南,“國家職業(yè)經(jīng)理人”核心能力訓(xùn)練,自我管理能力,職業(yè)經(jīng)理研究中心特聘培訓(xùn)師程靈博士,1,南天竺文教機構(gòu),南天竺機構(gòu)創(chuàng)建于2001年，是一家由海外歸國留學(xué)人員創(chuàng)辦的管理咨詢及教育培訓(xùn)機構(gòu)。是福建第一家企業(yè)大學(xué)創(chuàng)建輔導(dǎo)的系統(tǒng)集成服務(wù)商。服務(wù)理念：“距離最近，目標共遠”企業(yè)精神：“開拓、進取、堅韌不拔”2003年8月，泉州南天竺文化傳播有限公司成立。2005年9月，福建南天竺文化傳播有限公司成立。,2,南天竺文教機構(gòu),具體業(yè)務(wù)涉及：1、企業(yè)管理咨詢；2、職業(yè)資格認證：職業(yè)經(jīng)理資質(zhì)評價；3、高級工商管理研修課程：著名大學(xué)MBA中文學(xué)位班；4、APU留學(xué)項目；5、針對公司人力資源管理實務(wù)咨詢與輔導(dǎo)，高效團隊建設(shè)；6、專業(yè)外語培訓(xùn)、海外留學(xué)預(yù)科基地班；7、電子商務(wù)、圖書連鎖經(jīng)營；8、其它：方案策劃、教育投資、教育產(chǎn)品代理、海外游學(xué)。,3,南,內(nèi)容提要,中外企業(yè)管理思想比較；什么是現(xiàn)代管理？現(xiàn)代企業(yè)管理工具評述。,4,一、領(lǐng)導(dǎo)者自我管理的目標,1、正確的自我觀念2、積極的情緒體驗3、適度的行為反應(yīng),5,1、自我認識自省自知,全面分析自己的長處和不足“八分之一的自以為非”辨證把握自己的優(yōu)點和缺點正確認識自己的社會角色和行為規(guī)范,6,多元智力理論,言語/語言智力邏輯/數(shù)理智力視覺/空間智力音樂/節(jié)奏智力身體/運動智力,人際交往智力自我反省智力自然觀察者智力存在智力,7,領(lǐng)導(dǎo)者的“三識”：膽識、見識、學(xué)識領(lǐng)導(dǎo)者的“三性”：悟性、韌性、理性領(lǐng)導(dǎo)者的“三要”：溝通能力、信息頭腦、國際眼光,8,2、自我體驗自信自悅,肯定性的情緒體驗占優(yōu)勢情緒反應(yīng)與外部刺激相對應(yīng)擁有自我效能感,9,EQ情商：認識自身情緒的能力調(diào)控自身情緒的能力自我激勵的能力認識他人情緒的能力調(diào)控他人情緒的能力,10,3、自我控制自勵自律,適度是相對于過度和不足而言的適度是相對于不同角色而言的行為反應(yīng)得體穩(wěn)定,11,青蛙效應(yīng)危機意識，發(fā)展意識與時俱進,12,領(lǐng)導(dǎo)者要有一顆健康的心,低層次的心理健康：沒有心理疾病高層次的心理健康：積極發(fā)展的心態(tài)身心潛能的充分發(fā)揮,1、一個有自知之明的人2、一個能控制自己的人3、一個做事有目標的人4、一個遇事看得開的人5、一個懂得愛和被愛的人6、一個善于互助合作的人,當別人趴下的時候，你能依然微笑前行,13,二、領(lǐng)導(dǎo)者自我管理的主要內(nèi)容,1、工作壓力管理2、目標管理3、情緒管理4、時間管理5、價值觀管理6、思維方式管理,14,1、領(lǐng)導(dǎo)者的壓力管理,年薪1萬：幸福感+郁悶?zāi)晷?0萬：優(yōu)越感+危機年薪100萬：成就感+責(zé)任,沒有職業(yè)壓力0.9有點兒職業(yè)壓力4.3有些職業(yè)壓力25.1有較大的職業(yè)壓力40.0有很大的職業(yè)壓力29.8,15,壓力的應(yīng)對過程,報警反應(yīng)抵抗階段疲憊階段,16,正確認識壓力,1）對挑戰(zhàn)進行估計：2）考察可選方案：3）權(quán)衡可選方案：,17,對心理壓力釜底抽薪,養(yǎng)成樂天、寬容的性格樂天：當您不快樂時，要在生活中找快樂。