管理者影響力,李育新留美心理應用專家，浙江電視臺、杭州電視臺、都市快報、錢江晚報特邀專家。浙江大學、復旦大學、浙江財經學院、浙江省團校，寧波市委黨校特邀專家講師，同濟大學自主創新工程研究院副院長企業心理應用研究所所長。哈佛大學訪問學者，美國德克薩斯州立大學心理學博士。圣地亞哥大學MBA,曾就職于美國通用電氣人力資源部。,課程流程：一.什么是影響力?二.管理者影響力就是影響管理的內涵和本質三.成為有影響力管理者12個前提假設四.成為真正有影響力管理者會成為.五.成為真正有影響力管理者的五大個關鍵,課程流程：六.領導者影響力六大理解層次七.影響力的組織功能八.管理者如何利用溝通元素建立瞬間影響力?九.影響力實現的六大策略,一.什么是影響力?,影響范圍,注意范圍,你不能改變容貌，但你可以展現笑容。,你不能決定生命的長度，但你可以控制它的寬度,7,影響力可以幫助管理者解決。,如何使組織中形形色色的人有效的一起工作？如何促使部屬從表面服從到真心奉獻？如何使士氣低落的人重振士氣？.,“影響力”是管理者的本質，一個成功的管理者必須要懂得如何去“影響”他人。管理是透過“影響”的過程，改變他人的態度、信念、價值觀或行為，而說服別人依自己的期望做事，進而達成自己想要完成的目標。你同意這種說法嗎？,二.管理者影響力就是影響管理的內涵和本質,管理就是.經營企業就是的是經營.上智馭心，下智馭力,各層管理人員技能要求,概念技能,技術技能,人際技能,基層,中層,高層,三.成為有影響力管理者12個前提假設,1沒有兩個人是一樣的2一個人不能控制另外一個人3有效用比有道理更重要4只有由感官經驗塑造出來的世界，沒有絕對的真實世界5溝通的意義決定于對方的回應6重復舊的做法，只會得到舊的結果,成為有影響力管理者的12個前提假設,7凡事必有至少三個解決方法8每一個人都選擇給自己最佳利益的行為9每人都已經具備使自己成功快樂的資源10在任何一個系統里，最靈活的部份便是最能影響大局的部份11有挫敗，只有回應訊息12動機和情緒總不會錯，只是行為沒有效果而已,成為有管理者影響力的12個前提假設,四.成為真正有影響力管理者會成為.,人對領導力的誤解,領導力是想要擁有權力、控制權及享受服務的東西。事實正相反，領導力是賦予他人權力及服務他人的東西。,權力的基礎,法定權力（Legitimate）獎酬權力（Reward）強制權力（Coercive）專家權力（Expert）人格魅力（Charisma）,正式權力,非正式權力,一面鏡子,催化劑,指南針,有影響力和有領導力的管理者應該是教練型管理者,有影響力的管理者才能成為有領導力的管理者,五.成為真正有影響力管理者的五大關鍵,環境,行為,能力,信念、價值觀,身份,精神,六.領導者影響力六大理解層次,六大理解層次-1.精神還有誰我與世界各種人事物的關系。2.身份我是誰我是一個怎樣的人3.信念/價值事情應該怎樣,什么是重要,有意義的可以得到/失去一些什么4.能力有什么其它可能,可以怎樣做,有什么特別的能力5.行為過程是怎樣的,事情內容,每天/上次的做法6.環境其他人什么事物時間地點,七.影響力的組織功能,組織的粘合劑將組織中不同的個體聚集在一起。組織的潤滑劑使人懂得尊重對方與相互信任，不僅了解自己的需要與愿望，更懂得換位思考與感同身受。組織的催化劑為了共同利益，協調合作，共同達到目標。,通過影響力，組織良好的關系得以實現,影響力的組織功能,八.管理者如何利用溝通元素建立瞬間影響力?,.,管理者如何利用溝通元素建立瞬間影響力溝通的3大元素:(全腦溝通）語言.語調肢體語言.重要的不是你說話的內容而是你表達的方法,影響力的關鍵-契合技術帶來親和感游戲擦鏡子.情緒同步.語調及速