精品文檔老舊小區基本物業服務委托合同甲方（委托方）： 乙方（受托方）： 根據中華人民共和國合同法、江蘇省物業管理條例、*縣物業管理老舊小區“掃盲”農民安置房“達標”新小區“創優”實施方案的通知等相關規定，甲、乙雙方遵循平等、自愿、公平、誠實信用的原則，經協商一致，甲方代表全體業主將 委托乙方進行基本物業服務事宜，訂立本合同。一、委托物業情況小區名稱座落位置總幢數總戶數備注二、委托服務事項委托物業基本服務事項為：衛生保潔、綠化維護、秩序維護。三、委托服務要求（一）衛生保潔1.每天上午9:00前對道路、廣場、綠地等公共區域清掃保潔完畢。9:0018:00為巡邏保潔。2.每周對單元樓道、扶手、窗戶、蛛網進行清掃擦拭1次。3.環衛設施設置合理，完好整潔，垃圾桶（房）每周清洗1次。垃圾實行日產日清。4.及時規范清理亂涂寫、亂張貼小廣告。（二）綠化維護1.全年至少2次對綠化樹木進行修剪、治蟲基本維護。2.每月至少1次對枯葉雜草、垃圾雜物、違章種植進行清理。（三）秩序維護1.引導機動車輛有序停放，維護道路基本暢通，無堵塞消防通道現象。 2.勸告、制止亂堆放、亂張貼、亂搭建、違規裝修等行為，勸告、制止無效的及時上報相關職能部門。（四）服務作息時間一、四季度：上午8:0011:00、下午2:005:30。二、三季度：上午8:0011:00、下午2:306:00。特殊情況可適當延長服務時間。四、甲方的權利和義務1.甲方有權審定乙方制定的物業服務方案，并監督實施。2.甲方負責業主公約的制定，配合乙方做好物業區域內的物業管理工作和宣傳教育、文化活動。3.甲方負責協調、處理、解決本合同生效前發生的遺留問題和協調處理非乙方原因而產生的各種糾紛。因房屋建筑質量、設施設備質量或者安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方向開發建設單位或相關部門反映并作善后處理。4.甲方委托乙方對物業共用部分、共用設施設備進行維修、更新、改造，甲方負責籌集足維修資金，并協調處理好相關矛盾糾紛。5.甲方有權監督乙方組織維修項目施工質量及審計費用的使用。6.甲方有權組織物業服務滿意度調查，對乙方的管理實施監督檢查，每年全面進行一次考核評定，7.甲方按照約定繳納基本物業服務費，甲方有義務配合乙方收繳基本物業服務費。 8.甲方不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動。 9.甲方有權監督本物業區域內共用部位、共用設施設備的收益使用情況。10.合同簽定后，甲方將物業管理所需要的圖紙、檔案資料移交乙方，并在乙方管理期滿時予以收回。五、乙方的權利和義務1.乙方接受甲方及全體業主和物業管理主管部門的監督指導。2.乙方制訂委托管理物業的各項管理辦法、實施細則，依據委托服務事項開展各項服務。3.乙方對違反業主規約和物業管理法規行為的，應采取告知、勸說和制止等方式督促業主和物業使用人改正，并向甲方和有關部門報告。4.乙方在不違反物業管理相關規定的情況下，可以將本物業管理區域內的專項服務業務委托給專業性服務企業，并承擔相關費用。5.乙方在維修資金保障的基礎上，根據甲方要求編制物業共用部分、共用設施設備維修、更新、改造方案，報甲方審核同意后組織實施，并接受甲方的監督。因相關業主、物業使用人阻擾造成相應損失的，相關業主、物業使用人承擔賠償責任，乙方不承擔責任。6.乙方不負責業主專有部分設施設備的維修。如因業主需求乙方維修，乙方按市場價的80%收取維修工時費，材料費按市場價另計，也可由業主自行提供。7.乙方在服務時間內協助公安、消防、質監等部門做好物業管理區域內的公共秩序維護和安全防范工作。8.乙方不承擔對業主和物業使用人的人身、財產安全保管、保險義務和責任。9.業主應按照相關規定處理裝修垃圾，如業主未能及時按照規定處理裝修垃圾，或將裝修垃圾委托給乙方處理，乙方可以按照市場價格收取相關費用。10.乙方建立本物業的物業管理檔案，妥善保管和正確使用本物業的檔案資料，及時記載有關變更信息，并為業主的個人資料信息保密。六、物業經營服務為解決本物業共用設施、設備基本維護無資金問題，甲方同意乙方利用物業共用部位、共用設施設備進行租賃經營，經營收入的 70%用于本物業共用設施、設備的基本維護，經營收入的 30% 貼補乙方物業服務費。七、基本物業服務費1.經甲乙雙方協商，委托基本物業服務費采取包干制，乙方向業主、物業使用人收取房屋建筑面積 元/月平方米 基本物業服務費。2.繳納費用時間：每年12月25日前繳納。八、委托服務期限本合同期限為 年。自 年 月 日起至 年 月 日止。九、違約責任1.甲方違反本合同約定，使乙方未完成規定的管理服務目標，乙方有權要求甲方解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同。2.乙方違反本合同約定，未能達到約定的管理服務目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同。3.業主或物業使用人逾期繳納物業服務費的，從逾期之日起每日按應交物業服務費的 3 比例繳納逾期違約金。十、其他： 1.合同的生效：本合同自簽訂之日起生效。2.物業管理用房：在合同生效之日起七日內，甲方向乙方無償提供并移交 平方米、坐落于 的物業管理用房。物業管理用房屬全體業主所有，乙方負責維修、養護，不得買賣和抵押。任何單位和個人不得占用或者改作他用。3.合同備案：本合同簽訂之日起三十日內，乙方持本合同到市物業管理行政主管部門辦理備案。 4.合同的續約：本合同期限屆滿三個月前，甲乙雙方協商續約事宜，雙方同意續約的，應當重新簽訂物業服務合同。甲方應書面告知市物業管理行政主管部門、街道辦事處。5.合同的終止：（1）本合同期限屆滿前三個月，甲乙雙方經協商不再續約的，乙方應書面告知業主委員會、市物業管理行政主管部門、街道辦事處。（2）乙方應自本合同終止時起十五日內，退出物業管理區域。（3）退出前，乙方應向甲方移交物業管理項目的檔案資料，并對業主個人信息和資料負有保密義務；物業管理用房和屬于業主共同的場地、設施設備；法律、法規規定及物業服務合同約定的其他事項。 6.不可抗力：本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應當按有關法律、法規規定及時協商處理。7.爭議處理：本合同在履行中如發生爭議，雙方應當協商解決或者報請物業管理行政主管部門進行調解，協商或者調解不成的，向海安市仲裁委員會申請仲裁或向物業所