶,.,45,公司組織結構,公司下設客戶部、策劃部、技術開發部、項目管理部、行政管理部以及財務部。,動力趨勢為每簽約客戶專門配備項目組。每個項目組通常由資深項目經理和若干客服、策劃、開發和設計制作等成員共同組成。,公司組織結構,.,46,公司主要業務,網絡宣傳推廣承接網站外包程序模塊開發網站建設網站運營網頁設計Flash制作網絡廣告網絡公關軟文發布網絡活動策劃,.,47,公司主要業務,網絡宣傳推廣,在指定網站內的信息搜索結果中獲得靠前處理競價排名,優先被用戶點擊查詢;在指定網站內各行業網站首頁進行推薦處理為首頁推薦,以獲得優先瀏覽;在指定網站內的搜索引擎數據庫內作為商業網站優先被用戶搜索查看;指定網各欄目搜索都有關鍵字廣告位關鍵字廣告在指定網站內首頁或內層相關頁面廣告位的鏈接等;群發E-mail:指定網的網絡資源豐富,我們有來自各行各業的個人及企業代表的網上E-mail地址,在指定網站內的所有信息都可能被直接發送到他們手中;有效的進行互聯網上信息分類,提供準確有效的網絡信息;為企業打造合適的網絡推廣解決方案,讓您省時又省力;能夠與指定網站交換鏈接,使網絡推廣經濟、便捷,還可以通過交換圖片或文字鏈接,使訪問者很容易到達企業網站(對新網站尤其重要),這樣可以直接提高訪問量、擴大知名度,實現信息互通、資源共享,.,48,網絡推廣的具體形式,.,49,公司其它業務,網站建設域名、空間、主機我們提供專業咨詢和服務,網站設計提供專業的網站策劃、提供詳盡的網站設計方案和網站發展規劃,網站運營網站內容的維護,頁面的制作和修改,以及網站的推廣和宣傳,網絡廣告專業網絡廣告的設計和制作,Flash、圖片、多媒體以及網絡廣告的代理,網絡公關文章發布、論壇引導、動漫傳播、郵件直投、郵件群發,網絡文章監測,網絡活動網上征文活動、選秀活動、有獎調查活動、折價促銷活動、積分回饋活動、網上抽獎活動等等,.,50,技術理念,我們認為規范,是最重要的!,我們不刻意追求功能的強大、技術的先進、界面的豪華,.,51,鑄造特色,規范的業務流程規范的文檔規范的代碼文件規范的服務體系,.,52,規范的業務流程,集聚動力趨勢專業團隊的群體經驗和智慧,我們形成了一套規范的業務流程體系,保證整個客戶項目的準確、高效、快速的執行,.,53,技術能力,網站開發:ASP/ASP.netJSPJAVAPHPHTMLCSSJavaScriptSQLServerMySQL,網站設計:PhotoShopCorelDrawMacromediaDW/Flash/FWFreehandIllustratorAutoCAD3DStudioMax,動力趨勢不刻意追求華麗和時髦的技術名詞,我們只專注于這些網站開發和制作所需的樸實的技術,并刻苦鉆研它們,.,54,客戶,行業門戶網站:中國公關網()中國專利網()中國上網()電子商務網站:德卡數碼商城()汽車配件交易網()圖書交易網()企業網站:艾克斯特()勢能咨詢()蘇州船用設備廠其他網站:中國國際專利技術與產品交易會(),動力趨勢團隊服務過的客戶很多,涉及公關廣告、咨詢、汽車、圖書、專利、IT等各種行業。服務內容包括網站構建、前臺后臺、電子商務、信息管理、宣傳推廣,內部管理等等,.,55,典型案例,中國公關網,行業門戶:中國公關網是中國國際公共關系協會主辦的的專業門戶網站,內容信息量大,欄目比較多,交互式功能比較復雜,前臺:新聞、文章、案例、調查、報告、專家、專題、專欄、商情、求職招聘、注冊登錄、投票、

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