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文檔簡介

新入職保潔設備員工培訓計劃根據鄭州東站新入職員工崗前培訓和在職員工培訓的相關要求，對新入職保潔設備員工進行有關設備的工作原理、組成及各部組件、測試的工作原理和使用方法，及熟練掌握整套系統的操作規程，并可以進行對設備的維護、設備的配置等有關技能進行培訓。為了更好的規范保潔新入職保潔設備操作員工培訓工作的管理，更好地為鄭州東站及廣大乘客營造優質、高效、安全、環保的工作環境和乘車的良好氛圍，特擬定如下培訓計劃：一、 培訓目的：通過培訓，使員工增強從事本職工作的重要性，樹立敬業愛崗的精神，更好的規范個人行為，嚴格操作程序，提高環保意識，為鄭州東站提供高效、安全、優質的服務。二、 培訓對象：新入職保潔設備相關操作人員三、 培訓方式：采取分段和定期的培訓方式，即根據各階段情況采取集中或個別授課。設備在安裝調試完畢后，由現場的專業技術人員提供2天的現場免費培訓，同時在日后視情況定期或不定期舉辦培訓班。四、 培訓內容：以鄭州東站員工守則、各項設備規章制度和工作流程、各設備操作手冊、維修手冊、鄭州東站基本情況及臨時布置學習資料為教材。第一類：東站員工基本操作守則，各項設備規章制度和工作流程第二類：設備研發原理及測試設備基本培訓，測試設備產品的安裝、配置、維護1、 了解鄭州東站服務宗旨及服務理念，熟悉鄭州東站的各項規章制度，增強服務意識，樹立良好的職業情操。（半天）2、 設備安裝調試現場由具有相關認證資質證明的技術人員講解設備的工作原理、組成及各部組件、控制系統的工作原理和使用方法，使用戶了解設備的工作原理，對設備能夠進行日常的維護和保養，并熟悉設備的使用（半天）。3、 由技術人員帶領操作人員熟練掌握整套系統的操作規程，并可根據操作人員的要求對每一個或某個實訓項目進行實訓（半天）。4、 技術人員對每種設備的簡單維護進行講解，教會用戶排解簡單的硬件方面和軟件方面的故障（半天）。5、 培訓有關的其它補充說明。a在現場提供的培訓天數不小于2天，并使用完全掌握全部設備的使用。b.根據現場員工的接受程度，可另行安排培訓的內容及方案。五、 培訓要求： 1、員工必須按規定的時間參加培訓，不準遲到早退。2、 新入職員工進行新入職保潔設備操作經培訓后必須參加考核合格后方可上崗。3、

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