,寬容：寬容對待別人，更應(yīng)該寬容對待自己。,18,2、領(lǐng)導(dǎo)者的目標管理,許多人缺乏生活目標，而更多人是目標過于遙遠要想實現(xiàn)大目標，不妨從小要求著手自我管理，一步步去做！,19,現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)的七大特質(zhì)沃倫本尼斯,A、精通業(yè)務(wù)B、與人溝通的技巧C、思考能力D、資歷（和學(xué)習(xí)能力）E、品位F、判斷力G、性格,20,3、領(lǐng)導(dǎo)者的情緒管理,注意情緒變化找一個最信任的人幫助學(xué)會宣泄情緒,找人述說；轉(zhuǎn)移注意力；“五分鐘笑療法”；“喊叫法”,21,4、領(lǐng)導(dǎo)者的時間管理,領(lǐng)導(dǎo)者時間利用率的三個構(gòu)成：自主支配的工作時間下屬支配時間個人時間,22,有所不為才能有所為,極重要,重要,不重要,20%,35%,80%,90%,精力（時間）,工作績效,巴特雷曲線：,把握重要的“少數(shù)”，從無重點的忙碌中解放出來,23,每天應(yīng)做的事情每周應(yīng)做的事情每月應(yīng)做的事情每半年應(yīng)做一次的事情每年應(yīng)做一次的事情,24,花時間閱讀這是知識的基礎(chǔ)花時間思考這是智慧的根花時間工作這是成功的途徑花時間微笑這是去除煩惱的妙藥花時間健身這是財富與生命的保障花時間娛樂這是永葆活力的秘密花時間助人這是快樂的源泉花時間愛人這是生命中最動人的樂章,25,5、領(lǐng)導(dǎo)者的價值觀管理,通向未來的路，不是回家的路。過去為你贏得成功的方程式，可能給你的明天帶來失敗。,發(fā)展是對昨天的繼承、是今天的創(chuàng)造（轉(zhuǎn)型）和明天對今天的超越。,26,變化總是在發(fā)生他們總是不斷地拿走你的奶酪。預(yù)見變化隨時做好奶酪被拿走的準備追蹤變化經(jīng)常聞一聞你的奶酪，以便知道它們什么時候開始變質(zhì)。,盡快適應(yīng)變化越早放棄舊的奶酪，你就會越早享用到新的奶酪。改變，隨著奶酪的變化而變化。享受變化嘗試去冒險，去享受新奶酪的美味做好迅速變化的準備，不斷地去享受變化,誰動了我的奶酪變是唯一的不變,27,時代變遷,28,享受簡單生活,把事情變復(fù)雜很簡單，把事情變簡單很復(fù)雜。人生：成功就是簡單的事情重復(fù)做管理：本質(zhì)應(yīng)該是簡單的簡單的事盡快做簡單的事認真做復(fù)雜的事簡單做例：三菱集團“按時上班”,29,6、領(lǐng)導(dǎo)者思維方式的管理,管理“提供秩序和一致性”制定計劃，進行預(yù)算組織，人事安排控制，解決問題,領(lǐng)導(dǎo)“產(chǎn)生變化和運動”開辟視野，制定策略聯(lián)合員工，進行交流激勵，鼓舞士氣,30,ABC理論,A誘發(fā)性事件B信念C情緒和行為反